Jeg vil gerne give en stor ros til den medarbejder, der hjalp mig i POWER. Jeg fik en virkelig god service og følte mig både hørt og godt vejledt. Medarbejderen var venlig, tålmodig og professio... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Skulle købe en outlet bærbar men der var ingen oplader med Burde stå under beskrivelsen De siger det står andet sted men der ser man jo ikke Så købte en ny i stedet da det var billigere 🤷♂️ Pe... もっと見る
企業が回答しました
Strømsvigt i Power Glostrup. Vi skulle hente vaskemaskine og tørretumbler købt på nettet. De gik gennem ild og vand for at vi kunne få udleveret møblerne, på trods af at de ikke havde noget overblik o... もっと見る
企業が回答しました
Zakaria power glostrup . Tusind tak for en formidabel service . Sådan en behandling ser man kun i udlandet som jeg fik af søde rare Zakaria.10 ud af 5 stjerner herfra.. Må du blive belønnet til det hø... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Hovedvejen 197, 2600, Glostrup, デンマーク
- 70338080
3.8
ほぼ満足
5018件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Jeg købte en ny telefon samsung a17 og…
Jeg købte en ny telefon samsung a17 og blev lovet den kunne downloade alle applikationer som min gamle s22ultra havde. Dette var ikke tilfældet og synes ikke den lever op til det sælgeren lovede mig. Udover det så købte jeg både cover og panser glas hvor panserglasset kostede 400 kroner og dagen efter uden at have tabt telefonen er glasset alligevel knækket ved bare ligge i lommen altså inden for 24 timer.. så alt i alt en dårlig oplevelse 👎🏻
Hilsen Peter Riedel en meget utilfreds kunde
2026年7月18日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Peter,
Tak for din anmeldelse. Det er ærgerligt at høre, at telefonen ikke levede op til det, du fik oplyst i butikken, og at panserglasset gik i stykker så hurtigt 😕💬
Din henvendelse er sendt videre til POWER Glostrup, så de kan gennemgå både rådgivningen om apps og forløbet med panserglasset. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give 😊
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Din feedback er vigtig og bliver taget med videre i gennemgangen af både service og vejledning fremover 🤗
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.
Fin service fra Power fra bestilling…
Fin service fra Power fra bestilling til afhentning. Fik besked om varens status til butikken. Virkelig godt
2026年7月18日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej KIRSTEN,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at hele forløbet fra bestilling til afhentning fungerede godt, og at opdateringerne om varens status gav en god oplevelse.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
Virkelig god oplevelse.
Virkelig god oplevelse.
Hjælpsom og kompetent sælger .
Vi glæder os til at få vores nye køl/frys hjem.
2026年7月20日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Anita,
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det er skønt at høre, at I havde en virkelig god oplevelse, og at I fik hjælpsom og kompetent vejledning i Glostrup.
Vi håber, at I bliver rigtig glade for jeres nye køl/frys, når det kommer hjem.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
For lang leveringstid
Bestilte vare der var på lager d. 1.5
d. 10/5 får jeg besked på min vare først vil være på lager fra 3.7, så 7.7. Efter d. 7.7 og efter utallige forsøg på at få kontakt til et ægte menneske, der kunne opdatere mig, får jeg besked om at min vare først vil være på lager efter d. 21/7 og de forslår en erstatningsvare - sikkert fordi den nok aldrig kommer på lager.
Stod med en konfirmand som ikke havde fået sin konfirmationsgave endnu, kun med besked om hvad gaven var 😭
Jeg tog imod tilbud om erstatningsvaren som blev sendt til pakkeshop efter et par dage.
2026年7月9日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Vicky
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om det lange og frustrerende forløb, du har haft med din bestilling.
Jeg kan godt forstå, at det har været særligt ærgerligt, når varen oprindeligt stod som værende på lager, og du efterfølgende flere gange har fået ændret den forventede lagerdato. Jeg forstår også godt frustrationen over at have svært ved at komme i kontakt med en medarbejder, der kunne give dig en ordentlig opdatering på, hvad der skete med din ordre.
Vi beklager meget, at du endte i en situation, hvor konfirmationsgaven ikke nåede frem som forventet, og at du derfor stod med en konfirmand, der måtte nøjes med at vide, hvad gaven var. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Det er dog godt at høre, at du valgte at tage imod vores forslag om en erstatningsvare, og at denne efterfølgende blev sendt til en pakkeshop, så du trods det lange forløb fik en løsning.
Vi tager din feedback med videre internt, særligt omkring de gentagne ændringer i lagerdatoen og kommunikationen omkring forsinkelser. Det er vigtigt for os, at vores kunder får så præcise oplysninger som muligt og ikke skal bruge unødigt meget tid på at forsøge at få en status på deres ordre.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
God betjening og vejledning
God betjening og vejledning
Føler selv jeg fik de rigtige varer til den rigtige pris
2026年7月18日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej jens,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god vejledning og fandt de rigtige varer til den rigtige pris.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Glostrup.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
Flot resultat
2026年7月17日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Banderas,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos POWER Glostrup.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
Fin service
2026年7月17日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Jan,
Tak for de fine ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med servicen i Glostrup. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
Det er for bøvlet
Det er for bøvlet - når man bestiller på jeres hjemmeside og betale når man henter.
2026年7月17日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Trine,
Tak for din anmeldelse. Vi sætter pris på, at du deler oplevelsen, og det er helt fair, hvis bestilling på hjemmesiden med betaling ved afhentning føles mere bøvlet end forventet.
Vi tager den slags feedback med videre, så oplevelsen kan blive mere enkel og smidig fremover.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hi Lone,
Tusind tak for de 5 stjerner og de flotte ord.
Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en super oplevelse med POWER Glostrup.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
Tvivlsom levering prognose og information
Køber et el løbehjul og ved køb står der 2-5 dages levering.
Det viser sig at være 9 dage istedet - På dag 10 kontakter jeg kundeservice for at få at vide der nok lige går 2 dage mere.. Det er skidt fordi det er indkøbt til ferien, så jeg er velkommen til at ophæve købet.
Men 2 timer senere modtager jeg en sms om det er ankommet og klar til afhentning.
2026年7月14日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Kim,
Tak for din feedback. Det er forståeligt frustrerende, at der stod 2–5 dages levering, men at du først modtog dit el-løbehjul efter 9 dage, og at oplysningerne samtidig ændrede sig så tæt på afhentningen 😊
Det er heller ikke godt nok, når beskederne om levering skaber usikkerhed, især når ordren var købt til ferien. Din oplevelse med både leveringstiden og den modstridende information vil blive taget videre internt, så vi kan se nærmere på vores leveringsflow og kommunikationen omkring statusopdateringer 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Den slags feedback er vigtig for at forbedre oplevelsen fremover 🤗
Min mand har lige været i Power for at…
Min mand har lige været i Power for at købe et køleskab. Da han har købt det og står ved udlevering, ser han medarbejderen hive en kasse ned fra en meters højde, så den falder ned på gulvet. Han tager den på sækkevognen og køre den ud til min mand og fortæller at det er hans køleskab. Min mand fortæller hvad han lige har observeret, men medarbejderen er ligeglad og fortæller at han jo bare kan bytte det, hvis det ikke virker. Min mand går ind og får pengene tilbage. Øv for en oplevelse.
2026年7月17日
自発的なレビュー
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Anne,
Tak for din anmeldelse, Anne. Det er en rigtig ærgerlig oplevelse at se et køleskab blive håndteret på den måde og derefter møde en ligegyldig reaktion, når det bliver påpeget. Det er ikke den service eller behandling af varer, man skal forvente hos os. 😊
Din feedback er taget videre internt, så butikken kan gennemgå både håndteringen ved udlevering og måden, situationen blev håndteret på i butikken. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. 💬
Vi håber, at vi får mulighed for at give jer en bedre oplevelse en anden gang. 🤗
Det var to flinke mennesker
2026年7月15日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Dorte,
Tak for de fine ord. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse, og at du blev mødt af to flinke mennesker i Glostrup.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
Internettet fortæller om genanvendelse, og nej i Power
Internettet fortæller, at Power gerne vil hjælpe med at genbruge dele af gamle telefoner, vil sågar købe for at stimulere økologien.
I forretningen får man at vide, at "reglerne", som ikke kan udspecificeres, kun tillader at købe/modtage 1 telefon om måneden, da man ellers snyder systemet. Det gad de sandelig ikke. Foreslår at man dropper den hellige genbrugstanke og blot passer sin primære forretning: at sælge mobiltelefoner. Så går vi andre på genbrugsstationen
2026年7月16日
自発的なレビュー
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Flemming,
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg kan godt forstå, at det har været en skuffende oplevelse. Når vi tilbyder at tage imod brugte telefoner med henblik på genbrug, skal processen naturligvis være tydelig, og du skal have en klar forklaring på, hvilke regler der gælder. Det er derfor beklageligt, at du oplevede at blive afvist uden en ordentlig forklaring på baggrunden for beslutningen. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi tager din feedback med videre internt. Det er vigtigt for os, at vores medarbejdere kan give en tydelig og forståelig vejledning om vores ordninger, så der ikke opstår tvivl eller frustration.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Din feedback hjælper os med at blive bedre.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
En trist oplevelse at handle i Power…
En trist oplevelse at handle i Power Glostrup. Der var en urolig atmosfære i butikken, hvor unge ansatte mænd råbte af hinanden og fremstod uengagerede i deres arbejde. Sidste gang jeg handler hos Power i Glostrup.
2026年7月13日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Frank
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg kan godt forstå, at du gik fra butikken med en dårlig oplevelse. Det er vigtigt for os, at vores butikker er et rart sted at handle, og derfor er det selvfølgelig beklageligt, hvis du oplevede en urolig stemning, hvor medarbejdernes adfærd virkede uprofessionel og uengageret. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi tager din feedback alvorligt og sender den videre til den relevante butik, så den kan indgå i arbejdet med at sikre en god atmosfære og en bedre kundeoplevelse fremover.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber, at du på et senere tidspunkt vil give os mulighed for at give dig en bedre oplevelse.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Jeg kan ikke forstå
Jeg kan ikke forstå, hvorfor man ved en Click & Collect-bestilling bliver sendt over til en sælger, når man kommer op til kassen for at betale og hente sit produkt.
I mit tilfælde havde sælgeren ikke tid, fordi han var optaget af andre kunder. Efter at have ventet i 10 minutter gik jeg tilbage til kassen og sagde, at det gad jeg ikke vente på. Pludselig kunne medarbejderen ved kassen godt tage imod min betaling, så jeg kunne få mine varer.
Hele idéen med Click & Collect er vel, at man hurtigt og nemt kan hente sine varer. Det er netop derfor, jeg vælger den løsning. Jeg ønsker ikke at skulle vente på en sælger eller risikere at blive mødt med et forsøg på mersalg, når jeg allerede har bestilt det, jeg skal have.
2026年7月15日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Anders
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg kan godt forstå din frustration. Når man vælger Click & Collect, er det netop med forventningen om, at det skal være en hurtig og nem måde at hente sine varer på. Det er derfor beklageligt, at du oplevede at skulle vente på en sælger, selvom du allerede havde bestilt det produkt, du kom for at hente.
Vi forstår godt, at ventetid i en situation som denne kan være frustrerende, og at du ikke ønsker at bruge ekstra tid på at vente eller blive mødt af yderligere salgstilbud, når formålet blot er at afhente en allerede bestilt ordre. Din feedback er vigtig for os, og vi tager den med videre internt, så vi kan arbejde på at gøre Click & Collect-oplevelsen mere enkel og smidig.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Patricio,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du havde en god og effektiv oplevelse hos POWER Glostrup.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Viggo,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du fik god information om det TV, du var på udkig efter.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
Internet udfordringer …
Trods besværligheder med forretningens internet, blev mit køb til en god oplevelse. Søde og kompetente medarbejdere.
Kan helt klart anbefale denne butik i Glostrup
2026年7月16日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Suzanne,
Tak for de flotte ord og for anbefalingen af POWER Glostrup.
Det er dejligt at høre, at besøget blev en god oplevelse, selv om der var udfordringer med internettet. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver de søde og kompetente medarbejdere.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
Behagelig og god salgsoplevelse.
Behagelig og god salgsoplevelse.
Venteområde til vareudlevering er kun udendørs og uden halvtag og det regnede den dag så det var en dårlig oplevelse
2026年7月14日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Lassen,
Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om salgsoplevelsen i Glostrup.
Det er godt at høre, at besøget i butikken var behageligt, men det er samtidig ærgerligt, at venteområdet ved vareudleveringen ikke gav en god oplevelse i regnvejret.
Vi sætter pris på, at du deler både det positive og det, der kunne være bedre. Det er værdifuld feedback.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Morten,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en super positiv oplevelse ved køb af dit TV i Glostrup. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。