Playin レビュー 

Je cherchais les histoires qui pop en solde. Play-in était le seul site à avoir encore celle qui me manquait. J'ai lu certains avis ce qui aurait pu m’échauder. Mais j'ai aussi lu les réponses données et j’ai constaté que les personnes derrière se soucient vraiment du client.
J'ai aussi pris des dominos pour ma fille. J'ai été immédiatement informé qu'ils n'étaient plus dispos mais que je pouvais commander un autre produit ou remboursé. J'ai répondu qu'un autre jeu de Dominos m’irait et que j'étais prêt à payer la différence. L'équipe me l'a envoyé sans me faire payer la différence. Le geste est anodin mais confirme mon impression initiale : une équipe dispo, qui informe, s'adapte et est réactive et humaine. Merci à vous.

Commande d'un display Riftbound lundi soir , expédié mardi , reçu mercredi matin.

Le tout dans un état impécable , intérieur protégé , display totalement scellé , trés bonne expérience de mon côte.

Top boutique service rachat dynamique réactifs ,humain ,les prix de rachat sont correct et il sont joignable facilement si vous avez des carte a vendre foncez sûrement le meilleur site de rachat francais

Superbe livraison chez Playin, j'ai commandé un display 6-7, elle est arrivé dans les temps et en plus j'ai eu les prix précos donc très heureuse !

Je recommande vivement et chaleureusement surtout la boutique à BNF où l'animatrice Sanaa m'a hyper bien accueillie, coeur sur elle.

Bonne accueil, boutique bien emménager, les vendeurs sont a l'écoute. De très bon conseils, je n'ai jamais commandé en ligne sauf pour faire une commande a RECUPERER en magasin et c'est ce que je vous conseil de faire si vous le pouvez c'est plus simple.

Maintenant le gros problème.. le prix .. Oui les display One piece augmentent d'un coup blabla.. L'offre et la demande, mais s'il vous plaît ne tombé pas dedans tout est parfait dans votre magasin mais les prix de l'op 14 a 170e/180e ? les tin pack a 30e ? non sérieusement c'est vraiment dommage la dessus vous perdez un point et je ne vais pas tout détailler mais la chocobundle de final fantasy a 200€ euhhh... non.

Je ne comprends pas la politique de ses boutiques qui se mettent a vendre des display riftbound à 200e quand le prix conseillé est à 140; C'est honteux, pareil : vous pratiqué le double du prix conseillé sur les deck préconstruit.
J'ai vu que vous aviez répondu à un commentaire similaire alors que derrière vous pouvez vous permettre de vous limiter à *seulement* 4 display par client quand c'est littéralement la moitié du stock des autres magasin de TCG, il y a certes une réalité d'impression au niveau éditeur mais il y à également la réalité dans laquelle vous avez le monopole sur ces produits et vous vous faites une belle marge avec l'excuse du prix du marché avant la sortie de ces produits, résultat vous êtes des scalpeurs mais vous assumez pas, boutique à fuir.

je ne comprends pas la poilitque de ses boutiques qui se mettent a vendre comme des scalpeurs prix pour riftbound d'un display 139e et Bam 199e sur Playin et d'autres sites c'est honteux
c'est ca qui va créer la mort des allocations sur les sites en ligne en plus de vouloir booster le jeux par l'éditeur en competition
en 10 boites ses sites se font 5 boites virtuel de vendu qui qui sont dans l'augmentation du prix pas bete mais vraiment pas bien...
Problème deja remonté plus bas dans boutique plus cher que les scalpeurs
en revanche dans tous les points negatifs ce n'est jamais leru faute soit on a un fournisseur trop cher soit une autre raison stupide
je n'acheterais plus sur ce site c'est fini quand on se fait avoir une fois on y retourne pas
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Réponse a Play in
Bla Bla Bla en limitant a 1 et vous savez tres bien reconnaitre un client d'un bot
Fausse réponse

1ère expérience : La personne à la caisse était horrible... Il y avait un client devant moi qui se plaignait du conditionnement de sa boite car non-officielle (OnePiece ?)... en demandant un échange avec une autre boite en rayon... la personne à la caisse lui a mal parlé et lui à également souhaiter de la malchance (il y a 15 jours)... il doit être le responsable pour se sentir pousser des ailes... à fuire

Commande passée le 4 décembre pour une display Collector Lorwyn FR. Playin a donc conservé ma trésorerie pendant plus d'un mois et demi pour finalement annuler ma commande à la veille de la sortie officielle (prévue le 23 janvier).

La raison invoquée ? Une "erreur de saisie interne". Il est inadmissible qu'une enseigne de cette taille mette 50 jours à se rendre compte d'un problème de stock, me bloquant ainsi toute possibilité de précommander ailleurs à un prix normal.

Aujourd'hui, le produit est introuvable ou affiché 70 € plus cher que mon prix d'achat initial. Face à ce préjudice, la boutique ne propose qu'un geste de 15 €, ce qui est dérisoire et presque insultant compte tenu du délai et de la faute reconnue.

C'est une gestion de stock amateur ou de la survente délibérée.

Bref si vous voulez sécuriser vos produits pour des sorties importantes, passez votre chemin.

Mise à jour du [11/02/2026] : Le prix a "bien baissé". C'est factuellement faux : le produit est en rupture et les prix sur le marché secondaire ont grimpé à 370 €, soit 70 € de plus que ma précommande. Prétendre le contraire est une tentative de minimiser le préjudice subi par vos clients. Quant à "l'erreur bête" de saisie découverte après 50 jours, elle confirme le manque de rigueur de votre gestion des stocks. Maintenir une précommande pendant 7 semaines pour l'annuler le jour J reste une pratique inacceptable, peu importe votre historique.

J'ai repassé une commande rapide pour des lots de terrains foils Magic the Gathering, mais en tout j'en suis à plus de 1300€ de commandes. Toujours satisfait, réductions pour pré-commandes, offres uniques (comme ici les lots de terrains). Continuez comme ça !

Lors de ma commande au magasin de Caen tout s’est très bien déroulé. De plus l’accueil en boutique a été très pro. De bon conseil qd aux jeux choisit. Je recommande sincèrement cette boutique. Employés très correct. Magasin spacieux avec visibilité simple.

Commande passée le dimanche, reçue le jeudi. Très bien protégé. Quoi demander de plus 😉

Beaucoup de choix, personnel sympathique qui fidélise ces clients.
Recommandation ++

Un véritable plaisir de commander chez Playin Annecy , déjà 2 ans que je suis client chez eux et j’ai jamais été déçu 👌🏻
Une équipe au top ⭐️

Une équipe dynamique, un service client au TOP.
Je suis ravi d'être client de Playin.
Un grand merci
Pierre

Je viens de subir une expérience inacceptable chez play-in et il est nécessaire de prévenir les autres consommateurs afin qu’ils ne se fassent pas voler non plus.

Une précommande de 2 mois environs m’a été annulée au dernier moment, peu avant la sortie du set Final Fantasy de Magic, alors que j’avais déjà été facturé. Ce qui est particulièrement problématique, c’est que le prix du produit a augmenté de plus de 50 % entre le moment de l’achat et l’annulation. Difficile de ne pas y voir une annulation opportuniste, d’autant plus qu’aucune compensation m’a été proposée.

Cet incident est particulièrement inacceptable de la part d’un vendeur TCG.

Cette boutique continue d'essayer de se faire de l'argent sur le dos de ses clients sur la franchise Pokémon.
Les prix de ventes sont multipliés par deux (au minimum) par rapport au prix de vente conseillé ! Meme sur les plateformes de revente les scalpeurs revendent les articles moins cher...
Vous êtes un client fidèle ? Aucun geste en votre faveur.. des voleurs
A éviter

Très déçu par l’annulation injustifiée de ma précommande

J’ai passé une précommande il y a plusieurs mois pour une display collector de cartes Magic (en anglais), avec confirmation immédiate de la commande. Jusqu’ici, tout semblait sérieux.

Mais à quelques jours de la sortie, j’apprends que ma commande est tout simplement annulée sans explication valable, ou avec une justification floue liée à un problème d’allocations. C’est inacceptable, surtout pour une précommande faite très en avance. Pire encore : on me propose une boîte en français à la place, ce qui ne correspond pas du tout à ce que je recherche en tant que collectionneur anglophone.

Ce type de pratique donne l’impression que les précommandes ne sont qu’un outil pour tester la demande, sans aucun engagement de leur part envers les clients. Une vraie perte de confiance.

Je ne recommanderai plus chez eux, et je déconseille fortement cette boutique à tous les collectionneurs sérieux.

À fuir, c’est l’une des seules enseignes qui surfent encore sur la hype Pokémon pour pouvoir proposer des prix exorbitants en se cachant derrière le fait de vouloir lutter contre les scalpeurs, alors que toutes les enseignes et même la majorité des King jouets proposent des solutions alternatives pour lutter contre les revendeurs tels que enlever le scellage sur les ETB par exemple, ce qui leur permet d’avoir un stock pour plus de personnes et en gardant des prix raisonnables, leur politique de lutte est clairement hypocrite, à fuir !