Εξαιρετική τηλεφωνική εξυπηρέτηση από τον εκπρόσωπο της εταιρείας. Αλλά η εταιρεία θα πρέπει να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις για την αγορά των προϊόντων της διότι δεν επαρκούν στα σημεία πωλήσεων και... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Πιο σταθερή συσκευή, μεγαλύτερη διάρκεια, πιο μεστή γεύση, υπέροχο χρώμα!!! Θα ήταν υπέροχη μια προωθητική ενέργεια όπως στην αρχή ,όπως αγορά 5 πακέτων και δωρεάν συσκευή η με τα εσωκλειόμενα χαρτ... もっと見る
企業が回答しました
Υπάρχουν πράγματα που λειτουργούν καλά και κάποια άλλα όχι τόσο καλά. Η συσκευή για παράδειγμα θέλει δουλειά. Η εξυπηρέτηση θα πρέπει να είναι πιο ανθρωποκεντρική και να μην δίνει τόσο πολύ έμφαση... もっと見る
企業が回答しました
Η αποστολή ήταν πολύ γρήγορη, και η διαδικασία πολύ εύκολη. Η νέα συσκευή, εκτός από πιο κομψή και πιο εργονομική, έχει καλύτερο κάπνισμα από την παλαιότερη. Δεν σε "πιάνει" στο λαιμό. Ο καπνός κατ... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
PULZE Greece について
当該企業による記述
Γιατί να διαλέξω το PULZE
Καλώς ήρθατε στο PULZE!
Η συσκευή PULZE και οι ράβδοι καπνού iD είναι σχεδιασμένα από τους δημιουργούς των Davidoff. Έχουν σχεδιαστεί για να προσφέρουν υψηλής ποιότητας εμπειρία θερμαινόμενου καπνού με πλούσια γεύση και λιγότερη μυρωδιά.
Το PULZE και το iD απευθύνονται σε ενήλικους καπνιστές που επιλέγουν να συνεχίζουν να χρησιμοποιούν προϊόντα καπνού.
Το PULZE έχει σχεδιαστεί για να προσφέρει περισσότερη γεύση, μεγαλύτερη απόλαυση και πιο πλούσια εμπειρία θερμαινόμενου καπνού. Συνοδεύεται από υψηλών προδιαγραφών τεχνολογίες και χαρακτηριστικά, όπως:
• Βελτιωμένο Σύστημα Θέρμανσης & Αναβαθμισμένη Τεχνολογία AIRFLOW, για πιο πλούσια γεύση από την πρώτη μέχρι την τελευταία εισπνοή!
• Σχεδιασμός & Αίσθηση Ποιότητας με νέο σώμα Αλουμινίου και κυλιόμενο κάλυμμα
• Ευκολία στον καθαρισμό, με πιο εύκολη πρόσβαση στον θάλαμο θέρμανσης
• Αξιοπιστία στην λειτουργία και με νέα ατσάλινη ράβδο θέρμανσης!
• 25+ συνεχόμενες χρήσεις με 1 φόρτιση προσφέροντας απολάυση χωρίς διαλείμματα
• Διάρκεια χρήσης iD 5', χωρίς μέτρημα εισπνοών
• Ομοιόμορφη εμπειρία από την πρώτη έως την τελευταία εισπνοή
• Όλα σε μια συσκευή
• Πλούσια γεύση, Λιγότερη μυρωδιά!
• 2 Επίπεδα Θέρμανσης, Έντονη & Ήπια λειτουργία
• Κλείδωμα συσκευής
Γνωρίστε την Ομάδα Εξυπηρέτησης PULZE CareΈνας από τους εκπροσώπους της ομάδας PULZE Care είναι έτοιμος να σας βοηθήσει κάθε στιγμή, Δευτέρα - Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, μέσω τηλεφώνου στο 800 100 2001 (από σταθερό χωρίς χρέωση) ή στο 211 10 65005 (από σταθερό ή κινητό με χρέωση που εξαρτάται από τον εκάστοτε πάροχο), email ή Live Chat στο pulze.com
Η PULZE συσκευή έχει εγγύηση για 1 χρόνο. Για να ενεργοποιήσετε την εγγύηση της συσκευής σας χωρίς περιορισμούς πρέπει να ολοκληρώσετε την διαδικασία εγγραφής στο pulze.com
Συσκευή PULZE 3.0 Αγορά連絡先
4.5
優良
665件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
PULZE Greece からの回答
Hello Konstantinos,
We're delighted to hear you had such a brilliant experience with PULZE!
We take so much pride in our product and it's always wonderful to hear from our customers. Thanks so much for taking the time to write a review, we really appreciate your kind words.
We 're remaining at your disposal Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00.
Have a great day,
Effie,
PULZE Care team
στο καθε τσιγαρο οταν τελειωνει…
στο καθε τσιγαρο οταν τελειωνει διαλυεται μεσα και πρεπει να το καθαριζεις καθε φορα
2025年9月23日
PULZE Greece からの回答
Γεια σου Νίκο,
Σε ευχαριστούμε που μοιράστηκες την εμπειρία σου μαζί μας και λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετώπισες σχετικά με την PULZE συσκευή σου.
Θα θέλαμε να επιλύσουμε το όποιο θέμα αντιμετώπισες, για αυτό μπορείς να μας καλέσεις από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00 στο 8001002001 από σταθερό χωρίς χρέωση ή στο 211 10 65005 από κινητό & σταθερό με χρέωση ανάλογα με τον εκάστοτε πάροχο.
Μαρία,
Ομάδα PULZE Care
Η αποστολή ήταν πολύ γρήγορη
Η αποστολή ήταν πολύ γρήγορη, και η διαδικασία πολύ εύκολη.
Η νέα συσκευή, εκτός από πιο κομψή και πιο εργονομική, έχει καλύτερο κάπνισμα από την παλαιότερη. Δεν σε "πιάνει" στο λαιμό. Ο καπνός κατεβαίνει πιο γλυκά.
2025年9月22日
PULZE Greece からの回答
Γεια σου,
Χαιρόμαστε πολύ που απολαμβάνεις τη συσκευή PULZE και σε ευχαριστούμε που μοιράστηκες την εμπειρία σου μαζί μας!
Όλα τα σχόλια των καταναλωτών λαμβάνονται πάντα σοβαρά υπόψιν και μας βοηθούν να βελτιωνόμαστε ώστε να παρέχουμε μια άριστη εμπειρία θερμαινόμενου καπνού.
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία καλώντας από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.
Έφη,
Ομάδα PULZE Care
PULZE Greece からの回答
Hi,
We're so pleased to hear what a great experience you've had with our PULZE Care team!
We aim to deliver exceptional service to all our customers and it's great to hear such lovely words. Thanks so much for taking the time to leave a review, we appreciate it.
We 're remaining at your disposal Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00.
Giorgos,
PULZE Care team!
PULZE Greece からの回答
Γεια σου Μιχαήλ,
Χαιρόμαστε πολύ που έμεινες ικανοποιημένος από τις υπηρεσίες που σου παρείχαμε!
Όλα τα σχόλια των καταναλωτών λαμβάνονται πάντα σοβαρά υπόψιν και μας βοηθούν να βελτιωνόμαστε ώστε να παρέχουμε μια άριστη εμπειρία θερμαινόμενου καπνού.
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία καλώντας από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.
Τίνα,
Ομάδα PULZE Care
That is nice the taste
2025年9月15日
PULZE Greece からの回答
Hello,
We're delighted to hear you had such a brilliant experience with PULZE!
We take so much pride in our product and it's always wonderful to hear from our customers. Thanks so much for taking the time to write a review, we really appreciate your kind words.
We 're remaining at your disposal Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00.
Have a great day,
Effie,
PULZE Care team
I like the delivery time and the…
I like the delivery time and the responsiveness but I don't like the fact that clients like me, have to buy 10 packs and nothing lower in quantity.
This means that someone who is not a casual smoker and like more than one flavours, can not purchase less that 10 packs from various flavours.
This is surely a huge frustration.
2025年9月17日
PULZE Greece からの回答
Hello,
We're so pleased to hear what a great experience you've had with the delivery of your order!
Thank you very much for your comments as they are taken seriously by our team.
Stay tuned to our communication channels for more surprises!
Have a great day,
Tina,
PULZE Care team
PULZE Greece からの回答
Γεια σου Ειρήνη,
Χαιρόμαστε πολύ που έμεινες ικανοποιημένη από την εξυπηρέτηση που έλαβες από το PULZE Care!
Στοχεύουμε να παρέχουμε εξαιρετική εξυπηρέτηση σε όλους τους καταναλωτές μας και χαιρόμαστε για την θετική αξιολόγηση που μας έδωσες.
Εκτιμούμε πολύ τον χρόνο που αφιέρωσες ώστε να μοιραστείς μαζί μας την εμπειρία σου!
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.
Μαρία,
Ομάδα PULZE Care
Wonderful customer support
The company has a fantastic customer support center, they're always helpful, well- informed and kind. The products are amazing, great quality and match my tobacco taste perfectly
2025年9月8日
PULZE Greece からの回答
Hello Dimitri,
We are very happy that you were satisfied with the service you received from PULZE Care and that you are enjoying the PULZE device.
Thank you for sharing your experience with us!
We aim to provide excellent service to all our consumers and we are delighted with the positive review you gave us.
We really appreciate the time you took to share your experience with us!
We remain at your disposal for any information from Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00, except public holidays.
Nikos,
PULZE Care Team
The 3€ discount was good....it could be…
The 3€ discount was good....it could be much better....the delivery was to the box earlier than expected...thanks
2025年9月5日
PULZE Greece からの回答
Hi,
It's always great to hear kind words about our courier partners! Thanks so much for taking the time to write a review.
We 're remaining at your disposal Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00.
Have a great day,
Sofia,
PULZE Care team
Εξαιρετική τηλεφωνική εξυπηρέτηση από…
Εξαιρετική τηλεφωνική εξυπηρέτηση από τον εκπρόσωπο της εταιρείας. Αλλά η εταιρεία θα πρέπει να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις για την αγορά των προϊόντων της διότι δεν επαρκούν στα σημεία πωλήσεων και για την συνέπεια ως προς την παράδοση από την συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών. Ικανοποιητική η ποιότητα των προϊόντων αφού καταφέραμε να αποκοπούμε από το άρμα της ανταγωνίστριας εταιρείας. Καλή συνέχεια.
2025年9月15日
自発的なレビュー
PULZE Greece からの回答
Γεια σου Ειρήνη,
Χαιρόμαστε πολύ που έμεινες ικανοποιημένη από την εξυπηρέτηση που έλαβες από το PULZE Care!
Στοχεύουμε να παρέχουμε εξαιρετική εξυπηρέτηση σε όλους τους καταναλωτές μας και χαιρόμαστε για την θετική αξιολόγηση που μας έδωσες.
Εκτιμούμε πολύ τον χρόνο που αφιέρωσες ώστε να μοιραστείς μαζί μας την εμπειρία σου!
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.
Νίκος,
Ομάδα PULZE Care
WE NEED MORE OFFERS AND POINTS..I 'V…
WE NEED MORE OFFERS AND POINTS..I 'V MADE A LOT OF PURCHSASSES ENA NO GIFT POINTS ARE ASSIGNED ALLREADY . WHY THIS ? AND ALSO U HAVE TO TAKE CARE ABOUT LOYAL CLIENTS , SEND SOME GIFTS ( PACKS OF ID , SOME EXTRA DEVICES ) , OTHERWISE U R IDENTICAL AS POLICY TO YOUR ANTAGONISTS .
2025年9月10日
PULZE Greece からの回答
Hi Nicolas,
We try to provide the very best experience for our customers, so we take feedback very seriously. We're sorry to hear you the PULZE ON program does not meet your expectations.
Thanks for taking the time to get in touch, we'd love to discuss the matter more. If you don't mind replying to our e-mail so we can get in touch and provide more specific assistance.
Giorgos,
PULZE Care team!
Fast and easy.
same day delivery was amazing.
The website worked very well.
Even translated to English.
2025年9月9日
PULZE Greece からの回答
Hello Arno,
We're so pleased to hear what a great experience you've had with the delivery of your order and our website!
We aim to deliver exceptional service to all our customers and it's great to hear such lovely words. Thanks so much for taking the time to leave a review, we appreciate it.
We 're remaining at your disposal Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00.
Tina,
PULZE Care team
PULZE Greece からの回答
Γεια σου!
Χαιρόμαστε πολύ που απολαμβάνεις τη συσκευή PULZE και σε ευχαριστούμε που μοιράστηκες την εμπειρία σου μαζί μας!
Όλα τα σχόλια των καταναλωτών λαμβάνονται πάντα σοβαρά υπόψιν και μας βοηθούν να βελτιωνόμαστε ώστε να παρέχουμε μια άριστη εμπειρία θερμαινόμενου καπνού.
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία καλώντας από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.
Έφη,
Ομάδα PULZE Care
PULZE Greece からの回答
Hello George,
We're delighted to hear you had such a brilliant experience with PULZE!
We take so much pride in our product and it's always wonderful to hear from our customers. Thanks so much for taking the time to write a review, we really appreciate your kind words.
We 're remaining at your disposal Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00.
Have a great day,
Katia,
PULZE Care team
Everything is ok...
2025年8月12日
PULZE Greece からの回答
Hello,
We're delighted to hear you had such a good experience with PULZE!
We take so much pride in our product and it's always wonderful to hear from our customers. Thanks so much for taking the time to write a review, we really appreciate your kind words.
We 're remaining at your disposal Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00.
Have a great day,
Effie,
PULZE Care team
Easy and fast box2box.
2025年8月26日
PULZE Greece からの回答
Hi,
We're delighted to hear you had such a brilliant experience with the delivery of your order!
We take so much pride in our product and it's always wonderful to hear from our customers. Thanks so much for taking the time to write a review, we really appreciate your kind words.
We 're remaining at your disposal Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00.
Have a great day,
Tina,
PULZE Care team
I've been using Puzle 3.0 and I’m…
I've been using Puzle 3.0 and I’m really pleased with it. The site is smooth, easy to use, and everything just works the way it should. It’s clear a lot of thought went into the design and features. Overall, a great experience – definitely recommend it!
2025年8月31日
自発的なレビュー
PULZE Greece からの回答
Hello Dimitri,
We're delighted to hear you had such a brilliant experience with PULZE!
We take so much pride in our product and it's always wonderful to hear from our customers. Thanks so much for taking the time to write a review, we really appreciate your kind words.
We 're remaining at your disposal Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00.
Have a great day,
Effie,
PULZE Care team
dirt clean dirt clean
Hi there! Pulze 3 is good and has smoking satisfaction but you'll have always to keep an eye on cleaning you don't know when dirt will remain in the chamber inside an you need a toothpick to take it out. The one on the pulze inside is difficult to pull out. So two cleanings and a lot of dirt. It is time to change the heating as Terea by iqos no dirt no clean. Thank you
2025年8月20日
PULZE Greece からの回答
Hello,
We see you've had a few issues with cleaning your PULZE, and appreciate that it can be a frustrating experience.
Thanks for getting in touch, we'd like a chance to support you with this. We've sent you a direct message to set up a call from our PULZE Care team to walk you through, and send some video links that might help in the meantime.
We 're remaining at your disposal Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00.
Let's chat soon,
Tina,
PULZE Care team
PRODUCT QUALITY
The product is very good. I suggest everyone who wants to stop smoking to buy this product
2025年8月12日
PULZE Greece からの回答
Hi Konstantinos,
We are so glad you are enjoying the PULZE device and thank you for sharing your experience with us!
All consumer feedback is always taken seriously and helps us improve to provide an excellent heated tobacco experience.
We remain at your disposal for any information by calling from Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00, except official holidays.
Nikos,
PULZE Care Team
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。