En rigtig god og faktisk kompetent medarbejder, som vidste noget om den robotstøvsuger, vi havde kigget på - og det hun ikke vidste, undersøgte hun. Vi følte os ikke presset på noget tidspunkt til at... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Fantastiske mennesker, Mens jeg ventede fik jeg da lige en samtale med en af de unge mennesker mens jeg fik en kop kaffe 🤗 Med venlig hilsen fra en tilfreds kunde
企業が回答しました
Wow kan bare sige vi gik glade der fra , virkelig søde og dygtig medarbejdere Kom med et problem med min tlf som vi ikke havde kunne få svar på andre steder og hjælp til Men i Slagelse power f... もっと見る
企業が回答しました
Blev lovet min vaskemaskine ville komme i dag fredag.. Har stadig intet hørt… Har talt med kundeservice flere gange, de kunne ikke hjælpe… blev lovet at butikken ville kontakte mig… Hm, det er så ikk... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
連絡先
Japanvej 8, 4200, Slagelse, デンマーク
- 70338080
4.1
ほぼ満足
2655件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
ØV oplevelse mht salg og montering af panserglas ‼️‼️
Fin service mht at finde ønskede mobil frem og anvise udvalg af covers. Det er IKKE i orden at I sælger et panserglas og spørger om det skal sættes på - men IKKE samtidig siger det koster 249,- (så panserglas koster i alt 498,-)
2026年5月22日
POWER.dk - Slagelse からの回答
Hej Christina
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik god hjælp til at finde den ønskede mobil og udvalg af covers 😊 Samtidig er jeg ked af at høre om oplevelsen med panserglasset.
Jeg kan godt forstå din frustration over ikke at få oplyst, at påsætningen kostede ekstra. Det er naturligvis vigtigt for os, at alle omkostninger bliver gjort tydelige, så man kan tage stilling på et oplyst grundlag.
Din feedback omkring prisinformation og tydelig kommunikation bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Hjælp til valg af ny computer.
Hjælp til valg af ny computer.
Ved valg af ny bærbar computer optrådte sælgeren utroligt venlig og vidende om produktmulighederne.
Den efterfølgende support med opsætning osv af computeren var helt i top.
Kurt
2026年5月16日
POWER.dk - Slagelse からの回答
Hej Kurt,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik venlig og kompetent hjælp til at vælge din nye bærbare computer, og at opsætningen også levede helt op til forventningerne.
Den slags oplevelser er vi meget glade for at høre om.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Hvis den havde været mere handicap…
Hvis den havde været mere handicap venlig, så man ikke skulle gennem hele butikken for at se på varen, havde i fået 5 stjerner,
2026年5月16日
POWER.dk - Slagelse からの回答
Hej Poul,
Tak for anmeldelsen og for den ærlige feedback.
Det er godt at høre, at oplevelsen ellers var tæt på 5 stjerner, og samtidig er din kommentar om handicapvenlighed vigtig.
Det skal være nemmere at komme til de varer, man ønsker at se på, uden at skulle igennem hele butikken.
Tak fordi du gjorde opmærksom på det. Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele oplevelsen.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Slagelse からの回答
Hej Marianne,
Mange tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen blev mødt med tålmodighed, venlighed og gode forklaringer. Det sætter vi stor pris på.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Hvis jeg kunne give minus stjerner så…
Hvis jeg kunne give minus stjerner så havde de fået det.
Vi køber et dyrt fjernsyn, får afvide at de kan levere en uge efter. Dagen kommer og vi høre intet fra dem. Ringer til kundeservice for at få afvide at det da ikke komme til butikken før om tidligst 14 dage. De tilbyder os et tilsvarende fjernsyn og de vil så gi os en kompensation på 4000 kr som et pladser på såret. Vi venter så yderlige en uge på det fjernsyn. Vi henter det så en dag senere end først sagde, da deres fragtmand først kommer lige inden lukke tid. Da vi så kommer hjem med det længe ventet fjernsyn ser vi på deres hjemme side at de har sat det 6000kr ned. Og ingen info om at det er sat ned da vi henter fjernsynet, det skal vi selv finde ud af. Så ingen kompensation, for dårlig service.... Da vi så køre i butikken næste dag og gør opmærksom på det. Så kan vi kun få halvdelen af differencen tilbage, da de i deres system har skrevet en kalibrering af fjernsynet på som køb, som han gav os i "gave". Den gave skal vi så nu betale for. Ved ikke lige hvad man skal kalde det ud over fusk fusk fusk
2026年5月20日
自発的なレビュー
POWER.dk - Slagelse からの回答
Hej catt,
Tusind tak for din anmeldelse, selvom det er utrolig tung læsning for mig.
Jeg bliver virkelig ærgerlig på jeres vegne over at høre om jeres forløb. Det lyder som en utrolig rodet og frustrerende kundeoplevelse, hvor intet er gået som lovet – lige fra de massive leveringsforsinkelser til den efterfølgende forvirring omkring kompensation og prisfald. Det er på ingen måde den standard, vi ønsker at stå for, og jeg kan sagtens forstå, at I føler jer dårligt behandlet.
Det lyder især besynderligt med den kalibrering, som skulle have været en gave, men som endte med at modregne jeres refundering. Det skal naturligvis være gennemsigtigt og fair at handle hos os, og det lyder til, at kommunikationen her er gået helt skævt.
Da jeres sag indeholder mange konkrete detaljer og beløb, der kræver en grundig opfølgning, vil jeg meget gerne bede dig om at sende en e-mail til os på review@power.dk
Her kan du uddybe jeres oplevelse, så vi kan få kigget sagen igennem i systemet og finde ud af, hvordan vi kan rette op på dette forløb for jer.
Venligst hilsen
POWER / Christian
POWER.dk - Slagelse からの回答
Hej Kjeld
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at du oplevede betjeningen som for langsom og utilfredsstillende.
Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende.
Din feedback bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre service og kundeoplevelsen i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
God til at lytte efter mine behov
Denne gang kom jeg med et meget specifikt behov. Sælgeren gjorde, som han skulle: Begyndte i den dyre ende, men da jeg tydeligt udtrykte mine behov, fandt han hurtigt en både teknisk og økonomisk forsvarlig løsning til mig.
Men andre ord: Gode professionel betjening
2026年5月19日
POWER.dk - Slagelse からの回答
Hej Ove,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Slagelse var både professionel og lyttende, og at der blev fundet en løsning, som passede til dine behov.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
God betjening .
2026年5月14日
POWER.dk - Slagelse からの回答
Hej Jes,
Mange tak for de fine ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Slagelse var god, og at betjeningen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Slagelse からの回答
Hej Ove,
Tusind tak for de flotte ord.
Det glæder os meget at høre, at servicen var helt i top.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Slagelse からの回答
Hej Bjarne,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Fantastisk service
Købte et keyboard hos Power - men Proshop var kr 300 billigere, og Power matchede med det samme prisen. Så jeg sparede porto og tid - fantastisk service.
2026年5月17日
POWER.dk - Slagelse からの回答
Hej Rune,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Slagelse var så god, og at prisen blev matchet hurtigt og nemt.
Det glæder os også, at du kunne spare både tid og porto.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Jøsses
Gøre bedre? Næsten alt
Har bestilt en vare, stå i kø kø og kø for at få at vide at man skal gå til telefon afdeling og betale, en Pc, "mærkes sense"
Står og venterisyv længe og syv brede, for så at møde en "sælger" der maser rundt for at finde vare og hvad ved jeg.
Det tog en time at hente en P. Jøsses vi kommer ikke igen
2026年5月13日
POWER.dk - Slagelse からの回答
Hej!
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i butikken.
Jeg kan godt forstå din frustration over at skulle stå i flere køer og blive sendt rundt mellem forskellige afdelinger, selvom du allerede havde bestilt varen på forhånd. Det er naturligvis ikke meningen, at afhentning af en PC skal tage så lang tid eller føles så besværligt.
Jeg kan også godt forstå, at oplevelsen bliver endnu mere frustrerende, når der virker til at være manglende overblik under udleveringen.
Din feedback bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre både Click & Collect-processen og kundeoplevelsen i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
POWER.dk - Slagelse からの回答
Hej Frank,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Slagelse var så god, og at mødet blev præget af behagelige mennesker.
All the best, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Slagelse からの回答
Hej Doris,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at betjeningen var god, og at produktet lever helt op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Slagelse からの回答
Hej Anja,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var så god, og at servicen gjorde et positivt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Meget god service
2026年5月16日
POWER.dk - Slagelse からの回答
Hej Torben,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var så god, og at servicen levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
God service og flinke medarbejdere.
2026年5月13日
POWER.dk - Slagelse からの回答
Hej Annemarie,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god, og at servicen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
POWER.dk - Slagelse からの回答
Hej Knud,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen har været super hjælpsom, og at betjeningen har levet op til forventningerne.
Den slags feedback betyder meget.
All the best, Erik at POWER! ⚡
5 POWER-stjerner herfra ⭐⭐⭐⭐⭐
5 POWER-stjerner herfra ⭐⭐⭐⭐⭐
Fantastisk oplevelse hele vejen igennem. Gode priser, flink og kompetent betjening og et click & collect-eventyr, der bare spillede fra start til slut. Hurtig afhentning, god service og alt fungerede præcis som det skulle. Handler helt sikkert hos POWER igen!
2026年5月14日
POWER.dk - Slagelse からの回答
Hej Christian,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er en fornøjelse at læse, at både priserne, betjeningen og click og collect oplevelsen levede helt op til forventningerne. Det er især dejligt at høre, at afhentningen gik hurtigt, og at alt fungerede præcis som det skulle.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Det var en meget flink ung mand der…
Det var en meget flink ung mand der hjalp mig,men han prøvede at " sælge " mig forskellige ting,blandt andet et mobilabonement.
Det er formentlig noget ledelsen har sagt at personalet skal gøre,men det er alt for påtrængende.
2026年5月9日
POWER.dk - Slagelse からの回答
Hej Ole,
Tak for din anmeldelse og for de 3 stjerner.
Det er godt at høre, at du fik venlig hjælp i butikken.
Samtidig forstår jeg godt, at det kan føles for påtrængende, når der bliver foreslået flere produkter undervejs. Din feedback er vigtig og giver et klart billede af oplevelsen.
Tak fordi du tog dig tid til at dele den med os.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。