Portakeep レビュー 

Bonjour j'avais fait une commande pour refroidisseurs d'aire je pense que le site n'était pas renseigné ou mal dirigé j'ai fait confiance dommage .....

Saint m'as aidé a résoudre le problème
Il a répondu a mes attentes.
Le SAV est très performant.

Situation régler

J’ai effectué un achat sur le site boutikofr.com (toutici) de 9,99 euros. Pour le paiement j’ai été renvoyé sur le site Portakeep, sur lequel j’ai réglé par CB.
Non seulement ma commande sur le 1er site a disparu (et donc, j’ai payé et rien reçu), mais Portakeep a essayé de me prélever dans la foulée 15,21 euros, puis 62,09 2 jours après, et encore 62,09 2 jours après. Prélèvements que ma banque a heureusement bloqués.
Portakeep, contacté, me propose (via un courriel signé Elsa) un remboursement, sans me préciser la somme, sous réserve que je laisse un avis positif sur Truspilot avant le remboursement !!
J’attends la suite ... mais l’arnaque est certaine.

Ashley ma répondu a ma demande de résolution et entrain de résoudre mon problème, j'attends le remboursement.

Tout c’est bien déroulé

Jamal mi ha aiutato a risolvere il mio problema.

Jais passé une commande de climatiseur ils m'en pris ke double d'argent que jais commande et jais pas reçu ni ma commande ni le remboursement

Réponse efficace mais je voulais juste récupérer ma commande que visiblement je n'aurai pas

Merci à Jamal ! Il m’a aidé à résoudre mon problème. :)

Emily solved my problem. She was very responsive.

J'ai fait une commande via tiktok et je me suis trompée, la nouvelle technologie et moi c'est compliquée ! Mais heureusement j'ai expliqué mon problème et Eric m'a contacté par mail et m'a proposé un remboursement.
Merciiiiii, je remercie vraiment Eric ainsi qu'à l'équipe d'escalade 🙏👏

Arnaqueur voleur à fuir troisième relance pour un produit non reçu et des prélèvements inexpliqués au départ je devais payer 33,97€ je me retrouve avec un total de 93,40€
Ne traite pas les réclamations ne rembourse pas se contente d’une réponse automatique
UNE HONTE

Elle a été très aimable suite à une incompréhension de ma part .ils ont eu la gentillesse de bien vouloir me rembourser. D avance je les remercie beaucoup. Luis da Rita

Jeremy m'a aidé

Ich warte immer noch auf die Rückerstattung.

Suite à une annonce, j'ai commandé 2 ventilateurs Songmiics sur pied silencieux 20db avec option de livraison sous 24 h.
Le montant de cette commande (33,97 E) a été immédiatement encaissé mais je n'ai toujours pas reçu les ventilateurs. Je demande donc le remboursement de ces produits

Je remercie l'équipe de réclamation pour leur réactivité très rapide et merci Elsa d'avoir permis de résoudre mon problème.