Pulze Bulgaria レビュー 

117
TrustScore 5段階評価の4

4.1

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Изключително добро обслужване. Имам две устройства .С едното имах дребен проблем и след един кратък разговор по телефона, получих на пощата си код за смяна и адрес. Смениха ми го без проблем. Моята п... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Устройствата са пълни боклуци.Нямам едно изкарало две години.Имам четири,които използвам дневно.Вече са три защото ми отказаха рекламация поради това ,че нямам касова бележка.Никога преди това не са я... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Много съм доволна от устройството и от обслужването. Проблемът е единствено, че трудно си намирам цигарите. Ползвам Rich bronze, но в магазинната мрежа в близост не се зареждат изобщо ID стикове. Нала... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Егантно леко устройство. Аромата е плътен и насищащ. Ако мога да спомена само един недостатък, ако може да се нарече такъв е усилието за дръпка. Според мен е било необходимо да се предвиди някаква у... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. タバコ屋

Pulze Bulgaria について

当該企業による記述

Защо да изберете Pulze?

Добре дошли в Pulze!

Открийте по-богат вкус и повече удовлетворение с най-новото ни устройство за нагряване Pulze 3.0. С подобрена технология за въздушен поток и увеличена зона за нагряване, Pulze 3.0 е най-доброто ни устройство досега. Устройството се предлага в пет богати цвята и работи с нагреваеми тютюневи стикове или никотинови чаени стикове, проектирани ексклузивно за него. Просто плъзнете въртящото се капаче, поставете стика и включете устройството, за да се насладите на 5-минутна сесия, с неограничен брой дръпки. Pulze технология за нагряване е предназначена за употреба само от пълнолетни пушачи или потребители на никотинови изделия. Използването на продукти за нагряване на тютюн или никотинови изделия не е без риск.

Екип за обслужване на клиенти Pulze Care

Вашият екип за обслужване на клиенти Pulze Care е винаги в готовност и на разположение за всякакви въпроси относно Pulze! С радост ще помогнем от понеделник до петък, от 9:00 до 18:00 ч. Свържете се с нас на тел. 0800 80 001 (безплатно за всички оператори) или на имейл info@pulze.bg

Всяко Pulze устройство пристига с пълна гаранция за 24 месеца.

Устройство Pulze КУПИ СЕГА

連絡先

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

117件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常48時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.1

すべてのレビュー

(117)

過去12か月のレビュー数: 35

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Компетентно и вежливо обслужване както…

Компетентно и вежливо обслужване както от дежурният оператор, така и от обекта в жк. Дружба 2, към който бях насочена за подмяна.

2025年2月26日
自発的なレビュー
Pulze Bulgaria ロゴ

Pulze Bulgaria からの回答

Здравейте,

Много се радваме да научим за Вашето положително преживяване с нашия Екип за обслужване на клиенти Pulze Care. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.

На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 18:00 ч.

Михаела,
Екипът на Pulze Care

5つ星のうち5の評価

Customer service was very helpfull

Customer service was very helpfull

2025年1月10日
自発的なレビュー
Pulze Bulgaria ロゴ

Pulze Bulgaria からの回答

Hello, Mr Sokolov,

We are happy to hear about your positive experience with our Pulze Care Team. We constantly strive to provide quality service to all our customers and we are glad that you share your opinion with us. Thank you for choosing Pulze.

We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 6:00 p.m.

Georgi G., 
The Pulze Care team

5つ星のうち5の評価

Great !!!!!

2025年2月14日
自発的なレビュー
Pulze Bulgaria ロゴ

Pulze Bulgaria からの回答

Hello,

We are happy to hear about the positive experience you've had with the Pulze device. We are proud of our products and happy when our users share such positive feedback. Thank you for choosing Pulze.

We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.

Georgi G.
The Pulze Care team

5つ星のうち1の評価

Endless Tragedy

Endless Tragedy

2025年2月8日
自発的なレビュー
Pulze Bulgaria ロゴ

Pulze Bulgaria からの回答

Hello Mr. Petkov,

We are sorry to hear that you didn't have the best experience with our products. We always strive to produce them to the highest standards. Your feedback is of great importance to us, and it helps us to continuously work on improving our services so that we can fully meet the needs of our consumers.

If you have any questions or need assistance, please do not hesitate to contact us. We are always here to help and provide the best service for our consumers.
Michaela,

the Pulze Care team

5つ星のうち4の評価

My device working

My device working great, but I can't find cigarettes Bold magenta nowhere in Sofia, in every shop they doesn't have Bold magenta. This is not good, please take care for that.

2025年2月7日
自発的なレビュー
Pulze Bulgaria ロゴ

Pulze Bulgaria からの回答

Hello, Mr. Petrov,

Thank you for taking the time to share your positive experience with the Pulze device. We are proud of our products and happy when our users share such positive feedback. 

We also value your feedback regarding our distribution and we are continuously working on better improving our services so that we can fully meet the needs of our users.

If you have any questions or need assistance, please do not hesitate to contact us. We are always here to help and provide the best service for our customers. We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 6:00 p.m.

Nadezhda, 
The Pulze Care team

5つ星のうち5の評価

страхотни са от pulze

страхотни са от pulze
компетентни,знаещи,разбиращи проблемите на клиента

2025年2月3日
自発的なレビュー
Pulze Bulgaria ロゴ

Pulze Bulgaria からの回答

Здравейте, г-н Ганев,

Радваме се да научим за Вашето положително изживяване с нашия Екип за обслужване на клиенти Pulze Care. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.

На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 18:00 ч.

Георги М., 
Екипът на Pulze Care

5つ星のうち3の評価

I own 5 devices

I own 5 devices, and most of them work well despite not requiring frequent cleaning. However, I often struggle to locate specific sticks, which prevents me from using any of the devices. This has forced me to rely on competitors' products. Unfortunately, the company's support team has been unable to resolve this issue, which is why I am giving this rating.

2025年1月20日
自発的なレビュー
Pulze Bulgaria ロゴ

Pulze Bulgaria からの回答

Hello, Mr. Dimitrov,

Thank you for taking the time to share your positive experience with the Pulze device. Your opinion is of great importance to us.

We also value your feedback regarding our distribution and advertising and are continously working on better improving our services so that we can fully meet the needs of our users.

If you have any questions or need assistance, please do not hesitate to contact us. We are always here to help and provide the best service for our customers.

Michaela,
The Pulze Care team

5つ星のうち5の評価

Имам 2 устройва и имах проблеми с…

Имам 2 устройва и имах проблеми с едното на два пъти,но без проблем ми беше подменено Наистина отзивчив екип, всичко стана бързо и лесно.

2024年7月18日
自発的なレビュー
Pulze Bulgaria ロゴ

Pulze Bulgaria からの回答

Здравейте, г-жо Иванова,

Радваме се да научим, че нашият Екип за обслужване на клиенти Pulze Care е успял да помогне за разрешаването на проблемите с устройството Ви. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.

На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 18:00 ч.

Георги М., 
Екипът на Pulze Care

5つ星のうち1の評価

Имам 4 устройства и почти през месец се…

Имам 4 устройства и почти през месец се чупят
Да сменят ми ги но си губя времето
Преди пушех с айкос 4години и само веднъж се счупи
Така че не бих препоръчала на никой това устройство даже им казвам колко бързо отказва

2025年1月19日
自発的なレビュー
Pulze Bulgaria ロゴ

Pulze Bulgaria からの回答

Здравейте, г-жо Вълчева,

Съжаляваме да научим, че сте имали проблем с Вашето Pulze устройство. Нашата компания е отдадена на това да произвежда продукти с високо качество и отделяме голямо внимание на удовлетвореността на клиентите, стремейки се да осигурим на нашите потребители висококачествени устройства. Нашият технически екип от експерти активно извършва проверка на постъпилите сигнали от нашите клиенти, като се ангажираме да заменяме повредени устройства толкова пъти, колкото е необходимо, за да гарантираме, че до нашите потребители ще достигне отлично функциониращ продукт.

На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 18:00 ч.

Надежда,
Екипът на Pulze Care

5つ星のうち5の評価

Много добро обслужване на клиентите…

Много добро обслужване на клиентите след покупка на устройство. Бърза реакция по телефона, при проблем с устройството и необходимост от замяна.

2024年12月27日
自発的なレビュー
Pulze Bulgaria ロゴ

Pulze Bulgaria からの回答

Здравейте, г-жо Кръстева,

Радваме се да научим, че нашият Екип за обслужване на клиенти Pulze Care е успял да помогне за разрешаването на проблема Ви. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.

На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 18:00 ч.

Михаела,
Екипът на Pulze Care

5つ星のうち5の評価

Цигарите са хубави

Цигарите са хубави, особено velvet copper, устройството също, НО цигарите почти ги няма в търговската мрежа! Ако продължава така, минавам на конкурентно устройство!

2024年12月25日
自発的なレビュー
Pulze Bulgaria ロゴ

Pulze Bulgaria からの回答

Здравейте.

Благодарим Ви, че отделихте време да споделите Вашия положителен опит с устройството Pulze и Екипа ни за обслужване на клиенти Pulze Care. Вашето мнение е изключително важно за нас.

Високо ценим и Вашата обратна връзка по отношение на дистрибуцията и рекламата. Непрекъснато работим върху това да можем да отговорим в пълна степен на нуждите на нашите потребители.

Ако имате някакви въпроси или нужда от съдействие, моля, не се колебайте да се свържете с нас. Винаги сме тук, за да помогнем и да осигурим най-доброто обслужване за нашите клиенти.

Димитър, екипът на Pulze Care

5つ星のうち4の評価

Много съм доволна от устройството и от…

Много съм доволна от устройството и от обслужването. Проблемът е единствено, че трудно си намирам цигарите. Ползвам Rich bronze, но в магазинната мрежа в близост не се зареждат изобщо ID стикове. Налага ми се да ходя в друга част на града и да вземам по-големи количества. Супер неудобно при положение, че навсякъде има специализирани магазини за цигари и моите все ги няма.

2024年12月23日
自発的なレビュー
Pulze Bulgaria ロゴ

Pulze Bulgaria からの回答

Здравейте, г-жо Павлова,

Благодарим Ви, че отделихте време да споделите Вашия положителен опит с устройството Pulze и Екипа ни за обслужване на клиенти Pulze Care. Вашето мнение е изключително важно за нас.

Високо ценим и Вашата обратна връзка по отношение на дистрибуцията и рекламата. Непрекъснато работим върху това да можем да отговорим в пълна степен на нуждите на нашите потребители.

Ако имате някакви въпроси или нужда от съдействие, моля, не се колебайте да се свържете с нас. Винаги сме тук, за да помогнем и да осигурим най-доброто обслужване за нашите клиенти.
Димитър, екипът на Pulze Care

5つ星のうち5の評価

Страхотно устройство

Страхотно устройство! Препоръчвам.

2024年12月16日
自発的なレビュー
Pulze Bulgaria ロゴ

Pulze Bulgaria からの回答

Здравейте,

Радваме се да научим за страхотното изживяване, което сте имали с Pulze устройството. Гордеем се с нашите продукти и се радваме, когато нашите потребители споделят такава позитивна обратна връзка. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.

На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.

Георги М., 
Екипът на Pulze Care

5つ星のうち5の評価

Сега,си купих мой приятел ми го…

Сега,си купих мой приятел ми го препоръча, много съм доволен от обслужването

2024年12月11日
自発的なレビュー
Pulze Bulgaria ロゴ

Pulze Bulgaria からの回答

Здравейте, г-н Димитров,

Много се радваме да научим за Вашето положително преживяване с нашия Екип за обслужване на клиенти Pulze Care. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.

На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.

Георги М., 
Екипът на Pulze Care

5つ星のうち5の評価

Successful Customer Service

My device broke down twice before. Each time they replaced the device without any problems. I would like to thank the customer service staff for their quick help 🙏

2024年12月2日
自発的なレビュー
Pulze Bulgaria ロゴ

Pulze Bulgaria からの回答

Hello, Mr. İlaslan,

We are happy to hear about your positive experience with our Pulze Care Team. We constantly strive to provide quality service to all our customers and we are glad that you share your opinion with us. Thank you for choosing Pulze.

We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.

Nadezhda
The Pulze Care team

5つ星のうち5の評価

Здравейте

Здравейте. Доволен съм от продукта и най-вече от обслужването на Вашия оператор. Любезен и отзивчив.

2024年12月4日
自発的なレビュー
Pulze Bulgaria ロゴ

Pulze Bulgaria からの回答

Здравейте, г-н Фампарски,

Радваме се да научим за Вашето положително изживяване с Pulze устройството и с нашия Екип за обслужване на клиенти Pulze Care. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.

На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.

Надежда,
Екипът на Pulze Care

5つ星のうち5の評価

I had an issue with my Pulze and…

I had an issue with my Pulze and contacted Customer Service. Professional attitude, tailored advice and my problem was solved in a few minutes. Excellent communication with a lady called Michaela. Thank you, team Pulze!

2024年11月25日
自発的なレビュー
Pulze Bulgaria ロゴ

Pulze Bulgaria からの回答

Hello, Mrs. Markova,

We are happy to hear that our Pulze Care Team was able to help resolve your issue. We constantly strive to provide quality service to all our customers and we are glad that you share your opinion with us. Thank you for choosing Pulze.

We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.

Michaela,

The Pulze Care team

5つ星のうち5の評価

Страхотно отношение на екипа.Екипът с…

Страхотно отношение на екипа.Екипът с който се свързах по телефона беше уникално дружелюбен,обяснява до най-малкият детайл
Страхотни са.Уникален ви е съпорта!

2024年11月18日
自発的なレビュー
Pulze Bulgaria ロゴ

Pulze Bulgaria からの回答

Здравейте, г-жо Филипова,

Много се радваме да научим за Вашето положително преживяване с нашия Екип за обслужване на клиенти Pulze Care. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.

На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.

Георги М., 
Екипът на Pulze Care

5つ星のうち3の評価

Устройство за сега работи добре,но…

Устройство за сега работи добре,но цигарите(стиковете) не ми допадат.

2024年11月21日
自発的なレビュー
Pulze Bulgaria ロゴ

Pulze Bulgaria からの回答

Здравейте, г-н Евтимов,

Благодарим Ви, че отделихте време да споделите Вашия положителен опит с устройството Pulze. Вашето мнение е изключително важно за нас.

Високо ценим Вашата обратна връзка по отношение на нашите продукти и непрекъснато работим върху това да можем да отговорим в пълна степен на нуждите на нашите потребители.

Ако имате някакви въпроси или нужда от съдействие, моля, не се колебайте да се свържете с нас. Винаги сме тук, за да помогнем и да осигурим най-доброто обслужване за нашите клиенти.

Георги М., 
Екипът на Pulze Care

5つ星のうち5の評価

Апарата ми харесва и ме устройва

Апарата ми харесва и ме устройва, но може би екипа да разработи по-устойчив на повреди такъв. Хората от компанията са отзивчиви и любезни.

2024年11月20日
自発的なレビュー
Pulze Bulgaria ロゴ

Pulze Bulgaria からの回答

Здравейте, г-н Христов,

Благодарим Ви, че отделихте време да споделите Вашия положителен опит с устройството Pulze и екипа за обслужване на клиенти Pulze Care. Вашето мнение е изключително важно за нас.

Високо ценим и Вашата обратна връзка по отношение на повреди в устройството. Нашата компания е отдадена на това да произвежда продукти с високо качество и отделяме голямо внимание на удовлетвореността на клиентите, стремейки се да осигурим на нашите потребители висококачествени устройства.

Ако имате някакви въпроси или нужда от съдействие, моля, не се колебайте да се свържете с нас. Винаги сме тук, за да помогнем и да осигурим най-доброто обслужване за нашите клиенти.

Михаела,
Екипът на Pulze Care

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報