Pourelleseule レビュー 

Attention arnaque!
La robe commandée n'est pas à ma taille et le service client refuse de me rembourser prétextant que le retour de la robe doit se faire en chine et que ça serait trop coûteux pour moi de renvoyer l'article (alors que la marque est mentionnée comme étant implantée au pays bas sur leur site). Le site me propose à la place une réduction de 10% sur ma robe. J'insiste en leur demandant tout de même une étiquette de retour et depuis l'adresse mail n'est plus active. Site frauduleux, qui pratique le drop shipping en vous vendant cher des robes mal taillées et de mauvaise qualité.

Je ne recommande pas ce site qui se dit basé en France et met en avant une politique de retour claire et humaine ! Mais quand on veut faire un retour une vrai galère et a la fin ils nous annoncent un retour, svp, en Chine!
Du coup je garde mes chaussures trop petites et en plus une erreur sur la couleur commandée !
A fuir !

Je déconseille également ce site puisque je rencontre le même problème que celui exprimé dans l'avis précédent. En effet, j'ai commandé sur leur site une robe longue. A réception de l'article et après essayage, je demande le jour même l'autorisation de retour en expliquant que la robe ne me va pas. Dans une première réponse, on me propose : "une réduction de 15 % pour conserver l’article — sans retour nécessaire- Vous pourrez ainsi en profiter malgré tout, et éviter les démarches de retour". Je réponds que cela ne m'intéresse pas puisque la robe est trop petite et que je ne la porterai pas. Deuxième réponse de leur part : "Nous serions ravis de vous envoyer l’article dans une autre taille ! Pour couvrir les frais logistiques, nous demandons simplement une participation de 9,95 €.
Une fois le paiement confirmé, nous traiterons immédiatement la nouvelle commande.
Dites-nous si vous souhaitez procéder — nous vous enverrons le lien de paiement".
Je viens de renouveler ma demande de retour en soulignant bien que ma demande est conforme à leur politique de retour et j'ai réitéré ma demande de remboursement. A ces complications, il faut rajouter que le descriptif de qualité ne correspond pas à la réalité (robe décrite en mousseline alors qu'il s'agit de polyester à 100 %), et des photos qui ne correspondent pas tout à fait à la coupe réelle du vêtement. Méfiance donc, puisque le prix de l'article est évidemment attractif.

Je déconseille vivement ce site. J'ai effectué un achat, mais en validant le paiement, je me suis rendue compte que je n'avais pas commandé la bonne couleur. L'article m'a été envoyé malgré ma demande d'annulation qui n'a pas été prise en compte. A l'arrivée de l'article, j'ai demandé d'effectuer la procédure de retour (impossible de le faire directement sur le site). Cela fait plus d'une semaine et ils ne me permettent toujours pas de renvoyer l'article mais m'ont proposé de le garder et de me faire une réduction de 15%, puis de changer la taille mais de payer 9euros95 pour les frais logistiques.