psykonline.se レビュー 44

psykonline.se からの回答

2026年4月12日

Tack så hjärtligt för dina fina ord! Det värmer verkligen hela teamet att höra att du kände dig väl omhändertagen och att utredningen upplevdes noggrann och empatisk. Det är precis det vi strävar efter. Vi önskar dig all styrka på vägen framåt – att livet börjar kännas lite ljusare är det finaste vi kan höra.

psykonline.se からの回答

2026年4月12日

Vad roligt att höra – tack så mycket för ditt fina omdöme! Det är så gladände att hela processen upplevdes trygg, smidig och professionell, och att du äntligen fick den hjälp du behövde. Vi önskar dig det allra bästa!

psykonline.se からの回答

2026年4月12日

Tack så mycket för det fina omdömet! Att du kände dig trygg och väl bemött genom hela utredningen är precis vad vi siktar på. Stort tack för att du valde oss!

psykonline.se からの回答

2026年4月12日

Thank you so much! Feeling understood is at the heart of what we do. Really glad you had a great experience with us!

psykonline.se からの回答

2026年4月12日

Tack för ditt omdöme! Kul att höra att du upplevde processen som smidig och att du uppskattade vår personals kompetens.

psykonline.se からの回答

2026年4月12日

Tack så hjärtligt för dina fina ord ! Att höra att livet känns annorlunda idag, och att glaset nu känns fullt, är det mest meningsfulla vi kan få höra. Vi är så glada att du tog steget och att vi fick vara en del av din resa. Tack för att du delar med dig – det inspirerar säkert andra att våga göra detsamma.

psykonline.se からの回答

2026年3月23日

Tack för din fina recension och för att du delade med dig av din upplevelse!

Vi är glada att hela processen kändes smidig och att du kände dig tagen på allvar från första stund. Att kunna erbjuda en snabb och professionell väg till utredning och diagnos för dem som inte fått det stöd de behöver är något vi brinner för.

Vi önskar dig all lycka framåt och hoppas att du fortsätter trivas hos oss!

psykonline.se からの回答

2026年3月23日

Tack så hjärtligt för ditt fina omdöme och för att du delar med dig av din personliga resa! Vi är genuint glada att du nu känner dig trygg, lyssnad på och förstådd hos oss. Det är precis det vi strävar efter för varje person vi möter.

Vi ser fram emot att fortsätta stötta dig på din väg. Tack för ditt förtroende!

psykonline.se からの回答

2026年2月22日

Stort tack för att du delar din starka och personliga upplevelse med oss.

Vi är väldigt glada att höra att du kände dig lyssnad på och tagen på allvar, särskilt efter en lång tid av kontakt med vården utan att få rätt förklaringar. Att få svar på frågor man burit med sig genom hela livet kan vara omvälvande, och det betyder mycket för oss att du upplevde processen som respektfull, tillgänglig och trygg.

Vi uppskattar att du lyfter fram både tillgängligheten, möjligheten till avbetalning och att utredningen kunde genomföras digitalt på ett smidigt sätt – även under en period som jul och nyår. Framför allt är vi glada över att du redan märker en tydlig förbättring i hur du mår och fungerar i vardagen.

Tack för ditt förtroende och för att du valde oss. Vi önskar dig fortsatt stabilitet, förståelse och allt gott framöver.

psykonline.se からの回答

2026年2月22日

Hej!

Vi är glada att höra att du upplevde utredningen som bra och gedigen. Samtidigt tar vi till oss av din kritik kring uppföljningen. Vi förstår att det kan upplevas som begränsande när uppföljning sker via meddelanden och när kostnader för prover tillkommer. Det är viktigt för oss att vara tydliga med vad som ingår respektive inte ingår, och din feedback hjälper oss att bli bättre på just detta.

När det gäller medicinsk säkerhet ställer vi medvetet höga krav på aktuella blodprover samt hjärtstatus (blodtryck och puls) inför och under läkemedelsbehandling. Detta är ett aktivt patientsäkerhetsval och något som skiljer oss från vissa andra aktörer, då vi prioriterar både psykisk och kroppslig hälsa för en trygg och korrekt behandling. Kostnaden för prover kan variera beroende på hur varje patient väljer att genomföra dem – exempelvis via sin vårdcentral eller genom privata laboratorier.

Vad gäller övergång till offentlig vård beklagar vi att din mottagning valt att inte ta över behandlingen. Vi har inte mottagit någon begäran om komplettering eller ytterligare underlag från dem, men bistår självklart om sådan efterfrågas. I nuläget accepteras cirka 95 % av våra utlåtanden löpande av den offentliga öppenvården.

För att säkerställa kontinuitet i din behandling och minska stress under övergångsperioden har vi dessutom, utan extra kostnad, sett till att flera recept redan är utskrivna så att behandlingen kan fortsätta utan avbrott.

Vi uppskattar att du delar både positiva och kritiska synpunkter och finns här för att stötta dig under hela uppföljningsperioden. Tveka inte att höra av dig om du önskar vidare dialog.

psykonline.se からの回答

2026年2月22日

Stort tack för din utförliga och mycket värdefulla recension.

Vi är glada att höra att du är så nöjd med din utredning och att du upplevde personalen som engagerad, återkopplingen som bra och stödet som tillräckligt genom hela processen. Att du beskriver utredningen som grundlig och att du äntligen har fått en ökad förståelse för de svårigheter du haft genom livet betyder mycket för oss.

Vi har stor förståelse för den skepsis du beskriver, och därför är det extra glädjande att höra att din upplevelse överträffade förväntningarna och att både utredning och behandling fungerade väl för dig. Att rätt diagnos och korrekt inställd behandling kan göra så stor skillnad i vardagen är precis det vi strävar efter att uppnå.

Tack för din varma rekommendation och för att du delade din resa. Vi önskar dig allt gott framöver.

psykonline.se からの回答

2026年2月22日

Stort tack för din fina recension.

Vi är väldigt glada att höra att du kände dig trygg, lyssnad på och väl omhändertagen hos oss. Att vara lyhörda och alltid utgå från patientens bästa är centralt i vårt arbete, så det betyder mycket att det märks. Extra värdefullt är att du upplevde processen som smidig och väl värd investeringen.

Tack för din rekommendation och ditt förtroende. Vi önskar dig allt gott framöver.

psykonline.se からの回答

2026年2月22日

Stort tack för din fina återkoppling och ditt höga betyg.

Vi är glada att höra att du upplever vårt meddelandesystem som smidigt och lättanvänt. Att göra kontakten så enkel och effektiv som möjligt är något vi lägger stor vikt vid.

Tack för ditt förtroende och för att du tog dig tid att lämna en recension.

psykonline.se からの回答

2026年2月22日

Stort tack för dina varma och personliga ord, Sandra.

Det gläder oss enormt att höra att kontakten med oss har haft en så positiv inverkan på din livskvalitet. Vi är mycket glada att du kände dig väl omhändertagen och fick det stöd du behövde. Din tacksamhet betyder mycket för oss och för vårt team.

psykonline.se からの回答

2026年2月22日

Stort tack för dina fina ord.
Vi är mycket glada att höra att du är så nöjd med dina kontakter hos oss och att du upplevde bemötandet som bra, återkopplingen som snabb och arbetet som seriöst. Det är precis den kvalitet och tillgänglighet vi strävar efter i varje ärende.

Tack för ditt förtroende och för att du tog dig tid att dela din upplevelse.

psykonline.se からの回答

2026年2月22日

Stort tack för din fina recension.

Vi är glada att höra att du upplevde oss som förtroendeingivande och kompetenta, och att bemötande och service motsvarade dina förväntningar. Det är mycket värdefullt för oss att få den typen av återkoppling.

Tack för din rekommendation och för ditt förtroende.

psykonline.se からの回答

2026年2月22日

Stort tack för din fina och utförliga recension, Jenny.

Vi är väldigt glada över att höra att du har haft en så positiv upplevelse hos oss och att du kände dig tagen på allvar genom hela processen. Det betyder mycket för oss att vårt team upplevs som professionellt, tillgängligt och effektivt, samt att utredning på distans fungerade smidigt för dig.

Vi uppskattar också att du lyfter fram våra priser och möjligheten till avbetalning – det är viktigt för oss att vården ska vara så tillgänglig som möjligt. Att höra att du idag känner dig mer förstådd av din omgivning och bättre rustad att hantera vardagen är precis den typen av resultat vi strävar efter.

Tack för ditt förtroende och din varma rekommendation. Vi önskar dig allt gott framöver.

psykonline.se からの回答

2025年10月19日

Stort tack för ditt fina omdöme!
Vi är glada att du kände dig tagen på allvar hos oss och att du fick hjälp i rätt tid, det är precis vad vi vill kunna erbjuda, särskilt till dem som ofta faller mellan stolarna i den traditionella vården.

Vi tar till oss din feedback om det logistiska kring möteslänkarna under 2023.

Stort tack för förtroendet!

psykonline.se からの回答

2025年10月19日

Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är väldigt glada att du kände dig väl bemött av hela teamet och att processen gick smidigt för dig. Att kunna erbjuda snabb, trygg och personlig hjälp är något vi verkligen efterstävar.