Polstermöbel Fischer レビュー 

223
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TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

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5つ星のうち5の評価

Herr Ali Kurt hat uns hervorragend beraten! Unsere Wünsche und Vorstellungen wurden bestens umgesetzt. Ebensoein dickes Lob an Moritz Heck.

5つ星のうち5の評価

Wir haben am Freitag bei Fischer in Steinach ein neues Sofa bestellt. Die Beraterin Frau Huber hat uns mit ihrer fachlichen Kompetenz, Ihrer freundlichen Art durch den Auswahlprozess geführt. Sie ha... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Wir waren schon kurz nach dem Betreten der Filiale in Karlsfeld angenehm überrascht von der sehr herzlichen Begrüßung durch Frau Kralik. Wir haben uns erstmal umgeschaut und auch direkt etwas gefund... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Ich habe nie eine der Filialen besucht. Aber mich für einen Kauf in Steinach entschieden: einen Stressless-Sessel. Der "Lieblingsplatzberater", Herr Albrecht, hat mich sehr geduldig und äußerst freund... もっと見る

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企業情報

  1. ソファー専門店

当該企業による記述

Polstermöbel Fischer steht für top Service und beste Preise. Es ist unser Ziel Kunden langfristig zu begeistern: von der ersten Begrüßung in der Filiale bis zur Auslieferung und noch viele Jahre danach. Ob neues Sofa oder Boxspringbett, TV Sessel oder Esszimmermöbel: Mit individueller und ausführlicher Beratung finden wir für fast jedes Budget den perfekten Lieblingsplatz. Lassen Sie sich in unseren Filialen von außergewöhnlichem Service begeistern. Wir freuen uns auf Sie.


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4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

223件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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(223)

過去12か月のレビュー数: 66件

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5つ星のうち1の評価

Habe ein teures Boxspringbett gekauft…

Habe ein teures Boxspringbett gekauft (1800€) auf dem ich nicht schlafen kann weil ich nach maximal 3 St. massive Rückenschmerzen bekomme. Das ist mir in meinem ganzen Leben nicht passiert, kein Hotelbett, kein Krankenhausbett oder irgendein anderes Bett hat mir solche Schmerzen bereitet als dieser ,,hochwertige" Schrott. Da ich immer wieder längere Zeit nicht zuhause war, habe ich das Problem nicht so richtig wahrgenommen und dachte, es würde sich ,,einrenken"! Es ist aber nur noch schlimmer geworden! Nie wieder werde ich was von dieser Firma kaufen!

2022年10月26日
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Polstermöbel Fischer からの回答

Hallo, leider haben wir noch keine weiteren Informationen von Ihnen erhalten und können Ihre Rückmeldung daher nicht zuordnen. Gerne stehen wir Ihnen auch unter kundenzufriedenheit@polster-fischer.de zur Verfügung. Bitte fügen Sie einen Screenshot Ihrer Bewertung bei, damit wir diese dann hier zuordnen können. Besten Dank und herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team.
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Hallo, wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Ohne nähere Informationen können wir Ihren Vorgang jedoch nicht zuordnen. Bitte lassen Sie uns gerne Ihre Kaufvertragsnummer zukommen, damit wir bei unserem Kundenservice nachfragen können. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team

5つ星のうち5の評価

Gestern mit Freundin nochmals Polster…

Gestern mit Freundin nochmals Polster Fischer besucht.Sie war von meinem neuen Sessel begeistert und wollte sie auch ansehen . Herr Michael Weber war ein wunderbarer Berater vollkommen alle Fragen sehr gut beantworten.
Außer dem tollen Preis hat meine Freundin einen wahrhaft schönen Funktions Sessel gekauft. Er wurde gut verpackt ins Auto geladen .

2023年10月25日
自発的なレビュー
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Polstermöbel Fischer からの回答

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für die tolle Bewertung und das Lob an unseren Kollegen über das sich dieser sehr gefreut hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Lieblingsplatz und sind auch in Zukunft gerne für Sie da.
Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team

5つ星のうち5の評価

Vielen Dank an Herrn Markus Knorr für…

Vielen Dank an Herrn Markus Knorr für die tolle Beratung beim Kauf unseres Boxspringbettes.
Wir sind rundum zufrieden.

2023年1月9日
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Sehr geehrte Frau Hartmann, vielen Dank für die tolle Bewertung und das Lob. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Lieblingsplatz. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team

5つ星のうち5の評価

Herzliche Grüße Tom und Mary

Am Sonntag fuhren wir zu Polster Fischer und wurden von Frau Claudia Kralik empfangen. Nach ein paar Sätzen zur Erklärung, wie wir uns das Sofa vorstellten . Wusste sie genau was wir wollten .Für die kompetente und freundliche Beratung sind wir ihr sehr dankbar und freuen uns auf ein ideales Sofa!

2023年10月1日
自発的なレビュー
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Polstermöbel Fischer からの回答

Sehr geehrte Frau Baier, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das Lob an unsere Kollegin. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden sind und wünschen Ihnen damit zahlreiche Wohlfühlmomente. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team

5つ星のうち5の評価

Die Beratung war sehr freundlich

Die Beratung war sehr freundlich, kompetent und hilfreich. Wir bekamen Beratung von Herrn Thomas Pirker. Er ist auf unsere Wünsche und Anregungen eingegangen und haben ein perfektes Sofa gefunden. Super Service mit Lieferung und Abholung des alten Sofas inkludiert.

2023年9月29日
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Sehr geehrte Frau Tengler, vielen Dank für die tolle Bewertung und das Lob an unseren Kollegen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Lieblingsplatz. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team

5つ星のうち1の評価

Kann das von Kurt nur bestätigen

Auch wir kauften auf der Messe und zuhause stellten wir fest das wir falsch Bestellt haben. Anzahlung geleistet, wir haben sofort storniert aber es kam Mail sofort zurück. Standart Schreiben von Frau Banhirl das es nicht geht nur stornieren 25 Prozent zahlen. Ich wollte für die Anzahlung den Relaxstuhl kaufen und darauf gingen Sie gar nicht ein. Immerhin wurde uns angeboten nach Nürnberg ins Möbelhaus zu fahren und uns ein neues, geeignetes Sofa aus zu suchen. Nur fanden wir kein passendes. Auf Nachfrage beim dortigen Personal, ob Sie uns Auskunft über dieses auf der Messe gekauftes Sofa geben könnten, ob es in unserer passenden Größe zu bekommen sei, sagten Sie das Modell ist uns nicht bekannt. Auch ein Rückruf in die Filliale brachte nichts, man hat über das Modell noch keine Unterlagen. Das Personal war ziemlich ratlos und es war ihnen sehr peinlich. Der Geschäftsführer war aber nicht zu sprechen. Persönlich empfehle niemanden mehr dort zu kaufen kauft lieber wo anders, da nicht mal was auf Kulanz geht oder gewillt ist eine annehmbare Lösung zu finden.
Ach ja, die nicht zustehende Differenz zwischen Anzahlung und 25% Stornogebühr habe ich bis heute nicht. Muss man wahrscheinlich beim Gericht einklagen. Anwalt ist eingeschaltet. Man muss es dringend nötig haben als Möbelhaus!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

2022年10月30日
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Sehr geehrter Herr Lasnig, wir haben bereits mehrfach zu Ihrer Bewertung andernorts Stellung genommen. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team

5つ星のうち1の評価

Fehlkauf

Wir haben im Januar 2022 ein Ecksofa gekauft (Preis 3050,00€) Lieferung März 2022. Die Beratung war sehr freundlich, aber leider stellte sich im Nachhinein heraus, dass es für uns ein Fehlkauf war.
Das Sofa ist sehr ungemütlich, hart und das integrierte Bett kann eigentlich gar nicht genutzt werden.
Im August 2023 haben wir versucht direkt bei Fischer eine Lösung zu finden . Leider wurde uns nur ein neues Sofa zum noch höheren Preis mit angeblichem
Tauschrabatt für 3100,00€ angeboten. Dieser Service hat uns sehr enttäuscht.

2023年8月26日
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Polstermöbel Fischer からの回答

Sehr geehrter Kunde, wir bitten Sie um Zusendung Ihrer Kaufvertragsnummer an kundenzufriedenheit@polster-fischer.de, damit wir Ihre Rückmeldung prüfen können.

Herzlichen Dank.
Ihr Polstermöbel Fischer-Team

5つ星のうち5の評価

Ich wurde sehr freundlich und kompetent…

Ich wurde sehr freundlich und kompetent von Herr Eisenmann beraten. Das Angebot in diesem Haus ist sehr umfangreich.....Das Polstermöbelhaus Fischer hat die kompletten 5 Sterne mehr als verdient! Vielen lieben Dank für alles, Herr Eisenmann!

2023年7月27日
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Sehr geehrter Herr Zimmermann, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Lob an unseren Kollegen, das wir gerne weiterleiten. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team

5つ星のうち5の評価

Wir wurden von Herrn Niewinda optimal…

Wir wurden von Herrn Niewinda optimal beraten. Das war nicht unser erster und auch nicht unser letzter Kauf. Alle Angestellten sind sehr zuvorkommend

2023年4月12日
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Sehr geehrter Herr Friedmann, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie begeistern konnten und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Lieblingsplatz. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team.

5つ星のうち5の評価

1A-Empfehlung!

Wir waren am 17. Februar 2023 bei Fischer in Neuötting, haben uns aufgrund einer Empfehlung auf den Weg gemacht (trotz ca. 90-minütiger Fahrzeit, wir sind aus dem oö. Bezirk Vöcklabruck).

Aber der Weg hat sich gelohnt, wir wurden kurz nach dem Betreten der Filiale freundlich begrüßt aber auch direkt darauf hingewiesen dass es keine "fertigen" Wohnlandschaften und Sofas gibt, sondern alles eigens nach Wunsch angefertigt wird.

Unser Beratungsgespräch dauerte eine gute Stunde, der Verkaufsberater ging auf unsere Wünsche ein und wir haben schließlich unsere Wunsch-Wohnlandschaft gefunden.

Liefertermin wurde mit ca. 14 Wochen vereinbart, dieser wurde auch eingehalten. Eine eventuelle Verschiebung wäre für uns aber auch kein Problem gewesen, da wir ja die alte Couch sowieso noch hatten.

Nun haben wir unsere Wohnlandschaft bekommen und es gibt keinerlei Grund zur Beanstandung.

Gesamtfazit:
Unser Berater Herr Johannes Plana war sehr freundlich und trotz seines jungen Alters wirklich sehr kompetent und auch geduldig. Sehr selten zu finden! 5 von 5 Sternen für ihn!

Die beiden vom Lieferservice waren ebenfalls sehr freundlich, haben sämtlichen Müll mitgenommen und uns auch noch ein paar Tipps zur Pflege der Wohnlandschaft gegeben - ebenfalls 5 von 5 Sternen!

Unsererseits können wir Fischer nur empfehlen! Beratung, Auswahl, Lieferservice und generell Service 1A!

2023年6月5日
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Sehr geehrter Herr Kaltenbrunner, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden waren und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Lieblingsplatz. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team

5つ星のうち5の評価

Sehr zufrieden

Sehr freundliches Kompetenzes Personal mit Humor, die Beraterin Claudia Kralik bei Karlsfeld war sehr zuvorkommend und ging auf unsere Wünsche ein. Wir freuen uns auf unser neues Sofa.

2023年5月13日
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Sehr geehrte Frau Matscheko, vielen Dank für unsere tolle Bewertung. Schön, dass Sie so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Freude mit Ihrem neuen Lieblingsplatz. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team

5つ星のうち5の評価

Super Service

Wir haben uns eine Ledergarnitur bei Polstermöbel Fischer in Steinnach gekauft. Die Beratung vor Ort war einfach hervorragend! Im Vergleich zu anderen Möbelhäusern passte hier, zusätzlich zur freundlichen und kompetenten Beratung, auch der Kaufpreis. Aber nicht nur die Abwicklung hat uns begeistert. Nach fast 2 Jahren zeigte der Ledersessel Auflösungserscheinung im Armbereich. Kein Problem bei Polstermöbel Fischer: Sie haben sich erneut kundenfreundlich um die Reparatur / Ersatz gekümmert. Großartig!!! Das nennen wir Kundenorientierung. Danke für die kostenfreie Hilfe. Wir können dieses Möbelhaus nur allen "Möbelsuchenden" wärmstens empfehlen. Karla und Friedhelm Joskowiak aus Waldmünchen

2023年5月4日
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Sehr geehrter Herr Joskowiak, vielen Dank für die tolle und ausführliche Bewertung. Wir freuen uns, dass unsere Kolleginnen und Kollegen Sie begeistern konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Lieblingsplatz. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team

5つ星のうち5の評価

Super Service..

Wir wurden von Herrn Schwed bestens bedient. Top Beratung, top Personal, top Qualität. Vielen Dank

2023年4月29日
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Sehr geehrte Frau Gumpold, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie von unserem Kollegen so begeistert wurden und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Lieblingsplatz. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team

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Sofa zum ausruhen und erholen

Wir haben uns ein Sofa gekauft und wurden von Fr Thoma-Krack sehr freundlich und mit viel Liebe zum Detail beraten. Leider müssen wir jetzt 12 Wochen warten bis es geliefert wird .
Alles Perfekt!

2023年4月25日
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Hallo Frau Huber, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden sind. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel fischer-Team

5つ星のうち1の評価

Nichts geht auf Kulanz laut Frau Banhirl und Geschäftsleitung

Kaufvertrag 106613 , wir kauften auf der Messe ( bei Frau Thoma Beratung sehr gut und nett ) , zuhause stellten wir fest das wir falsch Bestellt haben die Sofa wert 4600 Euro , Anzahlung 1650 Euro , am 13..03 wollten wir stornieren aber es kam Mail sofort zurück Standart Schreiben von Frau Banhirl das es nicht geht nur stornieren 25 Prozent zahlen , ich wollte für Anzahlung 1650 Euro ein Bett kaufen sagten geht auch nicht sagte auch Geschäftsführer nur wenn ich über 4600 was kaufe sonst nicht , das finde ich überhaupt nicht freundlich und gut da ich schon mehrmals dort kaufte , ich persönlich empfehle niemanden mehr dort zu kaufen kauft lieber wo anders , da nicht mal was auf Kulanz geht

2023年5月24日
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Polstermöbel Fischer からの回答

Sehr geehrter Kunde,

wie schon an anderen Stellen mehrfach betont, bedauern wir sehr, dass Sie nicht zufrieden sind, aber es gab bereits ausführliche Kommunikation zu Lösungsansätzen.

Leider können wir Ihnen auch hier keine besseren Nachrichten überbringen und wünschen Ihnen trozdem alles Gute.

Herzliche Grüße
Ihr Polstermöbel Fischer-Team

5つ星のうち5の評価

Super nette Beratung

Super nette Beratung
Wunderschöne Ware
Kurze Lieferzeit und wunderschöne Möbel such zum sofortigen mitnehmen, welche Einzelstücke z.B. sind.
Wir sind super zufrieden und können nur wärmstens empfehlen.
Gerne wieder.
Danke für unsere tollen Sovas und Kuschel Sessel ❤️

2023年3月1日
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Wir sind sehr sehr happy über unsere…

Wir sind sehr sehr happy über unsere Couch und unseren Tisch unser Berater Herr Danner ist auf unsere Wünsche eingegangen und hat uns sehr toll beraten 😊. Dann als es zu uns nach Hause geliefert und aufgebaut wurde, wurde sauber und ordentlich gearbeitet dafür ein sehr großes Danke schön an Herr Kenan der große Arbeit geleistet hat. Ich würde immer wieder Sachen beim Möbelhaus Fischer kaufen 😊😊😊.

2023年2月2日
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TOP Beratung bei Möbel Fischer

Wir haben zwei Bockspringbetten für unsere Kinder bei Möbel Fischer in Steinach gekauft. Wir wurden von Herrn Obermeier hervorragend und umfassend beraten, sodass uns die Entscheidung dafür leicht viel. Wie können dieses Möbelhaus mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen.

2022年12月26日
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Vielen Dank für Ihre tolle Empfehlung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kollegen so zufrieden waren und uns weiterempfehlen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Lieblingsplatz. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team

5つ星のうち5の評価

Sehr schönes Mobelgeschäft mit vielen…

Sehr schönes Mobelgeschäft mit vielen Angeboten und nette freundliche Begrüssung und zuvorkommende kompetente Beratung durch Frau Kralik Das Gespräch war sehr informativ und wir haben uns recht schnell entscheiden können
Sehr empfehlenswert und gerne wieder ! :-)

2022年12月9日
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