Hatte mir eine Custom Martin Westerngitarre mit Vintage Tone System Premiumdecke bestellt. Nach ein paar Wochen entdecke ich im Begleitheftchen von Martin dass die Gitarre nur eine Standard Sitka... もっと見る
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Hallo, ich hatte das Glück, die letzten in-ear Ohrhörer zu bekommen: Preis TOP! Lieferung rasch! Verpackung sehr gut! Daher eine verdiente 5*-Bewertung und meine Empfehlung, diese Website zu besuche... もっと見る
Bestellung kam super zügig. Wunderschöne Gitarre gegönnt. B-Stock.aber abgesehen, von den leicht rauhen bundstäbchen, wurde nichts gefunden, was die Preisreduzierung um 20% gerechtfertigt hätte. Und... もっと見る
Der einziger Laden von allen die das Gitarrenmodell hatten, die mir, nachdem ich danach gefragt habe, Fotos der genauen Gitarre ich kriegen würde. Ich frage immer danach, da alle Fotos auf den Webseit... もっと見る
4.4
優良
260件のレビュー
ネガティブなレビューの 40％に回答しています
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Schnelle und zuverlässige Lieferung
Schnelle und zuverlässige Lieferung, wie immer.
2026年4月10日
自発的なレビュー
Sehr gut und sicher verpackt
Sehr gut und sicher verpackt. Alles bestens.
Nur DHL hat wieder einmal bei der Zustellung geschlampt.
2026年4月11日
自発的なレビュー
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung , netter Telefonkontakt, super Preis
2026年4月2日
自発的なレビュー
Bestellt war, ein PU von Bartolini.
Bestellt war, ein PU von Bartolini. Typ: BA BC 4 C C T.
In ungeöffneter Originalverpackung.
Innherhalb kurzer Zeit wurde auch geliefert. In einem völlig zerknauschten, viel zu grossen Karton. Darin eine Pappschachtel von Bartolini, die mehrere Aufkleber übereinander aufwies. Da war so gar nichts original.
Der PU den ich dann zu Gesicht bekam, war ein Bartolini, Typ: XX P 25 M B ( R O ). Gebraucht, schlampig ein Kabel drangelötet. Zum Glück über Ebay gekauft. Geld kommt zurück. Der Laden ist nicht empfejhlenswert.
2026年4月7日
自発的なレビュー
Achat d’une Guitare électrique Guild.
Achat d’une Guitare électrique Guild.
Je commande, chez zoundhouse.de une guitare electrique Guild en « B-stock » ayant pour commentaire « Traces d'utilisation, fissure du vernis à la jonction du manche » . Rien de repoussant et le prix est correct. Tout se passe bien et la guitare arrive assez vite et bien protégée. A l’arrivée, il y a bien quelques traces d’utilisation peu visibles, pas de fissure de vernis comme dans la description, mais, sur le corps, un bout de 5 cm sur 1 avec craquelure de la peinture et du vernis et des bouts entiers de peintures partis. Le carton d’emballage n’a pas de trace notable, c’est donc qu’à priori la guitare a quitté le magasin comme ca… Au passage, presque toute le frettes dépassent du manche et c’est franchement désagréable (bon ça se corrige mais ce n’était pas mentionné). j’ouvre donc un dossier de retour (pour échange) et attends leur réponse depusi 6 jours (j’ai aussi proposé d’envoyer des photos)...
A ce jour, n’étant pas rassuré je mets cette note. Je la réviserai en fonction de la réponse.
Comme la majorité de leurs clients semblent Allemands (et que les propriétaires de la boutique ne parlent peut-être pas français) je mets la traduction de ce texte en dessous.
Au passage : j'a tenté de poster un avis google qui ne contient rien de personnel ni d'insultant. Il a été supprimé tout de suite 3 fois. Etonnant ! j'ai donc fait appel, nous verrons
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AJOUT
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Je les ai relancés sur le mail indiqué sur leur site web en ajoutant une notification de lecture et de distribution et si j'en crois la réponse automatique mon message a été effacé !!!
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Purchase of a Guild electric guitar.
I ordered a Guild electric guitar from zoundhouse.de, described as "B-stock" with the comment "Signs of use, crack in the finish at the neck joint." Nothing too bad, and the price was reasonable. Everything went smoothly, and the guitar arrived fairly quickly and well-protected. Upon arrival, there were indeed some barely visible signs of use, no crack in the finish as described, but on the body, a 5 cm x 1 cm section with cracks in the paint and finish, and entire sections of paint missing. The packaging box showed no noticeable damage, so it seems the guitar left the store like that… Incidentally, almost all the frets protrude from the neck, which is frankly unpleasant (it can be fixed, but this wasn't mentioned). So I opened a return request (for an exchange) and have been waiting for their response for 6 days (I also offered to send photos)...
To date, still not reassured, I'm posting this rating. I will revise it depending on their response.
By the way: I tried to post a Google review that contains nothing personal or insulting. It was deleted immediately 3 times. Strange! So I appealed; we'll see what happens.
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Update:
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I followed up with them at the email address listed on their website, adding a read and delivery notification, and if I understand the automated reply correctly, my message has been deleted!
2026年4月8日
自発的なレビュー
Absolut empfehlenswert
Hallo, ich hatte das Glück, die letzten in-ear Ohrhörer zu bekommen: Preis TOP! Lieferung rasch! Verpackung sehr gut!
Daher eine verdiente 5*-Bewertung und meine Empfehlung, diese Website zu besuchen!
2026年4月3日
自発的なレビュー
Sehr guter Kundenservice!
2026年3月31日
自発的なレビュー
Sehr schnelle Lieferung mit guter Ware.
Sehr schnelle Lieferung mit guter Ware.
Bin sehr zufrieden.
2026年4月4日
自発的なレビュー
Zuverlässigkeit des Produktes und Versand
Produkt, Abwicklung und Versand waren zuverlässsig und schnell.
2026年3月30日
自発的なレビュー
Alles bestens!
Alles bestens, schnelle Lieferung. Gute Kommunikation. sehr guter Service.
2026年4月1日
自発的なレビュー
Sehr gute Qualität,Preis leistugsrimmt
2026年3月31日
自発的なレビュー
gute Produktauswahl
gute Produktauswahl. Einzelsaiten bestimmter Marken hat nicht jeder...
2026年3月26日
自発的なレビュー
Bestellung und Rücksendung klappten…
Bestellung und Rücksendung klappten sehr gut, 3% Skonto bei Vorabzahlung auch super, die nächste Bestellung wieder bei Zoundhouse.
2026年3月26日
自発的なレビュー
Super Qualität
Super Qualität - Super Lieferung
Die Info über die Sendung hätte etwas früher sein können - so eine kurze Info Mail wäre schön gewesen - dafür sehr nette Mitarbeiter am Telefon
2026年3月23日
自発的なレビュー
Alles Top
Alles Top. Von der Bestellung bis zur Lieferung. Das Produkt in einem makellosen Zustand. Bestelle sehr gerne wieder.
2026年3月16日
自発的なレビュー
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