Profile - Zwolle, Kalvenhaar レビュー 

Had een oude velg met een band erop die er af moest. Moest 20 euro betalen voor 2 minuten werk. Voelt als oplichting bij Profile Kalvenhaar in Zwolle. Dame achter balie was niet meedenkend.

Lekke band. Snel geholpen. Gelijk banden gewisseld.
Niet goedkoop, wel kwaliteit en service!

Auto laten keuren bij jullie.
Auto afgekeurd omdat linker achterlicht niet goed was, prima kan gebeuren.
Ik heb toen gezegd dat ik hem zelf wel kan maken en de dag erop wil laten afmelden.
Dit kon niet want jullie zaten vol. Dit moest 2 dagen later. Prima, dus 2/3 dagen later door de keuring. Maar nu komt het, wel 2 x de volle apk kosten in rekening brengen incl. roetmeting. Ik ben geen pinautomaat!!
Ik voel mij zwaar benadeeld.
Enige positieve is dat ik een korting kreeg op de tweede factuur. Maar ik vind dit toch niet kunnen, andere bedrijven die ik ken, werken zo niet. Verbeterpunt: duidelijker communiceren over de kosten.

Hele fijne betrouwbare garage! Goede service en duidelijke communicatie

Afgekeurd op een lekke band. Met een strak reservewiel onder de auto. 2 x de apk vergoeding willen vragen a ruim 70 euro en niet open staan voor overleg... Nu 2 keer een situatie als deze gehad, dit was de laatste keer bij deze garage. Heb hier 3 auto's in apk en evt reparatie. Tot slot, bij de laatse 5 apks van 3 auto's is altijd het dimlicht afgesteld.. hoe dan?

N.a.v uw reactie. Even voor de duidelijkheid, jullie mailen mij om mijn ervaring te delen, en eerlijk gezegd ben ik niet benieuwd naar uw verwachtingen. Nogmaals simpel uitgelegd, ik ben voorstander van 100 procent volgens de regels werken, alleen snap ik niet zo goed waarom 2 keer het volledige bedrag voor de apk wordt gevraagd voor zo'n simpel op te lossen probleem. Wat mij betreft is de zaak hiermee af en zoeken wij een andere garage.

Aan de beurt was een "grote beurt".
Ze vonden dit niet nodig omdat ik heel weinig rij.
Ze hadden ook niets kunnen zeggen. Mij scheelde het veel geld
Bij dat ze dat besloten.

Was weer top!

Heel vriendelijk en behulpzaam personeel. Enig minpuntje was dat ik een leenfiets had gereserveerd en die bleek niet beschikbaar.

Keurig geholpen, gelijk de banden besteld en toen ze binnen waren kon ik ondanks dat ze heel druk waren toch terecht .
Kortom super vriendelijk en snel geholpen.

Van het online inplannen tot en met het berichtje dat de auto weer klaar staat liep het gesmeerd. Beurt en APK zorgvuldig uitgevoerd. Al jaren met volle tevredenheid klant. Een fijn bedrijf met kundig en fijn personeel. Er wordt altijd met je meegedacht.

Snelle afspraak, snelle bandenwissel.

APK snel uitgevoerd, duidelijke communicatie over wat er gerepareerd moest worden en kon direct. Goede wachtruimte.

Na het krijgen van de offerte probeerde ik duidelijkheid te krijgen over wat alles inhield en hoe urgent het was om het te laten repareren. Ik kreeg hier geen duidelijk antwoord op. Aangegeven dat ik 0 verstand heb van autos en graag een uitleg wilde. De man aan de telefoon ratelde maar door zonder een duidelijke uitleg. Erg jammer.

Na het verwisselen van de remschijven en remblokken.
Piepte hij en moest ik weer terug.

Bij vervangen van de turbo moet het roetfilter ook schoongemaakt/vervangen worden, voor de garantie.dit is al duur, maar toch werd er eerst gekozen voor een roetfilter vervangen. Pas toen ik er wat van zei kon hij ook schoongemaakt worden, terwijl dit bijna 800 euro goedkoper is..

Slechte ervaringen dus

De vriendelijke werknemers zijn erg betrokken bij de klant en voertuig. Ik kom hier graag terug. Een aanrader!

Snel, adequaat en volgens afspraak

Snel klaar. Ook prettig dat de auto snel ingepland kon worden
De medewerker aan de balie was erg kortaf. Niet bepaald vriendelijk

Prima service, denken met je mee. Het is niet de goedkoopste garage maar wel betrouwbaar

Vriendelijk en snel geholpen en niet duur

Ik moest mijn banden vervangen, dit kon echt op korte termijn, erg fijn. 2 kopjes koffie en het was alweer gepiept. Ondertussen meegedaan aan de leuke winactie en won 250 euro op mijn aankoop terug! Erg leuke actie