Fik hurtigt en tilbagemelding på bestilling. I butikken fik jeg hurtigt hjælp og intet forsøg på mersalg. Udleveringen gik dog langsomt. Der gik minimum 10 min før en medarbejder reagerede på ringeklo... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Meget sort butik ….det virker på mig lidt skummelt ..mere lys og farver ..ville gøre mig i godt humør . Personalet havde ikke meget at lave …de stod i mørket og ventede på kunder…pjattede med... もっと見る
企業が回答しました
Vi havde en fantastisk oplevelse hos Power i Glostrup i forbindelse med køb af hvidevarer, og især medarbejderen Janus fortjener stor ros. Janus leverede service i topklasse hele vejen igennem. H... もっと見る
企業が回答しました
God rådgivning og personlig betjening af Viktor i Power Glostrup. Vi skulle have en større hårde hvidevarer pakke og efter lidt søgning på priser og modeller på nettet, endte valget på Power.... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Hovedvejen 197, 2600, Glostrup, デンマーク
- 70338080
3.8
ほぼ満足
4735件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
I er alt for aggressive...
Tror jeg springer over næste gang, jeg skal bruge noget elektronik
For den måde jeres medarbejdere prøver at sælge telefon abonnement på er for aggressiv...
Tænker her på, at der er mennesker som ikke kan sige fra, jeg måtte sige nej tak 2 gange, og gik med følelsen her sætter jeg ikke mine ben igen...
2026年4月5日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Kenneth,
Tak for din anmeldelse.
Det er virkelig ærgerligt at læse, at du går fra butikken med en følelse af, at salget af telefonabonnementer var alt for aggressivt, og at du måtte sige nej tak flere gange, før det blev respekteret. Det er ikke sådan en kundeoplevelse, vi ønsker at give, og det vil jeg gerne beklage.
Din pointe om, at der også er kunder, som kan have svært ved at sige fra, tager vi alvorligt. Din feedback bliver givet videre som intern læring, så vi kan blive langt skarpere på balancen mellem gode tilbud og respekt for, når “nej tak” rent faktisk betyder nej.
Mange hilsner
POWER / Christian
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Gitte,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig vores hjerter at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med vores personale i Glostrup. Vi er stolte af vores team og deres dedikation til at hjælpe vores kunder.
Det betyder meget for os at vide, at du føler dig velkommen hos os. Vi arbejder hårdt på at skabe den bedste oplevelse for alle vores kunder.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Morten,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du oplevede god service og fik den rette hjælp til at finde det perfekte produkt i vores Glostrup butik. Vores team arbejder hårdt for at sikre, at alle kunder får den bedste oplevelse, og din feedback betyder meget for os.
Det er dejligt at vide, at vi kunne hjælpe dig med at finde præcis det, du havde brug for!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Reservation online gik let, men sælger i butik fik mig næsten til at annulere købet
Jeg reserverede en Nintendo Switch 2 igennem Powers hjemmeside, hvilket fungerede upåklageligt. Da jeg skulle afhente den var sælgeren også hurtigt til at hente den. Desværre endte jeg med at gå fra butikken utroligt irriteret.
Da sælgeren ankom med Switchen prøvede han ihærdigt mersalg i form af en el-aftale, hvilket jeg først takkede pænt nej tak til. Da jeg på 3. gang sagde nej tak, sagde jeg også til ham at jeg kun var ankommet til butikken for at købe Nintendo Switch'en og intet andet.. Der sluttede han så af med at spørge om jeg var interesseret i at købe en forsikring til den.. Hvilket jeg også takkede nej tak til - jeg var som nævnt kun interesseret i Nintendo Switch 2'en.
Jeg stod med min hustru og det var en fødselsdagsgave til hende, så jeg kunne ikke gå fra butikken uden den. Havde hun ikke været der havde jeg sagt til sælgeren at jeg ikke længere var interesseret i at købe den hos Power, og ville finde en anden forhandler, udelukkende pga. at han blev ved med at forsøge at sælge en el aftale til mig under den forklaring at jeg kunne spare penge på Nintendo Switch 2'en.
2026年4月5日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Thomas,
Tak for din anmeldelse.
Det er helt forståeligt, at du blev irriteret over oplevelsen i butikken, når du egentlig bare kom for at hente din Nintendo Switch 2, og flere gange gjorde det klart, at du ikke var interesseret i hverken el‑aftale eller forsikring. Det er ikke meningen, at mersalg skal fylde så meget, at det ødelægger hele kundeoplevelsen – og det vil jeg gerne beklage.
Din feedback tager vi med som intern læring, så vi kan blive skarpere på balancen mellem rådgivning, gode tilbud og respekt for, når man som kunde tydeligt siger, at man kun vil have det produkt, man har reserveret og betalt.
Mange hilsner
POWER / Christian
Fantastisk service søde medarbejder og…
Fantastisk service søde medarbejder og meget hjælpsomme
2026年4月1日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Yvonne,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig vores hjerter at høre, at du havde en så positiv oplevelse med vores team i Glostrup. Vi er stolte af vores medarbejdere og deres dedikation til at give den bedste service. Det betyder meget for os, at du tog dig tid til at dele din oplevelse!
Med venlig hilsen, Erik hos POWER! ⚡
Intet med klink og hent at gøre
Når jeg bestiller en vare til klink og hent, gør jeg derop fordi jeg fravælger at komme ind i varehuset, det gjorde vi så påskelørdag 4/4
Det skal man så hos Power og så er ideen jo væk, så kunne jeg jo lige så godt bare gå ind og købe det jeg skal bruge. Finder det er lidt bondefangeri og intet har med klink og hent at gøre. Så det var første og sidste gang i Power
2026年4月5日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Dorthe,
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan godt forstå, du føler dig snydt, når du vælger click & collect netop for at undgå at skulle ind i varehuset – og så alligevel ender med at skulle ind i butikken. Det er slet ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have, og det vil jeg gerne beklage.
Din kommentar om, at ideen med click & collect forsvinder, når man alligevel skal ind i butikken, tager vi med som intern feedback, så vi kan blive skarpere på, hvordan vi gør processen mere enkel og tro mod det, vi lover.
Mange hilsner
POWER / Christian
Ekspedienten var så sød og hjælpsom
Ekspedienten var så sød og hjælpsom , købte et fedt LG 65” Smart TV, han sørgede for alt spillede . Handler helt sikkert hos Power i Glostrup 👍🏼😊
2026年4月5日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Lotte,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig vores hjerter at høre, at vores ekspedient i Glostrup var så hjælpsom og sørgede for, at alt spillede med dit nye LG 65" Smart TV. Vi er så glade for, at du havde en positiv oplevelse hos os!
Det betyder meget for os at vide, at du vil handle hos POWER Glostrup igen. Vi sætter stor pris på din tillid og ser frem til at betjene dig næste gang.
Med venlig hilsen, Erik hos POWER! ⚡
Flink medarbejder der var der for at…
Flink medarbejder der var der for at hjælpe. Han havde ikke fokus på oversalg men en rationel tilgang til st hjælpe. Der var rart.
2026年4月1日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Burhan,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at vores medarbejder i Glostrup gav dig en så god oplevelse. Det er præcis den tilgang, vi stræber efter - at være der for at hjælpe med en rationel og kundevenlig tilgang frem for at fokusere på oversalg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse. Det betyder meget for os og vores team.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Dårlig oplevelse
Havde bestilt et nyt produkt via click og collect og får at vide at det er en udstillingsmodel i SMS’en. Tænkte dog det var okay. Men da vi vil hente varen 20 minutter efter den er meldt klar, så kan de ikke finde varen! Vi venter i 30-40 minutter før at de giver os et lidt dyrere produkt til samme pris.
Kundeoplevelsen piv dårlig - men produkt okay.
2026年4月1日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse.
Det er en rigtig ærgerlig oplevelse med click & collect, når du både får besked om, at varen er klar, og så alligevel skal vente 30–40 minutter, fordi udstillingsmodellen ikke kan findes. Det er slet ikke sådan, det skal fungere, og det vil jeg gerne beklage – især når det netop skulle være hurtigt og nemt.
Vi tager din feedback videre internt, så vi kan blive skarpere på håndtering af udstillingsmodeller og gøre hele oplevelsen omkring click & collect langt mere smidig fremover.
Venlig hilsen
POWER / Christian
Godt service
2026年4月1日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Tim,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service i Glostrup. Din positive feedback betyder meget for os og motiverer vores team til at fortsætte med at levere den bedste service muligt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Alt fungerede lige fra bestilling til…
Alt fungerede lige fra bestilling til levering og opbæring ,tak for det
2026年3月28日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Helle,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at hele processen fra bestilling til levering og afhentning forløb perfekt. Det er præcis den oplevelse, vi stræber efter at give alle vores kunder.
Vi sætter stor pris på din positive feedback og er glade for, at du valgte POWER til dit køb.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Hurtig og kompetent betjening
2026年4月5日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Sigrid,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du oplevede hurtig og kompetent betjening i vores Glostrup-butik. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Venlig og kompetent medarbejder
2026年4月5日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Jette,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at vores medarbejder i Glostrup var både venlig og kompetent. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os. Det betyder meget for os at vide, at vi leverer den service, som vores kunder fortjener.
Med venlig hilsen, Erik hos POWER! ⚡
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Mona,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du fik fin hjælp ved dit køb i vores Glostrup butik. Vores team arbejder hårdt for at give den bedste service, så det betyder meget for os at vide, at vi leverede en god oplevelse for dig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Marie,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du var tilfreds med den hurtige service og den søde betjening. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os.
Alle de bedste, Erik hos POWER! ⚡
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Hanne,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har haft en super god oplevelse med vores service i Glostrup. Vi sætter stor pris på din positive feedback, og det betyder meget for os at vide, at vi har levet op til dine forventninger. Din tilfredshed er vores største belønning!
Med venlig hilsen, Erik hos POWER! ⚡
Når man bestiller med click og collect
Når man bestiller med click og collect, så er det jo for at det skal være hurtigt. Lidt den omvendte koncept hos power, du skal alligevel ind i selve afdelingerne, i dette tilfælde hårdehvidevarer, kun for at en medarbejder kan finde mig i systemet på computeren og jeg så kan betale. Hvis man nu kunne det hjemmefra, som hos alle andre, så var man fri for at stå og vente på en medarbejder… hvorfor de overhovedet har click og collect, er mig lidt en gåde…
2026年4月2日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Tenna
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at din Click & Collect-oplevelse ikke levede op til forventningen om en hurtig og enkel afhentning. Vi forstår godt din frustration over, at processen krævede ekstra trin i butikken, og at det oplevedes som mindre effektivt end forventet.
Click & Collect er netop tænkt som en hurtig løsning, og derfor er det vigtigt for os, at afhentningen også fungerer smidigt i praksis. Din feedback er derfor meget værdifuld, og vi tager den med videre i arbejdet med at forbedre både flowet i butikkerne og den samlede kundeoplevelse.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Power bad mig om at anmelde dem
Power bad mig om at anmelde dem, selvom mit køb endnu ikke er leveret. På tidspunktet for denne anmeldelse har jeg stadig ikke modtaget mit køleskab, og den lovede leveringsdato er ikke blevet overholdt. Derfor giver jeg kun 2 stjerner.
2026年3月29日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Mads,
Tak for din anmeldelse.
Det er forståeligt, at du kun giver 2 stjerner, når dit køleskab endnu ikke er leveret, og den lovede leveringsdato ikke er blevet overholdt – det er slet ikke den kundeoplevelse, vi sigter efter, og det vil jeg gerne beklage.
Det er selvfølgelig også upraktisk at blive bedt om at anmelde os, før du overhovedet har modtaget dit produkt, og den del tager vi med videre, så invitationer til anmeldelser passer bedre med, hvornår varen faktisk er leveret.
Vi arbejder hele tiden på at blive skarpere på både levering og kommunikationen omkring den, så du tydeligt kan regne med de tidspunkter, vi giver.
Mange hilsner
POWER / Christian
Alt stod klart til mig da jeg kom
2026年3月28日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Ole,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at alt stod klart til dig, da du kom. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os.
Det betyder meget for os at vide, at vores service levede op til dine forventninger. Vi arbejder hårdt for at sikre, at alle vores kunder får den bedste oplevelse muligt.
Tak fordi du valgte POWER!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Venlig personale
2026年3月31日
POWER.dk - Glostrup からの回答
Hej Lis,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du havde en positiv oplevelse med vores venlige personale i Glostrup. Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at vores team kunne give dig den service, du fortjener.
Alle de bedste, Erik hos POWER! ⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。