Update: contact gehad en het misverstand is opgelost! Ik heb op 4 oktober een bestelling gedaan. Op maandag 5 oktober kreeg ik een mail met track and trace. Tot op vandaag staat bij postnl dat pak... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Update: contact gehad en het misverstand is opgelost! Ik heb op 4 oktober een bestelling gedaan. Op maandag 5 oktober kreeg ik een mail met track and trace. Tot op vandaag staat bij postnl dat pak... もっと見る
企業が回答しました
Ik heb op 27 september een bestelling geplaatst, maar tot op heden heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Ook heb ik geen track & trace-code gekregen. Inmiddels heb ik meerdere keren g... もっと見る
Eerdere bestellingen gingen gelukkig wel goed, alleen mijn laatste helaas niet. Ik heb dus geprobeerd te bellen, verkeerd gelezen dat alleen app kon, dus toen gelijk een app gestuurd met foto's dat m... もっと見る
企業が回答しました
na mijn eerdere slechte score toch een herziening. Gisteren ben ik persoonlijk mijn bestelling bij plotterfolie gaan halen. Een nadeel was 2.5 uur heen en bijna 4 uur terug , maar ja daar heel goede... もっと見る
Plotterfolie.nl is de leverancier voor goedkope materialen voor uw (silhouette) snijplotter! Flex folie vanaf €0,75 per vel en Vinyl vanaf €1,10 per meter!
Apolloweg 50A, 8239DA, Lelystad, オランダ
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 39%に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Helaas is er geen contact te krijgen met Plotterfolie.nl. Vorige week dinsdag bestelling geplaatst bestelbevestiging gehad levertijd was 1-2 werkdagen. Tot op heden niks ontvangen. Geprobeerd te bellen, mailen en whatsappen. Maar krijg nergens reactie.
Ik heb helaas een erg slechte ervaring. Dit komt omdat er alleen via een chat contact gelegd kan worden en daar moet je dan ook een aantal dagen op wachten en ben hier helaas ook niet verder mee gekomen. Ik heb begin januari dit jaar een bestelling geplaatst en deze is nu nog steeds niet binnen. Post NL is hier ook fout in en ook bij hun kom ik niet verder helaas. Ik weet wel dat ik bij deze firma nooit meer een bestelling zal plaatsen.
Altijd perfecte service, of ik nu bestel of langskom in de winkel. Geen vraag is te gek en de hulp is altijd even vriendelijk. Een fijne plek om te komen!"
Nadat ik via de mail contact had gezocht, maar geen reactie kreeg, heb ik een negatieve review hier achter gelaten. Vervolgens kreeg ik snel bericht, en is de order snel teruggezocht en netjes in orde gemaakt. Het pakketje netjes en compleet ontvangen. Hopelijk wordt er op korte termijn gekeken naar de oorzaak waardoor orders kwijt raken, want ik lijk niet de enige te zijn (op basis van andere reviews).

Plotterfolie.nl からの回答
IBestaat dit bedrijf nog wel ?
Je krijgt nergens reactie op .
Mail niet contactformulier niet
Whatsapp niet.
Daarom vraag ik me dat af .
Na dat ik dit bericht had verstuurd
Met de vraag of
Hebben we gisteren contact gehad
Alles lijkt prima te zijn .
Na wat langere levertijd is de printer binnen gekomen , het ziet er goed uit
We gaan ermee aan de slag

Plotterfolie.nl からの回答
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen
Hierover heb ik een mail gestuurd en gister een bericht via whatsapp
Het materiaal heb ik inmiddels niet meer nodig

Plotterfolie.nl からの回答
Bestelling 8 dagen geleden geplaatst. Printer had een levertermijn van 2-4 dagen volgens hun site.
Betaald en dan een mail ontvangen dat de bestelling ontvangen is. Erna doodse stilte. Enkel via de site wanneer je een vraag stelt antwoorden ze dat er een levertijd tot 5 werkdagen is en dat een track en trace nummer wordt gestuurd. Helaas ook weer zonder verder iets te ontvangen ( nooit track en trace nr ontvangen)
Op zijn minst kunnen ze een indicatie leverdatum of vertraging communiceren. Het betreft toch een groot bedrag.
Door een mooi produkt te leveren in een goede verzend verpakking
Bestelling geplaatst ( 5 dagen geleden) en betaald,staat dat de bestelling zsm wordt verzonden, maar na 5 dagen staat deze nog in behandeling.
gemaild,whatsapp gestuurd, totaal geen reactie.
Ik vind 1 ster dan nog veel te veel.
Mijn bestelling werd snel en keurig verpakt geleverd. Met de nalevering ging het niet helemaal goed, ivm eennstoring waardoor mijn mail niet aankwam, maar dat is keurig opgelost. Heb zelfs een extra gratis product geleverd gekregen.
Ook is de eigenaar bereid om alle vragen te beantwoorden en je te helpen met het vinden van je weg in de plotterwereld.
Ik krijg geen reactie via WhatsApp, kan het bedrijf niet bellen. Na een week pakket nogsteeds niet geleverd gekregen. Track and Trace geeft aan dat het pakket ook nog niet is ontvangen, alleen is aangemeld.

Plotterfolie.nl からの回答
Ik kom al jaren bij Plotterfolie en de service is echt super. Ik heb nooit anders ervaren. Kan altijd terecht voor vragen. Als er wat mis is met mijn sublimatie printer word ik na jaren nog steeds geholpen en staat Plotterfolie altijd voor je klaar. Ik vind het een hele fijn winkel om er te komen of te bestellen.
De eerste keer dat ik een bestelling plaatste duurde het ruim een week voordat ik mijn bestelling kreeg maar dat was ook omdat Post NL geen zin had om de doos met inhoud te bezorgen blijkbaar. Toch nog een bestelling geplaatst omdat de leverancier waar ik altijd bestelde er mee stopt. Ik wist niet dat het bijna een week moet duren om vanuit Lelystad iets naar Rotterdam te sturen. 🙄 Mail zegt, Wordt bezorgd 18 november met een tijd schema. Post NL zegt Pakket is nog niet aangemeld. Bezorgtijd onbekend. Nu kan ik weer tegen mijn eigen klanten vertellen dat het weer langer duurt dan verwacht. Niet heel professioneel.
Ik heb op 3 november een bestelling geplaatst. Het is nu 13 november, post NL heeft niets gehoord of vernomen van plotterfolie.nl. Ik heb via het contactformulier contact opgenomen, via de email en via whatsapp. Je kunt ze niet telefonisch benaderen geven ze aan op de website.

Plotterfolie.nl からの回答
Goede en snelle service,product is makkelijk te verwerken en goede kwaliteit.
Ik ben niet tevreden mijn aankoop was niet compleet. Ok heb een Loklik gekocht en er ontbraken mesjes. Ik heb daar een mail over gestuurd direct na ontvangst maar geen reactie ontvangen helaas.
Inmiddels is er een reactie van plotterfolie en worden de mesjes verstuurd.
Ik kreeg niet wat ik bestelde. Dat liet ik voor het weekend reeds weten maar kreeg ook nog geen reactie op mijn mailtje. 🫤
Inmiddels werd dit op een correcte manier door de verkoper opgelost. 👍

Plotterfolie.nl からの回答
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。