Probus Ejendomme & Investering A/S レビュー 40

Jeg har boet ved en Probus ejendom i 2 år. De var altid hurtige til at rette fejl og mangler, uden at stille spørgsmålstegn. Jeg skulle aldrig vente på at de tog telefonen og de var altid behjælpelige. Flytteopgørelsen var også problemfri og der gik kortere tid end forventet.

Elendighed.

Den normale kutyme blandt udlejningsselskaber er at de tager alle de penge fra lejere som de kan samme kan du forvente her uanset hvad, og helst så meget som muligt. Probus er ikke en af disse der rent faktisk lever op til almen “standard” de river dit depositum væk hvis de kan fordi deres regnskab for 2023-2024 har været elendig. Så de bruger eller splitter “regningen” op blandt deres lejere.
Hvis ikke Barfoed køber jeres ejendomme op, så kommer jeg nok til det en dag I ikke kan få det til at køre rundt, og deler jeres belastning med jeres lejere. Elendig service og uvidende personale.

Man skal desværre regne med, at man næsten ikke får noget af sit depositum tilbage hos Probus. De benytter den samme maler, som holder til i Odense, og bor man i et af deres lejemål uden for Fyn, bliver man derfor faktureret ekstra for kørsel. Det betyder, at man som lejer ender med at betale for alle de timer, maleren bruger på transport – og det løber hurtigt op.

Selve timeprisen på malerarbejdet er ikke nødvendigvis højere end hos andre udlejere, men der bliver faktureret markant flere timer. I praksis betyder det, at den samlede regning ofte ender med at være omkring dobbelt så høj som normalt.

Probus tager størstedelen af depositummet på grund af deres samarbejde med “vennerne” i malerfirmaet Maler Mester Carsten. Hvis du godt kan lide at betale dobbelt pris for malerarbejde og samtidig ikke få det meste af dit depositum tilbage, så er Probus helt sikkert noget for dig.

Jeg vil på den baggrund ikke anbefale Probus til andre.

Det er simpelthen under al kritik

Man betaler en tårnhøj husleje for at der ikke bliver fjernet sne.. jeg har aldrig i mit liv oplevet noget mere ringe end dette. Kæmpe ommer probus og under al kritik .. i har haft et over 8 timer til at komme ud.

Føj

- De prøver at forbedre deres lejemål med lejers depositum.
- Hvis man er uenig i en regning, er de ‘ligeglade’ og siger bare ‘hvis du er uenig, kan du tage den i huslejenævnet’.
- Ejendomsadministratoren svarer udenom på ens spørgsmål/undringer konstant til trods for, at man ‘skærer tingene ud i pap’…
Til sidst står man tilbage med en ærgerlig og træls oplevelse at bo til leje hos dem :(

De er altid hjælpsomme.

Jeg har været fuldt tilfreds med at bo til leje hos Probus. Der er altid blevet taget hånd om problemerne, samt pænt og rydeligt fællesområder

Kan slet ikke genkende det billede, der tegnes af Probus.

Boede +3 år i deres ejendom på Godthåbsvej. Ved fraflytning gav jeg den en gang maling, og de ting der skulle udbedres var i småtingsafdelingen. Gulvslibning og let rengøring fik jeg til en lavere pris end forventet, og jeg fik stort set hele dynen af depositum igen.

Deres ansatte er tilgængelige og profesionelle. Jeg fraflyttede i december, men de er lige kommet tilbage, og meddelt jeg havde 1100 til gode efter et forkert opgjort vandregnskab. Dem kunne de let selv have stoppet i lommen, og det at de kommer tilbage på eget inititativ er da utrolig sympatisk.

Man kan diskutere om de er for dyre, men det er nok bare lejemarkedet i kbh som er helt sygt.

Så I skal ikke være bekymrede for at leje gennem Probus. Tag ansvar for måden I behandler jeres lejemål og I er all good.

God sommer,

// Nicolai

Jeg har haft en rigtig god oplevelse med Probus som udlejer. De er professionelle, svarer hurtigt på både små og større problemer, og har altid håndteret tingene på en ordentlig og behagelig måde. Lejligheden var flot, ren og i rigtig god stand ved indflytning, og man kan mærke, at de går op i at holde deres ejendomme i god kvalitet. Det har været trygt og rart at bo i deres ejendom, og kommunikationen har altid været nem og ligetil. Så kan klart anbefales herfra.

Jeg skriver denne anmeldelse, fordi jeg kan se, at mange har haft dårlige oplevelser med Probus’ toetagers lejligheder på Gislavænget. Det har vi også. Vi boede der i perioden 2018-2023.
Allerede fra begyndelsen havde vi problemer med skimmelsvamp i vinduespartierne. Det klagede vi over, men fik at vide, at det skyldtes, at vi ikke luftede godt nok ud. En håndværker fortalte os dette, mens han stod i vores soveværelse og rynkede på næsen af indeklimaet. Det var altså vores egen skyld, måtte vi forstå.
I vinteren 2019/2020 opstod der problemer med vand i soveværelset. Vi kontaktede viceværten, som kom og vurderede skaden - og så skete der ikke mere. Vi rykkede gentagne gange, både hos viceværten og Probus, men intet blev gjort.
Først i februar 2023 skete der noget. Vi fik kontakt til en håndværker, som straks kunne fortælle, at problemet skyldtes et utæt afløbsrør på loftet. Det var han sikker på, for det var åbenbart et generelt problem i alle de toetagers lejligheder i blok 7, 8 og 9. Blok 7 var allerede blevet fikset i forbindelse med et nyt tag.
Da håndværkerne kom, opdagede de hurtigt, at hele loftet var drivende vådt og ramt af skimmel og råd. Det tog otte uger at udbedre skaderne. Håndværkerne var søde, men Probus virkede ikke til at interessere sig for problemet.
Da vi fraflyttede lejligheden tre måneder senere, måtte vi selv forklare synsmanden, at vi ikke skulle betale for maling af de fugtramte værelser. Vi fik da også en smule penge tilbage, men alt i alt var det en kedelig oplevelse.
I forbindelse med flytteopgørelsen skrev vi en mail til Probus for at gøre opmærksom på problemet med afløbsrøret. Da vores loft blev saneret, fandt håndværkerne nemlig ud af, at nabolejligheden var ramt af det samme problem. Vi fik en høflig mail retur, hvori Probus takkede for informationen.
Ud fra anmeldelserne på Trustpilot tænker vi ikke, at det er noget, Probus har valgt at undersøge nærmere. Det er trist for de lejere, som hver måned betaler for at bo i skimmelramt byggeri.

Undgå denne udlejer for enhver pris!

Udlejeren fremstod meget venlig ved indflytning, men viste sig hurtigt at være en mareridt ved fraflytning. Rækkehuset havde konstant småproblemer, hvilket resulterede i hyppige besøg fra håndværkere til reparationer og kontrol, selvom ejendommene på Skovgaardsvej er relativt nye.

Vi blev tvunget til at afholde fremvisninger for potentielle lejere, hvilket vi oplevede som ubehageligt og uhøfligt og stressende. Deres medarbejdere gider ikke om beboerne.

Efter et års lejeforhold, hvor vi har passet godt på lejligheden, modtog vi kun 1.500 kr. tilbage af vores depositum på 30.000 kr. Dette var desværre forudsigeligt, da andre beboere i området havde advaret os om udlejerens praksis.

Jeg vil stærkt fraråde andre at leje bolig gennem denne udlejer og anbefaler, at man læser andre anmeldelser inden man træffer en beslutning.

Jeg vil opfordre utilfredse lejere til at læse anmeldelserne af Probus på Trustpilot. Mange har haft samme oplevelse som mig, hvilket understøtter at der er tale om en bevidst strategi fra Probus side.

Probus misbruger et forhold i boliglovgivningen som gør det muligt for dem at snyde lejere for flere tusinde ved fraflytning. Jeg har netop haft sag i huslejenævnet.
Forholdet er, som det kan læses af utallige anmeldeser herinde, at Probus anvender samme person til at syne og udfærdige tilstandsrapport og frafytningsrapport som efterfølgende skal udbedre forholdende. Denne person er ganske enkelt ejer af et eller flere af firmerne der står for istandsættelse og rengøring. Det siger sig selv at denne person har en oplagt interesse i at manglerne i fraflytningsrapporten er stærkt overdrevne, fordi hans firmaer således tjener flere penge. Det er svært at forestille sig et mere rent eksempel på inhabilitet.
I mit tilfælde beløber merbetalingen udover nødvendig maling og efterrengøring sig på 5-10.000 kr. for en enværelses lejlighed.
Trods inhabiliteten udtaler huslejenævnet, at det ikke er ulovligt at ejendomsselskabet "anvender egne folk" til istandsættelsen. Dette er probus naturligvis klar over. De er også klar over at det vil være op af bakke for den enkelte lejer at påvise de forkerte og overdreven vurderinger i fraflytningsrapporten. Derfor fortsætter de ufortrødent med deres praksis. Det er forkasteligt.
Flere lejere vil stå stærkere. Så hvis nogle har overskud til at oprette en facebookside eller andet for lejere i lignende situation, kan det måske give anledning til et fælles sagsanlæg mod Probus med mere tyngde.

they will take all your deposit as they did with mine. If you have them as your landlords take as many pictures as possible before and after you enter the apartment

Kær kommende lejer, gør dig selv en tjeneste og læs herinde!

Jeg kan kun tilslutte mig rækken af dårlige anmeldelser. Jeg fraflyttede en bolig pga. skimmel. Ikke nok med at de tog hele depositum + 4000 kroner ekstra. Hvis ikke jeg betaler de 4000 ekstra i flytteomkostninger sender de sagen til inkasso. Fraflytningen er blandt andet blevet så dyr, fordi der er brugt 46 timer på at male 120 kvadratmeter. Ham der udfører syn og hyrer håndværkere er medejer af firmaet, og dermed burde han være komplet inhabil.

Til trods for dokumentation angående Probus' ligegyldighed ift. at rette op på skimlen er det alligevel mig som lejer der har betalt gildet. Probus er urimelige at snakke med, og frakender sig alt ansvar. Dette til trods for, at der har været adskillige lejemål i samme bygning der havde problemer med skimmelsvamp. Jeg har skriftlig og billedelig dokumentation på det hele, og havde aldrig forestillet mig at jeg alligevel ville være så dårligt stillet.

Boede i sidste blok på Gislavænget. Hold dig væk- bygningen er sundhedsskadelig (fyldt med skimmel), Probus tørrer problemet af på lejeren og deres budget til advokater er sandsynligvis større end dit. De fortjener ikke nogen stjerner.

Probus Fyn snyder og bedrager og tager ens penge ved udflytning hvis muligt. Vi var i civilretten med dem. Ham som laver udflytningstjek, er medejer af firmaet som så kommer og fikser boligen bagefter.
Boycott dem og aldrig lej fra Probus!

Jeg genkender alle anmeldelser med én stjerne! Hold jer langt væk fra Probus Ejendomme – det er den værste oplevelse, jeg nogensinde har haft! Dårlig service, manglende vedligeholdelse og ligegyldighed fra administrationen. Jeg kan på ingen måde anbefale dette selskab.

Vores søn og hans kæreste har været ude for en ganske forfærdeligt og uacceptabel behandling i forbindelse med skimmelsvamp i deres lejebolig.

Jeg ved næsten ikke, hvor jeg skal starte, men hvis du læser de øvrige anmeldelser af Probusfyn.dk (Probus Ejendomme & Investering) på Trustpilot, så giver de en ganske god beskrivelse af, hvordan det foregår. Kommunikationen, min søn og hans kæreste oplevede, var aggressiv og ubehagelig inklusive ”trusselsbreve” fra advokat.

Sagen er, at der var udbredt skimmelsvamp i lejemålet hos min søn og kæreste, ligesom (efter hvad jeg har fået oplyst) i flere end 14 andre lejemål i samme blok på Gislavænget i Odense. Selv Probus Fyn’s samarbejdspartnere har nævnt, at det ville være mærkeligt, hvis der ikke kom skimmelsvamp i deres lejlighed, når alle de andre lejemål har det. Til trods for dette vil man ikke anerkende, at problemet er deres og postulerer, at det er forkert brugeradfærd (selvom alle krav til udluftning m.v. følges meget konsekvent), fordi de såkaldte eksperter ikke umiddelbart kan finde noget fugt nogen steder indefra andet end alle de mange steder, det slår ud på vægge, tøj, møbler etc. Men at påstå, at alle lejere i mere end 14 lejemål alle tilfældigvis har forkert adfærd, er jo ikke hverken realistisk eller seriøst. Så må man finde årsagen, men dem man har til at kigge på dette, er de samme, som i sin tid har været med i projekteringen og byggeriet af ejendommene. Der har været nævnt og indrømmet mange ting, bl.a. kuldebroer i væggene, at linjedræn ligger højere end belægningen på altanerne, at forkert brugeradfærd ikke gør det alene og andet. Der stod f.eks. blankt vand i en lille sø på gulvet næsten hver morgen, og vi kunne blive ved. Man kan selvfølgelig ikke bare sige at det er brugeradfærd, fordi man ikke kan/vil finde den rigtige årsag, som jo mest logisk er en konstruktionsfejl eller kombination af flere årsager. Byggeriet er jo i øvrigt færdigbygget efter 2012, hvor man ifølge byggereglementet skal have installeret luft ind og ud, så der blev byggeriet reddet af, at byggetilladelsen kom før 2012, da dette ikke var indarbejdet i lejemålene. Udlejer har dog nu sat udluftningskanaler i væggene i form af store huller med dæksler for (meget primitivt) Måske det skulle være kommet lidt før og i en mere avanceret form. Det ændrede imidlertid ikke det store med hensyn til fugtigheden.

Min søn og hans kæreste er unge mennesker og oplever denne aggressive kommunikation for første gang i deres tilværelse. Der svares ikke på deres breve, og på et tidspunkt ringede de til kontoret, og der blev bare svaret et par gange ”ingen kommentarer”, hvorefter røret blev smækket på. Det er nok ikke den måde, man får tilfredse kunder på, og kunder som kommer igen.

Min søns kæreste følte dagligt ubehag med hovedpine og andet, og de havde løbende skimmelsvamp på vægge, i tøj, møbler (deres sofa lugtede så gammelt, at den var de nødt til at smide ud) og andet til trods for, at de rengjorde og rensede hele tiden.

Min søn og hans kæreste ønsker blot lidt retfærdighed og en ordentlig og anstændig tone og behandling.

Probusfyn ønskede ikke at dække noget som helst af noget og ej heller acceptere, at de fraflyttede før tid med tilbagebetaling af det fulde depositum.

Min søn og hans kæreste har så sagt lejemålet op og flyttet i et andet lejemål. Pudsigt nok viser deres fugtmåler helt normale fugtighedsgrader i det nye lejemål, hvor det i det gamle var meget høje værdier. Og dette selvfølgelig med samme brugeradfærd som i det gamle lejemål. Det siger nok lidt om, at det ikke er brugeradfærden, der er skyld i fugtigheden og skimmelsvampen, men mere fejlkonstruktioner eller andet.

Så formålet med denne anmeldelse er at referere min søns og hans kærestes oplevelse af lejemålet, og det de har været udsat for.

Jeg har fået oplyst, at flere i blokken, som har skimmelsvamp problemer, overvejer forskellige gruppesøgsmål hos Huslejenævnet og har ligeledes overvejelser om at kontakte Fyens Stiftstidende og andre nyheds- og sociale medier. Og med den envejskommunikation eller mangel på samme, der er med Probusfyn, er det vel det eneste, de kan gøre, for måske bare at få lidt retfærdighed.

En stjerne er for meget, men det er åbenbart det mindste man kan give.

Hold jer væk!

Siger det til jer inden i falder i fælden, havde jeg læst disse anmelder inden jeg fik jeg flyttede ind i boligen havde jeg ikke faldet i :(


Har været lejer hos Probus på adressen Bøgeparken i Årslev. Jeg er i dag flyttet ud og skylder dem end gæld på 20.000kr udover de tog al mit depositum, de ikke til og tale med og de sure og besvare ikke mails!

Hold jer væk!

En stjerne er alt for meget! Jeg oplevede en mangelfuld bolig og alt hvad de andre anmeldelser herinde beretter om, kan jeg 100 % nikke genkendende til. Probus fralægger sig alt ansvar. De besvarer ikke ens mail, når man skriver omkring noget, de ikke ønsker dialog omkring. Når man ringer og kontakter dem, lægger de på eller skyder skylden på os som lejere. De har sendt advokat mails for at få mig til at tie stille. Hele vejen rundt var der utroligt dårlig og ukorrekt behandling af sagen. Ved fraflytningssynet fortalte manden, han var neutral. Han vidste sig så at være en af deres egne. Han skrev alt på som værende mit ansvar. Da jeg nægtede at skrive over, fortalte han, Probus ville kontakte mig i forhold til at skulle gå i dialog omkring det. Dialogen kom aldrig og jeg fik hele regningen. De snyder sig igennem alt, hvad de kan. De er uhøflige og aggressive, når de har en dårlig sag. Hold jer så langt væk i kan. De er ude efter dine penge og er fuldstændig ligeglad med dig som lejer. Jeg håber denne anmeldelse kan hjælpe andre, med at finde noget de bliver glade for, hos nogle andre. Den værste udlejer jeg nogensinde har oplevet.

Jeg har været lejer hos Probus i 2 år. Havde jeg vidst, hvad jeg ved nu, var jeg aldrig flyttet ind.

Jeg lejede en lejebolig på Gislavænget (Odense NV) fyldt med skimmelsvamp og fugtindtrængen. Det er et kæmpe problem i størstedelen af boligerne på Gislavænget. Probus fraskriver sig alt ansvar og gør intet ved problemet, selvom de er blevet gjort opmærksom på det utallige gange. Probus skyder skylden på mig (og alle andre i samme situation) og har fået deres advokater til at true mig til at holde min mund. Ubesvarede mails, telefonopkald der bliver smækket på og trusler har desværre fyldt rigtig meget i løbet af den korte tid, jeg var lejer hos Probus. Boligerne på Gislavænget er så sundhedsskadelige at det eneste rigtige ville være at rive dem ned, før endnu flere bliver syge af at bo der. Det er utroligt, at Probus gang på gang har samvittighed til bare at male skimmelsvampen over og lade nye uvidende lejere flytte ind.

Helt fra begyndelsen modtog jeg lejligheden i dårlig stand og blev beskyldt for selv at være skyld i alle punkterne på min fejl- og mangelliste. Dertil oplevede jeg uforholdsmæssigt høje huslejestigninger (i mit tilfælde knap 1000 kroner på 2 år) og et korrupt fraflytningssyn, hvor synsmanden påstod at være uvildig men viste sig at være ansat hos Tarup Boligselskab (aka Probus). Samtlige medarbejdere hos Probus og samarbejdspartnere dækker over hinandens løgne, og jeg har efterhånden utallige eksempler på, hvordan Probus har handlet svigagtigt og direkte i strid med lejeloven.

Desværre står man rigtig dårligt som lejer, hvis man ikke har penge til en advokat, for Probus er på ingen måde samarbejdsvillige. Jeg sender selvfølgelig min sag ind til huslejenævnet, hvilket rigtig mange af mine naboer på Gislavænget også har gjort.

Hold jer langt væk fra Probus.