Jeg havde en rigtig god oplevelse hos POWER i Field’s. Zain fra teleafdelingen var utrolig hjælpsom, venlig og professionel. Han tog sig god tid til at hjælpe mig, svarede på alle mine spørgsmål og... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Jeg havde en rigtig god oplevelse hos POWER i Field’s. Zain fra teleafdelingen var utrolig hjælpsom, venlig og professionel. Han tog sig god tid til at hjælpe mig, svarede på alle mine spørgsmål og... もっと見る
企業が回答しました
Jeg var inde hos POWER og fik hjælp af en medarbejder ved navn Azaan. Han var utrolig venlig, imødekommende og hjælpsom, og han gjorde virkelig en ekstra indsats for at give mig den bedste oplevelse.... もっと見る
企業が回答しました
Jeg gik ind i POWER for at købe en ny mobiltelefon, hvor jeg mødte en ung medarbejder ved navn Azaan. Han var utrolig hjælpsom, imødekommende og professionel og tog sig god tid til at forstå mine beho... もっと見る
企業が回答しました
Var i power Fields i går havde tænkt jeg skulle bare købe noget hurtigt. Jeres medarbejdere forstår ikke at nej er nej. Jeg ønskede ikke at have noget solgt til mig med noget el eller mobilabonnement.... もっと見る
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Arne Jacobsens Allé 12, 2300, København, Amager Vest, デンマーク
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Desværre er 1 stjerne jo det laveste for det er vist for meget.
Modtager 2/10-2026 2 ud af 3 produkter beskadiget.
Ringer(kl 12.30) med det samme til Power kundeservice der lover at håndtere sagen og en butik vil ringe retur.
Kl. 15.00 ringer jeg op igen da jeg ved første opringning var nr. 65 i køen og nu er nummer 78 i køen !
Der loves igen der vil blive riget retur.
Fredag kl 16 lukket kundeservice for ugen. Nu er kl 22.00 og der er ikke ringet. Så nu står jeg med 1 beskadiget tv og et beskadiget køleskab i weekenden. Alt er naturligvis dokumenteret på foto mm.
Ligegyldigheden er enorm og iøjnefaldende for når først varerne er solgt så er ansvarsflugten største kompetence.
Spændt på om der de kommende dage stadig er radiotavshed fra Power.
Opdatering 3/10-2026 kl 12.00 - stadig ingen livstegn fra Power til trods for de ved deres varer står udenfor i indkørslen, men der er nok bare en anden stakkels kunde der får dem leveret som den næste - går den så går den 🤷
3/10-2026
Mathias der er Salgschef ringer kl. 14.15.
Han kan ikke løse udfordringen idag eller i morgen søndag, da RTC ikke har ledige vogne. - alle ved at time levering i Storkøbenhavn er relativt nemt at skaffe, men ja det er naturligvis dyrt.
Mathias vil nu undersøge og ringe tilbage.
Kl. 15.00 ringer Mathias igen og kan sjovt nok ikke skaffe en bil. Jeg beder om at tale med Varehuschefen, det kan ikke lade sig gøre, og han som Salgschef har samme position i varehuset.
Jeg beder igen om varehuschefen og det er umuligt.
Jeg henstiller igen til at ombytningen af de 2 ud af 3 produktet skal være ombyttet i indeværende weekend. Mathias bliver nu presset og sur - det er tydeligt han ikke har styr på sin forretning og kan ikke forklare hvorfor han ikke blot rekvirere en 3x34 f.eks.
Jeg beder Mathias om at sende mig en mail der beskriver, at han ikke ønsker at løse denne kedelige sag, det nægter han også.
Jeg har holdt tonelejet helt trælst og monotomt gennem hele forløbet for at det ikke bliver en kamp om at råbe højest.
Jeg må så sige til Mathias, at så må hovedkontoret jo hjælpe ham med denne sag. Mathias siger nu blot han ikke kan hjælpe mig, siger farvel og lægger røret på ! Vi er på ingen måde færdige, men kunne ikke nå at sige mere inden forbindelsen blev afbrudt af Mathias. Power ringer fra hemmeligt nummer, så jeg kan ikke engang ringe op eller maile til ham/dem.
Håber ikke det er sådan han viser sit personale hvordan en leder skal gå forrest.
Alt i alt er det super paradoksale i denne sag, at alt kunne være løst hvis de fra Power Fields havde ringet fredag 2/10-2026 som aftalt da det var en hverdag og der kan alt lade sig gøre 😃

POWER.dk - Field's からの回答
Starten var ret så ubehagelig. En dansk mand overhørte min henvendelse, og spurgte mig, hvilket elselskab, jeg har. Han fortsatte at han kan give mig billigere el gennem OK. Jeg sagde til ham. Jeg er her ikke på grund af elselskaber, jeg vil blot købe en ny bærbar. Men han holdt fast i med sit elselskab forehavende. Heldigvis var der en anden personale i nærheden, der lyttede til mandens forsøg på at presse mig til et andet elselskab. Den anden lyttende personale kom og overtog mit forehavende, så jeg kan gøre det, jeg kom for at gøre....at købe en ny bærbar. Er det fordi, jeg er en ældre borger (72 år) den danske mand forsøgte at presse mig til at skifte elselskab?

POWER.dk - Field's からの回答
Jeg købte en Lenovo Yoga Slim 7 hos POWER i Fields i forbindelse med deres åbningstilbud.
I annoncen fremgik Microsoft 365 som en del af tilbuddet, og derfor forventede jeg naturligvis også at få det med, da jeg købte computeren.
Da jeg skulle rejse hjem til Færøerne, smed jeg selve computerens emballage ud i Danmark. Inden jeg gjorde det, sikrede jeg mig, at jeg havde taget alt, hvad der lå i emballagen, og som kunne have betydning, med mig til Færøerne. Det omfattede blandt andet de tre foldere/vejledninger, der lå i kassen.
Efterfølgende har POWER oplyst, at der skulle have ligget en lille æske med Microsoft 365 sammen med computeren. En sådan æske var ikke blandt det materiale, jeg fandt i emballagen eller tog med mig til Færøerne.
Jeg har sendt POWER screenshots og dokumentation for den annoncering, jeg købte computeren ud fra, og har flere gange forsøgt at få sagen løst.
Det er især håndteringen bagefter, jeg er skuffet over. Jeg har fra starten betragtet det som en mulig menneskelig fejl, som burde være forholdsvis enkel at løse. Jeg forventer ikke mere end det, der blev annonceret i det tilbud, jeg købte ud fra.
For mig handler sagen efterhånden ikke kun om værdien af Microsoft 365. Det handler også om et helt grundlæggende princip: Som kunde skal man kunne stole på, at man får det, der tydeligt bliver annonceret som en del af et tilbud.
Jeg håber stadig, at POWER vil genoverveje sagen og finde en ordentlig og rimelig løsning.

POWER.dk - Field's からの回答
Jeg købte en Dyson støvsuger i den nye Power i Fields og kunne kun vælge at få den leveret. Første ledige leveringsdag var den 29. sept., hvilket jeg gik med til. Jeg har INTET hørt fra Power, men onsdag, den 30. sept. modtog jeg en mail fra GLS om, at min pakke ville blive leveret i morgen, altså 1. oktober. Det er 2 dage senere end lovet. Og jeg er sikker på, I vil sige, at det er ude af jeres hænder, hvornår GLS leverer, men når I siger den 29/9 til mig, forventer jeg selvfølgelig levering 29/9.

POWER.dk - Field's からの回答

POWER.dk - Field's からの回答
Det var sjovt fordi det var åbning af en ny butik så alle stod og klappede da vi kom ind i butikken.
Jeg blev fint betjent og fik mine varer, alt var godt.

POWER.dk - Field's からの回答
Jeg købte en iPhone hos POWER Fields i forbindelse med åbningsfesten og fik umiddelbart et rigtig godt tilbud.
Sælgeren tilbød yderligere 700 kr. i rabat, hvis jeg samtidig oprettede et abonnement. Det accepterede jeg, fordi det lød som en god handel.
Efterfølgende viste det sig dog, at der kom flere ekstra omkostninger: 99 kr. i oprettelse, 49 kr. i forsendelse af mobilen samt yderligere udgifter. I praksis endte min reelle besparelse på omkring 550 kr., samtidig med at jeg blev bundet til teleselskabet i 6 a’ 149kr Abnn. måneder med en samlet abonnementsudgift på omkring 900 kr.
Havde alle omkostninger og den reelle besparelse været gjort helt tydelige fra starten, havde jeg sandsynligvis takket nej til abonnementsdelen.
Selve iPhone-prisen var god, men den samlede handel føltes ikke helt så attraktiv, som den blev præsenteret. Derfor bliver det ikke til 5 stjerner fra mig.
Et åbningstilbud skal gerne være win-win – her føltes det mere som et godt tilbud med en lidt dyr bagside.

POWER.dk - Field's からの回答
Patrick gav sig god tid på en meget travl dag. Det sætter jeg stor pris på. Han er rigtig god til sit arbejde 😊

POWER.dk - Field's からの回答
Rigtig god oplevelse.
Alt personale havde meget travlt da man åbnede ny stor afd. i Fields
Alt i alt en god oplevelse med handlen og utroligt positivt personale.

POWER.dk - Field's からの回答
Har sendt en mail til Power angående min pakke (Apple Watch-ur) men intet svar og pakken kan ikke spores. Jeg ved ikke hvor pakken er, på trods af min betaling og kvitteringen. Har betalt mange penge for uret, men intet svar, og pakken er forhåbenligt væk. Dårligt service.
Jeg kom til åbningsfest i Fields for at finde et godt tilbud på en telefon og gik også fra butikken med en ny telefon (Galaxy A57, 128 gb).
Men da jeg kommer hjem finder jeg ud af at telefonen ikke lever op til det jeg har brug for (for mig var det for lidt lagerplads).
I situationen var det derfor en sød og effektiv sælger som også solgte mig en bundle på tilbehør.
Desværre blev jeg aldrig spurgt til hvad jeg havde brug for (ud over mersalgsprodukter). Med lidt ekstra vejledning, f.eks. ved at høre hvorfor jeg var ved at skifte til ny telefon, ville vi nok have fundet ud af at jeg skulle have en model med større kapacitet. Hertil opdagede jeg også at den solgte oplader ikke havde et stort nok output til at virke optimalt med telefonen.
Efterfølgende trækker det dog for mig ekstra ned da det viser sig at bundlen ikke var noget man kunne beholde ved returnering af telefonen. Her var cover lige pludselig en rabat, så den skulle indleveres med telefonen. Og opladeren var nedsat. Så det jeg kunne vælge at beholde var panzerglasset som stod til min. markedsprisen. Så i sidste ende var det desværre ikke nogen god deal.
Og samme model men med mere plads kan Power ikke konkurrere prismæssigt på.
En venlig sælger skal dog stadig give Power de 3 stjerner.

POWER.dk - Field's からの回答
Betjeningen ved køb, var godt og meget imødekommende, men leveringikke god, normalt er der ikke problemer, med ordre og levering. denne gang har jeg ikke fået leveret varen som aftalt. de kan se den står på fjernlager/fragtmand, men kan ikke finde ud af, at få den på den rigtige vogn, så den kan blive kørt ud. Hvilket ikke kan være så svært. Der var tre ekspedienter om at se på ordren og de skulle så yderligere ringe til en, så de forhåblig kan løse det og få varen sendt. 😕🙁🫤

POWER.dk - Field's からの回答

POWER.dk - Field's からの回答
Fantastisk imødekommende sælger, med god dialog om vores behov

POWER.dk - Field's からの回答
Vi har haft en meget god og hælpsom service ved hjælp af Asad. Tak.

POWER.dk - Field's からの回答
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。