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5぀星のうち1の評䟡

Falsche Sprachgruppe der Betreuerin, kann praktisch kein Deutsch. Sehr bemÃŒht aber völlig unerfahren, wurde nicht auf den Einsatz vorbereitet und hat falsche Informationen erhalten. Ist total ÃŒberfor... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Herr Linz hat sich uns zuliebe die Zeit genommen, die er eigentlich anders eingeteilt hatte, und hat sich auf den Weg zu uns gemacht, als er bemerkte, dass wir uns in Not befanden. Das fanden wir sehr... もっず芋る

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5぀星のうち4の評䟡

Die Beratung und Vermittlung durch den selbstÀndigen Promedica-Berater Herr Linz, war sehr ruhig, sachlich und aufschlussreich. Ein Vorschlag fÃŒr die Betreuungskraft erfolgte zeitnah, ebenso verlief... もっず芋る

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5぀星のうち4の評䟡

Die Firma war sehr pÃŒnktlich vor Ort. Das BeratungsgesprÀch verlief sehr professionell, es wurde sehr gut der kommende Ablauf erklÀrt. Auch der Patient wurde mit einbezogen und ihm erklÀrt was passie... もっず芋る

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䌁業情報

  1. 圚宅医療サヌビス
  2. ホヌム ヘルパヌ業
  3. 高霢者介護

圓該䌁業による蚘述

Sie oder ein Angehöriger möchten im Pflegefall weiterhin zu Hause leben – in vertrauter Umgebung, mit Sicherheit und liebevoller UnterstÃŒtzung im Alltag? Mit einer 24 Stunden Betreuung wird dieser Wunsch zur RealitÀt. Wir vermitteln geschulte BetreuungskrÀfte aus Osteuropa, die sich individuell, fÃŒrsorglich und zuverlÀssig um Sie oder Ihre Liebsten kÃŒmmern. Die Betreuung erfolgt im eigenen Zuhause und orientiert sich an den tÀglichen BedÃŒrfnissen – ob bei der Körperpflege, der MobilitÀt, der HaushaltsfÃŒhrung oder bei gemeinsamen SpaziergÀngen. Auch die Zubereitung von Mahlzeiten, Hilfe beim Essen, UnterstÃŒtzung im Umgang mit Demenz oder einfach Gesellschaft leisten gehören dazu. So bleibt das Leben so normal wie möglich, mit dem guten GefÃŒhl, nicht allein zu sein. Unsere Betreuungslösungen sind eine bezahlbare und rechtssichere Alternative zum Pflegeheim. Angehörige werden spÃŒrbar entlastet, wÀhrend die Betreuung ganz nach den persönlichen Anforderungen gestaltet wird – ohne versteckte Kosten, mit einem transparenten Tagespreis, in dem alle Leistungen enthalten sind. Wir sind lokal vernetzt, jederzeit fÃŒr Sie erreichbar und begleiten Sie persönlich durch alle Schritte – von der Beratung ÃŒber die Vermittlung bis hin zur Betreuung vor Ort. Dabei zeigen wir Ihnen auch, welche finanziellen Entlastungen durch Pflege- oder Krankenkasse möglich sind und wie Sie steuerliche Vorteile nutzen können.


連絡先

4.0

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

895件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 81に回答しおいたす

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5぀星のうち5の評䟡

Schnelle, einfÃŒhlsame Beratung vor Ort

Herr Linz hat sich uns zuliebe die Zeit genommen, die er eigentlich anders eingeteilt hatte, und hat sich auf den Weg zu uns gemacht, als er bemerkte, dass wir uns in Not befanden. Das fanden wir sehr hilfsbereit. Es tat mir leid, dass ich nicht von vornherein begriffen hatte, dass unsere Renten zu klein sind, auch mit hinzugefÃŒgtem Pflegegeld. So mussten wir schließlich verzichten, eine Kraft bei uns zu beschÀftigen. Das liegt aber an unserem Portemonnaie und nicht an Herrn Linz und auch nicht an den HilfskrÀften, die natÃŒrlich eine menschenwÃŒrdige Bezahlung erhalten sollen. Daher trotzdem einen herzlichen Dank an Herrn Linz!

2026幎4月7日
自発的なレビュヌ
Promedica24 ロゎ

Promedica24 からの回答

Sehr geehrte Frau Patzlaff,

vielen Dank fÃŒr Ihre ehrlichen und herzlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Herr Linz in dieser schwierigen Situation so schnell und hilfsbereit fÃŒr Sie da war. Genau dieses Engagement zeichnet unsere Beratung aus – auch wenn es am Ende leider nicht zu einer Zusammenarbeit kommen konnte.

Wir haben volles VerstÀndnis fÃŒr Ihre Entscheidung. Das Thema Finanzierung ist bei der 24-Stunden-Pflege oft eine große HÃŒrde, und wir schÀtzen Ihre faire Sichtweise bezÃŒglich der angemessenen Bezahlung der BetreuungskrÀfte sehr.

Wir wÌnschen Ihnen und Ihrer Familie alles erdenklich Gute und viel Kraft fÌr die kommende Zeit. Sollten sich Ihre Rahmenbedingungen einmal Àndern oder Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne beratend zur Seite.

Herzliche GrÌße

Ihr Team von Promedica24

5぀星のうち5の評䟡

ErstgesprÀch

Das ErstgesprÀch mit Frau von Stromberg war zu jeder Zeit Àusserst informativ. Die verschiedenen Aspekte einer 24- Stundenbetreuung wurden von Frau von Stromberg umfassend und verstÀndlich dargestellt.Fragen unsererseits wurden prÀzise beantwortet.
Die GesprÀchsatmosphÀre war stets sehr angenehm sowie sachbezogen.
Frau von Stromberg zeigte hohe ProfessionalitÀt und EinfÌhlungsvermögen in die Gesamtsituation der Angehörigen der zu pflegenden Person.

2026幎3月30日
自発的なレビュヌ
Promedica24 ロゎ

Promedica24 からの回答

Sehr geehrter Herr Friedl,

vielen Dank fÃŒr Ihr vertrauensvolles Feedback und das Lob an unsere Kollegin Frau von Stromberg.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich im ErstgesprÀch gut aufgehoben gefÃŒhlt haben. Uns ist es ein großes Anliegen, das Thema 24-Stunden-Pflege transparent und verstÀndlich zu vermitteln, damit Angehörige in dieser emotionalen Situation eine fundierte Entscheidung treffen können. Dass Frau von Stromberg Ihnen dabei sowohl mit fachlicher PrÀzision als auch mit dem nötigen EinfÃŒhlungsvermögen zur Seite stand, geben wir sehr gerne an sie weiter.

Wir bedanken uns fÃŒr Ihr Vertrauen und stehen Ihnen auch weiterhin jederzeit gerne beratend zur Seite.

Ihr Team von Promedica24

5぀星のうち5の評䟡

Wir haben bei Hr Linz eine unfassbar


Wir haben bei Hr Linz eine unfassbar gute und ausfÌhrliche Beratung. Eine gut zusammengestellte Mappe mit vielen Hilfsmitteln im Umgang mit der Betreuungskraft. Wir hoffen das die weitere Zusammenarbeit so gut weitergeht. Vielen Dank fÌr das tolle GesprÀch.

2026幎3月30日
自発的なレビュヌ
Promedica24 ロゎ

Promedica24 からの回答

Sehr geehrte Frau Dunsche,

vielen herzlichen Dank fÌr Ihre wunderbare RÌckmeldung und das Lob an Herrn Linz! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich so umfassend und gut beraten gefÌhlt haben.

Wir legen großen Wert darauf, unsere Familien nicht nur zu begleiten, sondern ihnen mit praktischen Hilfsmitteln und einer klaren Struktur den Alltag zu erleichtern. Dass die zusammengestellte Mappe fÃŒr den Umgang mit der Betreuungskraft bereits hilfreich fÃŒr Sie ist, freut uns besonders. Wir sind zuversichtlich, dass die weitere Zusammenarbeit ebenso positiv verlÀuft und wir gemeinsam eine liebevolle und verlÀssliche 24-Stunden-Pflege fÃŒr Sie gestalten.

Vielen Dank fÃŒr Ihr Vertrauen!

Ihr Team von Promedica24

5぀星のうち1の評䟡

Promedica 24 ist nicht zu empfehlen

Unsere Erfahrungen mit Promedica24 waren nicht sehr gut. Unsere schlechten Erfahrungen haben wir ausschließlich mit der polnischen Vermittler und Kostenabrechnungsstelle gemacht. Frau Eisenbarth unsere deutsche Ansprechpartnerin hat sich jederzeit korrekt verhalten. Es gab große VerstÀndigungsprobleme mit einigen Betreuerinnen die angeblich Deutsch sprachen, sich dann aber nur mit einer Übersetzungsapp verstÀndigen konnten. Bei einem anstehenden Personalwechsel hat die Organisation keine Betreuerin gefunden und man hat uns am Nachmittag vorher noch weiß machen wollen, das sie noch jemanden suchen. Wir waren dann mehrere Tage ohne Betreuungskraft und das war eine große Herausforderung fÃŒr uns als Familie, da wir alle berufstÀtig sind und teilweise weiter weg wohnen. Nach sieben Monaten haben wir Promedica 24 gekÃŒndigt, da die Betreuerin auch sehr ÃŒberfordert war mit der Pflege unserer Mutter. In Deutschland gibt es ein SonderkÃŒndigungsrecht in solchen FÀllen, wenn jemand ins Heim kommt. Die Organisation aus Polen hat uns ohne Personalvorschlag ÃŒber 1500 Euro in Rechnung gestellt und das SonderkÃŒndigungsrecht nicht akzeptiert. Wir können Promedica 24 nicht weiterempfehlen.

2026幎3月30日
自発的なレビュヌ
Promedica24 ロゎ

Promedica24 からの回答

Sehr geehrte Frau Fries, Frau Lamm und Frau Scholl,
vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service am Ende nicht zufrieden waren, und nehmen Ihre Kritik ernst.
Gleichzeitig möchten wir die Situation bezÃŒglich des Vertragsendes einordnen. Unsere Regionalberaterin war wÀhrend der gesamten neun Monate in engem Kontakt mit Ihnen und hat versucht, bei Herausforderungen schnell zu unterstÃŒtzen. Ein SonderkÃŒndigungsrecht bei einem Umzug in ein Pflegeheim sieht unser Vertrag jedoch nicht vor; hier gilt die vereinbarte monatliche KÃŒndigungsfrist. Da nach dem Umzug Ihrer Mutter kein weiterer Personalvorschlag mehr von Ihnen gewÃŒnscht war, wurde die verbleibende Vertragslaufzeit gemÀß der KÃŒndigungsfrist abgerechnet.
Es ist richtig, dass es bei der Organisation der Wechsel zu Verzögerungen kam, die fÃŒr Sie als berufstÀtige Angehörige eine große Belastung darstellten. Dass die Kommunikation und die Sprachkenntnisse in diesen Momenten nicht unseren Standards entsprachen, bedauern wir aufrichtig. Unser Ziel ist es, eine verlÀssliche 24-Stunden-Pflege zu gewÀhrleisten, und in Ihrem Fall haben wir dieses Versprechen zeitweise nicht halten können.
Wir hÀtten uns gewÌnscht, die Unstimmigkeiten Ìber die Abschlussrechnung in einem konstruktiven Dialog zu klÀren, statt mit angedrohten negativen Bewertungen konfrontiert zu werden. Dennoch danken wir Ihnen fÌr die Zeit, in der wir Ihre Mutter begleiten durften, und wÌnschen Ihrer Familie fÌr die Zukunft alles Gute.
Ihr Team von Promedica24

5぀星のうち5の評䟡

Sofortige PflegeunterstÃŒtzung

Ich wurde in kÃŒrzester Zeit unterstÃŒtzt, ich bekam Informationen, Kosten und Maßnahme unterbreitet ( Arzt, Krankenkasse,Pflegehilfe und notwendige Hilfsmitteln) inhaltlich sehr verstÀndlich und nachvollziehbar.
Eine schnelle Entlastung fÃŒr mich und meine Schwester war so gesichert.

2026幎3月18日
自発的なレビュヌ
Promedica24 ロゎ

Promedica24 からの回答

Sehr geehrter Herr Grabanyi,

es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen und Ihrer Schwester in dieser herausfordernden Situation so schnell und transparent zur Seite stehen konnten. Unser Ziel ist es, den bÌrokratischen Dschungel rund um Arzt, Krankenkasse und Hilfsmittel so einfach wie möglich zu gestalten, damit die 24-Stunden-Pflege reibungslos und ohne zusÀtzliche Sorgen beginnen kann. Dass Sie die Informationen als verstÀndlich und entlastend empfunden haben, ist fÌr uns das schönste Kompliment.

Wir sind auch weiterhin gerne fÃŒr Sie da!

Ihr Team von Promedica24

5぀星のうち5の評䟡

Das GesprÀch mit meiner Mutter war sehr


Das GesprÀch mit meiner Mutter war sehr informativ und gleichzeitig empathisch. Letztendlich hat sich sich fÌr diese Agentur entschieden.

2026幎3月17日
自発的なレビュヌ
Promedica24 ロゎ

Promedica24 からの回答

Liebe Frau Allgaier,

vielen Dank fÌr Ihr herzliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass sich Ihre Mutter bei uns im BeratungsgesprÀch gut aufgehoben gefÌhlt hat.

Ein informatives und empathisches ErstgesprÀch ist fÌr uns die wichtigste Grundlage, um das Vertrauen fÌr eine 24-Stunden-Pflege im eigenen Zuhause zu schaffen. Wir freuen uns sehr, dass die Entscheidung auf unsere Agentur gefallen ist und wir Sie und Ihre Mutter zukÌnftig unterstÌtzen dÌrfen.

Bei weiteren Fragen sind wir jederzeit gerne fÃŒr Sie da!

Ihr Team von Promedica24

5぀星のうち5の評䟡

Zusagen werden verlÀsslich eingehalten

Zusagen werden verlÀsslich eingehalten. Problemlösung erfolgt schnell, eigentlich gibt es daher garkeine Probleme.
Der Ansprechpartner in unserer Region, Herr Stephan Lichtenberger ist immer erreichbar, ruft schnell zurÃŒck und hilft bei allen Fragen zur Pflege.
Die vermittelten PflegekrÀfte waren alle gut bis sehr gut.

2026幎1月30日
自発的なレビュヌ
Promedica24 ロゎ

Promedica24 からの回答

Hallo Herr Weißer,

vielen Dank fÌr Ihre positive RÌckmeldung und das entgegengebrachte Vertrauen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der ZuverlÀssigkeit so zufrieden sind.

Besonders das Lob an Herrn Lichtenberger geben wir gerne weiter – eine persönliche und verlÀssliche Begleitung vor Ort ist uns enorm wichtig, um eine hochwertige 24-Stunden-Pflege zu gewÀhrleisten. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei allen Fragen rund um die Pflege gut aufgehoben fÃŒhlen und auch mit der Auswahl der BetreuungskrÀfte so glÃŒcklich sind.

Wir sind weiterhin gerne fÃŒr Sie da!

Ihr Team von Promedica24

5぀星のうち5の評䟡

Gute Erfahrung in schwieriger Zeit

Die Ansprechpartnerin war jederzeit erreichbar, informierte uns in einem ausfÃŒhrlichen und sehr kompetenten GesprÀch zuhause und schenkte uns außerdem viele gute Tipps aus ihrem Erfahrungsschatz. So sind wir sicher, dass sie uns auch bei eventuellen Problemen unterstÃŒtzen wird.

2026幎2月24日
自発的なレビュヌ
Promedica24 ロゎ

Promedica24 からの回答

Hallo Andrea,

vielen Dank fÃŒr deine positive RÃŒckmeldung und das Vertrauen, das du uns in dieser herausfordernden Phase entgegengebracht hast.

Gerade wenn es um die Organisation einer zuverlÀssigen 24-Stunden-Pflege geht, ist uns der persönliche Kontakt und ein offenes Ohr fÌr alle Fragen besonders wichtig. Schön, dass unsere Ansprechpartnerin dir mit ihrer Erfahrung und hilfreichen Tipps weiterhelfen konnte. Wir sind auch in Zukunft gerne an deiner Seite, falls du UnterstÌtzung benötigst.

Ihr Team von Promedica24

5぀星のうち4の評䟡

Die Beratung und Vermittlung durch Herrn Linz

Die Beratung und Vermittlung durch den selbstÀndigen Promedica-Berater Herr Linz, war sehr ruhig, sachlich und aufschlussreich. Ein Vorschlag fÃŒr die Betreuungskraft erfolgte zeitnah, ebenso verlief die Ankunft reibungslos. Leider gab es bisher immer nur einen „Personalvorschlag“, sodass es keine Auswahlmöglichkeit gab.
Inzwischen haben wir die 3. Betreuungskraft, jede hat ihre VorzÃŒge und teilweise auch „Nachteile“.
Die Kommunikation mit Promedica verlÀuft reibungslos.

2026幎3月11日
自発的なレビュヌ
Promedica24 ロゎ

Promedica24 からの回答

Guten Tag sehr geehrte Frau Meurer, vielen Dank fÃŒr das offene und detaillierte Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Linz sowie dem reibungslosen Ablauf der Organisation so zufrieden sind.

Wir verstehen Ihren Punkt bezÃŒglich der Auswahlmöglichkeiten. Unser Ziel ist es, Ihnen durch eine prÀzise Vorauswahl genau die Kraft vorzustellen, die fachlich und menschlich am besten zu Ihrer individuellen Situation passt. Dass jede Betreuungskraft ihren eigenen Charakter und unterschiedliche StÀrken mitbringt, ist ein wesentlicher Aspekt der persönlichen 24-Stunden-Pflege, da die Chemie im Alltag eine große Rolle spielt.

Es ist schön zu hören, dass die Kommunikation weiterhin so gut funktioniert. Wir begleiten Sie auch in Zukunft gerne zuverlÀssig weiter.

Ihr Team von Promedica24

5぀星のうち5の評䟡

Pormedica ein zuverlÀsslicher Begleiter bei der Betreuung der zu pflegenden Person

Pormedica hat uns sehr gut bei der Organisation von Betreuungspersonal fÌr meinen Vater und vor allem zuverlÀsslich unterstÌtzt.
Die Kommunikation ÃŒber Herrn Lichtenberger war immer sehr vertrauensvoll und vor allem auch zeitnah.
Wir wurden als Kunden sehr oft aus Polen wegen unserer Zufriedenheit angerufen.

2025幎12月8日
自発的なレビュヌ
Promedica24 ロゎ

Promedica24 からの回答

Sehr geehrte Frau Scheu-Menzer,

vielen Dank fÌr Ihre wunderbare und wertschÀtzende RÌckmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Sie und Ihren Vater Ìber die Jahre hinweg als zuverlÀssiger Begleiter unterstÌtzen durften.

Besonders Ihr Lob an Herrn Lichtenberger geben wir sehr gerne weiter – eine vertrauensvolle und zeitnahe Kommunikation ist fÃŒr uns das A und O, um in der Betreuungssituation echte Entlastung zu bieten. Es ist schön zu lesen, dass auch die regelmÀßigen RÃŒckfragen aus Polen zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen haben.

Wir danken Ihnen herzlich fÌr Ihr langjÀhriges Vertrauen und sind auch in Zukunft sehr gerne als Partner an Ihrer Seite.

Herzliche GrÌße,

Ihr Team von Promedica24

5぀星のうち5の評䟡

Drei Jahre Betreuung

Drei Jahre Betreuung
In den drei Jahren Betreuung durch KrÀfte der Promedica gab es Höhen und leider auch viele Tiefen bezÌglich der BetreuungskrÀfte und der polnischen Ansprechpartner. Die einzige Konstante in dieser Zeit war unser deutscher Ansprechpartner, Herr Lichtenberger. Er war immer fÌr uns erreichbar, selbst an den Wochenenden. Er hat unsere Probleme und Sorgen immer ernst genommen und sich fÌr umgehend um Lösungen bemÌht. Ohne seine Mithilfe wÀre die Kommunikation mit der polnischen Agentur sehr schwierig gewesen. Vielen Dank hierfÌr!

2026幎3月5日
自発的なレビュヌ
Promedica24 ロゎ

Promedica24 からの回答

Sehr geehrte Frau Ferger,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit der 24 Stunden Betreuung aus den vergangenen drei Jahren mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Herr Lichtenberger Ihnen in dieser Zeit als verlÀssliche StÃŒtze zur Seite stand. Wir werden Ihr großes Lob intern direkt an ihn weitergeben – es wird ihn sicher sehr freuen zu hören, dass sein Einsatz an den Wochenenden und sein BemÃŒhen um schnelle Lösungen so geschÀtzt wurden.

Gleichzeitig bedauern wir es aufrichtig, dass die Zusammenarbeit mit den BetreuungskrÀften und der polnischen Agentur nicht immer reibungslos verlief und Sie hier einige Tiefen erleben mussten. Unser Ziel ist es eigentlich, eine durchgehend hohe QualitÀt und eine unkomplizierte Kommunikation zu gewÀhrleisten. Ihr Feedback ist fÌr uns daher sehr wertvoll, um die Abstimmungsprozesse weiter zu optimieren.

Wir danken Ihnen herzlich fÃŒr Ihr Vertrauen ÃŒber die letzten drei Jahre und wÃŒnschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.

Mit freundlichen GrÌßen,

Ihr Team von Promedica24

5぀星のうち5の評䟡

Ich bin begeistert davon wie schnell


Ich bin begeistert davon wie schnell sich jemand gemeldet hat und uns mit Rat und Tat zur Seite stand.

2026幎2月11日
自発的なレビュヌ
Promedica24 ロゎ

Promedica24 からの回答

Guten Tag Miriam, vielen Dank fÌr die lieben Worte! Es war uns eine Freude, Sie mit Rat und Tat zu unterstÌtzen. Schön, dass Sie mit unserem schnellen Service zufrieden sind!

Ihr Team von Promedica24

5぀星のうち5の評䟡

Sehr netter Kontakt durchaus Kompetent

Sehr netter Kontakt durchaus Kompetent, ehrlich und offen. Alle Fragen wurden beantwortet.Ich gebe diese Positive Erfahrung sehr gerne weiter. Bitte weiter so.

2026幎2月23日
自発的なレビュヌ
Promedica24 ロゎ

Promedica24 からの回答

Guten Tag sehr geehrter Herr Baur, vielen Dank fÃŒr die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir alle Ihre Fragen klÀren konnten und Sie uns weiterempfehlen. Wir geben weiterhin unser Bestes – versprochen!

Ihr Promedica24 Team

5぀星のうち5の評䟡

Frau Baronin von Stromberg


Frau Baronin von Stromberg (Ansprechpartnerin vor Ort) ist jederzeit ansprechbar und kÌmmert sich zeitnah um Lösungen.

2026幎1月19日
自発的なレビュヌ
Promedica24 ロゎ

Promedica24 からの回答

Guten Tag Frau Angstenberger, es freut uns sehr zu hören, dass Sie Frau Baronin von Stromberg als verlÀssliche Ansprechpartnerin erleben und sie sich zeitnah sowie engagiert um Lösungen kÌmmert.

Eine persönliche Begleitung und schnelle UnterstÃŒtzung vor Ort sind uns besonders wichtig – umso schöner, dass Sie dies so wahrnehmen. Vielen Dank fÃŒr Ihr Vertrauen, und wenn Sie weitere UnterstÃŒtzung benötigen, sind wir jederzeit gern fÃŒr Sie da.

Ihr Team von Promedica24

5぀星のうち5の評䟡

Schnellste und super-professionelle Hilfe im Notfall!

Ich war in einer völlig verzweifelten Situation mit beiden Eltern als Notfall. Promedica war sofort(!!) zur Stelle mit wertvollen Tipps (Anspruch auf Sonderurlaub, AntrÀge auf Leistungen usw.) und vermittelte innerhalb von Tagen sehr nette und erfahrene HilfskrÀfte. Jederzeit und uneingeschrÀnkt nehme ich die Dienste wieder in Anspruch, uneingeschrÀnkte Empfehlung!

2026幎2月21日
自発的なレビュヌ
Promedica24 ロゎ

Promedica24 からの回答

Guten Tag sehr geehrter Kunde, Vielen Dank fÃŒr Ihre eindrucksvolle RÃŒckmeldung und Ihr Vertrauen. Gerade in einer solch belastenden Notfallsituation mit beiden Eltern ist schnelle, strukturierte UnterstÃŒtzung entscheidend – umso mehr freut es uns, dass wir Ihnen unmittelbar zur Seite stehen konnten.

Es ist schön zu hören, dass unsere Hinweise zu Sonderurlaub, LeistungsansprÌchen und AntrÀgen Ihnen Orientierung gegeben haben und wir innerhalb kurzer Zeit passende, erfahrene BetreuungskrÀfte vermitteln konnten.

Ihre uneingeschrÀnkte Empfehlung bedeutet uns sehr viel. Sollten Sie erneut UnterstÌtzung benötigen oder Fragen haben, sind wir jederzeit gern fÌr Sie da.

Ihr Team von Promedica24

5぀星のうち5の評䟡

Bis jetzt alles OK!

2026幎2月20日
自発的なレビュヌ
Promedica24 ロゎ

Promedica24 からの回答

Guten Tag sehr geehrte Frau Klakutsch, wir wÃŒnschen Ihnen natÃŒrlich, dass es so bleibt und dass Sie eine sehr gute Betreuungszeit erleben.

Ihr Team von Promedica24

5぀星のうち5の評䟡

Gute Zusammenarbeit

Ein entscheidender Vorteil der Zusammenarbeit war die persönliche Betreuung durch Herrn Hupperts vor Ort. Als direkter Ansprechpartner ermöglichte er eine schnelle KlÀrung aller aufkommenden Fragen und sorgte fÌr eine effiziente Problemlösung.

2025幎9月20日
自発的なレビュヌ
Promedica24 ロゎ

Promedica24 からの回答

Guten Tag sehr geehrte Kundin,

Es freut uns sehr, dass Sie die persönliche Betreuung durch Herrn Huppertz als hilfreich erlebt haben und Fragen schnell sowie unkompliziert geklÀrt werden konnten.

eine direkte, verlÀssliche Ansprechpartnerin bzw. ein Ansprechpartner vor Ort ist uns besonders wichtig, damit Lösungen zÃŒgig gefunden werden und Sie sich gut begleitet fÃŒhlen. Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback – und wenn Sie erneut UnterstÃŒtzung benötigen, sind wir jederzeit gern fÃŒr Sie da.

Ihr Team von Promedica24

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Alle Fragen zum Theme wurden


Alle Fragen zum Theme wurden beantwortet.
Wir wissen nun auch, wo. es preislich langgeht.
Sympatisches GesprÀch
Sehr aufschlussreich. l

2026幎2月13日
自発的なレビュヌ
Promedica24 ロゎ

Promedica24 からの回答

Guten Tag sehr geehrter Matthias E., es ist schön zu hören, dass das GesprÀch fÃŒr Sie hilfreich war – vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung. Besonders freut uns, dass Ihre Fragen rund um das Thema geklÀrt werden konnten, Sie eine gute Orientierung zu den Kosten bekommen haben und Sie das GesprÀch als angenehm sowie aufschlussreich erlebt haben.

Sollten spÀter noch Fragen entstehen oder Sie weitere UnterstÌtzung wÌnschen, melden Sie sich jederzeit gern bei uns. Wir sind gern fÌr Sie da.

Ihr Team von Promedica24

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