Privatleasing.dk レビュー 554

Super god service med imødekommenhed, udførligt forklarende sikker kontrakt og hurtig responstid.

Nem leasing. God service hele vejen.
Tog ikke megen tid, at få det igennem..
Tusind tak.

hurtigt alt som aftalt og til tid og super nem og go service

Lasede en peugeot 208 årg 21 ved privatleasing.dk..april 2024. Da jeg skal hente bilen på aftalte tidspunkt. Kan de to personer i salgslokalet ikke finde bilen, siger de ikke havde hørt noget om det.

Efter noget tid finder de bilen og sæt nummerplader hertil. Bilen var ikke særlig godt klargjort inde i. Hvilket jeg gør da jeg kommer hjem. Fælgene er irret og afskallet...jeg skulle bruge bilen tidligt, dagen efter..bagkofanger har farveforskelle...fra bilens farve lidt mørkere grå end resten af bilen.

Jeg henvender mig efter noget tid, og fortæller jeg ønsker at levere bilen tilbage. For at vide at dette ikke kan lade sig gøre..kun hvis der er defekter ved bilen

Bilen er fra 21, så tænker der er nok taget højde får slid og ælde..da jeg indlevere bilen knap to år efter. Får jeg en regning på 4 fælge..som så sådan ud da bilen var blevet udleveret!! Siger jeg ønsker og se afleverings rapport fra leaseren før mig. Denne får jeg ikke at se.. men får en mail tilbage at de tager de 3 fælge pr. Kulance. Så det en fælg jeg skal erstatte. Bilen for en skramme på det der hedder bagskørt. Kort før den skal afleveres. Den må været blevet påkørt da den stod på p-plads. Kontakter privatleasing. Hvordan jeg skal forholde mig. Får af vide, da jeg har afleverings forsikring på..tager de den med forsikringen. Så jeg skulle ikke foretage mig yderligere. Nederst på kofanger ved h. Baghjul har den ridse..helt nede i bunden tæt på hjul.. dette havde jeg faktisk ikke selv set. Så jeg skal betale to gange selvrisiko a' 10.000 kr..da det ene er bagskørt og det andet er bagkofanger. Det er okay med selvrisiko..men to..begge dele er en del af kofanger...

Jeg havde 3500 overkørte km, vidste jeg godt. Men fik også af vide at som førstegangs leaser. Fik man 2500 km oveni..Jakob fra privat leasing sagde han skrev dem ind.. kan være i tvivl om dette er tilfældet. Har betalt dem..

Så i alt en regning på lidt over 14000. Da der også var afleverings gebyr. Som jeg troede var med i afleverings forsikring, men er tviv om dette.

Vi fik svar på alle de ting vi har usikre på. Kort sagt, de gjorde releasing let. Også med et større udvalg af biler, så var det heldigt at de lige havde den bil vi var på jagt efter.

Da bilen bliver leveret konstateres der
Mindre skader på fælg og trinbræt i førerside.
Der er for dårlig kvalitetskontrol ved levering af bil.
Udover dette væsentlige punkt er vi godt tilfreds.

Hurtig, nem og god service. Tak for handlen

Super service, professionel vejledning, man føler sig tryg

udvalget og service intet at beklage (selvom jeg godt kunne have taenkt mig en hybrid uden plug in). Tidsfristerne er meget korte for en der har meget travlt. Leveringen boer vaere præcisere mht afleveringen af bilen, igen, mht en som mig der er bundet til en arbejdsplads i et hvist tidsrum.

God oplevelse

Vi har af to omgange leaset bil ved privatleasing, begge gange er både levering/aflevering gået uden problemer! Og der har ingen urimelige "efterretninger været!

Vi stod dog med en leasingbil uden varme (overhovedet) fra midten af december og frem til slutningen af januar. Altså en bil der var fuldstændig ubrugelig, i det at alle ruderne frøs til på begge sider!
Kundeservices svar er at det skal vi sørge for at få fikset så hurtigt som muligt, men selvfølgelig på et autoriseret værksted!

Her står vi så med en bil, vi ikke kan bruge, og så forsvinder alle de fordele vi så ved leasing! (Vi valgte leasing for bekvemmeligheden! Og vi betalte gerne for denne bekvemmelige sikkerhed). Vi opsiger derfor vores leasingaftale.

Da vi så endelig har fået den på værksted, bliver vi ringet op af værkstedet, der er åbenbart (igen) kludder i PLs dokumenter, og de har påstået at vi ikke har overholdt service og derfor vil de ikke betale for reparationen (vi har overholdt service), PL trækker hurtigt i land og bilen bliver repareret.

Det havde klædt PL at være en smule ydmyg/undskyldende, men da jeg har overset at jeg skulle have sommerdækkene med ved aflevering er deres første respons at hvis jeg ikke kan få dem afleveret vil det koste et gebyr på 1000,-. (Det lykkedes mig at få skaffet sommerdækkene, og få dem afleveret uden gebyr)

Vi havde dæk aftale på den sidste bil, da den første var blevet leveret på så slidte sommerdæk at dækcenteret ikke kunne forstå at vi ville have dem med, da vi kort efter modtagelsen fik sat helårsdæk på.
(Det er naturligvis mig der havde overset dette, men jeg har betalt for en ubrugelig bil i 1,5 måned, så her havde det været rart at blive mødt med lidt mere forståelse).

Jeg har fået en fantastisk oplevelse med forløbet med min nye leasingbil.
God information, Simon gav svar på alle mine spørgsmål som kom undervejs.
Og det det bedste er at jeg er så tryg med det hele da Privatleasing står for alle praktiske ting.
Nu glæder jeg mig rigtigt meget til at min bil kommer om et par dage.

Fuldstændig fantastisk service - og et stort udvalg af leasingbiler!

Virkelig god oplevelse.

Vi kommer lige fra et firma, hvor vi har kæmpet med dårlig vejledning, gamle processer, langsom tilbagevending og tilbagekald af leasing kontrakt grundet køb.

Så ser vi et godt tilbud ved privatleasing.dk og prøver det i stedet. Alt har bare fungeret så effektivt, vi kunne ikke være mere tilfredse! Det er virkelig et frisk pust sammenlignet med de “gamle” leasing-firmaer.

Der var rigtig god hjælp da det viste sig at et link ikke virkede rigtigt.

Nu har jeg leaset bil i 15 år ved forskellige selskaber og der må jeg bare sige ved Privatleasing.dk det er bare nemt og overskueligt du får hurtigt svar på dine spørgsmål. Og det virker virkeligt som om de har styr på det super flinke folk.og når sådan en som mig der ikke er nogen ørn i internet kan finde ud af det så er det nemt.har taget ca 10 min fra man har bestilt bilen til man har en lejekontrakt.så helt klart tommel op herfra

I får fuld plade her for jeg har følt mig tryg når jeg snakker med Simon og var så sød og behagelig at tale med

Gode og enkle digitale processer med forståelig kommunikation undervejs. Nemme at få fat i og kundeminded.

God oplevelse
Privatleasing.dk svarede hurtigt på alle mine spøgsmål, både på telefon og mail. Det har været en god og tryg proces at sende leasing ansøgningen igennem.