Planet4funded レビュー 36

TrustScore 5段階評価の4

4.2

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5つ星のうち4の評価

Até o momento do saque não tive nenhum problema com a mesa, somente o suporte que demora demais para responder. Enviei várias mensagens porque estou com problema na verificação de identidade e não con... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Passando pra deixar meu agradecimento com experiência positiva que venho tendo com planet. Depois de 5 saques realizados consegui finalmente acessar o book A e operar na conta real da empresa. 🙏🏾 S... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Pura enganação, eles tem todo tipo de regra pra nao pagar. Pior que nao pagar ainda derrubam a mesa pra ver se você vai conseguir ser enganado novamente e comprar outra mesa. Nao recomendo de jeito ne... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

I recently requested a $1,200 withdrawal, and the payment was processed in about two days, which was great. Overall, my experience has been positive so far. The only thing that could improve is the su... もっと見る

企業情報

  1. 金融機関

当該企業による記述

P4F was born from the union of experienced leaders from the largest proprietary trading desks in the world. With the mission of building a fairer, more transparent, safer, more reliable and sustainable company, P4F offers a unique opportunity for traders seeking to grow in the financial market with the support of a professional and educational environment. Our main mission is to provide traders with the opportunity to trade with their own capital, without the risk of losing theirs. Through a rigorous evaluation and education process, we are able to identify and train the best talent, helping them achieve their financial goals.


連絡先

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

36件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 85%に回答しています

通常1カ月以内に回答

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5つ星のうち5の評価

As a suggestion for improvement

As a suggestion for improvement, it would be interesting if the platform could offer additional payout methods, such as bank transfer, in addition to cryptocurrency payments. This could make the withdrawal process even more convenient for users who prefer more traditional payment methods.

2026年4月5日
自発的なレビュー
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Planet4funded からの回答

Obrigado pela sugestão.
Estamos trabalhando na integração de novos métodos de pagamento, incluindo transferências bancárias, para oferecer mais flexibilidade aos usuários.
Seguimos evoluindo com base em feedbacks como o seu.

5つ星のうち5の評価

Recently

Recently, I submitted a withdrawal request in the amount of $4,230, which was requested on March 10, 2026, and the payment was successfully processed on March 12, 2026. The payout time was fast and efficient, which demonstrates reliability in the withdrawal process.

2026年3月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

I recently requested a $1,200…

I recently requested a $1,200 withdrawal, and the payment was processed in about two days, which was great. Overall, my experience has been positive so far. The only thing that could improve is the support response time, as sometimes it takes a bit longer than expected to get a reply.

2026年3月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Estou desapontado com a mesa Planet

Estou desapontado com a mesa Planet

Estou desapontado com a mesa Planet. Fiquei sabendo através de terceiros que ao ser negado por 2 vezes o saque, o trader perde a conta. Sendo que o mesmo não precisou comenter uma infração grave como por exemplo o Maximum Daily Loss, ou Maximum Loss. Agora perde a conta por erro operacional, tipo, GRID, ai já é demais. Então quer dizer que se meu saque for negado 2 vezes por erro de GRID, que é natural, e por acontecer, eu perco a conta? Cadê nos termos essa informação? Não tem. É oculto. Uma falta de respeito com trader.

Seguir as regras que a mesa impoe concordo plenamente. Mas ocultar isso é falta de respeito..

perder a conta por esse motivo, sem eu ter cometido erro grave, não concordo. Cometi um erro e não prestei atenção e operei por 9 dias, sendo que precisa de 10 dias para solicitar o saque. E perdi a conta por esse motvo. Isso é grave? Grave é ocultar essa informação para o trader ao solicitar 2 saques e se for negado perde a conta. Cadê a transparência?

Bom dia.

Na regra:

4. Cancelamentos e Suspensões
Transações com duração inferior a 1 minuto:
• 1ª infração: conta cancelada
• 2ª infração: retirada negada

Minha 1 infração (Conta 1131):
Menos de 1 minuto em operação. Perdi minha conta, OK? Tudo bem.

Minha 2 infração (Conta 1626):
Operei por 9 dias uteis. Ok? Tudo bem.

Não era só pra tirar meu lucro nessa 2 infração? E eu continuar com a conta?

Não seria essa lógica...?

Agradeço e aguardo um feedback.

2026年3月6日
自発的なレビュー
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Planet4funded からの回答

Entendemos a sua frustração e agradecemos por compartilhar sua experiência. Situações relacionadas a saques realmente geram expectativa e, quando algo não acontece como o esperado, é natural que cause insatisfação. Seu ponto de vista é válido e compreendemos o sentimento.

No entanto, é importante esclarecer que as regras relacionadas à elegibilidade de saque e às possíveis consequências em caso de descumprimento estão descritas nos Termos e Condições da plataforma. Essas regras existem para garantir que todos os traders operem dentro do mesmo padrão e que o ambiente seja justo para todos os participantes.

Inclusive, nos próprios termos consta a seção 4. Cancelamentos e Suspensões, que descreve algumas das situações aplicáveis às contas:

4. Cancelamentos e Suspensões
Transações com duração inferior a 1 minuto:
• 1ª infração: conta cancelada
• 2ª infração: retirada negada

Por isso, antes de contratar ou operar uma conta financiada, é essencial revisar cuidadosamente todas as regras e condições da plataforma. Ao seguir com a contratação, o trader confirma que leu e concorda com esses termos, que passam a fazer parte do acordo de uso da conta.

Entendemos que erros operacionais podem acontecer no dia a dia do trading. Ainda assim, as regras precisam ser aplicadas de forma igual para todos os usuários, pois fazem parte do contrato aceito no momento da contratação.

De qualquer forma, seu feedback é importante e ajuda a melhorar cada vez mais a comunicação das informações para a comunidade de traders. Caso ainda tenha dúvidas específicas sobre sua conta ou sobre os termos, recomendamos entrar em contato com o suporte para que o caso possa ser analisado com mais detalhes.

5つ星のうち5の評価

Passando pra deixar meu agradecimento…

Passando pra deixar meu agradecimento com experiência positiva que venho tendo com planet. Depois de 5 saques realizados consegui finalmente acessar o book A e operar na conta real da empresa. 🙏🏾 Sempre operei com profissionalismo e recebi os pagamentos dentro do prazo. Não tenho nada de negativo a falar sobre a instituição, foi a primeira na qual obtive retorno significativo sem entraves ou muitas burocracias.

2026年2月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Burocracia excessiva, suporte ineficiente e relatórios de operações falhos.

Sou cliente da Planet4Funded há 5 meses e, infelizmente, a experiência de saque é um pesadelo burocrático. Mesmo com o apoio da New Trade Concept, que atua como intermediária, o suporte da P4F é extremamente lento, levando semanas para retornos básicos.

O padrão de comportamento da empresa é dificultar o acesso ao capital legítimo do trader:

KYC Recorrente e Lento: Tive que refazer o KYC por e-mail (já que o site não funciona), levando mais de 7 dias para cada validação simples.

Negativas sem Provas: Meus saques das contas 1548 e 1569 foram negados sob alegação de "Regra de Grid". No entanto, ao solicitar o relatório (CSV) para conferência, a P4F enviou arquivos sem a indicação de COMPRA ou VENDA e com o fuso horário totalmente errado (GMT-3 em vez do fuso do ativo XAUUSD).

Falta de Transparência: É tecnicamente impossível sustentar uma acusação de "Grid" (abrir mais de 2 ordens no mesmo sentido) sem fornecer um relatório que mostre a direção das ordens. Tenho meus logs pessoais e o histórico do gráfico que provam que não houve infração, mas a empresa ignora as contestações técnicas e não responde há mais de 72h.

Se você busca uma mesa proprietária profissional e que respeite o tempo e o lucro do trader, a Planet4Funded não tem demonstrado ser essa empresa. Fiquem atentos à falta de integridade nos dados que eles usam para negar pagamentos.

Atualização em 08/04/2026:

Após mais de dois meses de espera e uma contestação técnica rigorosa, a Planet4Funded finalmente admitiu, através de um e-mail do seu Diretor de Suporte, que não houve violação de regras e que as acusações de "uso de automação/grid" eram infundadas.
Apesar dessa admissão de erro por parte da empresa, a experiência continua sendo insatisfatória por dois motivos críticos:
1. Pagamento Incorreto: Recebi o pagamento referente à conta #1548, porém o valor depositado foi de U$ 3.320,20, enquanto o valor devido (referente ao split de 60%) seria de U$ 3.709,81. Há uma diferença de quase U$ 390,00.
2. Prazos Extrapolados: Minha solicitação inicial foi feita em 07/01/2026. Estamos em abril, e somente agora recebi parte do que me é devido. O tempo de resposta e a burocracia para validar documentos básicos (KYC) são incompatíveis com o mercado de mesas proprietárias.
3. Pendência na Conta #1569: Embora a estratégia utilizada tenha sido a mesma, a conta #1569 (lucro de U$ 6.607,05) ainda não foi liquidada, e as minhas contas de 200k seguem desativadas, impedindo meu trabalho.

Atualização em 09/04/2026:

A Planet4Funded tentou encerrar o caso alegando que "não há pendências", mas os fatos e documentos provam o contrário. Enviei hoje uma nova contestação formal com provas definitivas:

Prova Matemática (Conta #1548): Enviei o arquivo 1548.csv gerado pela própria P4F em 16/01/2026. A soma de todos os PNLs do relatório oficial deles totaliza $6.183,03. O pagamento efetuado ignorou esse valor, resultando em uma falta de U$ 389,61. É inaceitável que uma empresa ignore os próprios relatórios para pagar menos ao trader.

Contradição Técnica (Conta #1569): Reenviei os logs de operações e o painel do dia 03/12/26, que provam que não houve violação de "Grid". É tecnicamente impossível que a mesma estratégia seja considerada "válida" na conta 1548 (após auditoria do Diretor de Suporte) e "violação" na conta 1569. O time da New Trade Concept já validou essas operações como legítimas.

Falta de Transparência: A empresa admitiu por e-mail que seus relatórios exportados "podem não refletir todos os parâmetros internos". Ou seja, eles punem o trader baseados em dados que eles mesmos confessam ser incompletos.

Rejeitei o "cupom de desconto" oferecido como "gesto comercial". Não busco descontos, busco o pagamento do lucro que conquistei operando dentro das regras. A reclamação permanecerá ativa até que a matemática dos pagamentos bata com os relatórios e a conta 1569 seja liquidada.

2025年12月29日
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Planet4funded からの回答

Prezado Trader,

Confirmamos o recebimento da sua mensagem e aproveitamos a oportunidade para responder formalmente aos pontos levantados.

Primeiramente, em relação à conta #1548, reiteramos que foi realizada uma análise interna por nossa equipe de especialistas, na qual foi identificada uma inconsistência e devidamente corrigida. O pagamento foi processado conforme a solicitação realizada em seu Dashboard. Ressaltamos que o valor transferido está de acordo com nossos cálculos internos e alinhado às regras e condições da plataforma.

Quanto à sua alegação de valor incorreto, esclarecemos que todos os pagamentos são calculados com base no profit split aplicável, nas condições operacionais e nos parâmetros definidos em nossos Termos de Serviço. Não foi identificada qualquer divergência em nossos registros.

Em relação à conta #1569, informamos que a solicitação de saque foi corretamente negada devido à violação da regra de grid, caracterizada pela execução de três ou mais posições no mesmo sentido dentro do mesmo ativo. Essa decisão foi baseada em dados internos do sistema e permanece definitiva.

Sobre os questionamentos relacionados a relatórios e transparência de dados, esclarecemos que todas as análises operacionais são realizadas por meio de sistemas proprietários. Embora os arquivos exportados possam não refletir todos os parâmetros internos (como a indicação de direção em determinados formatos), isso não invalida a precisão da nossa avaliação. A ausência de determinadas informações em relatórios externos não constitui evidência de erro.

No que diz respeito aos prazos e aos procedimentos de KYC, reforçamos que os protocolos de conformidade são obrigatórios e seguem padrões rigorosos de segurança e verificação. Eventuais prazos estão diretamente relacionados à necessidade de validação adequada antes da liberação de qualquer operação financeira.

Adicionalmente, reiteramos que:

O prazo de até 48 horas para envio de novas credenciais após pagamento foi devidamente cumprido;
Todas as solicitações foram tratadas dentro dos fluxos operacionais;
A conta #1569 permanece encerrada de forma definitiva, sem possibilidade de reversão.

Embora compreendamos sua insatisfação, é importante deixar claro que seu caso foi integralmente analisado, finalizado e resolvido de acordo com as regras da Planet4Funded.

Conforme já comunicado anteriormente, foi disponibilizada uma oferta comercial de 50% de desconto como cortesia. Este gesto não implica qualquer admissão adicional de responsabilidade além do que já foi reconhecido e resolvido.

Neste momento, não há nenhuma pendência por parte da nossa equipe em relação ao seu caso.

Caso deseje prosseguir com novas contas ou futuras operações dentro das regras da plataforma, permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
MARK
Equipe de Suporte
Planet4Funded

5つ星のうち3の評価

Ainda muito o que melhorar

Ainda muito o que melhorar, mês passado fiz meu primeiro saque, de início reprovaram sem motivos, porém depois fizeram uma nova avaliação e aprovaram, e caiu certinho o valor, porém esse mês o dashboard deu problema, não deu pra solicitar o saque por lá, fiz a solicitação de saque por email novamente no dia 15/12, e até hoje sem resposta, precisa ser mais rápido as respostas, assim fica difícil confiar na empresa!
Peço que me retornem com uma resposta!

2025年12月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Pura enganação

Pura enganação, eles tem todo tipo de regra pra nao pagar. Pior que nao pagar ainda derrubam a mesa pra ver se você vai conseguir ser enganado novamente e comprar outra mesa. Nao recomendo de jeito nenhum... Colocam uma regra que só pode operar com dois tipos de mao, ai voce entra sem querer com outra mao e por isso derrubaram minha mesa. Caiam fora, mesa horrivel. Nao adianta fugir das tradicionais, FTMO, the5ers. Essa ai é um lixo, um assalto.

2025年10月14日
自発的なレビュー
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Planet4funded からの回答

Olá, Samuel.

Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva.

Todas as regras operacionais são informadas previamente no regulamento e no contrato aceito no momento da contratação. A regra referente ao limite de tipos de mão faz parte da gestão de risco da mesa e é aplicada de forma padronizada a todos os traders, sem exceção.

Nosso objetivo não é prejudicar nenhum participante, mas manter a integridade do modelo de negócio e a sustentabilidade do capital disponibilizado.

Caso deseje, estamos à disposição para revisar seu caso individualmente e esclarecer qualquer ponto que tenha ficado em dúvida. Basta entrar em contato pelo nosso canal oficial de suporte.

Seguimos comprometidos com transparência e profissionalismo.

5つ星のうち5の評価

Mesa sensasional que honra seus pagamentos

Já tive várias experiencias negativas no mercado financeiro, investindo tempo e recursos sem retorno, mas com Planet4funded foi completamente diferente, uma mesa que honra os seus compromissos de pagamento, deixa tudo muito claro sobre as regras e quando precisei recebi todo o suporte que necessitei, indico muito!

2025年9月10日
自発的なレビュー

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