レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Als ik 0 sterren had kunnen geven had ik het gedaan. 3 augustus 2026 tijdens het pinnen draaide de medewerker aan de kassa waardoor die uitviel. Na opstarten zij "het systeem" dat er niet betaald was,... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Binnen 24 uur een broek geprobeerd te ruilen voor een grotere maat. Kassabon was helaas niet meer voor handen. Netjes bankafschrift met alle relevante gegevens laten zien. Ruilen onmogelijk. Ook de zo... もっと見る

5つ星のうち2の評価

Die Preise sind sehr gut der Service speziell Kasse ist absolut inakzeptabel. Man hat den Eindruck, Mann verweigert sich effizienten Lösungen, sondern lässt die Kunden aus Profitgier Schlange stehen.... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Voor een normaal bedrag een stapel kleding uitgezocht, kom ik bij de kassa in Primark Hoog Catherijne , word ik door ee Engelstalige medewerker afgesnauwd ' we werken niet met Rabobank' zodra ze mn r... もっと見る

1.7

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

217件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

1.7

すべてのレビュー

(217)

過去12か月のレビュー数: 35件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Wou spullen terug brengen ter waarde…

Wou spullen terug brengen ter waarde van 90 euro. Kon dat niet omdat ze vonden dat het naar sigaret rook. Terwijl alles nog goed eruit zag en kaartjes eraan. Willen ze me inplaats van geld terug geven een tegoed bon geven.. Slaat helemaal nergens op. Ik vind dit echt diefstal. Jullie hebben wel de kleding terug genomen!!! En de medewerkers die mij hielpen waren ook asociaal. K winkel. Nooit meer dat ik hier geld uitgeef!!!

2024年3月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

ten eerste is het belachelijk dat de…

ten eerste is het belachelijk dat de Primark niet reageert op de reviews. Ik heb 3 dagen geleden iets geretourneerd en dan moet je de bankpas invoeren en krijg je het terug op je bank maar nu na 3 dagen nog geen geld ! als ik pin heb ben zij het ook direct.

2024年3月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

1 ster is zelfs nog te veel!!!


1 ster is zelfs nog te veel!!!

Vanmiddag ben ik bij de primark geweest in Zoetermeer. Ik was met mijn dochtertje aan het shoppen zij is 3 jaar en net zindelijk.
Ik stond op het punt om naar de kassa te gaan met veel spullen om af te rekenen. Totdat mijn dochtertje zij dat ze naar de wc moest. Ik liep naar een medewerker en vroeg of zij even naar de wc mocht. Dit was absoluut niet mogelijk. Ik vroeg het vervolgens aan een andere medewerker die zij hetzelfde. Ik zei dat ik het belachelijk vond dat een 3 jarige kind niet even naar de toilet kan? Zij kan het niet zo lang ophouden. Ik kreeg een arrogante houding en de woorden: ‘Ja dat mag u vinden’.
Ik gooiden mij spullen neer en liep de winkel uit om ergens een toilet te vinden waar zij mag plassen:). Ik sta er nog steeds perplex van. Jullie moeten je schamen. Zo onklantvriendelijk bah bah.

2024年3月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Onvriendelijk personeel EN manager

Onvriendelijk personeel EN manager. Gaan tekeer tegen klanten en nemen ze niet serieus. Personeel dat klanten mag/kan uitschelden met collega's die mee lachen, noem je geen personeel. Nooit meer dat ik en vele anderen daar terug komen.
PRIMARK VENLO !

2024年2月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Een dag te laat met retourneren

Een dag te laat met retourneren.
Ik wilde kleding (volledig nieuw, met kaartje eraan en de kassabon) terugbrengen bij Primark maar was 1 dag te laat. Zowel cassiere als een manager namen het niet retour. Een email naar Primark gestuurd. Antwoord: we gaan niet over tot retourneren want het is een dag te laat.
Dit kost Primark dus een klant.

2024年2月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Wat een slechte kleding!

Wat een slechte kleding!! Trainingsbroek en jasje gekocht. Na een dag dragen kan je hem al bijna weggooien! Stof is van dusdanige kwaliteit dat hij al begint te pillen na een dag!

2024年1月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Vandaag in Venlo filiaal geweest

Vandaag in Venlo filiaal geweest.
Vriendelijke jonge dame heeft geholpen om een thermo panty te vinden in de juiste maat. Meid je bent een topper. En ook vriendelijk dames met hoofddoekjes bij de kassa.
Ze hebben plezier in het werk.

Hele leuke Barbie en The Simpsons collectie in de winkel. En ook zijn de basic kledingstukken van katoen tricot heel fijn en goedkoop. Goedkope tussen seizoen jas voor maar 20.00 euro.

Zeker een aanrader.
Ook de heren kleding is leuk.
Ik houd vooral van katoenen kledingstukken.

2024年1月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Een 1.6 op Trustpilot wat moet ik nog…

Een 1.6 op Trustpilot wat moet ik nog meer zeggen, je krijgt waar je (niet) voor betaald. Het kost niets, kwaliteit is niets. Maarja daarom kom je bij de Primarkt.

Houdt er wel rekening mee dat de rijen bij de kassa ellen lang zijn en soms over de winkelvloer heengaan. Er zijn van de 20/ 30(?) Kassas nooit meer dan 8 bemand.

Bij een simpele vraag aan de kassa loopt de medewerker gewoon weg en komt terug met een manager omdat deze geen Nederlands spreken.

De manager kan, net als de klantenservice, overigens in het Nederlands je ook niet van een normaal antwoord voorzien.

2023年11月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Discriminatie gehandicapten

Als gehandicapte, in bezit van de officiële Europese gehandicaptenkaart, sloot ik aan bij de gehandicaptenkassa omdat ik niet lang kan staan of lopen. Ik mocht ondanks dat ik mijn kaart toonde geen gebruik maken van deze kassa omdat ik stond en mijn rolstoel niet in de buurt was. Je reinste Discriminatie van de Primark Dordrecht. Verder werd ik door de leidinggevende waar ik mijn beklag wilde doen, niet netjes te woord gestaan en ze weigerde de storemanager voor me te roepen om hier mee in gesprek te kunnen gaan. Wat een discriminerend bedrijf als je alleen in je rolstoel zittend geholpen wordt aan de speciale kassa.

2024年1月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Paskamers dicht 2 uur voor sluiten

Wat een belachelijke zaak! Normaal altijd stervens druk, denk je een keer op een donderdag avond te gaan waarbij ze zeggen tot 9 uur open te zijn.

Vervolgens allemaal broeken in het mandje, komt er via intercom een bericht dat de paskamers dicht zijn! Dan kan je net zo goed dicht gaan!

Nooit meer! Niet verrassend al deze slechte reviews!

2023年12月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Primark Rotterdam Alexander

Primark Rotterdam Alexander.

Wat een vreselijke winkel. Bh’s mag je niet passen, maar ook niet ruilen. Best lastig als je door veel afvallen je maat niet meer weet.

Daarnaast had ik bij de kassa over menstruatieondergoed gevraagd of ik dit terug mocht brengen. Het was niet voor mij en ik wist niet of het het goede was. Dat zou geen probleem zijn. Helaas toen ik twee dagen later terugkwam mocht ik ze toch niet terugbrengen. A zeggen, B doen! Erg teleurstellend. En dat de kassiere dan nog boos wordt omdat je aangeeft wat een collega heeft gezegd.

2023年12月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Geen paskamers....

Tegenwoordig schijnt het normaal te zijn dat de paskamers volledig dicht zijn. Als man ben ik inmiddels al gewend dat alles dicht is en je maar bij de vrouwen moet gaan passen, maar inmiddels is alles dicht. Je moet dan kleren dan maar op de gok kopen en retourneren als het niet goed is.

Even los van het feit dat die gedachtengang al volstrekt debiel is voor een fysieke winkel, zou je denken: dat zou ook via de post kunnen....

Nee hoor, ga maar terug naar een winkel met je spullen in afwachting van een mogelijke retour.

Het was altijd wel een concessie tussen kwaliteit en prijs, maar wat is dit een volstrekte schijt-toko geworden. Je zal mij (na mijn retour) niet meer dood vinden in de buurt van een 'winkel'.

2023年12月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ik kocht een jas uit een rek waarop…

Ik kocht een jas uit een rek waarop stond 'afgeprijsd van 30 naar 22 Euro'.
Aan de kassa moest ik 30 Euro afrekenen, ik maakte bezwaar waarop ik door een personeelslid ronduit schofterig te woord werd gestaan.

De aanbieding gold niet voor alle jassen, maar dat staat nergens in het rek. Dat klopt, zei ze, vroeger wel.

Ik rekende af onder protest en zei dat ik nog wel bezwaar zou maken, "je doet maar", was de reactie. Ik ging weg maar bedacht me en liep nog even naar het rek om foto's te maken, ne top tijd, want het juffie was de jassen aan het weghalen.

Wat een bedrijf dit zeg.

2023年12月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Miskoop bij Primark.

Op 1 december een baby badcape gekocht. Gevraagd of ik hem terug mocht brengen want er zaten "haaltjes" in het badstof. Het artikel was niet afgeprijsd. Ik wilde nog kijken of ik elders een badcape kon vinden. Was geen probleem om hem terug te brengen vertelde de caissière. Dat werd ook op de bon vermeld, deze beschadiging. Toen ik hem terug wilde brengen omdat ik elders was geslaagd voor een heel exemplaar, weigerde de manager hem terug te nemen. Reden: hij was beschadigd. Slechte service en slechte communicatie binnen het bedrijf. Hier wordt je toch erg flauw van. Wees gewaarschuwd voor deze praktijken van Primark.

2023年12月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Stuipen op lijf gejaagd door beveiligers Primark Amsterdam

Primark Amsterdam, tienerdochter en vriendin werden onterecht verdacht van winkeldiefstal en buiten de winkel meegevoerd naar een verlaten trappenhuis. Twee kleine kwetsbare meisjes van 14 en 15. Door twee grote intimiderende mannen waarvaan ze niet zeker wisten of het uberhaupt echte beveiligers van de Primark waren. De meiden waren doodsbang dat ze aangerand/verkracht zouden worden, ja we leven in een wereld waar deze gevaren op de loer liggen. De meiden weten dat ze niet met mannen mee mogen gaan naar een verlaten trappenhuis, maar zeg maar nee in deze situatie. Ze hebben gehuild en doorsangst uitgestaan. De beschuldiging van diefstal bleek onterecht en ze konden gaan. Geen sorry niks. Hele dagje winkelen verpest, ze zijn meteen met de eerste trein naar huis gekomen. Bedankt voor deze traumatiserende ervaring Primark! Meisjes neem je niet mee naar een verlaten trappenhuis buiten het winkelpand! Je neemt ze dan even maa de winkel in, naar een kantoorruimte. De officiele klacht wordt ingediend. Nooit meer shoppen bij Primark.

2023年12月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Zeer slechte ervaring bij Primark…

Zeer slechte ervaring bij Primark Dordrecht door een cassiere. Wilde een pyama kopen. De broek bevatte vlekken dus vroeg naar een schone pyama broek. Eindigde in dat ik het niet mocht kopen, omdat de maat van het topstuk niet matchte met de broekmaat. Bij Primark Rotterdam eerder een dergelijke pyama gekocht en aldaar geen problemen. Door desbetreffende cassiere zeer onheus bejegend. Niet klantgericht en enorme tunnelvisie naar mijn idee. Geen primark Dordrecht dus!!

2023年12月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Very weird couldn’t buy anything?!!

Very weird shop i had some problems with 2 sets i wanted to buy bcus the avalaible size they had was an S which doesn’t fit me so i asked a worker if they could check if they had a bigger size. For the shirt they had a size L but the pants they had an m the worker said that i could take it, then i end up going to the cashier to pay and they tell me that i can’t take it because its 2 different sizes?? I was so confused and told them that another worker told me that i could take it? The manager ended up coming and said i could only take one set i was like huh bcus both sets had M for the shirt and S for the pants so i showed the manager that they were both different and then suddenly said i couldn’t take either? Weird

2023年11月11日
自発的なレビュー

レビューの対象になっている企業の方へ

プロフィールを登録して、Trustpilot の無料ビジネス ツールにアクセスし、お客様とのつながりを広げてください。

無料アカウントを取得

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報