Det var underligt at stå midt i en kæmpestor butik og nærmest ikke se skyggen af en medarbejder. Han var venlig nok, da han endelig dukkede op, men et kvarters venten på at blive betjent kunne jeg god... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Super god service, venligt og tålmodigt personale med god humor, som var meget behjælpelig med at finde det rigtige produkt og få det sat op. Kontra Elgiganten, de havde ikke det produkt jeg spurgte... もっと見る
企業が回答しました
Hentede et airconditionanlæg købt på click & collekt via hjemmeside. Et anlæg blev fravalgt, da et fremgik af hjemmesiden, at det skulle lufte ud til fri luft. Et andet anlæg blev valgt, da de... もっと見る
Hurtig ekspedition og fandt hurtigt varen fra lager (bærbar), men efterfølgende skulle jeg igennem en ørkenvandring af forsøg på mersalg. Fint nok at foreslå en taske og noget forsikring, men der fulg... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Vestergårdsvej 2, København, Danmark, 4700, Næstved, デンマーク
- 70338080
4.1
ほぼ満足
3451件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
POWER.dk - Næstved からの回答
Hej Allan,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik god og hurtig betjening i Næstved.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
Hurtig klar til afhentning og dejlig…
Hurtig klar til afhentning og dejlig hjælpsomhed ved afhentningen
mvh Søren.
2026年7月23日
POWER.dk - Næstved からの回答
Hej Søren,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at din ordre hurtigt var klar til afhentning, og at du fik en hjælpsom oplevelse med på vejen i Næstved.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
POWER.dk - Næstved からの回答
Hej Lene,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Næstved, og at medarbejderne gjorde et stærkt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
POWER.dk - Næstved からの回答
Hej Hans-Henrik,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du oplevede stor hjælpsomhed i Næstved. Den slags feedback betyder meget og bliver sat stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
En lidt for nærgående sælger der ikke…
En lidt for nærgående sælger der ikke rigtig kunne acceptere jeg bare ville købe en telefon uden alt muligt andet.
2026年7月21日
POWER.dk - Næstved からの回答
Hej Christian,
Tak for din anmeldelse.
Det lyder ikke som en særlig god oplevelse, når du tydeligt gav udtryk for, at du blot ønskede at købe en telefon uden ekstra produkter.
Vi beklager oplevelsen og sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på den.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
POWER.dk - Næstved からの回答
Hej Jesper,
Tak for din anmeldelse og de 4 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse og fik udmærket service i Næstved. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
Ingen betjening
Det var underligt at stå midt i en kæmpestor butik og nærmest ikke se skyggen af en medarbejder. Han var venlig nok, da han endelig dukkede op, men et kvarters venten på at blive betjent kunne jeg godt have undværet.
2026年7月21日
POWER.dk - Næstved からの回答
Hej Palle,
Tak for din anmeldelse. Det er godt at høre, at du blev mødt venligt, men et kvarters ventetid i butikken er naturligvis ikke en god oplevelse.
Vi sætter pris på, at du deler det, og din feedback er vigtig i forhold til oplevelsen i varehuset.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
POWER.dk - Næstved からの回答
Hej Jørgen,
Tusind tak for de flotte ord. Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse med både betjening, hurtig levering og kvalitet.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
POWER.dk - Næstved からの回答
Hej Kifah,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med personalet i Næstved. Den slags feedback betyder meget og bliver sat stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
POWER.dk - Næstved からの回答
Hej HANS JØRGEN LARSEN,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Næstved, og at du blev mødt med hjælpsomhed og god service.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
Utilstrækkelig information på hjemmeside
Hentede et airconditionanlæg købt på click & collekt via hjemmeside.
Et anlæg blev fravalgt, da et fremgik af hjemmesiden, at det skulle lufte ud til fri luft. Et andet anlæg blev valgt, da der her ikke stod noget om, at det skulle have adgang til fri luft. Det gik jeg derfor ud fra ikke var påkrævet.
Da jeg får anlægget hjem, ser jeg, at det indeholder en luftslange og en plade til montering på vindue til udluftning.
Power havde altså forsømt at informere tilstrækkeligt om aircondtionanlægget.
To gange henvendte jeg mig i butikken, men ekspedienterne ville ikke lade købet gå tilbage med henvisning til, at emballagen var brudt og en anden af deres egne regler.
Tog kontakt via deres chat boot. En sludder for en sladder, hvor den bl.a. forsøgte at bilde mig ind, at jeg havde købt anlægget i butikken.
Fik så en email fra et menneske, der skrev, at jeg ville blive kontaktet i løbet af 24 timer.
Det blev jeg så 11 dage senere.
I mellemtiden klagede jeg til Forbrugerklagenævnet
2026年7月5日
自発的なレビュー
Der mangler personale i butikken og kun…
Der mangler personale i butikken og kun en i udleveringen den anden var til lang pause vi var fire kunder der måtte vente meget længe.
2026年7月18日
POWER.dk - Næstved からの回答
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse og for at du deler oplevelsen fra Næstved.
Det er ikke en god oplevelse at skulle vente længe i udleveringen, især når flere står i kø samtidig. Vi beklager, at besøget føltes unødigt langsomt, og vi sætter pris på, at du gør opmærksom på det.
Din feedback er vigtig, og den giver et klart billede af, hvor oplevelsen ikke levede op til forventningen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
POWER.dk - Næstved からの回答
Hej Jørgen,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er skønt at høre, at du havde en god oplevelse med hurtig og kompetent ekspedition i Næstved. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
Super venlig seevice som sædvanligt
2026年7月17日
POWER.dk - Næstved からの回答
Hej B,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du igen har fået super venlig service i Næstved. Den slags feedback betyder meget og bliver sat stor pris på. Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
POWER.dk - Næstved からの回答
Hej Torben,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du fik en fin behandling i Næstved. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
Først fik jeg forkert forklaring på…
Først fik jeg forkert forklaring på hvad ville passe mit behov . Så’ det første TV måtte retur , bestilte nyt og andet TV med højere MHz . Bestilte en pakke med opsætning af TV plus kanaler . Men tv’t var ikke at hente , da de bestilte profesionelle folk skulle hente mit TV , de ansatte havde ikke forstand på at udlevere (i flg jeres sælger )så efter at have fra første dag … 1. Maj 2026 bestilt nyt TV havde jeg stadig ikke den 1 juli fået nyt TV . Jeg lod handlen gå retur , dette er nok bedst for begge parter . Jeg har været meget trist behandling . Gitte B
2026年7月15日
POWER.dk - Næstved からの回答
Hej Gitte,
Tak for din anmeldelse, Gitte B. Det er virkelig en dårlig oplevelse at få forkert vejledning først og derefter vente så længe på et nyt TV og en aftalt opsætning, uden at forløbet fungerede som det skulle. 😔💬
Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi forstår godt, at du valgte at lade handlen gå retur efter så lang tid. Din feedback om både rådgivningen, udleveringen og den manglende opfølgning er nu sendt videre til POWER Næstved, så forløbet kan blive gennemgået internt. 😊
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Den slags tilbagemeldinger er vigtige og bliver brugt til at forbedre både service og processer fremadrettet. 🤗
Vildledning af priser
Skal betale for nyt TV. Jeg bliver spurgt om det skal kalibreres, da det ellers ikke vil have pæne farver! Det koster lige 1500 kr. ekstra, men han kan lave et “godt” tilbud på det halve…. Derefter bliver jeg oplyst at det har dårlig lyd, men jeg kan købe en dims til 1000 kr. for at få bedre lyd. Sagde nej tak til det hele, også den ekstra forsikring. Tv’et er fint til mit behov. Havde jeg sagt ja til de 3 ting ville de have kostet mere end selve tv’et.
Tag nu bare den pris et TV koster, og undlad alle de der ekstra tilkøb. I hvert fald bør I undlade at fortælle at det man køber er ringe kvalitet medmindre man tilkøber div. pakker…….
Dårlig oplevelse
2026年7月17日
POWER.dk - Næstved からの回答
Hej Majbit,
Tak for din anmeldelse, Majbit. Det er bestemt ikke den oplevelse, man skal have, når man køber et TV, og jeg forstår godt, at det føles frustrerende, når ekstra tilkøb bliver præsenteret på en måde, så selve produktet kan virke utilstrækkeligt uden dem. 😕💬
Det skal være tydeligt, hvad produktet kan i sig selv, og rådgivningen skal opleves som hjælpende og ikke som pres. Din feedback om kalibrering, lydforbedring og ekstra forsikring er derfor sendt videre til varehuset i Næstved, så de kan gennemgå salgsdialogen og deres rutiner nærmere. 😊
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på oplevelsen. Ærlig feedback er vigtig, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang. 🤗
Fin service fra medarbejderne venlige…
Fin service fra medarbejderne venlige og imødekommende og vidende
Fik hurtigt og nemt ordnet problemet
Virkelig en god oplevelse
2026年7月15日
POWER.dk - Næstved からの回答
Hej Margit,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik venlig, imødekommende og kompetent hjælp, og at problemet blev løst hurtigt og nemt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din gode oplevelse med POWER Næstved.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
POWER.dk - Næstved からの回答
Hej Zilja,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du blev mødt med forståelse og fik den hjælp, du havde brug for. Den slags feedback betyder meget for os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
Vi fik en særdeles god betjening
Vi fik en særdeles god betjening af en kompetent medarbejder - uagtet at vi kom 15 minutter før butikken lukkede. Vi fik varen udleveret hurtigt af en meget hjælpsom medarbejder.
2026年7月14日
POWER.dk - Næstved からの回答
Hej Hans,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at I fik en så god oplevelse i Næstved, og at I blev mødt af hjælpsom og kompetent betjening, også lige før lukketid.
Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele oplevelsen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Næstved⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。