Pluginbatterij レビュー 54

Pluginbatterij からの回答

2026年5月5日

Beste,

Bedankt voor je review en fijn om te horen dat alles uiteindelijk goed werkt.

De recentste versie van de handleiding vind je steeds terug door de QR-code te scannen. Of door met ons contact op te nemen via onze website of technical@pluginbatterij.com indien het niet lukt.

Mocht je alsnog extra ondersteuning wensen, laat het ons gerust weten, we helpen je graag.

Team Pluginbatterij.com ⚡️

Pluginbatterij からの回答

2026年4月29日

Beste Luc,

Hartelijk dank voor je mooie review! Fijn om te horen dat zowel de levering als de opvolging naar wens zijn verlopen.

We proberen het verschil te maken met een correcte en persoonlijke service, dus dit soort feedback doet extra deugd.

Veel plezier met je aankoop, en we staan uiteraard klaar mocht je nog vragen hebben.

Team Pluginbatterij.com ⚡️

Pluginbatterij からの回答

2026年4月24日

Beste Roel,

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en de prijs.

Veel plezier met je aankoop, en mocht je nog vragen hebben: we helpen je graag verder.

Team Pluginbatterij.com ⚡️

Pluginbatterij からの回答

2026年4月22日

Beste Patrick,

Erg jammer om te lezen dat je zo'n slechte ervaring hebt.

Wat je beschrijft (uitval en connectieproblemen) is uiteraard niet de bedoeling en dit willen we zo snel mogelijk voor je oplossen. In de meeste gevallen gaat het om een instelling, update of verbinding die we relatief snel kunnen rechtzetten samen met jou.

Kan je ons even een mail sturen via technical@pluginbatterij.com met de vermelding van referentie #1129 en een exacte beschrijving van de situatie (eventueel met foto of screenshot)? Dan nemen we dit meteen met prioriteit op en zorgen we voor een concrete oplossing.

We helpen je graag zodat je installatie wél doet wat ze moet doen.

Alvast bedankt voor de moeite om ons te contacteren.

Team Pluginbatterij.com ⚡️

Pluginbatterij からの回答

2026年4月22日

Beste Geert,

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles vlot verlopen is en dat je je bestelling zelfs sneller dan verwacht hebt ontvangen.

Veel plezier met je aankoop en mocht je nog vragen hebben: we staan altijd voor je klaar.

Team Pluginbatterij.com ⚡️

Pluginbatterij からの回答

2026年4月22日

Beste Maarten,

Bedankt voor je review en fijn om te horen dat het product goed werkt zoals verwacht.

Je opmerking over de levertermijn nemen we intern mee zodat we onze communicatie én timing beter op elkaar afstemmen, zeker in periodes met hogere vraag of tijdelijke stockproblemen.

Bedankt voor je feedback, die helpt ons echt om te verbeteren. Mocht je nog vragen hebben, staan we uiteraard voor je klaar.

Team Pluginbatterij.com ⚡️

Pluginbatterij からの回答

2026年4月22日

Beste,

Bedankt voor je feedback. We begrijpen je frustratie, dit is absoluut niet de ervaring die we willen bieden.

Intussen hebben we contact gehad en is de levering ingepland, maar dat neemt uiteraard niet weg dat de communicatie voordien beter had gemoeten. Onze excuses daarvoor.

We nemen dit intern mee zodat we sneller en consistenter kunnen reageren, zeker bij vragen na bestelling.

Als alles verder vlot verloopt, hopen we dat je je ervaring nog wil herbekijken. In elk geval bedankt om dit te signaleren.

Team Pluginbatterij.com ⚡️

Pluginbatterij からの回答

2026年4月13日

Beste Eric,

Bedankt voor je mooie review en de 5 sterren.

Fijn om te horen dat de levering snel en zorgvuldig verlopen is en dat alles zonder schade is aangekomen. We besteden veel aandacht aan transport, dus het is leuk om te lezen dat dat ook zo wordt ervaren.

Mocht je nog vragen hebben over je batterij of het gebruik ervan, dan helpen we je uiteraard graag verder.

Met vriendelijke groet,
Team Pluginbatterij.com ⚡

Pluginbatterij からの回答

2026年4月13日

Beste Nico,

Bedankt voor je feedback.

Je bestelling werd uiteindelijk geleverd met enige vertraging. We begrijpen dat dit voor frustratie kan zorgen en daar willen we ons voor verontschuldigen, ook voor het uitblijven van een snelle reactie. Dit had sneller opgevolgd moeten worden.

We nemen jouw feedback intern mee om onze processen te verbeteren en neem sowieso nog contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Team Pluginbatterij.com ⚡

Pluginbatterij からの回答

2026年4月10日

Beste Nico,

Bedankt voor je uitgebreide review en de 5 sterren!

Fijn om te horen dat alles vlot verlopen is en dat je nog net de Marstek Venus E 2.0 kon bemachtigen. Mooi ook dat je de batterij zelf hebt kunnen uitbreiden met een tweede exemplaar.

Mocht je later nog vragen hebben of verder willen uitbreiden, dan helpen we je uiteraard graag verder.

Met vriendelijke groet,
Team Pluginbatterij.com ⚡

Pluginbatterij からの回答

2026年4月10日

Beste Ivan,

Bedankt voor je review en de 5 sterren.

Fijn om te horen dat je tevreden bent over je aankoop en dat zowel de levering als de prijs naar wens waren. Daar doen we het voor.

Mocht je later nog vragen hebben over het gebruik van je batterij, dan staan we uiteraard graag voor je klaar.

Met vriendelijke groet,
Team Pluginbatterij.com ⚡

Pluginbatterij からの回答

2026年4月3日

Beste Andre,

Bedankt voor je review en de mooie score. Fijn om te horen dat de levering snel en correct is verlopen.

Team Pluginbatterij.com ⚡

Pluginbatterij からの回答

2026年4月3日

Beste Erwin,

Bedankt voor je review en je feedback.

Jammer om te horen dat er vertraging was bij de levering, maar fijn dat je onze opvolging als positief hebt ervaren. We proberen klanten zo goed mogelijk op de hoogte te houden wanneer er iets niet volgens planning loopt.

Met vriendelijke groet,
Team Pluginbatterij.com ⚡

Pluginbatterij からの回答

2026年4月3日

Beste Maxim,

Bedankt voor je review en de mooie score.

Fijn om te horen dat de levering vlot verlopen is. We doen er alles aan om bestellingen snel en correct bij onze klanten te krijgen, dus het is leuk om te lezen dat dat ook zo wordt ervaren.

Mocht je nog vragen hebben over je batterij of het gebruik ervan, dan helpen we je uiteraard graag verder.

Met vriendelijke groet,
Team Pluginbatterij.com ⚡

Pluginbatterij からの回答

2026年3月25日

Beste Carlos,

Bedankt voor je feedback en de mooie woorden over levering en prijs.

We streven ernaar om altijd snel te reageren, dus het lijkt erop dat we hier uitzonderlijk een steek hebben laten vallen. Onze excuses daarvoor, we nemen dit intern mee.

Bedankt om dit te melden.

Met vriendelijke groet,
Team Pluginbatterij.com ⚡️

Pluginbatterij からの回答

2026年3月13日

Beste Johan,

Bedankt voor je uitgebreide review en voor het vertrouwen dat je ons gaf na je aankoop op de BIS-beurs in Gent. Fijn om te horen dat het WiFi-probleem intussen opgelost is en dat de batterij nu doet wat ze moet doen.

We geven je dankwoord zeker door aan Miel. Mocht er in de toekomst nog iets zijn, dan staan we uiteraard graag opnieuw voor je klaar.

Met vriendelijke groet,
Team Pluginbatterij.com ⚡

Pluginbatterij からの回答

2026年3月10日

Beste Stefaan,

Bedankt voor je fijne review en voor het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat zowel de bestelling, het persoonlijke contact als de levering vlot verlopen zijn. We besteden veel aandacht aan een goede opvolging en veilig transport, dus het is leuk om te lezen dat dat ook zo wordt ervaren.

Pluginbatterij.com ⚡️

Pluginbatterij からの回答

2026年3月10日

Beste P.H.,

Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat de bestelling en levering vlot zijn verlopen en dat alles naar wens is aangekomen.

We proberen het zo eenvoudig mogelijk te maken: bestellen, snel leveren en meteen aan de slag kunnen met je batterij. Leuk om te lezen dat dat ook zo werd ervaren.

Team Pluginbatterij.com ⚡

Pluginbatterij からの回答

2026年3月10日

Beste Anthony,

Bedankt voor je mooie review en voor het vertrouwen in Plugsie. Fijn om te horen dat de installatie vlot verliep en dat we je snel konden helpen met de vragen rond het instellen van de app.

We vinden het belangrijk dat klanten niet alleen een goed product krijgen, maar ook op een bereikbare en duidelijke ondersteuning kunnen rekenen. Leuk om te lezen dat je dat zo hebt ervaren.

Mocht je later nog vragen hebben of je systeem verder willen uitbreiden, dan staan we uiteraard graag voor je klaar.

Team Pluginbatterij.com ⚡

Pluginbatterij からの回答

2026年3月4日

Heel fijn dat je dit deelt. Bedankt Gino! ⚡️