Bonjour, toujours aussi satisfaite des produits. Merci à l'équipe pour les envoi très bien protégé, leurs promo anti gaspi, leur large gamme de produits sucrés, salé, neutre, sans gluten. Bref yen a... もっと見る
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Je tiens à exprimer mon entière satisfaction suite à mon achat. La qualité des produits est irréprochable, tant sur le plan gustatif que visuel. Chaque détail est soigné, et le rapport qualité-prix es... もっと見る
Très bons produits. Les mini tartelettes sont arrivées intactes mais les fonds de tartelettes ont souffert du transport, toutes celles du fond sont arrivées cassées. La protection du fond du colis ét... もっと見る
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Nous avons commandé des petits fonds trendy nature, à 2 reprises il y avait pas mal de fonds de tarte cassés dans les emballages. Mais cela est surement dû au transport. néanmoins, nous sommes très s... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Situé dans le Nord de la France, PrêtàGarnir.com est un site de vente en ligne dédié aux amoureux de la cuisine qui recherchent des solutions rapides et de qualité. Nous y proposons depuis plus de 10 ans un large choix de produits prêts à garnir ou prêts à consommer à destination des Professionnels et des Particuliers. Pâte feuilletée, pâte sablée, pâte à choux, biscuits, macarons, meringue, PrêtàGarnir.com propose tous les classiques de la gastronomie, mais aussi des créations uniques et inédites. Nos gammes évoluent toute l’année, avec les saisons et les évènements qui rythment notre quotidien.
連絡先
ZI de la rouge porte Avenue de Menin, 59250, Halluin, フランス
- +33(0)785656170
- info@pretagarnir.com
- pretagarnir.com
4.7
優良
622件のレビュー
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Très satisfaite
Expédition très soignée , produits parfaitement emballés , bonne info de l'avancement de la commande .
2024年5月2日
Prêt à Garnir からの回答
Bonjour Frédérique,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.
Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.
Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourageons à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure.
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes.
Charlotte
Prêt à Garnir からの回答
Bonjour Laïla,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.
Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.
Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourageons à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure.
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes.
Charlotte
Article de très bonne qualité
Article de très bonne qualité.
Très à l'écoute du client, très bonne société, vraiment rien à dire.
Je recommanderais sans hésitation.
2024年5月14日
Prêt à Garnir からの回答
Bonjour Sandrine,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.
Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.
Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourageons à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure.
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes.
Charlotte
Expedition de la commande très rapide
Expedition de la commande très rapide
malgre les problèmes de paiement,j'ai reçu le tout dans les delais que j'esperais!!
Continuez ainsi,merci
2024年5月14日
Prêt à Garnir からの回答
Bonjour Jean Pierre,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.
Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.
Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourageons à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure.
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes.
Charlotte
Mitigé
Envoi et réception super rapide comme d'habitude. Je commande très souvent sur pretagarnir cependant cette dernière commande ne m'a pas totalement satisfaite. Sur la boîte de 120 mini tartelettes neutre 15 étaient complètement cassé impossible à récupérer et sur une boîte de 20 baba au rhum j'avais seulement 18 caissettes. Cela m'a impacté sur ma commande client et j'ai du improvisé à la dernière minutes ce qui est bien dommage. A voir à la prochaine car j'ai toujours été satisfaite.
2024年5月8日
Prêt à Garnir からの回答
Bonjour Jennifer,
Concernant la casse des mini trendy, notre fournisseur a changé des éléments de l'emballage. Cette modification a malheureusement un impact sur la position des mini tartelettes pendant le transport. Nous cherchons actuellement une solution pour résorber ce problème.
Concernant les caissettes manquantes c'est une erreur humaine. Nous allons sensibiliser les préparatrices, et leur demander d'être plus vigilantes.
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous directement par mail concernant votre dernière commande.
En espérant avoir répondu à vos attentes,
Bonne journée
Charlotte
Prêt à Garnir からの回答
Bonjour Tania,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.
Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.
Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourageons à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure.
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes.
Charlotte
Livraison rapide et satisfaction
Livraison rapide et très bon produit !
C’est la deuxième fois que je commande ce produit.
2024年4月29日
Prêt à Garnir からの回答
Bonjour Nathalie,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.
Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.
Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourageons à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure.
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes.
Charlotte
DPD les plus nuls
vous avez DPD comme service de livraison et votre site Web indique que nous recevons notre produit 1 à 2 jours après la confirmation de la commande et cela fait une semaine. ils le livrent dans un point de relais qui n'est PAS OUVERT À 06h50 alors qu'ils savent qu'il n'ouvre qu'à 7h !!! C'est complètement RIDICULE !!!! J'en avais besoin la semaine dernière, PAS CETTE SEMAINE. utilisez un autre coursier ou ne fournissez pas votre service !!!! basta !!!!!
2024年5月12日
Prêt à Garnir からの回答
Bonjour Danae,
Nous sommes navrés d'apprendre que notre transporteur n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous souhaitons vous rappeler que lors de la validation de votre panier sur notre site, vous avez la possibilité de choisir le transporteur qui vous convient le mieux parmi les options disponibles. ( DPD - La Poste - Chronopost) Les délais de livraison indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des circonstances du transporteur.
Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant cette non-conformité et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Soyez assuré que nous prenons ce genre de retour très au sérieux. Nous allons remonter cette information à notre transporteur.
Si vous avez des questions supplémentaires n'hésitez pas à nous contacter.
Bonne journée
Charlotte
Très pratique bonne présentation et…
Très pratique bonne présentation et très bon choix pour un apéritif
2024年4月27日
Prêt à Garnir からの回答
Bonjour Andrée,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.
Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.
Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourageons à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure.
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes.
Charlotte
Super produit.
Super produit.
Se réhydrate en quelques heures avec la garniture !
Je recommande ce produit.
2024年4月23日
Prêt à Garnir からの回答
Bonjour Virginie,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.
Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.
Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourageons à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure.
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes.
Charlotte
efficacité
lors des jours fériés de mai ,un beug a eu lieu .commandes refaites 4 fois afin d'être sur qu'une seul passes, résultat 4 commandes identique passés. le lendemain ,service client m'appel pour rectifié les erreurs commise de part et d'autres.
très professionnel
2024年5月6日
Prêt à Garnir からの回答
Bonjour Gérald,
On s'en souviendra longtemps des longs week-end 2024 chez Prêt à Garnir.
Un beug inattendu qui nous aura causé beaucoup de soucis.
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes.
Bonne journée
Charlotte
Produits cassés à l'arrivée
2024年5月3日
Prêt à Garnir からの回答
Bonjour Sylvie,
Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses les plus sincères pour les désagréments causés par la casse dans votre colis.
Nous souhaitons vous assurer que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et que nous prenons cette situation très au sérieux.
La casse de votre colis est un incident rare et isolé qui ne reflète pas la qualité de nos produits ni notre engagement envers nos clients. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir que nos produits soient bien emballés et protégés pendant le transport.
Malheureusement, il arrive parfois que des circonstances imprévues se produisent lors de la manipulation des colis par les transporteurs, ce qui peut entraîner des dommages.
Nous comprenons également que cette expérience a pu entamer votre confiance en nos produits et nos services. Nous souhaitons sincèrement regagner votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat positive et sans souci.
Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et pour faire tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre cette situation de manière satisfaisante.
Encore une fois, nous nous excusons sincèrement pour les désagréments occasionnés et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de continuer à vous servir à l'avenir.
Bonne journée
Prêt à Garnir からの回答
Bonjour Geneviève,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.
Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.
Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourageons à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure.
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes.
Charlotte
Bon produit
Produit intéressant en qualité et en prix,livraison ultra rapide je recommande prêt a garnir
2024年5月1日
Prêt à Garnir からの回答
Bonjour Véronique,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.
Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.
Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourageons à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure.
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes.
Charlotte
Moyen
Bonjour le produit mal emballé petit choux écrasé mais le produit de bonnes quantités
2024年5月3日
Prêt à Garnir からの回答
Bonjour Stéphane,
Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses les plus sincères pour les désagréments causés par la casse dans votre colis.
Nous souhaitons vous assurer que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et que nous prenons cette situation très au sérieux.
La casse de votre colis est un incident rare et isolé qui ne reflète pas la qualité de nos produits ni notre engagement envers nos clients. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir que nos produits soient bien emballés et protégés pendant le transport.
Malheureusement, il arrive parfois que des circonstances imprévues se produisent lors de la manipulation des colis par les transporteurs, ce qui peut entraîner des dommages.
Nous comprenons également que cette expérience a pu entamer votre confiance en nos produits et nos services. Nous souhaitons sincèrement regagner votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat positive et sans souci.
Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et pour faire tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre cette situation de manière satisfaisante.
Encore une fois, nous nous excusons sincèrement pour les désagréments occasionnés et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de continuer à vous servir à l'avenir.
Bonne journée
Livraison rapide et produit de qualité
Livraison rapide et produit de qualité. Merci beaucoup
2024年4月15日
Prêt à Garnir からの回答
Bonjour Anass,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.
Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.
Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourageons à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure.
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes.
Charlotte
Je viens de recevoir ma commande et je…
Je viens de recevoir ma commande et je totalement séduite par leurs produits. La livraison rapide et les produits bien emballés. Que dire de plus que merci.
Vous venez d’avoir une nouvelle cliente fidèle.
2024年4月28日
Prêt à Garnir からの回答
Bonjour Lucie,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.
Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.
Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourageons à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure.
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes.
Charlotte
Prêt à Garnir からの回答
Bonjour Véronique,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.
Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.
Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourageons à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure.
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes.
Charlotte
Je recommande !
J’enlève une étoile pour la date limite.
Ceci étant je suis très satisfaite du produit commandé, l’équipe de Prêt à garnir est très sympa, je recommanderai sans hésitation.
2024年4月25日
Prêt à Garnir からの回答
Bonjour Catherine,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.
Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.
Les Kits Charlotte ont une DDM de 4 mois, nous garantissons à réception sur cet article une DDM de 2 mois minimun.
Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourageons à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure.
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes.
Charlotte
Cliente ponctuelle
Cliente ponctuelle, je suis toujours contente de leurs produits. Un peu déçue de ma commande de ce jour, non pas sur la qualité des produits, mais sur les 24 vol-au vent dont la date de péremption est le 20 juin. Délai trop court... les autres produits sont valables jusqu'en janvier 2025. Pas possible de commander moins... dommage
2024年4月27日
自発的なレビュー
Prêt à Garnir からの回答
Bonjour Bernadette,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous soyez déçu par la date de durabilité des vol-au-vents pur beurre que vous avez reçu.
Nous nous efforçons toujours de fournir des informations précises dans nos descriptions de produits pour que nos clients puissent prendre des décisions éclairées.
Nous garantissons selon les différents type de pâte une date limite de consommation entre 1 mois à 4 mois minumun.
Concernant les vol-au-vents pur beurre, il s'agit d'une production spéciale. La DDM livrée était indiquée à côté du code article. Nous sommes navrés que cette information vous ai échappée.
Sachez que les feuilletés peuvent être garnis puis surgelés.
Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes.
Charlotte
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