Propercompany レビュー 19

TrustScore 5段階評価の4

4.0

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら


連絡先

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

19件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Platinum cleaning products Zwaag: Heb zojuist een verkoper in huis gehad…

Heb zojuist een verkoper in huis gehad van Platinum cleaning products uit Zwaag. Deze aardige meneer kwam met de Kirby en blies ons weg tijdens de demonstratie. Wat een top apparaat! Geen pusherige verkoper maar zeer vriendelijk en kundig. Best aan de prijs, de kirby, maar hij kan ook echt heel veel. Zeker aan te bevelen, deze firma. Hij nam echt de tijd voor ons.

2025年10月31日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Kirby mooie machine maar service van proper super slecht!

Kirby in 2024 aangeschaft, dat als goed ervaren, wel een hoop geld maar er ging wat korting van af omdat het om een demo model ging, en er werd gezegd dat er levenslange garantie op de machine zat en 3 jaar op slijtdelen.

Msss systeem er bij gekocht maar had de verkoper niet bij zich, dus werd een week later geleverd.
Bij uitleg is mij nooit verteld dat je de machine niet draaiend stil mag zetten.
Met als resultaat dat mijn vloer beschadigt is.
Er is een expert langs gekomen van proper die beaamde dat het door de machine kwam.
De oplossing die werd voorgesteld is dat ik de vloer nog een aantal keer met het schoonmaakmiddel moet reinigen.

Ik heb de vloer nu zo’n 20 keer gereinigd, maar de beschadigingen zijn nog steeds zichtbaar.

Omdat ik de vloer zo veel reinigt heb ik nog wat schoonmaakmiddel besteld.
Er werd een bus schoonmaak middel opgestuurd met Russische gebruiksaanwijzing (wat niet mag) dat geproduceerd was in 2014. Na hulp van Google translate stond er op de fles dat het goed is 3 jaar na productiedatum. Dus de fles was 8 jaar over de datum.

Na contact met proper wat niet van harte ging werd de fles omgewisseld.

Toen ik het msss systeem weer gebruikte merkte ik dat de machine minder zuigt en een streep laat leggen in het midden.
Na onderzoek bleek dat het rubberen flapje was afgebroken.
Contact over gezocht met proper filmpje en foto’s gestuurd, is volgens proper niet te krijgen en valt niet onder de garantie. Ook een hele rare toon van de service afdeling vooral het stukje “de fles die volgens jou over de datum was” vind ik heel raar (het staat er namelijk gewoon op)

Contact gezocht met een andere Kirby dealer die hebben het rubbertje kosteloos opgestuurd.

Kirby is een hele mooie machine maar als je er een wilt aanschaffen doe het dan niet bij proper want de service is echt super slecht!

2025年6月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Zeer opdringerig

Komen aan de deur met aanbod gratis demonstratie huis schoonmaken. Je kan dit winnen,
Volgende dag bellen ze dat je hebt gewonnen! Als je aangeeft dat je aan de deur niet koopt en geen gebruik maakt van hun aanbod wordt de toon opeens heel anders en intimiderend. Blijf hier van weg . . . absoluut niet vriendelijk

2024年11月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Nazorg een 10

Vandaag is er een switch in mijn Kirby vervangen. Dit is naar volle tevredenheid van mij gebeurd. Degene die dit gedaan heeft is echt een topper in zijn vak. Alles wat hij deed heeft hij aan mij uitgelegd en dat voelde goed. Kortom jullie leveren echt een goed product en goede nazorg aan nieuwe klanten. Ik ben zeer tevreden met uw bedrijf.

2025年3月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Amy was hier om mijn Kirby te checken…

Amy was hier om mijn Kirby te checken en onderhoud te plegen. En alles opnieuw uit te leggen. Dit deed ze super goed. Ik heb nieuwe dingen geleerd. En ze was super netjes en vriendelijk.

2024年11月15日
自発的なレビュー
Propercompany ロゴ

Propercompany からの回答

Graag gedaan.
Team Proper

5つ星のうち5の評価

Vandaag geholpen Amy voor een…

Vandaag geholpen Amy voor een servicebeurt en uitleg van de Kirby. Prima uitleg (nooit eerder zo’n goede uitleg gehad) en goede demonstratie. We hebben de Kirby al 5 jaar en nu weten we nog meer van de Kirby mogelijkheden.

2024年11月14日
自発的なレビュー
Propercompany ロゴ

Propercompany からの回答

Graag gedaan.
Mvg,
Team proper

5つ星のうち5の評価

Ze hebben me zelf benaderd om de Kirby…

Ze hebben me zelf benaderd om de Kirby schoon te maken en uit te leggen wat je er allemaal mee kan.

2024年11月6日
自発的なレビュー
Propercompany ロゴ

Propercompany からの回答

Dank u wel voor de fijne review! Het is altijd fijn om te horen dat klanten tevreden zijn.
Mvg,
Team Proper

5つ星のうち5の評価

Geweldige Service en Krachtig…

Geweldige Service en Krachtig Schoonmaakapparaat!

Ik ben al een tijdje in het bezit van een Kirby schoonmaakapparaat, en ik ben erg tevreden over zowel het apparaat zelf als de service. De Kirby stofzuiger is krachtig en zeer veelzijdig, wat het schoonmaken van mijn huis een stuk eenvoudiger maakt. Het apparaat kan veel meer dan een standaard stofzuiger; het heeft verschillende opzetstukken voor tapijtreiniging, stof verwijderen en zelfs het reinigen van matrassen.

De service die Kirby biedt, is ook top. Bij de aankoop kreeg ik een uitgebreide demonstratie waarbij ik goed werd uitgelegd hoe ik alle functies van de Kirby kon gebruiken. Daarnaast is hun klantenservice erg behulpzaam. Ze staan altijd klaar om vragen te beantwoorden en bieden periodieke onderhoudsbeurten aan om het apparaat in topconditie te houden.

Hoewel het een flinke investering is, ben ik van mening dat de kwaliteit en veelzijdigheid van het apparaat dit volledig rechtvaardigen. Als je op zoek bent naar een krachtig en duurzaam schoonmaakapparaat met uitstekende service, dan is Kirby zeker een aanrader!

2024年11月4日
自発的なレビュー
Propercompany ロゴ

Propercompany からの回答

Dank u wel voor de fijne review! Het is altijd fijn om te horen dat klanten tevreden zijn. Mvg, Team Proper

5つ星のうち5の評価

het serviceteam van proper


Gisteren had ik het serviceteam van Kirby over de vloer. Ze hebben mijn 10 jaar oude Kirby grondig van binnen en buiten schoongemaakt.

De servicemedewerkster was zeer vriendelijk en nam de tijd om al mijn vragen te beantwoorden. Ze hielp me ook met onderdelen en functies die in het verleden niet goed waren uitgelegd. Dankzij haar hulp kan ik nu stofzuigen en dweilen met de stofzuigerzak op het apparaat – echt ideaal! Ik ben ontzettend blij met het prachtige resultaat en de hulp die ik heb gekregen.

2024年11月2日
自発的なレビュー
Propercompany ロゴ

Propercompany からの回答

Dank u wel voor de fijne review! Het is altijd fijn om te horen dat klanten tevreden zijn.
Mvg,
Team Proper

5つ星のうち5の評価

Leuke demonstratie en geweldig…

Leuke demonstratie en geweldig apparaat. Daarnaast een leuke ervaring meegemaakt

2024年9月28日
自発的なレビュー
Propercompany ロゴ

Propercompany からの回答

Dank u wel voor de fijne review! Het is altijd fijn om te horen dat klanten tevreden zijn.
Mvg,
Team Proper

5つ星のうち5の評価

Aanschaf Kirby

Wij zijn nog steeds ontzettend blij met onze 2 jarige Kirby. Hier geen huisstofmijten meer 👍

Bedankt voor jullie tijd en moeite👍

2024年9月22日
自発的なレビュー
Propercompany ロゴ

Propercompany からの回答

Dank u wel voor de fijne review! Het is altijd fijn om te horen dat klanten tevreden zijn.
Mvg,
Team Proper

5つ星のうち5の評価

Leuke demonstratie

Leuke demonstratie; aan het einde hebben we samen de hele vloer schoongemaakt

2024年9月20日
自発的なレビュー
Propercompany ロゴ

Propercompany からの回答

Dank u wel voor de fijne review! Het is altijd fijn om te horen dat klanten tevreden zijn.
Mvg,
Team Proper

5つ星のうち5の評価

Het apparaat is prachtig

Het apparaat is prachtig, de vertegenwoordiger is ontzettend enthousiast en de resultaten zijn verbluffend.

2024年9月22日
自発的なレビュー
Propercompany ロゴ

Propercompany からの回答

Bedankt voor uw review.
Mvg,
Team
Proper

5つ星のうち2の評価

Erg vervelende manier van huis aan huis…

Erg vervelende manier van huis aan huis verkoop.
Mondige verkoopster aan de deur overvalt je direct met vragen. Of we ons huis zelf schoonmaken en of we van hygiëne houden. Daarna komt de aap uit de mouw...we kunnen "geselecteerd" worden voor een gratis demonstratie van hun schoonmaakproducten. Als we onze gegevens aan haar geven. Ze laat het klinken alsof we iets geweldigs kunnen winnen. Uiteindelijk draait het om de verkoop van hun producten. Terwijl we een sticker op de voordeur hebben waarop staat aangegeven dat we niet gediend zijn van verkopers aan de deur. Advies: ga adverteren op social media in plaats van mensen thuis lastig te vallen.

2024年6月20日
自発的なレビュー
Propercompany ロゴ

Propercompany からの回答

Beste Babs,

Wij selecteren inderdaad 25 huishoudens voor een promotie van ons schoonmaakapparaat. Als u bent geselecteerd, krijgt u een geweldige reinigingsdemonstratie aangeboden en maken we het door u gekozen object grondig schoon. Soms krijgt het object zelfs zijn oorspronkelijke "glans" terug.

Wij voeren deze promotieactie op verschillende platformen, inclusief sociale media. Ook aan de deur overhandigen we een flyer met alle informatie. Hierop staat duidelijk vermeld dat u kunt worden geselecteerd voor een promotie van ons schoonmaakapparaat en dat ons motto "zien is geloven" is.

Wij bieden onze excuses aan voor het ongemak. Als uw deur een "niet aanbellen" sticker heeft, hadden wij dit moeten respecteren. Indien u ons direct had gebeld in plaats van hier een klacht in te dienen, hadden wij de betreffende collega meteen kunnen aanspreken.

We verzoeken u vriendelijk om uw klachten direct bij ons te melden, aangezien het gebruik van externe platformen ons niet helpt bij het verbeteren van onze dienstverlening.

Met vriendelijke groet,

Team Proper

5つ星のうち1の評価

Geen contact meer mee te krijgen

Er wordt een geweldige stofzuiger aangesmeerd aan je deur in je eigen huis, vervolgens wil je dit belagelijke duren ding kopen en bedenk je je zodra je de volgende ochtend wakker wordt..
Nu probeer je ze op alle manieren te bereiken maar nergens geven zij gehoor op!!!!!!
Zou iedereen graag willen AFRADEN hier te kopen aangezien ze blijkbaar niet doen aan bedenktijd en service!
Ik ben benieuwd of dit wel gaat zorgen voor enig contact..

Nu een reactie gehad waar ik niks aan heb! Denk je dat ik deze gegevens waar je het over hebt niet heb proberen te bereiken? Geef mij maar een telefoonnummer of een mail die wel zou moeten werken!

2024年6月6日
自発的なレビュー
Propercompany ロゴ

Propercompany からの回答

Beste,

Helaas kunnen wij via dit bedrijfsprofiel niet rechtstreeks reageren vandaar een review van ons zelf. Mocht u een klacht hebben, dan verzoeken wij u vriendelijk deze te sturen naar onze mail adres of via onze website bericht achterlaten.

Onze contactgegevens kunt u vinden via onze website. De reden dat ik ons e-mailadres hier niet kan vermelden, is dat het op Trustpilot niet is toegestaan om e-mailadressen of telefoonnummers te delen.

In reactie op de klacht van mevrouw of meneer Felies: als u een product bij ons heeft aangeschaft, dan heeft u op de overeenkomst het telefoonnummer, e-mailadres of het adres van onze vestiging staan. Trustpilot deelt geen persoonlijke gegevens met ons, dus we kunnen niet achterhalen wie u bent op basis van uw review. We vragen ons daarom af of u daadwerkelijk een klant van ons bent of mogelijk iemand van de concurrentie.

Mvg,
Team Proper

085-760 5530 net getest en het werkt!
Info@propercompany.nl

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報