En rigtig god og faktisk kompetent medarbejder, som vidste noget om den robotstøvsuger, vi havde kigget på - og det hun ikke vidste, undersøgte hun. Vi følte os ikke presset på noget tidspunkt til at... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Fantastiske mennesker, Mens jeg ventede fik jeg da lige en samtale med en af de unge mennesker mens jeg fik en kop kaffe 🤗 Med venlig hilsen fra en tilfreds kunde
企業が回答しました
Wow kan bare sige vi gik glade der fra , virkelig søde og dygtig medarbejdere Kom med et problem med min tlf som vi ikke havde kunne få svar på andre steder og hjælp til Men i Slagelse power f... もっと見る
企業が回答しました
Blev lovet min vaskemaskine ville komme i dag fredag.. Har stadig intet hørt… Har talt med kundeservice flere gange, de kunne ikke hjælpe… blev lovet at butikken ville kontakte mig… Hm, det er så ikk... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Japanvej 8, 4200, Slagelse, デンマーク
- 70338080
4.1
ほぼ満足
2655件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Fin betjening- fint produkt .
2026年6月10日
POWER.dk - Slagelse からの回答
Hej Nancy,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse, og at både betjeningen og produktet levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slagelse⚡
Den ønskede vare var på lager i butik…
Den ønskede vare var på lager i butik (der skulle også være 4stk.).
Ventetiden for at blive ekspederet (i Slagelse) kunne dog godt have været kortere.
2026年6月10日
POWER.dk - Slagelse からの回答
Hej Martin,
Tak for din anmeldelse og for at du deler oplevelsen fra Slagelse.
Det er godt at høre, at varen var på lager, men ventetiden ved ekspeditionen skulle naturligvis gerne have været kortere.
Vi sætter pris på den slags feedback, fordi den er med til at pege på, hvor oplevelsen kan blive bedre.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Slagelse⚡
God service
2026年6月8日
POWER.dk - Slagelse からの回答
Hej Jacob,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og fået god service.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Jeg fik virkelig god service i Power…
Jeg fik virkelig god service i Power Slagelse, der var INTET at klage over, tværtimod. Jeg er bare glad og tilfreds. 🌞😊🌞😊
2026年6月8日
POWER.dk - Slagelse からの回答
Hej Jane,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i POWER Slagelse var så god, og at alt levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Fin service
2026年6月7日
POWER.dk - Slagelse からの回答
Hej Bent,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har fået fin service. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Dårlig kundeservice
Når man kommer ind i butikken bliver man overfaldet af en medarbejder og spørger om der selvfølgelig er noget man kan hjælpe med om man siger det at man gerne vil have så går der 2 sekunder så har hun fundet tingene og man kan ikke nå rundt i resten af butikken og kigge og at hun prøver at sælge en hel masse bras så man ikke er interesseret i og hører om derfor fremover bliver det kun handlet fra nettet der ikke en grund til at handle i fysisk butik når de prøver at overfalde en med alt muligt andet som elselskaber og jeg skal komme efter dig og ekspedere bliver sur fordi vi ikke vil høre om det og hvis jeg havde lyst til at skifte elselskab eller købe et eller andet ekstra til den vare jeg har købt hvis jeg nok spørge om det det er det jeg kalder rigtig dårlig kundeservice
2026年6月7日
POWER.dk - Slagelse からの回答
Hej Christian
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende at føle sig presset og overvældet under dit besøg i butikken. Det er naturligvis ikke meningen, at vores kunder skal opleve vores rådgivning som påtrængende eller føle, at de ikke får ro til at kigge rundt og træffe deres egne valg.
Jeg er også ked af at høre, at du oplevede gentagne forsøg på mersalg og at stemningen blev dårlig, da du ikke var interesseret. Vi skal altid respektere et nej tak og sikre, at kunden føler sig tryg og godt behandlet gennem hele købsoplevelsen.
Det er selvfølgelig ekstra ærgerligt at høre, at oplevelsen har gjort, at du fremover kun ønsker at handle online. Din feedback omkring kundebetjening og mersalg bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
God og professionel betjening.
2026年6月4日
POWER.dk - Slagelse からの回答
Hej poul,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god og professionel.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Slagelse からの回答
Hej Lasse,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var hurtig, venlig og billig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Slagelse からの回答
Hej Anders,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var så god, og at servicen gjorde et positivt indtryk.
Vi håber at se dig igen snart.
All the best, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Slagelse からの回答
Hej Lisbeth,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen var fin, og at betjeningen var god og hurtig.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Bestilte en Bosch håndstøvsuger
Bestilte en Bosch håndstøvsuger, som en Demo outletvare, ordre nr 227434305
3 timer efter bestillingen ankom jeg til butikken, blev mødt af en total ligeglad ung kvinde,
Hun affærdige mig med den havde de da ikke på lager, til trods for den stod som lagervare,
så øv, tror jeg kigger et andet sted næste gang
2026年6月6日
自発的なレビュー
POWER.dk - Slagelse からの回答
Hej Niels
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg kan godt forstå din skuffelse over at bestille en Bosch håndstøvsuger som demo/outletvare, for derefter at møde op og få at vide, at den alligevel ikke var på lager. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Jeg er også ked af at høre, at du oplevede mødet i butikken som ligegyldigt og ikke imødekommende. Det er vigtigt for os, at vores kunder føler sig taget seriøst og mødt med god service – også når der opstår fejl.
Din feedback omkring lagerstyring og kundeservice bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Hjælp i butikken var meget god
Hjælp i butikken var meget god. Jeg fik den rigtig vare. Derimod gik vare udlevering langsom, da vi ventet alt for længe. Vi ventet i 50 min. Mvh Lars
2026年6月2日
POWER.dk - Slagelse からの回答
Hej Lars,
Tak for den flotte anmeldelse og for at dele oplevelsen.
Det er virkelig godt at høre, at hjælpen i butikken var god, og at du fik den rigtige vare med hjem.
Samtidig er 50 minutters ventetid ved vareudleveringen alt for længe, og det forstår jeg godt trak ned i oplevelsen.
Vi sætter pris på, at du gør opmærksom på begge dele. Den slags feedback er vigtig og hjælper med at forbedre oplevelsen i butikken.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
En helt fantastisk ung mand som…
En helt fantastisk ung mand som virkelig var service minded, velformulerende og behagelig at handle med.
2026年6月5日
POWER.dk - Slagelse からの回答
Hej Martin,
Tusind tak for de flotte ord og den meget positive anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en så god oplevelse, og at servicen gjorde en forskel.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Slagelse からの回答
Hej Søren,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Slagelse var så god, og at vejledningen og betjeningen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Super fin betjening
Super fin betjening, positiv og venlig, vejledte rigtig godt, vi fik varen til en god pris og lidt ekstra rabat ifm. oprettelse som “MyPOWER-kunde”. 👍🏼👍🏼👍🏼
2026年5月31日
POWER.dk - Slagelse からの回答
Hej Jane,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at I fik en positiv og venlig oplevelse, god vejledning og en god pris med på vejen.
Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Slagelse からの回答
Hej Jack,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god og kompetent, og at både tilbud og priser levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Meget skuffende oplevelse Power Slagelse
Meget skuffende oplevelse Power Slagelse. Bosch BCS71HYG3 Unlimited 7 Prohygienic Aqua ledningsfri støvsuger blev solgt uden det tilbehør, som var forventet og nødvendigt for at kunne bruge produktet korrekt. Beskrivelsen gjorde det ikke, at dele manglede, og det har medført ekstra besvær og udgifter. Kan derfor ikke anbefale købet og forventer en bedre information eller løsning fra sælgerens side.
2026年6月3日
自発的なレビュー
POWER.dk - Slagelse からの回答
Hej Danas
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget den skuffende oplevelse, du har haft i forbindelse med dit køb i POWER Slagelse. Vi forstår godt din frustration over, at der har været en forventning om medfølgende tilbehør, som ikke stemte overens med din oplevelse af produktet, og at dette har skabt både besvær og ekstra udgifter.
Hos POWER arbejder vi hver dag for at give vores kunder en god og tryg købsoplevelse med korrekt og tydelig produktinformation samt kompetent vejledning. Derfor er vi kede af, at det ikke har været tilfældet i din situation.
Vi tager din feedback til intern efterretning, så butikkens ledelse kan blive opmærksom på din oplevelse og bruge den i det videre arbejde med at forbedre service og rådgivning.
Da vi desværre ikke kan finde dine kundeoplysninger ud fra denne anmeldelse, er du meget velkommen til at kontakte os på review@power.dk, hvis du ønsker en opfølgning. Husk gerne at oplyse dit Trustpilot-brugernavn samt dine kontaktoplysninger.
Vi håber, at vi får mulighed for at byde dig velkommen i POWER igen en anden gang.
Ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Zaneb/POWER
Købte en Siemens opvaskemaskine som…
Købte en Siemens opvaskemaskine som demo model. Prisen var udmærket, men da maskinen blev monteret, var den desværre defekt.
Den blev returneret og jeg fik mine penge retur. Ny maskine blev købt et andet sted.
2026年5月31日
POWER.dk - Slagelse からの回答
Hej Jonas
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse med din Siemens opvaskemaskine.
Jeg kan godt forstå din frustration over, at en demomodel viste sig at være defekt efter montering. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og jeg forstår godt, at det har været både besværligt og skuffende.
Det er dog godt at høre, at returneringen blev håndteret, og at du fik dine penge retur uden problemer.
Din feedback omkring kvalitetssikring af demo- og outletvarer bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Træt af mersalgsforsøg
Fint produkt, men holy moly hvor er jeg træt af sælgernes MEGET insisterende forsøg på mersalg! Der blev sagt pænt nej tak!
2026年5月29日
POWER.dk - Slagelse からの回答
Hej Lise,
Tak for anmeldelsen.
Det er godt at høre, at produktet lever op til forventningerne.
Samtidig er det forståeligt, at en meget insisterende oplevelse omkring mersalg kan trække ned i helhedsindtrykket.
Tak fordi du deler det så direkte. Det er værdifuldt at få med.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Venlig personale
2026年6月2日
POWER.dk - Slagelse からの回答
Hej Jørn,
Tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Slagelse var så god, og at personalet gjorde et positivt indtryk.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。