レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Als ik 0 sterren had kunnen geven had ik het gedaan. 3 augustus 2026 tijdens het pinnen draaide de medewerker aan de kassa waardoor die uitviel. Na opstarten zij "het systeem" dat er niet betaald was,... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Binnen 24 uur een broek geprobeerd te ruilen voor een grotere maat. Kassabon was helaas niet meer voor handen. Netjes bankafschrift met alle relevante gegevens laten zien. Ruilen onmogelijk. Ook de zo... もっと見る

5つ星のうち2の評価

Die Preise sind sehr gut der Service speziell Kasse ist absolut inakzeptabel. Man hat den Eindruck, Mann verweigert sich effizienten Lösungen, sondern lässt die Kunden aus Profitgier Schlange stehen.... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Voor een normaal bedrag een stapel kleding uitgezocht, kom ik bij de kassa in Primark Hoog Catherijne , word ik door ee Engelstalige medewerker afgesnauwd ' we werken niet met Rabobank' zodra ze mn r... もっと見る

1.7

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

217件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

1.7

すべてのレビュー

(217)

過去12か月のレビュー数: 35件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Awful store

Awful store. No cash tills open
Walked from fifth floor to first floor to pay queue was fifty people plus long. €200 worth of purchases abandoned in a basket. Staff standing round doing nothing.

2025年3月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

ROT MANAGER

Het is net zoals de wiskunde les in de middelbare school. De leerkrachten zijn onvriendelijk en arrogant. De manager is net hetzelfde. Ik kocht een broek en toen ik thuis kwam viel mijn broek al uit elkaar.

2025年2月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Alles verbeteren

Alles kan verbeterd worden in Primark,daarom is het zo goedkoop. Zorg dat je nooit iets hoeft te ruilen. En zeker geen gesprek aangaan,de meeste managers zijn zo ontzettend arrogant. Die denken dat ze de kleding zelf ontworpen hebben

2025年1月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Today we’ve been chased by security…

Today we’ve been chased by security while shopping inside Primark. Because entering the shop with a dog, while nowhere there is a sign that we’re not allowed him to take inside of the store. Guy asked us to either pick him up and hold or leave the store. This is first time happening in Netherlands to us and in Primark. Sorry but this is unacceptable since he was 5 kg of toy poodle. I dont think that he would harm anything or anyone, well Primark never again :) very rude employees

2025年2月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Helemaal niet klantvriendelijk

Helemaal niet klantvriendelijk. Wilde iets omruilen met de kassabon, mocht niet want verpakking was beschadigd, maar zo staat het toch niet vermeld op de kassabon. Manager deed ook enorm arrogant tegenover mij. Mij zien ze er niet meer.

2025年2月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Bij artikelen retourneren is niet duidelijk wat wel en niet mag

We hebben trunk ondergoed gekocht voor onze zoon,alleen was dit de verkeerde.
We wilden deze retourneren maar dat was een bedrijfspolici en volgens de kassamedewerker stond dit ook op de kassabon.
Heb gezocht maar kon het niet vinden

Waarom zeggen ze bij de kassa dan niet tegen de klant dat je ondergoed niet mag retourneren!!!.
Dit was bij ons niet gedaan.
Ook kunnen ze boven de stelling bij het ondergoed deze bedrijfspolici ophangen zodat het duidelijk is voor de klant.
De manager kon gebrekkig Nederlands waardoor de communicatie een beetje stroef verliep.
Het enigste wat de manager mee aankwam was dat we een andere maat moesten pakken.
Dit was eigenlijk niet de bedoeling.
Hier moet meer duidelijkheid over komen.
En zorg dat jullie medewerkers beter de taal machtig zijn.

Wij denken nu wel twee keer na voordat we wat gaan kopen bij de Primark.

Een ontevreden klant.

2025年2月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Check je bon bij producten in de sale!

Ik zie dat ik zeker niet de enige was, maar check je bon bij het afrekenen van sale-producten. In Zoetermeer een jas van € 30 met een afprijzingssticker naar € 15 in de winkeltas. Bij de kassa moest ik € 30 afrekenen. De kassa-medewerker en de bijgeroepen manager reageerden alsof ik bewust een stickertje van het ene artikel op een andere had geplakt (aan het stickertje was duidelijk te zien dat dat niet het geval was trouwens), want wat in het systeem staat, klopt. Ik kreeg de jas niet mee voor € 15, terwijl dat juridisch wel moet. Voor mij geen Primark meer, want het gaat me nog niet alleen om € 30 of € 15, maar ook om de manier hoe je als klant behandeld wordt, onbeschoft in dit geval. En als je niet uit kunt gaan van de prijs die op het prijskaartje staat, heeft het volgens mij niet veel zin om daar te gaan winkelen.

2025年2月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Pestgedrag

Als werknemer kreeg ik te maken met grensoverschrijdend/pestgedrag van de managers en ander personeel. Ik raadt het niemand aan om daar te werken.

2024年2月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Primark Zwolle

Primark Zwolle, ik kom er af en toe, maar verbaas mij steeds weer hoe het ze lukt om de wachtrij voor de kassa zo lang te krijgen. Erg slecht geregeld!

2025年1月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Manager houdt zich niet aan de wettelijke regels

Verschrikkelijke manager, die bovendien slecht Nederlands sprak. Rondom de feestdagen wilde ik een afgeprijsde pyjama afrekenen. De prijs bij de kassa bleek hoger te liggen. Wettelijk zijn ze dan verplicht het artikel voor die prijs mee te geven, dus ik haalde het bewijs hiervan tevoorschijn. Madame de manager had er gewoon maling aan. Zonder af te rekenen ben ik kwaad weggelopen.
Dit schijnt vaker te gebeuren.

Wees gewaarschuwd en laat u niet oplichten, beste klanten.

2024年12月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Vreselijke onkundige manager!

Ik kom regelmatig bij Primark Den Haag en altijd naar tevredenheid...tot gisteren.

Ik zag een jas onder een bordje van afprijzing en er zat een rode aanbiedingsprijs op. Ik pastte hem aan en nam hem met de rest van mijn overvolle winkelmand mee naar de kassa. De caissière wilde de jas afrekenen, maar kwam tot de ontdekking dat deze jas afgeprijsd was van €38 voor €20, terwijl de originele prijs €30 aangaf. Ze haalde de manager erbij. Die keek naar het kaartje en zei "verkeerde geprijsd". Toen ik haar rustig vertelde dat ze nu wel verplicht was om het voor €20 te verkopen zei ze dat hij €30 kost en rende weg. De caissière bood direct haar excuus aan. Ik gaf aan dat dit niet hoefde, omdat de manager hier een fout maakt. Het gaat mij echt niet om die €10, maar wel om het feit hoe de manager haar klanten behandeld. Dit is niet de manier, namelijk;

"Een verkeerd afgedrukte prijs is geldig als de consument erop kon vertrouwen dat de prijs juist was."

Bron: Consumentenbond

2025年1月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Preise OK, Service inakzeptabel

Die Preise sind sehr gut der Service speziell Kasse ist absolut inakzeptabel. Man hat den Eindruck, Mann verweigert sich effizienten Lösungen, sondern lässt die Kunden aus Profitgier Schlange stehen. Ich kenne Primark im Ausland, aber es ist bisher nirgendwo so schlecht wie im Kölner Laden.

2025年1月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Primark Hoofddorp

Kom al jaren bij de Primark in Hoofddorp.
De prijs kwaliteit is prima en de klantenservice en klantvriendelijkheid is vergelijkbaar met andere winkels in deze prijsklasse.

2024年12月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Geen transparantie

Niet genoeg transparantie in hun voorwaarden. Je moet hier bij een bijzondere aankoop zelf naar vragen! Vergeet je dit? Dan pech! Het wordt niet gecommuniceerd op de website, niet op de bon, niet bij de kassa tijdens de aankoop.

2024年12月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Venlo, wat een zootje. Wel enorm aardige kassamedewerkster.

Vrijdag jl Primark Venlo bezocht. We waren er aan het eind van de middag. Wat een bende! Kleding alom op de grond, stapels overhoop. Uiteraard veroorzaakt door de klanten. Ik ben niet jaloers op het personeel. Evengoed: het zou wat netter mogen zijn. Daarna een eindeloze rij bij de kassa's (slechts 2 open). Het positieve was dat we geholpen werden door een supervriendelijke dame! Respect voor haar om in zo'n chaos, toch zo rustig en vriendelijk, te kunnen werken. Dus dankzij haar 3 sterren i.p.v. 1.

2024年10月25日
自発的なレビュー

レビューの対象になっている企業の方へ

プロフィールを登録して、Trustpilot の無料ビジネス ツールにアクセスし、お客様とのつながりを広げてください。

無料アカウントを取得

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報