Torsdag den 15/10 gjorde jeg brug af mit premium support abonnement for første gang. Søgte hjælp til nogle konfigurationer. Først fik vi hjælp af en venlig ung mand , som straks fortalte os at han var... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg oplevede en mega god service jeg købte en stationær computer hos dem jeg prøvede den og den var ikke så god som jeg troede så to dage efter returnerede jeg den og fik pengene tilbage kan kun anbef... もっと見る
企業が回答しました
Det må blive én stjerne, da det ikke er muligt at give mindre. Vi har stadig ikke fået færdigbehandlet vores sag, selvom det nu er en uge siden, vi hentede det, der skulle have været vores nye TV.... もっと見る
企業が回答しました
I går handlede jeg i POWER i Skive - i TV afd og blev mødt af en ualmindelig venlig og kompetent medarbejder ved navn BILL- Han gav en grundig vejledning af forskellige produkter - og jeg må nok sig... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Østergårdsbakken 16, 7800, Skive, デンマーク
- 70338080
4.4
優良
823件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Jeg bestilte en tørretumbler via Click…
Jeg bestilte en tørretumbler via Click & Collect hos Power, og varen var hurtigt klar til afhentning, hvilket var en positiv oplevelse.
Da jeg kom for at hente den, forsøgte ekspedienten dog at overtale mig til at købe en anden tørretumbler end den, jeg allerede havde bestilt. Modellen var dyrere og havde samtidig kortere garanti end den, jeg havde valgt.
Jeg gik derfra med en fornemmelse af, at ekspedienten var blevet instrueret i at "skubbe" et bestemt mærke, uanset hvad kunden faktisk havde valgt eller ønskede. Det gjorde oplevelsen unødigt pressende og efterlod mig med et mindre godt indtryk af kundeservicen.
Heldigvis endte jeg med at få den tørretumbler, jeg oprindeligt havde bestilt, men salgsoplevelsen trak den samlede oplevelse ned.
2026年7月26日
POWER.dk - Skive からの回答
Hej Jesper,
Tak for din anmeldelse og for at dele oplevelsen.
Det er godt at høre, at din tørretumbler hurtigt var klar til afhentning, og at du fik den model, du oprindeligt havde bestilt.
Samtidig er det ærgerligt, at afhentningen føltes pressende, og at salgsoplevelsen trak ned i helhedsindtrykket. Den slags feedback er vigtig, fordi oplevelsen selvfølgelig skal føles tryg og relevant for det, man allerede har valgt.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at beskrive både det positive og det, der kunne have været bedre.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Skive⚡
POWER.dk - Skive からの回答
Hej Peter,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er en fornøjelse at læse, at du oplevede service som i gamle dage, og at personalet i Skive gjorde et så godt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Skive⚡
POWER.dk - Skive からの回答
Hej Bente,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du har haft en fin og god oplevelse i butikken i Skive. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Skive⚡
POWER.dk - Skive からの回答
Hej Dongo,
Tusind tak for de 5 stjerner og de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du er meget glad for oplevelsen hos POWER Skive.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback. Den slags betyder meget for butikken.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Skive⚡
Kompetent medarbejder
Kompetent medarbejder - meget vidende og hjælpsom.
Det ville være rart, hvis man kunne trække et nr, de dage der var mange kunder i butikken.
2026年7月23日
POWER.dk - Skive からの回答
Hej Dorthe,
Tak for den flotte anmeldelse og for de pæne ord om oplevelsen i Skive.
Det er dejligt at høre, at du mødte en meget vidende og hjælpsom medarbejder. Tak også for dit forslag om nummertræk på travle dage i butikken. Den slags feedback er virkelig værdifuld.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Skive⚡
Computer virkede i 6 timer
Computer virkede i 6 timer
Blev sendt til reparation ikke andre muligheder til mig hverken penge tilbage eller ombytning
2026年7月23日
POWER.dk - Skive からの回答
Hej Magnus
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at din computer kun virkede i omkring seks timer, før den måtte sendes til reparation. Det er naturligvis meget frustrerende, særligt når man lige har købt et nyt produkt og forventer, at det fungerer fra start.
Jeg beklager også, hvis du oplevede, at der ikke blev præsenteret andre muligheder for dig, og at håndteringen af sagen ikke levede op til dine forventninger. Vi forstår godt, at det kan være skuffende at stå uden sin computer kort efter købet.
Vi håber, at sagen allerede er blevet løst på en tilfredsstillende måde. Hvis du fortsat mangler en afklaring eller sagen ikke er løst, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på 70 33 80 80, så vi kan se nærmere på sagen.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Produktet vi købte bar tilgængeliget…
Produktet vi købte bar tilgængeliget til bestilling online i butikken, men det fandtes ikke i butikken.
2026年7月20日
POWER.dk - Skive からの回答
Hej Bente,
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at den vare, du ønskede at købe, ikke var tilgængelig i butikken, selvom den kunne bestilles online via butikkens system.
Jeg kan godt forstå, at det er frustrerende, når man møder op i en fysisk butik med forventningen om at kunne købe et produkt, og det viser sig ikke at være på lager. Vi beklager den ulejlighed, det har medført.
Vi tager din feedback omkring lagerstatus og tilgængelighed alvorligt, da det naturligvis skal være så tydeligt som muligt, om en vare faktisk er tilgængelig i den enkelte butik.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Good and professional service
Ordered a hair dryer on sale which had received good reviews. The order was ready for pick up shortly after at the store and everything went well.
2026年7月24日
POWER.dk - Skive からの回答
Hi Claus,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du fik god og professionel service, og at din ordre hurtigt var klar til afhentning i Skive.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Skive⚡
Hjælpsom og god service med garanti for…
Hjælpsom og god service med garanti for at jeg kunne komme tilbage med mikroovnen, hvis ikke den kunne fungere i autocamperen 🌞
2026年7月23日
POWER.dk - Skive からの回答
Hej Bent Jensen,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du fik hjælpsom og god service, og at du følte dig tryg ved dit køb af mikroovnen.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Skive⚡
POWER.dk - Skive からの回答
Hej Marlene,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse i Skive, og at servicen blev oplevet som både venlig og ansvarlig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Skive⚡
Jeg fik en god service og fornuftig snak
2026年7月18日
POWER.dk - Skive からの回答
Hej Karen,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik god service og en fornuftig snak i Skive.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Skive⚡
Skulle egentlig have nul stjerner
Skulle egentlig have nul stjerner!
Vi havde fået bekræftet at click andcolect var parat. Men fjernsynet kunne de ikke finde. Ekspedienten ringede til flere og kunne finde et tilsvarende TV lidt dyrere pakket i bobleplast. Det tog lang tid og vi havde netop valgt click og colect for at komme hurtigt videre med gaven. Vi kommer ikke igen foreløbig.
Vi endte med at købe ti billigere tilsvarende TV i Føtex på 5 minutter!
2026年7月21日
POWER.dk - Skive からの回答
Hej Jens,
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om jeres oplevelse med Click & Collect.
Jeg kan godt forstå jeres frustration. Når man har modtaget en bekræftelse på, at en ordre er klar til afhentning, forventer man naturligvis, at varen også er klar og kan findes, når man møder op i butikken. Det er derfor beklageligt, at medarbejderen ikke kunne finde det bestilte TV, og at I efterfølgende måtte vente, mens der blev forsøgt fundet en anden løsning.
Jeg forstår også godt, at det er ekstra frustrerende, når I netop havde valgt Click & Collect for at kunne hente gaven hurtigt. At ende med at måtte finde en anden løsning et andet sted, fordi varen ikke kunne udleveres som forventet, er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi tager jeres feedback alvorligt og sender den videre internt, så vi kan arbejde på at sikre, at varer, der er bekræftet klar til afhentning, også er korrekt placeret og kan findes, når kunden kommer.
Tak fordi I tog jer tid til at dele jeres oplevelse med os. Vi håber, at vi på et senere tidspunkt får mulighed for at give jer en bedre oplevelse.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Fint udvalg og god pris
Fint udvalg, god pris, venlig medarbejder.
Det kan anbefales selv at have undersøgt produkter og forskellige udgavers fortrin, da medarbejdere ikke kan svare på konkrete spørgsmål (om en shaver) ;-)
2026年7月21日
POWER.dk - Skive からの回答
Hej Peter,
Tak for den flotte anmeldelse og for at du deler din oplevelse fra POWER Skive.
Det er dejligt at høre om fint udvalg, god pris og en venlig oplevelse i butikken. Tak også for den ærlige bemærkning om produktvejledning, den tager vi med os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Skive⚡
POWER.dk - Skive からの回答
Hej Erik,
Tusind tak for de flotte ord og den fine anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du fik høflig og kompetent service i Skive, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele oplevelsen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Skive⚡
Fin oplevelse
2026年7月17日
POWER.dk - Skive からの回答
Hej Anders,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du havde en fin oplevelse hos POWER.dk. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback. Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Skive⚡
Det var Mega godt betjening og han var…
Det var Mega godt betjening og han var Mega venlig
2026年7月17日
POWER.dk - Skive からの回答
Hej Liam,
Tusind tak for de flotte ord og for din 5-stjernede anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du fik en mega god betjening og blev mødt venligt i Skive. Den slags oplevelser betyder meget, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Skive⚡
POWER.dk - Skive からの回答
Hej Ulla,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Skive var flink og hjælpsom. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Skive⚡
POWER.dk - Skive からの回答
Hej Mirsad,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner! Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse ved køb af laptop i Skive, og at medarbejderne gjorde et godt indtryk.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Skive⚡
Ville købe nogle airpods
Ville købe nogle airpods, som stod til kr. 1299,- fik hjælp til at finde dem og gik til kassen. 1599,- siger ekspedienten ???? De står altså til 1299,- på den elektroniske hylde forkant, siger jeg, men det er ikke sikkert at jeg kan sælge dem til det ???? Det forstår jeg ikke siger jeg, jeg spørger lige en kollega. Hun kommer tilbage med en kollega og han fortæller at det er en gammel kampagne??? Jeg tror at varen kostede det der står på skiltene, men de er ikke opdateret, øhh, det har jeg jo ingen mulighed for at se/ vide. Vi må ikke gøre det men du for den til kr. 1299,- håber du er glad for den løsning....... Det var jo den pris fra starten.......
2026年7月17日
自発的なレビュー
POWER.dk - Skive からの回答
Hej Ulrik,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke en god oplevelse at stå ved kassen og få en anden pris end den, der står på hyldeforkanten, og jeg forstår godt, at det virkede både forvirrende og frustrerende. 😊
Når skiltningen ikke er opdateret, skaber det usikkerhed i butikken, og det er noget, vi tager alvorligt. Din feedback om prisforskellen og måden situationen blev håndteret på i Skive er sendt videre, så butikken kan gennemgå deres rutiner for skiltning og prisopdateringer. 💬
Det er godt, at du til sidst fik varen til den pris, der stod fremme, men forløbet skulle naturligvis have været mere klart og enkelt fra starten. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. 🤗
Super søde medarbejdere og virkelig god…
Super søde medarbejdere og virkelig god service 👍🏻 Meget positiv oplevelse 😃
2026年7月17日
POWER.dk - Skive からの回答
Hej Susanne,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det glæder os meget at høre, at du havde en meget positiv oplevelse i Skive, og at servicen gjorde indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Skive⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。