Ich hatte ein altes, brachliegendes Profil, dessen E-Mail und Passwort ich nicht mehr besaß, außerdem ein neueres, das ich nun auch zu nutzen beginnen wollte. Der Support hat mir freundlich und schnel... もっと見る
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Bewertungen werden einfach gelöscht oder gar nicht erst aufgenommen. Eine Bewertung zu einem Online Marketer wurde zwar aufgenommen, jedoch nicht veröffentlicht, oder gleich unter den Tisch gekehrt.... もっと見る
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Ich bin sehr dankbar für den Support und die schnelle, unkomplizierte Unterstützung in meinem Fall. Besonders positiv hervorheben möchte ich, dass hier nicht einfach nur nach festen Prozesse... もっと見る
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BEsonders hervor zu heben ist David Helm vom Customer Success Agent. Er hat unmögliche technische Hürden überwunden und unser Anliegen zu 100 % gelöst.
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当該企業による記述
Setzen Sie mit ProvenExpert.com auf die beste Werbung der Welt: Die Stimmen Ihrer zufriedenen Kunden. ★★★★★ Mit unseren Online-Umfragen funktioniert das ganz einfach: Wählen Sie eine auf Ihre Branche abgestimmte Umfragevorlage, passen Sie sie individuell an und laden Sie Kunden zum Feedback ein, zum Beispiel per E-Mail oder auf Facebook. Mit unseren Umfragen erfahren Sie genau, was Kunden an Ihrem Produkt oder Service begeistert und wo noch Potentiale vorhanden sind. Zusätzlich erhalten Sie Bewertungen, die Sie mit dem ProvenExpert-Bewertungssiegel präsentieren können – neben allen Bewertungen, die Sie bereits auf Portalen wie Yelp oder Google gesammelt haben.
連絡先
Quedlinburger Straße 1, 10589, Berlin, ドイツ
- support@provenexpert.com
- provenexpert.com
3.7
まあまあ
574件のレビュー
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kein reales Bild von Unternehmen
kein reales Bild von Unternehmen, da schlechte Bewertungen ausgefiltert und nicht veröffentlicht werden können.
Und gleich gemeldet diese Rezension, darin ist man schnell 😂😂😂 Alles negative wird gemeldet und versucht zu entfernen, da wundern mich so positive Gesamtbewertungen nicht...
2026年2月3日
自発的なレビュー
ProvenExpert.com からの回答
Danke für Ihren Hinweis.
Profilinhaber können selbst einstellen, ob Bewertungen direkt automatisch veröffentlicht werden oder ob sie diese vorher prüfen möchten – als Schutz vor Fake- und Spam-Einträgen und um Profilinhaber zu animieren, in den Dialog mit den Bewertenden zu gehen.
Wichtig: Man kann bei uns negative Bewertungen weder verstecken noch ohne Weiteres löschen. Wenn nicht alle Bewertungen veröffentlicht sind, wird das am Profil klar angezeigt („xx von xx
Bewertungen veröffentlicht“ inkl. Grund). Außerdem zeigt unser System nach 72 Stunden keine Sterne oder Gesamtbewertung mehr, sondern nur noch:
Anzahl veröffentlichter Bewertungen
Datum der letzten Bewertung
Somit wird sofort sichtbar, dass das Profil nicht vollständig ist.
Wenn Sie mögen, prüfen wir Ihren Fall gern: Schicken Sie dazu bitte den Profil-Link sowie Datum/Text Ihrer Bewertung an support@provenexpert.com.
Mit Besten Grüßen
Ihr ProvenExpert Team
Top-Support
Mir wurde super schnell und unkompliziert weitergeholfen. Ein mega Support!
2026年1月29日
自発的なレビュー
ProvenExpert.com からの回答
Hallo lieber Bewerter!
Vielen Dank für die tolle Bewertung, schön das wir Sie schnell unterstützen konnten.
Mit besten Grüßen
Ihr ProvenExpert Team
ProvenExpert-Bewertungen kaufen, Wettbewerbsvorteile mitnehmen
Anscheinend sind negative Bewertungen für Unternehmen dort nicht erwünscht. Ich denke Unternehmen, bezahlen für nur positive Bewertungen. Was auf dieser Plattform an "Bewertungen" steht ist für Verbraucher in meinen Augen nutzlos, nicht reell
2025年6月5日
自発的なレビュー
ProvenExpert.com からの回答
Danke für Ihren Hinweis.
Profilinhaber können selbst einstellen, ob Bewertungen direkt automatisch veröffentlicht werden oder ob sie diese vorher prüfen möchten – als Schutz vor Fake- und Spam-Einträgen und um Profilinhaber zu animieren, in den Dialog mit den Bewertenden zu gehen.
Wichtig: Man kann bei uns negative Bewertungen weder verstecken noch ohne Weiteres löschen. Wenn nicht alle Bewertungen veröffentlicht sind, wird das am Profil klar angezeigt („xx von xx
Bewertungen veröffentlicht“ inkl. Grund). Außerdem zeigt unser System nach 72 Stunden keine Sterne oder Gesamtbewertung mehr, sondern nur noch:
Anzahl veröffentlichter Bewertungen
Datum der letzten Bewertung
Somit wird sofort sichtbar, dass das Profil nicht vollständig ist.
Wenn Sie mögen, prüfen wir Ihren Fall gern: Schicken Sie dazu bitte den Profil-Link sowie Datum/Text Ihrer Bewertung an support@provenexpert.com.
Mit Besten Grüßen
Ihr ProvenExpert Team
Negativbewertungen unerwünscht
Anscheinend sind negative Bewertungen von Anwälten dort nicht erwünscht. Keine Veröffentlichung, keine Freigabemail gesendet, keine Begründung/Nachfrage. Was auf dieser Platform an "Bewertungen" steht ist für Verbraucher in meinen Augen nutzlos, nicht reel
2026年1月30日
自発的なレビュー
ProvenExpert.com からの回答
Danke für Ihre Nachricht.
Der Eindruck, negative Bewertungen würden bei uns gelöscht, entsteht leicht – stimmt aber nicht.
Niemand kann bei ProvenExpert negative Bewertungen „unterdrücken“ oder einfach entfernen.
Profilinhaber können nur einstellen, ob Bewertungen automatisch veröffentlicht werden oder zunächst geprüft werden. Sobald nicht alle Bewertungen veröffentlicht sind, zeigt das Profil dies klar an („xx von xx Bewertungen veröffentlicht“ inkl. Grund).
Und nach 72 Stunden blendet unser System alle Sterne und die Gesamtbewertung aus, bis alle Bewertungen veröffentlicht wurden. Eine geschönte Darstellung ist damit ausgeschlossen.
Wenn Sie möchten, prüfen wir Ihren Fall im Detail. Bitte senden Sie dazu den Profil-Link sowie Datum/Text Ihrer Bewertung an support@provenexpert.com.
Mit besten Grüßen
Ihr ProvenExpert Team
Die Erfahrung war sehr enttäuschend
Die Erfahrung war sehr enttäuschend. Überteuert für das was es ist. Es gab auch keine Erinnerung, dass sich das Abo automatisch verlängert und auf Nachfrage 0,0 Kulanz seitens des ProvenExpert Teams bezüglich einer Kündigung, da ich erst zum Zeitpunkt der Verlängerung gekündigt habe und nicht bereits davor. Finger weg lassen.
2026年1月29日
自発的なレビュー
ProvenExpert.com からの回答
Sehr geehrter Bewerter,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Ein laufendes Abo kann bei ProvenExpert jederzeit fristgerecht gekündigt werden.
Die Kündigung muss immer schriftlich unter Angabe der Kundennummer und mindestens 2 Wochen vor automatischer Verlängerung erfolgen.
Alle Infos finden Sie sowohl in unseren FAQ als auch in den Nutzungsbedingungen von ProvenExpert.
Nutzungsbedingungen | ProvenExpert.com
Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit unter support@provenexpert.com zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ProvenExpert Team
sehr schnelle Reaktion bei Anfragen
2026年1月29日
自発的なレビュー
ProvenExpert.com からの回答
Hallo lieber Bewerter!
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir wissen das zu schätzen und werden auch in Zukunft gerne wieder unterstützen.
Mit besten Grüßen
Ihr ProvenExpert Team
Zu teuer für das was es ist
Mein Fazit nach intensiver Auseinandersetzung mit Bewertungssystemen:
Preis-Leistung: Ein Siegel für rund 700 € pro Jahr empfinde ich für viele Solo-Selbstständige als unverhältnismäßig.
Authentizität: Google Reviews wirken auf mich glaubwürdiger, weil sie dort stattfinden, wo Menschen sowieso suchen – ohne zusätzliche Plattform-Hürde.
Usability für Bewerter:innen: Der Weg über Google ist für Kund:innen einfacher und damit realistischer im Alltag.
„Siegel-Druck“: Es entsteht schnell das Gefühl, man müsse ein Siegel haben, um „vertrauenswürdig“ zu wirken – das kann als künstlicher Standard wahrgenommen werden.
Flexibilität/Kündigung: Wenn man sein Business reduziert, pausiert oder ins Angestelltenverhältnis wechselt, ist das Modell aus meiner Sicht zu wenig anpassungsfähig. Die AGB werden sehr strikt ausgelegt; verpasst man Fristen, hängt man im Vertrag fest.
Wunsch: Ein kleines, flexibles Paket (z. B. monatsweise, pausierbar, fairer Preis für Einzelunternehmer:innen) wäre aus meiner Sicht zeitgemäß.
2026年1月27日
自発的なレビュー
ProvenExpert.com からの回答
Sehr geehrte Frau Pacou,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Ein laufendes Abo kann bei ProvenExpert jederzeit fristgerecht gekündigt werden.
Die Kündigung muss immer schriftlich unter Angabe der Kundennummer und mindestens 2 Wochen vor automatischer Verlängerung erfolgen, dies wird ganz transparent erklärt. Ebenso ist eine erneute Rabattierung auf das selbe Preispaket nicht möglich.
Alle Infos finden Sie sowohl in unseren FAQ als auch in den Nutzungsbedingungen von ProvenExpert.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit unter support@provenexpert.com zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ProvenExpert Team
My details are incorrect please remove…
My details are incorrect please remove as you have no way of conytact in uk.please supply uk number
2026年1月9日
自発的なレビュー
ProvenExpert.com からの回答
Dear Mr Gowie,
I apologise for any inconsistencies. I would be happy to resolve this for you.
Can I ask you to please get in touch with us at support@provenexpert.com so we can identify your profile and make the necessary changes?
Kind regards
The ProvenExpert team.
ProvenExpert wird dem eigenen Anspruch nicht gerecht
ProvenExpert präsentiert sich als unabhängige Bewertungsplattform, doch unsere Erfahrung zeigt ein deutlich anderes Bild. Das bewertete Unternehmen hat die Möglichkeit, unliebsame oder kritische Rezensionen einfach nicht freizugeben. Dadurch entsteht ein verzerrtes Gesamtbild, das mit echter Transparenz wenig zu tun hat.
Wenn Bewertungen nur dann erscheinen, wenn sie dem Unternehmen gefallen, verliert die Plattform ihren eigentlichen Zweck. Aus einer Bewertungsplattform wird so ein reines Marketinginstrument, das eher der Imagepflege dient als einer authentischen Einschätzung durch Kundinnen und Kunden. Von „Proven“ Reviews kann unter diesen Bedingungen leider keine Rede sein.
Ich würde mir wünschen, dass ProvenExpert seine Prozesse überdenkt und sicherstellt, dass alle seriösen Bewertungen – positiv wie negativ – sichtbar werden. Nur so kann Vertrauen entstehen und der Name der Plattform seinem Anspruch gerecht werden.
2025年11月27日
ProvenExpert.com からの回答
Hallo Bewerter, danke für Ihr Feedback.
Bei uns werden Bewertungen nicht automatisch veröffentlicht – der Profilinhaber gibt sie aktiv frei. Das bedeutet aber nicht, dass man „heimlich nur die guten“ zeigen kann: Wenn nicht alle Bewertungen veröffentlicht sind, wird das am Profil/Siegel transparent gekennzeichnet (z. B. „xx Bewertungen veröffentlicht“ inkl. Gründe). Nach 72 Stunden wird die Darstellung außerdem angepasst: Dann werden keine Sterne/Gesamtbewertung/Empfehlungsquote mehr angezeigt, sondern nur noch die Anzahl veröffentlichter Bewertungen und das Datum der letzten Bewertung.
Wenn Sie uns den Link zum Profil sowie Datum/Text Ihrer Bewertung schicken, prüfen wir das gern im Detail: support@provenexpert.com
Mit besten Grüßen
Ihr ProvenExpert Team
Sofortige Unterstützung
Sofortige Unterstützung. Sehr viel Geduld mit mir und meinem Problem. Absolut freundlicher Service. Jederzeit wieder. Sehr empfehlenswert. Auch zu unserer heutigen Zeit eher unüblich soviel Freundlichkeit und Unterstützung.
Danke. Koitka Alexandra
2025年12月9日
自発的なレビュー
ProvenExpert.com からの回答
Hallo liebe Bewerterin,
vielen Dank für Ihre netten Worte, unser Support ist gerne unterstützend an Ihrer Seite.
Melden Sie Sich wenn wir etwas für Sie tun können.
Mit besten Grüßen
Ihr ProvenExpert _ Team
Schnelle Rückmeldung und unglaublich…
Schnelle Rückmeldung und unglaublich freundlicher, entgegenkommender Support – vielen Dank!
2025年12月1日
自発的なレビュー
ProvenExpert.com からの回答
Hallo lieber Bewerter!
Vielen Dank für die positiven Worte, wir freuen uns Ihnen unterstützung bieten zu können.
Mit besten Grüßen
Ihr Proven Expert - Team
Verständnisvoll und kulant
Verständnisvoll, ruhig und kulant. Verbesserungsvorschläge wurden aufgenommen.
2025年11月24日
自発的なレビュー
ProvenExpert.com からの回答
Sehr geehrter Bewerter,
vielen Dank für die positive Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen, melden Sie Sich gerne bei weiteren Anliegen und wir finden sicher einen Weg diese positiv umzusetzen.
Mit besten Grüßen
Ihr ProvenExpert - Team
es ist wichtig neue bäume zu pflanzen
2025年11月6日
自発的なレビュー
ProvenExpert.com からの回答
Hallo lieber Bewerter !
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung, ja, die Welt braucht mehr Bäume !
Mit besten Grüßen
Ihr ProvenExpert - Team
Mir wurde sehr schnell geholfen.
Bei Proven Expert ist das schöne, dass man nur einmal anrufen muss, und es wird einem sehr schnell und persönlich geholfen. Das konnte ich schon zweimal erleben, und ich denke jetzt ist es fair, dass ich mich mit einer positiven Bewertung dafür revanchiere :)
2025年8月2日
自発的なレビュー
ProvenExpert.com からの回答
Sehr geehrter Herr Bach-Leitner,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass unser Support einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel und wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ProvenExpert-Team
ProvenExpert.com からの回答
Hallo lieber Bewerter!
kurz und knackig, so wie die Unterstützung, die wir Ihnen jederzeit durch unseren Support bieten.
Mit besten Grüßen
Ihr Proven Expert Team
ProvenExpert.com からの回答
Hallo lieber Bewerter!
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Gerne nehmen wir Anregungen für Optimierungen an, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail oder nutzen Sie auch unseren neuen und erweiterten FAQ-Bereich. Unser Chat ist live von Montag bis Freitag, zwischen 9 Uhr und 17 Uhr.
Mit besten Grüßen
Isabelle Böhm
Super schnelle und professionelle…
Super schnelle und professionelle Hilfe, danke schön!
2025年9月16日
自発的なレビュー
ProvenExpert.com からの回答
Liebe Bewerterin,
herzlichen Dank für die nette Bewertung.
Wir freuen uns, dass die Zusammenarbeit mit unseren Kunden so gut funktioniert und sind gerne für Sie da.
Mit besten Grüßen
Ihr ProvenExpert-Team
Top Beratung bei einer Umstrukturierung
Top Beratung bei einer Umstrukturierungsmassnahme unserer Unternehmen.
2025年9月15日
自発的なレビュー
ProvenExpert.com からの回答
Hallo lieber Bewerter !
Vielen Dank für die tolle Bewertung, es freut uns sehr, dass wir Sie so unterstützen konnte. Kommen Sie bei weiteren Anliegen gerne wieder auf uns zu.
Mit besten Grüßen
Ihr Proven Expert - Team
Geniale Bewertungsplattform und Support
Seit mehreren Jahren ist ProvenExpert mein Bewertungsportal und es ist eine sehr gute Plattform zum Bewertungen sammeln und ein super guter Support, der bei Fragen oder Anliegen immer umgehend hilft. Danke sehr, Ihr seid toll!
2025年9月15日
自発的なレビュー
ProvenExpert.com からの回答
Hallo lieber Bewerter !
es freut uns dehr, dass wir Sie schon länger auf Ihrem erfolgrichen Weg begleiten und unterstützen konnten. Auf weitere gute Jahre und vielen Dank für die freundlichen Worte.
Mit besten Grüßen
Ihr Proven Expert - Team
I was disappointed with my experience…
I was disappointed with my experience using ProvenExpert. In my case, some of my feedback was not visible, and it felt like businesses had the ability to control or block certain reviews. This gave me the impression that the platform doesn’t provide full transparency for consumers. Based on this, I personally don’t find it reliable and wouldn’t recommend it.
2025年9月8日
自発的なレビュー
ProvenExpert.com からの回答
Dear reviewer!
It is the responsibility of the profile owner to publish the reviews they receive.
Failure to do so within 72 hours will result in consequences for the profile owner, including the inability to generate awards and the profile displaying that not all reviews have been published.
If you have any further questions, please email us or use our new and expanded FAQ section. Our live chat is available Monday through Friday, between 9 a.m. and 5 p.m.
Best regards
Your Proven Expert - Team
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