Puntoelettronico レビュー 

299
TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Ottima esperienza. Ho comprato un cellulare. Mi hanno sempre risposto immediatamente sia prima che dopo l'acquisto, venendo incontro alle mie richieste. L'articolo è arrivato come descritto, ben im... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ho avuto un esperienza ottimale! Personale super gentile, tempistiche di riparazioni brevi e prodotti di ottima qualità. Mi sono recata presso il punto vendita con cellulare a cui mi si era rotto lo... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Personale cortese e professionale! Mi sono recato nel punto vendita in seguito alla caduta del mio Iphone 13 Pro con conseguente schermo rotto. Il personale è stato molto celere nella riparazione... もっと見る

企業情報

  1. 電話修理業

当該企業による記述

Punto Elettronico, centri di riparazione e vendita di dispositivi elettronici come cellulari Android, iPhone, iPad e computer. Vendita online sul sito in tutta Italia con prodotti di altissima qualità al miglior rapporto qualità/prezzo! Tutti gli iPhone ricondizionati o altri dispositivi sono coperti da garanzia!


連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

299件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
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5つ星のうち5の評価

Ottimo

Velocissimi, precisi nella risposta telefonica, prodotto perfetto (cellulare). Da tener presenti per future necessità

2024年3月13日
5つ星のうち1の評価

Cellulari degli Emirati Arabi

Non dicono che i loro cellulari NON SONO COPERTI DALLA GARANZIA UFFICIALE qui in Italia perché commercializzano cellulari degli Emirati Arabi. Te ne accorgi quando ricevi il pacco e nella confezione trovi la scritta "24 mounth warranty FOR AFRICA". Quando poi chiedi spiegazioni non ti rispondono più.

2024年3月8日
Puntoelettronico ロゴ

Puntoelettronico からの回答


Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace molto per l'inconveniente che hai riscontrato. Vogliamo chiarire che ci impegniamo a fornire informazioni precise e dettagliate sui nostri prodotti. Siamo davvero spiacenti se questa informazione non è stata adeguatamente comunicata.

Ci scusiamo per la mancata risposta e ti invitiamo a contattarci direttamente al nostro contatto Whatsapp.

Apprezziamo la tua pazienza e speriamo di poter risolvere questo problema al più presto.

Cordiali saluti,
lo staff

5つ星のうち3の評価

Samsung a05s una delusione allucinante

Comprato Samsung a05s ma rimasto deluso mo aspettavo di meglio da questo apparecchio..all'aperto addirittura per la poca luminosità del display quasi nemmeno si lee niente.
Scegliete altro su queste cifre.
Punto elettronico al momento dell'ordine tutto ok...poi ho provato a scrivere sulla chat...scadente proprio sui tempi di risposta in chat avvenuta addirittura dopo 2 giorni.
Peccato non potervi dare più stelle...ma è così.

2024年2月9日
5つ星のうち1の評価

A dir poco ..

A dir poco ... e...
Premetto che avevo espressamente richiesto un telefono nuovo.
Meno di un anno e mezzo fa acquisto presso di loro un IPhone ultimo modello che si tengono ben lungi dal dirmi essere rigenerato ed evidentemente rigenerato male, dato che dopo un anno e 4 mesisenza essere mai caduto o maltrattato, smette di caricare o meglio di funzionare.
Glielo porto (purtroppo senza la fattura che non trovo e della quale loro si rifiutano di fornirmi una copia di cortesia...e non aggiungo altro, anzi lo aggiungo, un commesso gradasso e scortese mi tratta con supponenza dimostrando di sapere di essere in torto.
La loro diagnosi (approssimativa e senza strumenti) è che sia causa della batteria che decido di far sostituire al costo di 65 €, chiedo loro comunque di ridarmi la batteria originale appena sostituita.
Due giorni dopo il problema si ripropone, il telefono non carica.
I ragazzini dietro il bancone non sanno spiegarmi il motivo del perché il telefono continui a non funzionare (loro le diagnosi le fanno ad occhio...non usano strumenti), farfugliano qualcosa sul cavo
Proviamo almeno 10 cavi nuovi ma l'unico che sembra ricaricare il mio telefono è un vecchio cavetto che hanno sul bancone che ni VENDONO a 10€.
Ma meno di due ore dopo siamo punto e a capo.
Decido così di portare il telefono in un centro Apple autorizzato (e quindi da dei professionisti) che dopo aver fatto una diagnosi durata qualche ora con degli strumenti appositi (finalmente), mi dicono che il problema è sulla scheda madre che risulta essere stata già riparata approssimativamente e che la nuova batteria (montata due giorni prima), non solo non serviva, perché la mia era ancora in ottime condizioni ma era pure dannosa, in quanto "compatibile", non originale e di bassa qualità.
Telefono (che credevo nuovo) 1050€
Batteria farlocca 65€
Cavetto usato 10€
Riparazione tel centro Apple 260€
Tot 1385€
Mi sono rivolto agli avvocati ma poi ho pensato che per una cifra del genere (parlo dei soli 260€ di riparazione) era meglio che la figura del pezzente non la facessi io e così mi sono solo rivolto ad Altroconsumo.
Comprate nei negozi autorizzati oppure su Wish e Temu che sono sicuramente più professionali.
Ps in pochi giorni ho conosciuto molte altre persone con esperienze simili alla mia.
Informatevi bene!!

2024年2月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Eccellente

Ci sono andato 1 mese fa perché dovevo sostituire il back cover del mio telefono e me l'hanno fatto in 15 minuti. Sono molto professionali e cordiali, per quanto riguarda i prezzi sono abbordabili.

2024年1月12日
自発的なレビュー

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