Portail Cartegrise レビュー 

1,788
TrustScore 5段階評価の4

3.9

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

Votre site est un peu trop lent et il faut souvent réécrire des lignes déjà renseignées au début du document . Et dans mon cas sur un document où il y a eu une erreur d'adresse postal, il m’a fall... もっと見る

5つ星のうち4の評価

J'ai trouvé les délais de réponse un peu trop long et surtout le fait que mon 1er dossier n'a pas été analysé rapidement comme étant incomplet et qu'après 6 semaines de délai, j'ai dû le reprendre à... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Expérience finalement positive pour obtenir une fiche VIF (pour accès au contrôle technique, celui-ci conditionnant la duplication de ma carte grise volée). Ceci bien que le RV du CT n'ait pu... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Site expliquant bien la démarche à suivre. Grande réactivité et pédagogie du service en cas de documents non conformes. Accompagnement très courtois et bienveillant. On se sent en confiance et resp... もっと見る

企業情報

  1. 車両手続代行業者
  2. 運転者・車両免許局
  3. ナンバープレート代理店

当該企業による記述

Portail Carte Grise est un prestataire privé (indépendant de l'administration publique) qui propose un service d'assistance en ligne pour réaliser les démarches de certificat d'immatriculation et autres démarches liées à l'automobile. Il simplifie les formalités pour les usagers qui ne souhaitent pas utiliser la plateforme officielle de l'État.


連絡先

3.9

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

1788件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 88%に回答しています

通常48時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.9

すべてのレビュー

(1,788)

過去12か月のレビュー数: 465

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Bravo

Je trouve que tout et très bien expliqué et très facile par rapport à d’autre site merci à toute l’équipe

2026年2月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Compliqué et peu cohérent

Compliqué et peu cohérent
N'utilise pas les données déjà fournies sur un formulaire pour en pre remplir un autre, donc obligation de reporter trois fois les mêmes informations.
Tatillon sur la rédaction qui " doit être strictement identique à l'original."
Demande des informations portées sur une carte grise volée ou perdue. Si on est en possession d'une copie, ne précise pas l'alinéa concerné pour faciliter la rédaction ou la compréhension de termes professionnels.
Ai renoncé ( après 30 ans d'informatique).

2026年3月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

prend 200 euros de frais pour une carte…

prend 200 euros de frais pour une carte grise à 160 euros et n'est pas capable de faire le job. ça fait 3 semaines que ça traine et bientôt le délai est dépassé

2026年3月10日
自発的なレビュー
Portail Cartegrise ロゴ

Portail Cartegrise からの回答

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Toutefois, nous ne savons pas si vous avez passé commande en passant par nos services.
Nous vous invitons à transmettre au plus vite vos informations afin que nous puissions identifier votre commande.
Cordialement,
Le service qualité

5つ星のうち1の評価

Soyez très prudent

J'ai essayé d'utiliser ce site pour obtenir ma nouvelle carte grise, et c'est une perte de temps et d'argent : 130 € gaspillés… Impossible d'envoyer les documents, il y a toujours un problème… Plus les. ..... jours passent, plus on perd ....d'argent… Bravo !.....Portail-CarteGrise.fr - Votre remboursement a été effectué 26LHGRPFAKR (Portail-CarteGrise.fr - Il tuo rimborso è stato elaborato. Peccatoche ho persocirca €140) Ladri Truffatori!!!

2026年2月10日
自発的なレビュー
Portail Cartegrise ロゴ

Portail Cartegrise からの回答

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Toutefois, nous ne savons pas si vous avez passé commande en passant par nos services.
Nous vous invitons à transmettre au plus vite vos informations afin que nous puissions identifier votre commande.
Cordialement,
Le service qualité

5つ星のうち4の評価

Processus très pratique

Processus très pratique, réalisé devant l'ordinateur... Les vérifications sont très précises (même trop...) il a fallu corriger l'heure de vente (différence de 15' sur la carte grise par rapport à l'acte de vente). Très satisfait globalement par le temps gagné !

2026年3月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Une véritable arnaque

Une véritable arnaque.
Vous pensez juste faire les papiers pour céder votre véhicule, mais vous vous engagez en réalité avec une agence (informations opaques) qui vous fait payer des frais supplémentaires : 60€ pour le dossier de cession d'un véhicule, puis 80€ pour récupérer les papiers. Tout ça pour une procédure normalement gratuite... (en dehors du prix de la carte grise).
Sans compter le silence radio du prestataire durant toute sa soit-disant "instruction" : impossible de savoir où en est votre dossier.
Et au final, des délais largement supérieurs à ce qui est affiché, conduisant même à devoir repasser le contrôle technique car il serait écoulé 4 mois entre le dépôt de la demande et la fin de son examen.
Bilan: 200€ de frais supplémentaires à ajouter au prix de la carte grise !
Conclusion: Prestataire à fuir.

2026年2月19日
自発的なレビュー
Portail Cartegrise ロゴ

Portail Cartegrise からの回答

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Toutefois, nous ne savons pas si vous avez passé commande en passant par nos services.
Nous vous invitons à transmettre au plus vite vos informations afin que nous puissions identifier votre commande.
Cordialement,
Le service qualité

5つ星のうち4の評価

J’étais en stress car pas possibilité…

J’étais en stress car pas possibilité de scanner les documents je pensais que c’était de l’arnaque mais quand je suis passé à l’agence sur Lens j’ai eu un super accueil et la dame qui m’a reçu c’est occupé de finaliser le dossier avec un beau sourire et une très grande gentillesse
Ça fait toujours plaisir d’être reçu de cette manière car un accueil aussi parfait c’est très rare
Encore merci à cette dame

2026年2月16日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報