Presencosport.dk レビュー 

Presencosport.dk からの回答

2019年12月2日

Hej Buhl

Tusind tak for din meget flotte anbefaling!
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med vores råd og vejledning.

Rigtig god dag.

Med venlige og sportslige hilsner,
Mathias og dit presencosport.dk team

Presencosport.dk からの回答

2019年10月25日

Hej Susanne

Tusind tak for din meget flotte anbefaling!
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med leveringen, servicen og dit køb hos os.

Rigtig god dag.

Med venlige og sportslige hilsner,
Mathias og dit presencosport.dk team

Presencosport.dk からの回答

2019年9月26日

Hej Maria

Tusind tak for din meget flotte anbefaling!
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med leveringen og dit køb hos os.

Rigtig god dag.

Med venlige og sportslige hilsner,
Mathias og dit presencosport.dk team

Presencosport.dk からの回答

2019年9月13日

Hej Vibeke

Tusind tak for din meget flotte anbefaling! Det sætter vi stor pris på.
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med leveringen , dit køb og servicen hos os.

Rigtig god dag.

Med venlige og sportslige hilsner,
Mathias og dit presencosport.dk team

Presencosport.dk からの回答

2019年8月22日

Hej Olav

Tusind tak for din meget flotte anbefaling!
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med leveringen og dit køb hos os.

Rigtig god dag.

Med venlige og sportslige hilsner,
Mathias og dit presencosport.dk team

Presencosport.dk からの回答

2019年8月22日

Hej Peter

Tusind tak for din meget flotte anbefaling!
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med dit køb hos os.

Rigtig god dag.

Med venlige og sportslige hilsner,
Mathias og dit presencosport.dk team

Presencosport.dk からの回答

2019年8月22日

Hej Liselotte

Tusind tak for din meget flotte anbefaling!
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med leveringen og dit køb.

Rigtig god dag.

Med venlige og sportslige hilsner,
Mathias og dit presencosport.dk team

Presencosport.dk からの回答

2019年9月10日

Hej Poul

Tak for din anbefaling!
Vi er lidt i tvivl om, hvorvidt du har haft et reelt køb hos os.

Vores fragt, ekspedition og emballage lyder på minimum 50 kr. + moms til erhverv og 65 kr. + moms til privat adresser, helt i tråd med den udgift vi har til opgaven. Beløbet stiger afhængig af købets størrelse eller hvis der er tale om volumiøse varer. Det synes vi faktisk ikke er særlig voldsomt.

Hvis du mener, der ikke er sammenhæng mellem det, som du konkret har købt, vil vi meget gerne kompensere dig med en kreditnota eller rabatkode til dit næste køb. I så fald kan du kontakte undertegnede på mikkel@presencosport.dk.

Ellers håber vi, at du har haft en god oplevelse med produktet og leveringen fra os.

Rigtig god dag.

Med venlige og sportslige hilsner,
Mikkel og dit presencosport.dk team

Presencosport.dk からの回答

2019年6月13日

Hej Henning

Tusind tak for din meget flotte anbefaling!
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med leveringen og dit køb.

Rigtig god dag.

Med venlige og sportslige hilsner,
Mikkel og dit presencosport.dk team

Presencosport.dk からの回答

2019年6月11日

Hej Elin

Tak for din anbefaling!
Vi beklager, hvis du føler leveringstiden var lang på sjippetovet.

Jeg kan se du har bestilt 10/5 og vi har afsendt varen 23/5.

I vores betingelser og på produkterne gør vi os umage med at indikere, hvor varen kommer fra og hvad normal leveringstid er fra os. Og læser man teksten er 1-2 uger helt normalt, også på lagervarer.

Vi henter det meste af vores store sortiment, som omfatter mere end 9000 varer, på et centrallager i Tyskland, hvilket er årsagen til, at vi ikke sender fra dag til dag. Varerne kommer typisk til vores lager i Danmark 1 gang om ugen, hvorfra vi videredistribuerer varerne.

Vi vil derfor opfordre til at informere os, såfremt man ønsker hastelevering. Det koster lidt mere, men kan ofte sikre at man får varen hjem i tide. Det koster lidt mere, men gør at leveringstiden kan afkortes til 3-4 dage.

Vi håber at I trods alt blev glade for sjippetovet og håber at høre fra Jer en anden gang.
Kontakt os endelig og vi sender en rabatkode til dit næste køb.

Rigtig god dag.

Med venlige og sportslige hilsner,
Mikkel og dit presencosport.dk team

Presencosport.dk からの回答

2019年6月11日

Hej kunde

Tusind tak for din fine anbefaling!
Dejligt vi nåede at håndtere reklamationen hurtigt.

Leverancer kan desværre nogle gange ankomme beskadiget.

Får vi en god beskrivelse, billeder og en løsnings-orienteret dialog, kan vi ofte hjælpe hurtigt.

Kontakt os endelig og vi sender en rabatkode til dit næste køb.

Rigtig god dag.

Med venlige og sportslige hilsner,
Mikkel og dit presencosport.dk team

Presencosport.dk からの回答

2019年6月11日

Hej Otto

Tusind tak for din meget flotte anbefaling!
Vi er glade for at du havde en god oplevelse med dit køb.

Rigtig god dag.

Med venlige og sportslige hilsner,
Mikkel og dit presencosport.dk team

Presencosport.dk からの回答

2019年6月11日

Hej Jette

Tusind tak for din meget flotte anbefaling!
Vi er glade for at du havde en god oplevelse med dit køb.

Rigtig god dag.

Med venlige og sportslige hilsner,
Mikkel og dit presencosport.dk team

Presencosport.dk からの回答

2019年6月11日

Hej Peter

Tusind tak for din meget flotte anbefaling!
Vi er glade for at du havde en god oplevelse med dit køb.

Rigtig god dag.

Med venlige og sportslige hilsner,
Mikkel og dit presencosport.dk team

Presencosport.dk からの回答

2019年6月11日

Hej Mogens

Tusind tak for din meget flotte anbefaling!
Vi er glade for at du havde en god oplevelse med dit køb.

Rigtig god dag.

Med venlige og sportslige hilsner,
Mikkel og dit presencosport.dk team

Presencosport.dk からの回答

2019年6月11日

Hej Lisbeth

Tusind tak for din fine anbefaling!
Dejligt vi nåede at håndtere reklamationen hurtigt.

Leverancer kan desværre nogle gange ankomme beskadiget.
Får vi en god beskrivelse, billeder og en løsnings-orienteret dialog, kan vi ofte hjælpe hurtigt.

Vi håber at du vil bruge os en anden gang.
Kontakt os endelig og vi sender en rabatkode til dit næste køb.

Rigtig god dag.

Med venlige og sportslige hilsner,
Mikkel og dit presencosport.dk team

Presencosport.dk からの回答

2019年4月15日

Hej Mogens

Tusind tak for din meget flotte anbefaling!
Vi er glade for at høre, at du havde nemt ved at navigere rundt på siden og vi kunne levere hurtigt.

Rigtig god dag.

Med venlige og sportslige hilsner,
Mikkel og dit presencosport.dk team

Presencosport.dk からの回答

2019年6月11日

Hej Anonym

Tak for din anbefaling!
Vi beklager, hvis du føler leveringstiden var lang.

Jeg kan desværre ikke gennemskue, hvem du er eller om du rent faktisk har handlet hos os.

I vores betingelser og på produkterne gør vi os umage med at indikere, hvor varen kommer fra og hvad normal leveringstid er fra os. Og læser man teksten er 1-2 uger helt normalt, også på lagervarer.

Vi henter det meste af vores store sortiment, som omfatter mere end 9000 varer, på et centrallager i Tyskland, hvilket er årsagen til, at vi ikke sender fra dag til dag. Varerne kommer typisk til vores lager i Danmark 1 gang om ugen, hvorfra vi videredistribuerer varerne.

Vi vil derfor opfordre til at informere os, såfremt man ønsker hastelevering. Det koster lidt mere, men kan ofte sikre at man får varen hjem i tide. Det koster lidt mere, men gør at leveringstiden kan afkortes til 3-4 dage.

Vi håber at I trods alt blev glade for varen og håber at høre fra Jer en anden gang.
Kontakt os endelig og vi sender en rabatkode til dit næste køb.

Rigtig god dag.

Med venlige og sportslige hilsner,
Mikkel og dit presencosport.dk team

Presencosport.dk からの回答

2019年3月28日

Hej Siebe

Det er naturligvis ikke i orden og meget irriterende, at en vare er forsinket uanset om det skyldes eksterne forhold eller sygdom, men det kan desværre ske.

Normalvis orienterer vi om forsinkelser og jeg kan se i vores mail-veksling, at du er blevet orienteret om den meget lange leveringstid 2 gange i januar, nogle uger efter din bestilling.

Det er lovpligtig, at man kan annullere en ordre uanset årsagen. Vores aktive tilbud om annullering kommer først , hvis vi oplever en underleverandør har helt urimelig lang leveringstid og der ikke findes alternative produkter, hvilket var tilfældet her.

Vi hæver først en betaling, når vi leverer, så refundering er ikke noget, der har fundet sted i dit tilfælde, da levering aldrig er sket.

Men vi beklager naturligvis meget, at du har oplevet så lang ventetid. Det er bestemt ikke den oplevelse vores kunder normalvis oplever.

Derfor vil vi gerne tilbyde dig kompensation for den dårlige oplevelse med en rabatkode til dit næste køb.

Du kan skrive til os på post@presencosport.dk, hvorefter vi vil sende koden til dig.

Rigtig god dag.

Med venlige og sportslige hilsner,
Mikkel og dit presencosport.dk team

Presencosport.dk からの回答

2019年3月28日

Hej Dianati

Tusind tak for din meget flotte anbefaling!
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service og sortiment.
Vi håber på at høre fra dig en anden gang.

Rigtig god dag.

Med venlige og sportslige hilsner,
Mikkel og dit presencosport.dk team