I am incredibly disappointed with my experience. It took over a month for my orders (#12644 and #12624) to finally arrive, which is completely unacceptable. To make matters worse, the "GOD pack" I rec... もっと見る
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Though the prices are a little higher than normal, it is a small business, trying to make a living and giving out more money than you take in isn't smart business practices. That being said, the video... もっと見る
This company packs high quality and well protected mystery boxes (my personal favorite) and also packs regular orders. They also had a youtube channel for packing orders and pokemon news which is incr... もっと見る
Bought from you guys a few times now and everything has been incredible! Spectacular service, amazing customer care and also offering great prices for Pokemon cards and really giving a big boost for a... もっと見る
4.5
優良
461件のレビュー
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ネガティブなレビューの 88％に回答しています
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Great cheap prices for pokemon
2026年6月3日
自発的なレビュー
Friend bought off their website said it…
Friend bought off their website said it was really good
2026年6月3日
自発的なレビュー
I love the way
I love the way, that this seller shows how he packing those products with love. He includes the costumers in his videos.
You have found a new buyer😊
Much love and greetings from Germany.
2026年5月1日
自発的なレビュー
Lovely
Made all the sales and information really clear. Also really good prices for packs
2026年6月3日
自発的なレビュー
My box had exactly what I wanted
2026年5月20日
自発的なレビュー
Alex
Alex! thank you for a very fast response to my inquiry. you guys have a great customer service!
2026年5月28日
自発的なレビュー
Supporting the community
2026年5月29日
自発的なレビュー
Ordered my son some god packs for his…
Ordered my son some god packs for his birthday i think hes going to love it! cant wait myself to be honest! thank you.
2026年5月29日
自発的なレビュー
Not a great mystery.
Update June, 2026: PTC collectibles tried to "flag" my review and have it removed, instead of learning and growing from all the 1 star mystery pack reviews 🙁. Received my $1000 mystery pack.It took longer to pack (3 weeks) than to standard ship it to Australia. It was close to the money value but none of what was asked for my sons birthday surprise was in the box. Their socials are full of moments of them packing requests, despite communication back and forth, there was nothing for this birthday surprise. The box was full of leftover Chaos Rising in 3 different forms and low level old Scarlet and Violet sets. Very disappointing, won't be doing it again.
2026年5月29日
自発的なレビュー
Ptccollectibles からの回答
Hi Jo,
Thank you for your valuable feedback. I understand your frustration, and I'm sorry to hear that the mystery box did not meet your expectations this time. Your comments about better aligning our products with customer preferences are duly noted.
We're actively working on implementing a comment section on our website for future orders, which will allow us to gather insights on what our customers are looking for. Additionally, I'll take a closer look at our social media and past offerings to ensure we improve on delivering what our community desires.
Customer service is crucial to us, and your input helps us strive for better. I appreciate you taking the time to share your thoughts.
Best,
Alex
this is the best website ever
I got it right on time and i got so many hits. it was perfect perfect
2026年5月12日
自発的なレビュー
LOVE MYSTERY BOXES
2026年5月28日
自発的なレビュー
Top tier company
Very honest pricing reliable and top tier quality in the product I received zero delays zero damage and also a lot of quality time sales
2026年5月28日
自発的なレビュー
😡👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
2026年5月27日
自発的なレビュー
Ptccollectibles からの回答
Hi, sorry to hear about your experience. Let us know what we can to improve. I want to resolve this. Please change your review on Trustpilot if possible, as it really hurts our small business.
I didn't like that you wouldn't give us…
I didn't like that you wouldn't give us higher discount codes.
2026年5月27日
自発的なレビュー
Just amazing!
Bought from you guys a few times now and everything has been incredible! Spectacular service, amazing customer care and also offering great prices for Pokemon cards and really giving a big boost for anyone who wants to join the community, just ordered 3 more boxes and got a wicked discount! You guys are amazing! Will definitely keep supporting you guys!
2026年5月27日
自発的なレビュー
Was told it was being shipped out 2…
Received my order but was no where near what I paid for it about £30 worth of packs and paid £50 for it highly disappointed
Was told it was being shipped out 2 weeks ago and nothing have come asked 5 days ago for update and just been ignored very disappointing in the service and fact nothing has come won’t be buying again from here
2026年5月12日
自発的なレビュー
Ptccollectibles からの回答
I profusely apologize for the delay. The tracking information should be emailed tonight.
Additionally, I kindly ask for the removal of the Trustpilot review, as it negatively impacts small businesses like ours. To make up for the inconvenience, I’d like to offer store credit.
Thank you for your understanding.
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