レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

J'ai posé une question concernant la livraison de nos velos, l'équipe m'a répondu dans la journée et on pris des nouvelles une gois la réception effectué. C'était des echanges agréables gentil et ras... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Ottimo il servizio clienti, mi ha assistito egregiamente in ogni passo dell'acquisto della mia e-bite Engwe E26, a partire dalle informazioni richieste prima dell'acquisto per finire con il post ven... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち4の評䟡

As I contacted Engwe they responded quite quickly which was surprising After that things went smoothly from both side It was my first time with Engwe Physically at the shop and buying online... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

The quality service was proactive and asked about our experience with a newly bought bike (six month after the purchase). We are happy with the bike, however mentioned, that we had already two flat... もっず芋る

䌁業が回答したした


連絡先

4.8

優良

TrustScore 5段階評䟡の5

54件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Perfect I recommand!

2026幎3月10日
自発的なレビュヌ
Pl Engwe ロゎ

Pl Engwe からの回答

Dear Lilie, your support and trust are our greatest honor. We will continue to work hard to provide you with better services~
Best regards,
ENGWE TEAM

5぀星のうち5の評䟡

Ottimo il servizio clienti

Ottimo il servizio clienti, mi ha assistito egregiamente in ogni passo dell'acquisto della mia e-bite Engwe E26, a partire dalle informazioni richieste prima dell'acquisto per finire con il post vendita, rispondendo in maniera celere ed esaustiva, ad ogni mia richiesta.
Consiglio vivamente

2026幎2月24日
自発的なレビュヌ
Pl Engwe ロゎ

Pl Engwe からの回答

Caro Marco, ti ringraziamo di cuore per il tuo supporto e la tua fiducia. La tua soddisfazione Ú per noi fondamentale. Continueremo a impegnarci per offrirti un servizio eccellente.
TEAM ENGWE

5぀星のうち5の評䟡

Super

J'ai posé une question concernant la livraison de nos velos, l'équipe m'a répondu dans la journée et on pris des nouvelles une gois la réception effectué. C'était des echanges agréables gentil et rassurant . Nous sommes trÚs content merci beaucoup.

2026幎3月2日
自発的なレビュヌ
Pl Engwe ロゎ

Pl Engwe からの回答

ChÚre Marie, merci pour votre évaluation. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement, L'équipe ENGWE

5぀星のうち5の評䟡

No issues at all

No issues at all.
Good price and good delivery. All was OK.
Bike seems to be running very well.
Had a chat with customer service. Responded in due time and to my satisfaction.

2026幎1月15日
自発的なレビュヌ
Pl Engwe ロゎ

Pl Engwe からの回答

Dear Nielsen, thank you for your evaluation. Your satisfaction is our motivation. Please feel free to contact us when you need us. Wish you happy every day.
Best regards,
ENGWE TEAM

5぀星のうち5の評䟡

Tolles Fahrrad.

Tolles Fahrrad.
Super Service ÃŒber Kundenbetreuung.
Immer wieder gerne.
Hervorragendes Preis/LeistungsverhÀltnis

2026幎2月25日
自発的なレビュヌ
Pl Engwe ロゎ

Pl Engwe からの回答

Liebe Susanne, wir danken Ihnen herzlich fÃŒr Ihre UnterstÃŒtzung und Ihr Vertrauen. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Wir werden Ihnen auch weiterhin einen guten Service bieten. Ihr ENGWE-Team

5぀星のうち5の評䟡

Tratamiento perfecto

Desde el principio me atendieron con simpatía y agradecimiento, lo que siempre da confianza. El servicio postventa fue adecuado: me respondieron con rapidez, resolvieron mis dudas y me hicieron un seguimiento atento después de la compra. En general, una experiencia satisfactoria y profesional. ¡Recomendable!

2026幎1月6日
自発的なレビュヌ
Pl Engwe ロゎ

Pl Engwe からの回答

Estimado Antonio, le agradecemos profundamente su continuo apoyo y la confianza que ha depositado en nosotros.
Nos comprometemos a brindarle un mejor servicio y garantizar su satisfacción con nuestros productos y servicios.
Le deseamos un excelente día.

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs bonne expérience trÚs content du


TrÚs bonne expérience trÚs content du vélo électrique engine pro 3.0 boost.

2026幎2月25日
自発的なレビュヌ
Pl Engwe ロゎ

Pl Engwe からの回答

Cher Bruno, merci pour votre évaluation. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement, L'équipe ENGWE

5぀星のうち5の評䟡

Muy profesionales y te ayudan en todo


Muy profesionales y te ayudan en todo lo que pueden. Las bicis tienen mucha potencia y son muy cómodas. Los recomiendo.

2026幎2月21日
自発的なレビュヌ
Pl Engwe ロゎ

Pl Engwe からの回答

Estimado Martin, le agradecemos enormemente su apoyo y confianza. Su satisfacción es muy importante para nosotros. Seguiremos brindándole un excelente servicio.
EQUIPO ENGWE

5぀星のうち5の評䟡

Engwe LE20

Everything went perfectly. Engwe comes highly recommended.

2026幎2月10日
自発的なレビュヌ
Pl Engwe ロゎ

Pl Engwe からの回答

Dear customer, thank you for your evaluation. Your satisfaction is our motivation. Please feel free to contact us when you need us. Wish you happy every day.
Hope you enjoy using your E-bike~
Best regards,
ENGWE TEAM

5぀星のうち5の評䟡

SUPER GEWELDIG

2026幎2月6日
自発的なレビュヌ
Pl Engwe ロゎ

Pl Engwe からの回答

Beste Reimond, hartelijk dank voor uw beoordeling. Uw tevredenheid is onze drijfveer. Neem gerust contact met ons op wanneer u ons nodig heeft. Wij wensen u een fijne dag.
Met vriendelijke groeten, ENGWE TEAM

5぀星のうち5の評䟡

Service aprÚs vente exceptionnelle

Service aprÚs vente exceptionnelle ! Rien à redire c'est parfait ! Merci

2026幎1月6日
自発的なレビュヌ
Pl Engwe ロゎ

Pl Engwe からの回答

Cher Guéroïde, merci pour votre évaluation. Votre satisfaction est notre motivation. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement, L'équipe ENGWE

5぀星のうち5の評䟡

The ordering went smoothly and our


The ordering went smoothly and our son’s Engwe 3.0 arrived in DK on the agreed delivering day.

2026幎1月5日
自発的なレビュヌ
Pl Engwe ロゎ

Pl Engwe からの回答

Dear Michael, we are very grateful for your support and trust. Your satisfaction is very important to us. We will continue to provide you with good service.
ENGWE TEAM

5぀星のうち5の評䟡

ENGINE PRO 3.0 BOOST

My experience with ENGWE so far has been good, support is very responsive, I ordered an ENGINE PRO 3.0 boost bike which arrived in good condition.

It's a reliable brand and I would order from them again without hesitation.

2026幎1月6日
自発的なレビュヌ
Pl Engwe ロゎ

Pl Engwe からの回答

Dear Likou, we are very grateful for your support and trust. Your satisfaction is very important to us. We will continue to provide you with good service.
ENGWE TEAM

5぀星のうち5の評䟡

Assistenza eccellente!

Assistenza eccellente!
Professionalità, celerità e gentilezza hanno contraddistinto il rapporto di Engwe con me. Davvero soddisfatto..

2026幎1月20日
自発的なレビュヌ
Pl Engwe ロゎ

Pl Engwe からの回答

Caro Antonio, apprezziamo profondamente il tuo continuo supporto e la fiducia che hai riposto in noi.
Ci impegniamo a servirvi meglio e a garantire la vostra soddisfazione con i nostri prodotti e servizi.
Ti auguro una splendida giornata.

5぀星のうち5の評䟡

Esperienza diretta di assistenza


Esperienza diretta di assistenza eccellente. Professionalità, celerità, gentilezza hanno contraddistinto Engwe nella relazione con me. Davvero soddisfatto al 100%.

2026幎1月19日
自発的なレビュヌ
Pl Engwe ロゎ

Pl Engwe からの回答

Caro Antonio, apprezziamo profondamente il tuo continuo supporto e la fiducia che hai riposto in noi.
Ci impegniamo a servirvi meglio e a garantire la vostra soddisfazione con i nostri prodotti e servizi.
Ti auguro una splendida giornata.

5぀星のうち5の評䟡

Tardamos un poco pero se resolvió el


Tardamos un poco pero se resolvió el problema a la perfección

2026幎1月8日
自発的なレビュヌ
Pl Engwe ロゎ

Pl Engwe からの回答

Estimado Jesús, nos alegra saber que el problema está resuelto. Es nuestro mayor placer ofrecerle nuestro completo servicio de garantía postventa.
Nuestro objetivo principal es garantizar que cualquier problema que encuentre se resuelva de manera rápida y eficiente.
Que tengas un día maravilloso.

5぀星のうち5の評䟡

The quality service was proactive and


The quality service was proactive and asked about our experience with a newly bought bike (six month after the purchase). We are happy with the bike, however mentioned, that we had already two flat tires and we are a bit confused, why that happened so often.

Most companies would response, that a flat tire is not covered by any guarantee, however the ENGWEE service team reacted in an impressive fast and friendly way and send us for free a new tire set. I consider that excellent service.

2026幎1月21日
自発的なレビュヌ
Pl Engwe ロゎ

Pl Engwe からの回答

Dear Ulrich, we're glad to hear that the issue is resolved. It is our utmost pleasure to offer you our comprehensive after-sales warranty service.
Our primary objective is to ensure that any issues you encounter are resolved promptly and efficiently.
Have a wonderful day.

5぀星のうち5の評䟡

Nice bike

Nice bike! and easy delivery.

2026幎1月16日
自発的なレビュヌ
Pl Engwe ロゎ

Pl Engwe からの回答

Dear Nick, thank you for your feedback and satisfaction with our E-bike. We hope you enjoy using it. If you encounter any problems and need assistance, please don't hesitate to contact us. Have a nice day~

5぀星のうち4の評䟡

As I contacted Engwe they responded quickly

As I contacted Engwe they responded quite quickly which was surprising
After that things went smoothly from both side
It was my first time with Engwe
Physically at the shop and buying online from Engwe my experience was not so good but I feel like online is way better than physically at the shop
I think Engwe should teach them ( at the shop ) how to behave with customers
I would prefer online for sure

2026幎1月7日
自発的なレビュヌ
Pl Engwe ロゎ

Pl Engwe からの回答

Dear Imran, thanks for your feedback. We highly appreciate your feedback and praise on your experience with our online service.
In the future, we will place greater emphasis on after-sales support for offline sales and provide better service to our customers. Thank you very much for your understanding.
Wishing you a wonderful day ahead.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報