Kjøpte en Kyvol airfryer for et drøyt år siden. Denne ble det feil på nå for en tid tilbake. Reklamerte så på denne,bortsett fra en litt tung mail utveksling så løste det seg med å få tilsendt nyt... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg har langt og veldig tykt hår og har tidligere hatet å føne håret fordi det tar lang tid. MEN med denne hårføneren gikk det altså så raskt unna at det nesten var litt gøy! I tillegg til at dette an... もっと見る
Veldig fornøyd med produktet!! Hårstyling 8 in 1. Leveringen tok dog lenger tid enn det står på nettsiden. Forståelig at det var i juletiden (bestilte 21. desember), men ifølge nettsiden skulle de... もっと見る
Jeg vil gi ros til premiumtek for behandling av min reklamasjon på Kyvol airfryer. Sendte mail, fikk svar etter en dag hva jeg måtte gjøre, svarte de og det står i mailen at det kan ta 2-3 dager før... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Premiumtek.no er en rask voksende nettbutikk som er opptatt av kvalitet på varer og kundebehandling. Etterspørselen av våre produkter har vært så stor at vi i år har startet opp i Danmark og Sverige med henholdsvis Elektronik.dk & Elektronik.se. Premiumtek.no har agentur på Kyvol-produkter i Norge.
連絡先
Dalavegen 1, 6856, Sogndal, ノルウェー
- 90958442
- kundeservice@premiumtek.no
- premiumtek.no
ネガティブなレビューの 4%に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Helt ræva kundeservice
Helt ræva kundeservice. Tok langt over en måned nesten to før jeg fikk produktet. Maste på kundeservice om de hadde sendt varen så så de at de ikke hadde den på lager å ikke viste om de kom til å få det heller, de sa det kunne ta mange uker til. Etter jeg allerede hadde ventet nesten 2 måneder. Så sa de at jeg kunne bytte til en farge jeg egentlig ikke ville ha for å slippe å vente flere uker til. Trodde aldri jeg skulle få noen vare av dem, men til slutt kom den i en stygg farge nesten 2 måneder forsinka uten noen som helt kompensasjon for det. Hvorfor selger de varer i farger de ikke har og ikke vet om de får, også gir de kundene ingen hjelp eller kompensasjon.
skada vare og ingen svar fra dem
skada vare og ingen svar fra dem på over 12 dager nå. Trash.
Rask levering og flott produkt
Rask levering og flott produkt, airfryer Kyvol 7,2 l. Anbefales virkelig👍👍👍
Dette er en veldig useriøs bedrift som…
Dette er en veldig useriøs bedrift som ikke retter opp i feil dem selv gjør. Det ble kjøpt en airfryer (Kyvol) som det stod på siden demmes kunne fint vaskes i oppvaskmaskin og jeg var fremdeles usikker å sendte dem en mail for bekreftelse på nettopp denne påstanden. Jeg fikk beskjed om at airfryer skuffen kunne vaskes i oppvaskmaskin og godtroende så gjorde jeg dette. Resultatet er en ødelagt skuff og jeg ber om reklamasjon, jeg får ny skuff i posten kort tid etterpå, men siden jeg ikke brukte airfryer på en stund så åpnet jeg ikke denne innpakkede skuffen på en stund. Senere så skulle jeg ta i bruk airfryeren og trengte skuffen, å tro meg jeg ble skuffet når jeg fant ut at dem hadde sendt meg feil skuff!
Jeg klaget flere ganger og fikk ikke noe svar, så jeg tok til slutt å bestilte meg ny skuff som jeg enda ikke har mottatt å dette var i Januar. Jeg har skrevet mail til dem utallige ganger, prøvd å komme i kontakt med dem på mange måter men både tlf som til og med står oppført under her er ikke i bruk, og det nr som kommer opp på 1881 er til walley.
Så nå sitter jeg her med en airfryer uten skuff og en skuff som ikke passer og får ikke brukt airfryer i det hele tatt.
Jeg er veldig skuffet over hvor lite det går ann og kommunisere med bedriften og enda jeg la inn ny bestilling så kommer ikke varen. Dette er rett og slett skammelig og vil dere skal tenke dere nøye om før dere bestiller noe fra denne siden, for dere kan enda opp med å vente på noe som aldri kommer...

PremiumTek からの回答
Jeg er helt fornøyd med produkter 😊
Nektet å rette opp i feil på produkt
Kjøpte hårføner fra Laifen, som jeg var veldig fornøyd med, inntil den ble ødelagt etter ca 2,5 år. I henhold til forbrukerkjøpsloven skal forhandler dekke slike skader i fem år etter kjøp, noe de nektet å gjøre. De avsluttet dialogen med at de "anså seg ferdige med saken", og jeg fikk ikke videre svar fra dem. Vil derfor anbefale hårføner, men ikke PremiumTek.
Rask levering for et år siden
Rask levering for et år siden, og god oppfølging når produktet dessverre streiket innenfor garantitiden, ble løst med ny airfryer. Bra kundeservice .
Kjøpte en Kyvol airfryer for et drøyt…
Kjøpte en Kyvol airfryer for et drøyt år siden.
Denne ble det feil på nå for en tid tilbake.
Reklamerte så på denne,bortsett fra en litt tung mail utveksling så løste det seg med å få tilsendt nytt produkt.
Ønsket å kjøpe en større airfryer og bli kreditert opprinnelig beløp for den defekte,det var ikkeno problem.
Savner å kunne ringe en kundetelefon.
Anbefaler ikke PremiumTek
Bestilte vare som skulle sendes til pakkeboks. Dette gikk ikke og PostNord og PremiumTek kunne ikke hjelpe. Pakken ble sendt i retur.
PremiumTek ville sende med Posten. Jeg ga skriftlig klar og tydelig beskjed om at den skulle senes til pakkeboks, eller leveres på døren.
Får hentemelding om at pakken er levert til post-i-butikk. Ringer posten, men de kan ikke videresende da PremiumTek ikke har lagt inn den muligheten da de leverte sending til levering.
Kontakter PremiumTek flere ganger via e-post. På et tidspunkt slutter de å svare. Slår opp firmaet på internett og finner et telefonnummer som er registrert på firmaet; PremiumTek. Ringer og kommer til et annet firma, som jobber med fakturering. De sier de har oppdrag for PremiumTek, men kan ikke gi meg svar og heller ikke gi meg et nummer hvor jeg kan nå avsender.
Pakken kan ikke hentes og blir sendt i retur, for andre gang.
Det hele minner om svindel og bedrag.
Heldigvis kjøpte jeg vare med betaling via KLARNA, så jeg må ikke ut med en krone.
Sitter igjen med dårlig opplevelse av elendig kundeservice. Anbefaler på ingen måte dette firmaet.
Sverger til airfryer og spesielt…
Sverger til airfryer og spesielt denne!! Fikk min mor til å bestille en også. Anbefales på det varmeste.
Bestilte 8i1 hairstyleren 2
Bestilte 8i1 hairstyleren 2. Mars og har fortsatt ikke mottatt den. Det jeg derimot har mottatt er en email om å skrive en anmeldelse på produktet, litt vanskelig å vurdere et produkt jeg ikke har mottatt.
Dette er noe av den beste bursdagsgave…
Dette er noe av den beste bursdagsgave eg noen gang har fått. Fikser alt for meg i en travel hverdag. Anbefale denne. Plass til mye i beholder og vi er tre i familien og altid masse ekstra. Passe og fint til flere i familien så kan hvertdall brukes til familie på 5 stk.
Kyvol Airfryer er et must have Enkel å…
Kyvol Airfryer er et must have Enkel å rengjøre og flott resultat hver gang
Elsker Air fryeren
Elsker Air fryeren. Maten blir perfekt hver gang man bruker den. Uten tvil den beste Air fryeren man har vært borti. Også e det kult at man kan se maten men maten stekes.
Ekstremt lang ventetid og ingen tegn på at bestillingen kommer til å sendes
Bestilte 8i1 hairstyleren den 3 mars og fortsatt ikkje fått noke.. fått spørsmål om å vurdere men har ingen produkt å vurdere, derfor blir det en stjerne
Et smykke av en airfryer
Et smykke av en airfryer. Kjøpte den pga designet, men funksjonene er minst like bra
Rask levering og utrolig praktisk
Rask levering og utrolig praktisk. Nå spiser vi sunnere enn noen gang.
Perfekt for hektiske dager
Perfekt for hektiske dager. Sunn og velsmakende mat på minutter. Rask levering og god hjelp fra kundeservice. Fikk svar kl 11 om kvelden
Elsker hvor stillegående og effektiv…
Elsker hvor stillegående og effektiv Kyvol Airfryer er. Anbefales på det sterkeste.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







