Rigtig god kundeservice, bestilte vinterdÊk i november mÃ¥ned og leveringstid var derfor selfÞlgelig lidt lÊngere end andre tider pÃ¥ Ã¥ret. Men blev hele tiden opdateret via mail og hjulene blev person... ãã£ãšèŠã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå å®¹ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ãç¢ºèªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ãç¢ºèªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Bestilte nogle fÊlge og et sÊt sÊnknings fjedre af dem. Der var dsv lang leverings tid pÃ¥ fÊlgene da de skulle special laves. Fik fjedrene idag og fÃ¥r sÃ¥ at vide mine fÊlge allerede er klar nÊste ug... ãã£ãšèŠã
Fik den bedst tÊnkelige service bÃ¥de fÞr, under og efter kÞb (af udstÞdningstilbehÞr). Der var noget der drillede nogen tid efter montage, og det blev lynhurtigt fikset uden beregning. Vil ikke tÞve... ãã£ãšèŠã
Har kun godt af sige om PCS og James. Lige fra hjemtagelse af bil til Leasing, kÞb af fÊlge og hjÊlp til videresalg af leasingbil ved endt leasing. Meget kompetent rÃ¥dgivning og service. Alt i alt... ãã£ãšèŠã
æè¿ã®ã¬ãã¥ãŒäŸé Œã®èšé²ã¯ãããŸãã
ãã®äŒæ¥ã¯æè¿ã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããªããããã¬ãã¥ãŒãå šäœã®æèŠãåæ ããŠããªãå¯èœæ§ããããŸãã
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©ç𿹿³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èЧãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èЧããŠããŸãã
Kender deres produkter
Kender deres produkter og sÊlger dig ikke noget som de ikke vil anbefale og giver dig super service
FÊlgkÞb
Bestilte et sÊt JR11 til min Aygo, god service og god vejledning ððŒ
God service!
Super god service og et super flinkt personale som altid er klar til at hjÊlpe dig!
Jeg kÞbte nyt udstÞdnings system ved dem som jeg også skulle have monteret ved dem. Vi fik aftalt en tid og jeg glÊdede mig som et lille barn.
DesvÊrre blev deres mekaniker syg, så vi fandt en anden dag senere på ugen, desvÊrre var mekanikeren også syg der. Så jeg valgte at hente udstÞdningen og montere den selv.
De mente ikke de havde ydet en god nok service så de ville rigtig gerne sende mig et eller andet fra deres shop på deres bekostning. Så jeg har lige modtaget for 700 kroners bilpleje!
Det er hvad jeg kalder god service! Og eftersom de selvfÞlgelig ikke kan gÞre for deres mekaniker bliver syg, så vil jeg sku sige de fortjener de 5 stjerner.
Tak for denne handel ProCarShop. I kan godt regne med at jeg handler ved jer igen.
Super vejledning på produkter
Super vejledning på produkter.
De var hurtigt til at få tingene hjem. Så det var nemt at at fÞlge med i processen.
Bestemt ikke sidste gang jeg handler der.
/Jacob
Hvad et spÞrgsmÃ¥l vedrÞrende noget âŠ
Hvad et spÞrgsmÃ¥l vedrÞrende noget flytning af panel i min BMW 320i E46. SÞgte pÃ¥ nettet men nej, jeg fandt intet, jeg ringede og spurgte Poul og der var jeg heldig, han fortalte mig alt hvad jeg skulle gÞre og sendte mig nogle billeder af hvordan det ville komme til at se ud DET ER SUPER SERVICE, KAN KUN ANBEFALE AT KÃRE IND OG Fà DET LAVET VED HAM HVIS DU IKKE KAN LAVE DET SELV.
Super super super service
Fik d. 20/3-2015 skiftet tandrem (TandremssÊt+vandpumpe). Dette blev udfÞrt uden problemer og til og med til en meget konkurrencedygtig pris.
D. 22/9-2017 gik moroten på min Golf 6 2.0 TDI pludselig ud, på motorvejen, på vej til arbejde. Der var knÊkket en bolt på et remstrammerhjul. Mandag får ProCarShop bilen og går i gang med at finde ud af hvad der er Þdelagt i motoren. Mandag d. 9/10-2017 er min bil blevet lavet, og det på den 3 årige garanti PCS yder. Ingen bÞvl eller vrÞvl, bilen blev bare lavet. Det kalder jeg sgu superfin service. Jens, jeg takker igen mange gange for den fine service. PCS kan klart anbefales
Kanon service
Jeg skrev til Procarshop ang. en Catback udstÞdning til min bil. På trods af mange henvendelser de har fået, i forbindelse med åbning af deres webshop, og dermed 20% på nÊsten alt, så oplevede jeg alligevel gode svartider. Jeg kom i kontakt med en fyr ved navn Chris Andersen, og Chris var fra start servicemindet, og var god til at informere om deres forskellige mÊrker og prislejer. Sammen fandt vi hurtigt en lÞsning, som passede med eksisterende forrÞr, kÞbt andetsteds.
Oven i kÞbet kunne Chris også skaffe mig nogle nye pinbolte til forrÞret, så jeg kan ikke andet end at vÊre fuldt tilfreds med den service som jeg er blevet ydet.
Tak til Chris og tak til Procarshop
/Casper D. Hansen
Fantastisk service
Har vÊret hos Pro Car Shop i Odense mange gange. Altid god service og et smil. Har både kÞbt fÊlge og dÊk samt forskelligt tilbehÞr. Idag den 4. Marts kÞbt Viskerblade til en Seat Leon og de var monteret i lÞbet af nul komma fem. Tak for god service.
Uffe M. Odense
Fantastisk behandling!
Jeg har kÞbt et sÊt nye fÊlge hos Pro Car Shop m. tilbehÞr.
Alle aftaler der er indgået er blevet overholdt og deres personale har vÊret super professionelle og serviceminded.
Da ordren var lagt på siden havde jeg et par spÞrgsmål spÞrgsmål, som jeg valgte at spÞrge dem om, over facebook
Da jeg fik svar var klokken mellem 20-22 samme aften og jeg blev helt paf.
TÊnk at de besvare henvendelser så sent på dagen. Hvis ikke det er kundeservice, så ved jeg ikke hvad er.
Udover dette, var vedkommende jeg fik fat på rigtig frisk og spurgte ind til ordren, om jeg havde bolte, centerringe hvilket er utroligt relevant, når man som mig ikke har helt styr på det ;-)
Når alt kommer til alt har jeg intet negativt at sÊtte på deres behandling af mig og min ordre og jeg kan kun anbefale at bruge dem! :-)
Optimering
Renault clio 4 obd optimering ...rigtig godt tilfreds bilen har meget mere overskud og kÞrer perfekt
Thomas...
DÃ¥rlig service
KÞbte nogle dyre LED pÊrer ved ejeren selv, efter 10 måneder er pÊrerne defekte, umiddelbart grundet rust. Jeg henvender mig i butikken ved ejeren igen, jeg mener bestemt at han må kunne hjÊlpe mig, da de ikke er Êldre, jeg har endda medbragt lygthus så han kan se at det er tÊt, dvs, de ikke har fået vand. DesvÊrre vil han overhovedet ikke hjÊlpe med andet, end at sÊlge nogle nye - virkelig ringe, jeg sÊtter ikke mine ben i den biks mere.
Generelt rigtig fin service
Det skal lige siges at min viden om biler er ganske begrÊnset! Derfor blev jeg rigtig glad over personalet smilede pÊnt til mig, da jeg ikke kunne svare på nogle af deres spÞrgsmål omkring hvilken slags bil jeg har. Jeg har fået skiftet dÊk hos dem, hvilket var utrolig billigt og utroligt hurtigt! Og jeg blev tilbudt dameblade og kaffe imens jeg ventede. Helt igennem professionelt!
Så skulle jeg have skiftet vinduesviskere. De fandt ud af hvilke jeg skulle have, forklarede mig om de forskellige slags og en-to-tre så var de oven i kÞbet ude for at sÊtte de nye på! Virkelig god service!
Sidst, men ikke mindst, så skulle jeg have en ny pÊre til forlygten. Igen forklarede de pÊnt hvad forskellen var på de forskellige slags og for sÞlle 49kr, så ville ekspedienten lige sÊtte de to nye pÊrer i for os. Det gik igen super hurtigt og vi blev tilbudt kaffe i ventetiden. Vi opdagede dog hurtigt efterfÞlgende at de ikke lyste helt symmetrisk og efter en uge var jeg inde i butikken for at spÞrge om det bare var mig det var helt galt på den. Samme ekspedient fra sidst gik straks med ud og kiggede på det. Han sagde han godt kunne se den ene sad skÊvt og rettede den til. Jeg kÞrer glad hjem, blot for at opdage at den pågÊldende lygte nu lyset helt op i loftet i P-kÊlderen. Det er meget vÊrre end fÞr, så jeg kÞrer med det samme tilbage til butikken for at fortÊlle den er helt gal nu. Samme ekspedient går igen med ud og kigger på det, rykker lidt rundt på det og påstår at det altså ikke sidder ordentligt. Det gÞr det under ingen omstÊndigheder... Han begynder at snakke om at vi så skal betale 99kr for at få justeret lygterne. SÊtter spÞrgsmålstegn ved om det virkelig kan passe, for inden han overhovedet skiftede pÊrerne, der var det helt perfekt. Der kommer så to andre ud og kigger på det(den ene en mekaniker) og de kan godt se den er gal. Den oprindelige ekspedient har sat pÊrer i på hovedet finder de så ud af! Mekanikeren bikser lidt med det og så er det perfekt! Det der irriterer mig nu er at ekspedienten ikke undskylder på nogen måde for sin fejl. Han kiggede på pÊrerne TRE gange. TRE gange kÞrte jeg derud med samme problem. Det er ikke okay... Men de får stadig fire stjerner fordi det resterende personale har vÊret så flinke de to fÞrste gange. Og så er de billige!
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
äŒæ¥ã¯ãèªåæåŸ
ãä»ããŠã¬ãã¥ãŒãäŸé Œããããšãã§ããŸãããã®æ¹æ³ã§åŸãããã¬ãã¥ãŒã¯ãæ¬ç©ã®çµéšã«åºã¥ãããã®ã§ãããç¢ºèªæžã¿ã®ã©ãã«ãä»äžãããŸãã
ä»ã®çš®é¡ã®ã¬ãã¥ãŒã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çްã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã






