Spiritueelboek レビュー 

Zeer teleurstellende ervaring – bestelling nooit ontvangen en geen terugbetaling.

Op 2 augustus 2026 heb ik bij SpiritueelBoek.nl twee Aventurijn vogelbeeldjes besteld voor een totaalbedrag van € 44,33 inclusief verzendkosten.

Deze bestelling had voor mij een bijzondere en emotionele betekenis. Eén beeldje was bedoeld voor bij een kindergrafje en het andere voor thuis, als symbool van een blijvende verbinding. Ik keek er dan ook naar uit om deze beeldjes te ontvangen.

Bij de bestelling werd een levertijd van 10 werkdagen vermeld. Toen de bestelling uitbleef, heb ik meerdere keren contact opgenomen. Aanvankelijk kreeg ik geen reactie. Uiteindelijk kreeg ik te horen dat er vertragingen waren in het magazijn en dat mijn bestelling zo snel mogelijk verzonden zou worden. Helaas heb ik tot op heden niets ontvangen. Ook een verzendbevestiging of track-and-tracecode is nooit verstrekt.

Omdat de bestelling maar niet kwam, heb ik de koopovereenkomst ontbonden en verzocht om mijn volledige aankoopbedrag terug te ontvangen. Ook hierop heb ik geen reactie of terugbetaling ontvangen. Inmiddels heb ik meerdere keren om mijn geld moeten vragen, zonder resultaat.

Ik vind dit een zeer teleurstellende gang van zaken. Niet alleen is de bestelling nooit aangekomen, ook verloopt de communicatie zeer moeizaam en moet ik zelf achter mijn geld aan.

Ik begrijp dat er vertragingen kunnen ontstaan, maar ik verwacht dan wel duidelijke communicatie en een correcte afhandeling. Dat dit ondanks herhaaldelijk contact nog steeds niet is gebeurd, vind ik onacceptabel.

Mijn ervaring met SpiritueelBoek.nl is dan ook zeer negatief

Mijn excuses ! Ik heb wat voorbarig een negatieve review geplaatst, ik zou die graag willen verwijderen kan hem helaas niet vinden. Mijn bloedverdunner armband heb ik met een enorme! vertraging toch ontvangen, ik ben zeer tevreden over het produkt en wil hem aanraden.

Late levering, slechte communicatie, uitgebleven levering en geld nog niet teruggezien.

Op 8 september 2026 bestelde ik 2 kettingen als verjaardagsgeschenk voor een vriendin. Volgens de website was de ene ketting op voorraad en bedroeg de levertermijn 1 dag en voor de andere ketting bedroeg de levertermijn 1 tot 5 werkdagen, volgens de website. Na het plaatsen van mijn bestelling kreeg ik een orderbevestiging waarin stond dat voor de 2de ketting een langere levertermijn van 10 werkdagen gold en dat beide kettingen samen verzonden zouden worden. Op 24 september, i.e. 2 dagen later dan de beloofde levertermijn, ontving ik een pakketje met daarin enkel de ketting die onmiddellijk voorradig was. De tweede ketting, waarvoor een langere levertermijn gold, zat niet in het pakje, evenmin als de pakbon. Ik heb spiritueelboek.nl gecontacteerd en ik kreeg zeer snel als antwoord dat ik een retourformulier moest invullen, dat op hun website te vinden is, om het ontbrekende item te melden. Nu, dat retourformulier is allesbehalve praktisch. Met veel geharrewar toch formulier ingevuld en via e-mail verzonden, samen met de foto's van het pakketje en de inhoud. Als oplossing stelde ik voor: ofwel de waarde van het ontbrekende item integraal terugbetalen, ofwel het item alsnog leveren binnen een aanvaardbare termijn. Ik zou binnen 2 werkdagen antwoord krijgen. We zijn nu 4 werkdagen verder en nog steeds geen reactie! Eén goede raad: blijf weg van deze site want ze is niet te betrouwen.

Ik plaatste een bestelling op 16/09 en heb tot nu toe niets ontvangen. Al 2 keer een bericht verstuurd, maar ik krijg geen reactie. Eén ster toekennen is eigenlijk nog teveel!

Ronduit slecht bedrijf. Na een maand mijn geld teruggekregen omdat het nog meer dan een week zou duren voordat het aan zou komen. Komt uit China. Rommel.

Dit is dus slechtste webwinkel van Nederland. Wat een prutsers.
Op 29 aug een retour aangemeld. Armbandje viel na het vastmaken van de pols. Na 2 weken eindelijk reactie op de mail, we zijn weer 2 weken verder en heb nog niks gehoord!!!! Het is te belachelijk voor woorden hoe hun met hun klanten omgaan. Ik zou nooit maar dan ook nooit meer iets bestellen bij deze nep winkel. Armband zou zogenaamd van een goede kwaliteit zijn. Nou het voelde al nergens naar, maar omdat mijn nichtje 9 jaar werd en dit graag als cadeau wilde toch maar gegeven. En dan zou ik eerst ook nog eens verzendkosten moeten betalen. Natuurlijk ga ik dat niet doen. Us hun fout! Ik zit te wachten totdat ze mijn geld terug storten. Al weken!!! Wat een asociale bende!!!

Mijn bestelling op 09-09-2026 is nooit geleverd. Contact opgenomen met Spiritueel boek via email (10 keer) en de chatbox maar er is nooit gereageerd door Spiritueel boek.
Het zijn grote oplichters.
Henny Jongerius

Wat er mis ging? Alles!
goedkope troep van ali express.
- levering heeft weken geduurd zonder maar iets te horen of reactie te krijgen op m'n mail
- en dan krijg je het binnen, is het allemaal ali express troep wat ze verkopen als 'echte traditionele producten uit nepal'
- retourbeleid drama, als ik dat moet gaan vertellen kan ik net zo goed een boek gaan schrijven
- meeste mailtjes krijg je geen reactie op of het duurt weken.
- retourkosten zijn voor jezelf, ik mailen dat ik dat vergoed wil hebben, daarop kon wel binnen een dag gereageerd worden dat ze dat niet doen.
- uiteindelijk krijg ik retourkosten niet vergoed, want ik had een retourlabel moeten aanvragen.. 1 op de site staat downloaden, 2 via de mail kreeg ik te horen dat ik deze via de mail moest doorgeven, 3 heb ik gedaan, 4 achteraf krijg ik dus te horen dat ik die had moeten aanvragen...ik heb heel veel mailtjes gestuurd! Had dan gereageerd dan had ik dat eerder geweten, of zet het juist op je site.
- maandenlang mailtjes sturen, nog steeds niet 1 excuus gehad.
- oh ja, ik kon een tegoedbon krijgen van 10 euro, die je bij hun moet besteden.. nog meer ali express troep zeker?

Uiteindelijk heb ik me geld terug, dus het is geen oplichting. Maar hun werkwijze is wel precies hetzelfde zoals oplichters doen.
Wat een kwakzalverij! Hoe kan je als bedrijf nog bestaan, zo wil niemand toch wat bij je kopen. Als je je werk niet leuk vind, kap er dan mee. En dat voor een 'spiritueel' bedrijf, nou goeie energie geeft het niet!

Na een foute bestelling en een slechte review van mij hier en ook een andere plaats hebben ze het proberen recht te zetten met dezelfde foute bestelling. Ik heb alles terug gestuurd. En wacht nu tot mijn geld wordt terug gestuurd.
Ik ben steeds correct geweest ivm communicatie.
Van spiritueelboek hoor ik weer helemaal niks.

Zal ik een kortgeding beginnen? Het is het mij waard. Want ondertussen gaat het niet meer over het geld. Maar vooral over het principe.

Jullie kunnen je klanten niet zo in het ongewisse laten.
Beetje ballen aan je lijf hebben, toegeven dat het fout ging en vervolgens rechtzetten.

Ik wacht nog een paar daagjes en dan zet ik echt stappen.

22 Augustus heb ik een bestelling gedaan (bestelnummer SB699876).
Op de website staat aangegeven dat er een levertijd is van 1-5 dagen voor het bestelde item. In de bestelbon stond vervolgens 10 werkdagen. En inmiddels zijn we bijna 3 weken verder en heb ik nog geen update of track and trace ontvangen. Gisteren heb ik de klantenservice gemaild, maar vooralsnog geen reactie.
Als ik de reviews lees, dan lijkt het wel alsof je eerst een slechte review moet schrijven voordat men reageert.

Update 11 oktober:
Meerdere mailwisselingen (met geautomatiseerde berichten en lege beloftes over levertijden die vervolgens niet gehaald worden) verder heb ik nog steeds niets ontvangen. Wat een vreselijke webshop. Ik heb mijn geld teruggevraagd en hoop dat dat gaat lukken. Ik wou dat je 0 sterren kon geven want 1 is echt te veel.
Veruit de slechtste webshop waar ik ooit besteld heb.

copd ketting besteld op 11.08.2026
nog niks ontvangen

zeer slecht

john beckers

Op 4 augustus een ketting besteld en wacht er nog steeds op. Geprobeerd contact op te nemen, maar er staat nergens een telefoonnummer vermeld. Had een nummer gevonden via Webkeurwinkel maar nummer is afgesloten. 2 e-mails gestuurd en ook daar wordt niet op gereageerd. Ik check altijd Trustpilot voordat ik iets koop, behalve dit keer.

Update: 7 sept 2026
Eindelijk een mail gekregen dat mijn ketting niet leverbaar was en krijg een refund wat inmiddels op mijn rekening is bijgeschreven. Snap niet dat dit bedrijf niet duidelijk en sneller communiceert met zijn klanten, want ik ben duidelijk niet de enige die lang op response heeft moeten wachten.

Bestelling #
SB700029
is geplaatst op
27 augustus 2026
en is op dit moment
Afgerond

Tot op heden geen track en trace ontvangen ook op mail geen reactie gehad mbt status bestelling .

Graag kom ik alsnog met jullie in contact om dit op te lossen.

Zelfs al is de levertijd 10 dagen behoor je de klant netjes op de hoogte te houden + een track en trace code te overhandigen.

Het liefste zou ik de bestelling willen annuleren want op deze manier is het geen nette manier van zakendoen .

Graag verwacht ik een reactie binnen passende tijd.

Gebeurd dit niet ben ik genoodzaakt een officiële klacht in te dienen bij de daarvoor bestemde kanalen.

Update: inmiddels contact gehad en terugbetaling is uitgevoerd nog niet binnen . Toch nu 2 sterren !

Bestelling geplaatst en vooraf met iDeal betaald. Zou na een dag verzonden worden volgens de website. Er is nu na vijf dagen nog niets verzonden en ze reageren niet op e-mails. Oftewel geen communicatie vanuit deze webshop. Ik wacht af tot het 14 dagen na besteldatum is en als het product er dan nog niet is of mijn geld niet is teruggestort dan ga ik verdere stappen ondernemen: online aangifte doen van fraude bij de politie en een melding maken bij Webwinkelkeur.

Ik heb op 21 augustus 2 x boze oog besteld en kreeg een mail dat de bestelling succesvol is geplaatst met een factuur erbij van me bestelling
Maar tot nu toe nog steeds niks binnen gehad. Heb mails gestuurd maar krijg geen reactie. Helaas ook geen track en trace gehad
Bestel nummer - SB699862

In juli iets besteld en nog steeds niets ontvangen. Antwoorden niet op de mail en telefonisch kan al helemaal niet. Waardeloos.

Het verkeerd leveren van een product kan natuurlijk gebeuren. Leuke armband besteld en deze werd netjes op tijd geleverd. Alleen had deze het formaat voor een olifantenbeen. Ontbrak ook aan een sluiting of elastiek, dus is iets mis gegaan met de productie.
Maar niet reageren op emails, terwijl in je voorwaarden staat dat je als klant rekening moet houden met twee werkdagen en er na anderhalve week nog geen reactie is, is wat mij betreft een no-go! Gaat een melding naar Webwinkel keur.

Ontzettend slecht. Staat bij voor 23uur besteld volgende dag geleverd, niks geleverd. Ik zou hier zeker nooit meer bestellen.

Mijn bestelling is nooit aangekomen ondanks het feit dat de leveringstermijn al lang verstreken is. Op mijn mails waarin ik vraag om informatie en later met het verzoek de bestelling te annuleren en het betaalde bedrag terug te storten wordt helaas niet gereageerd.