Bonjour, toujours aussi satisfaite des produits. Merci à l'équipe pour les envoi très bien protégé, leurs promo anti gaspi, leur large gamme de produits sucrés, salé, neutre, sans gluten. Bref yen a... もっと見る
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Je tiens à exprimer mon entière satisfaction suite à mon achat. La qualité des produits est irréprochable, tant sur le plan gustatif que visuel. Chaque détail est soigné, et le rapport qualité-prix es... もっと見る
Très bons produits. Les mini tartelettes sont arrivées intactes mais les fonds de tartelettes ont souffert du transport, toutes celles du fond sont arrivées cassées. La protection du fond du colis ét... もっと見る
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Nous avons commandé des petits fonds trendy nature, à 2 reprises il y avait pas mal de fonds de tarte cassés dans les emballages. Mais cela est surement dû au transport. néanmoins, nous sommes très s... もっと見る
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当該企業による記述
Situé dans le Nord de la France, PrêtàGarnir.com est un site de vente en ligne dédié aux amoureux de la cuisine qui recherchent des solutions rapides et de qualité. Nous y proposons depuis plus de 10 ans un large choix de produits prêts à garnir ou prêts à consommer à destination des Professionnels et des Particuliers. Pâte feuilletée, pâte sablée, pâte à choux, biscuits, macarons, meringue, PrêtàGarnir.com propose tous les classiques de la gastronomie, mais aussi des créations uniques et inédites. Nos gammes évoluent toute l’année, avec les saisons et les évènements qui rythment notre quotidien.
連絡先
ZI de la rouge porte Avenue de Menin, 59250, Halluin, フランス
- +33(0)785656170
- info@pretagarnir.com
- pretagarnir.com
4.7
優良
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Prêt à Garnir からの回答
Bonjour Bruno,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.
Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.
Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourageons à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure.
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes.
Charlotte
Prêt à Garnir からの回答
Bonjour Yves,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.
Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.
Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourageons à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure.
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Charlotte
Prêt à Garnir からの回答
Bonjour Odile,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.
Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.
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Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes.
Charlotte
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Bonjour Alexandre,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.
Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.
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Charlotte
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Bonjour René,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.
Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.
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Charlotte
Prêt à Garnir からの回答
Bonjour Sabrina,,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.
Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.
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Charlotte
Top❤️❤️❤️
Envoi rapide
Emballage plus que bien protégé et le petit plus à chaque commande des petits cadeaux et recette je recommande
Produit au top se conserve super bien et qui ont un rendu parfait
2024年8月4日
Prêt à Garnir からの回答
Bonjour Jenny,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.
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Charlotte
répond rapidement et livraison rapide.
2024年8月14日
Prêt à Garnir からの回答
Bonjour Miranda,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.
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Charlotte
Prêt à Garnir からの回答
Bonjour Hubert,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.
Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.
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Charlotte
J'ai envoyé des photos car au moins 5…
J'ai envoyé des photos car au moins 5 tartelettes dans chaque paquet étaient écrasées 1)
Merci pour votre réponse rapide et votre réduction sur mon prochain
2024年8月10日
Prêt à Garnir からの回答
Bonjour Odette,
Je vous remercie pour votre retour et suis navré d'apprendre que votre commande ait subi un dommage durant son transport. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ce désagrément.
Après avoir consulté les photos que vous nous avez transmises, il semble effectivement que votre colis ait été endommagé pendant l'acheminement. Malgré toutes les précautions que nous prenons lors de l'emballage, il arrive que des incidents se produisent, échappant à notre contrôle en raison des nombreuses manipulations subies par les colis.
Dans le cas où un colis présente des traces de choc à la livraison, nous recommandons toujours de le refuser et de nous en informer immédiatement. Nous nous engageons alors à vous renvoyer votre commande dans les plus brefs délais. Toutefois, si les dégâts ne sont pas visibles avant l'ouverture du colis, nous comprenons votre déception. Soyez assurée que nos préparatrices vérifient scrupuleusement l'état des articles avant leur envoi, et nous veillons à ce qu'aucun produit abîmé ne soit expédié.
Nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer la protection de nos colis tout en étant attentifs aux préoccupations environnementales de nos clients, qui nous encouragent à réduire la quantité d'emballage utilisée.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bonne journée
Charlotte
Prêt à Garnir からの回答
Bonjour Patrick,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.
Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.
Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourageons à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure.
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes.
Charlotte
Prêt à Garnir からの回答
Bonjour Sylvia,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.
Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.
Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourageons à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure.
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes.
Charlotte
Contenant parfait comme je l avais…
Contenant parfait comme je l avais imaginé dommage qu il y en n est des de cassé dedans ma commande.
2024年7月24日
Prêt à Garnir からの回答
Bonjour Stéphanie,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.
Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.
Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourageons à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure.
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes.
Charlotte
Produit et service excellents
2024年7月22日
Prêt à Garnir からの回答
Bonjour Marie France,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.
Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.
Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourageons à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure.
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes.
Charlotte
Prêt à Garnir からの回答
Bonjour jean Claude,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.
Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.
Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourageons à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure.
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes.
Charlotte
commande fonds de tartelette
Nous avons commandé des petits fonds trendy nature, à 2 reprises il y avait pas mal de fonds de tarte cassés dans les emballages. Mais cela est surement dû au transport.
néanmoins, nous sommes très satisfaits du délai de d'expédition des commandes ainsi que des produits que vous proposez
2024年7月30日
Prêt à Garnir からの回答
Bonjour,
Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses les plus sincères pour les désagréments causés par la casse dans votre colis.
Nous souhaitons vous assurer que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et que nous prenons cette situation très au sérieux.
La casse de votre colis est un incident rare et isolé qui ne reflète pas la qualité de nos produits ni notre engagement envers nos clients. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir que nos produits soient bien emballés et protégés pendant le transport.
Malheureusement, il arrive parfois que des circonstances imprévues se produisent lors de la manipulation des colis par les transporteurs, ce qui peut entraîner des dommages.
Nous comprenons également que cette expérience a pu entamer votre confiance en nos produits et nos services. Nous souhaitons sincèrement regagner votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat positive et sans souci.
Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et pour faire tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre cette situation de manière satisfaisante.
Encore une fois, nous nous excusons sincèrement pour les désagréments occasionnés et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de continuer à vous servir à l'avenir.
Bonne journée
RaconteDonnez un titre à votre avisz-nous votre expérience plus en…
Racontez-nous votre expérience plus en détail
2024年7月14日
Prêt à Garnir からの回答
Bonjour Sylvain,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous constatons que vous n'avez pas fourni de détails concernant les raisons de votre insatisfaction.
Votre feedback est très important pour nous et nous aimerions en savoir plus afin de comprendre ce qui s'est passé et comment nous pourrions améliorer notre service.
Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous fournir plus d'informations à ce sujet ? Vous pouvez nous contacter directement à info(at)pretagarnir.com pour que nous puissions discuter de la situation et trouver une solution ensemble.
Nous espérons avoir l'opportunité de rectifier cela et de regagner votre confiance.
Bonne journée
Charlotte
Je voulais vous remercier pour votre…
Je voulais vous remercier pour votre réactivité suis a mes tartelettes reçue cassé, merci beaucoup de me les avoir re envoyé et ce dans un délais raisonnable... Et celle ci était intacte.... Merci beaucoup a vous...
2024年7月10日
Prêt à Garnir からの回答
Bonjour Charlotte,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.
Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.
Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourageons à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure.
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Charlotte
Prêt à Garnir からの回答
Bonjour Philippe,
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Charlotte
Prêt à Garnir からの回答
Bonjour Dominique,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.
Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable.
Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourageons à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure.
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Charlotte
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