Hobbyspesialisten レビュー 330

Den første pakken vi bestilte forsvant hos postnord men dukket for øvrig opp etter mer enn 15 dager når hobbyspesialisten allerede hadde sendt en ny pakke til oss. Strålende kundeservice og oppfølging underveis!

Puslespill er en fin hobby som man kan gjøre hele året rundt. Det passer for de fleste. Det er mange fine puslespill hos Hobbyspesialisten fra forskjellige steder i Norge. Blir fine og kan limes og få ramme på dem.

Kjøper masse herfra! Rask levering, masse fine puslespill til en ganske god pris 👌

Meget godt utvalg, gode tilbud og rask levering. Hobbyspesialisten anbefales på det varmeste.

Vi bestilte diverse i anledning datters store 10års dag🥳 Betalingen gikk knirkefritt via klarna og varene ble raskt sendt å var godt pakket.

Vi opplevde feil på noen varer og tok derfor kontakt med kundeservice. Vi fikk svar ekstremt fort og kundeservicen var virkelig 10/10. De var imøtekommende, forståelsesfulle og ordnet opp i det med en eneste gang og det ble ei super happy 10-åring som ennå snakker om når vi kan bestille mere fra hobbyspesialisten da hun var så fornøyd med alt hun fikk å for at dem ordnet opp så fort og til å med la med noe ekstra som plaster på såret😊 Feil på varer kan man jo oppleve hvor som helst men vi opplever virkelig at mindre bedrifter slik som hobbyspesialisten er de flinkeste på å løse slikt og det fikk vi også bekreftet😄

Så både barn og mor er fornøyde med hele kjøps opplevelsen og kan varmt anbefale hobbyspesialisten videre.

Bestilte 2 dumpling og 5 needoh. Alle var falske og elendig kvalitet. (Rett i bosset gikk de alle) over 1000kr tapt. Sendte klage mail at jeg ville ha pengene igjen. De svarte relativt fort at de kunne sende nye som de lovet var ekte. Jeg ønsket å heve kjøpet med de var så påståelig at de nye var ekte. Fikk tre Needoh i posten og de var fake.. :(

Leverer som forventet og har eg fantastisk utvalg.

For det første var jeg litt skeptisk med gode pris på puslespill i forhold til butikkene. Så tok jeg sjansen med å bestille noen puslespill og fikk dem levert innen 3 dager. Ja, puslespill er av gode kvalitet, fine motiver og pakkene ble ikke knust under sendingen.
Ette den første bestillingen har jeg ikke kjøpt puslespill på andre steder. Anbefaler å kjøpe fra dem hobbyspesialisten.

Bestilte 3 ulike NeeDoh den 13.mai. Ingen fremgang i post appen ennå, pakken er ikke sendt. De svarer ikke på e-post. Ønsker å heve kjøpet, da jeg allerede vet at NeeDoh kommer til å være fake. Styr unna! Trodde ikke det var lov å selge fake varer gjennom norske nettsider. Blir en anmeldelse til media og forbrukerombudet.

Oppdatert: Hobbyspesialisten har godtatt heving av kjøpet og pengene er tilbakebetalt. Endrer derfor stjernene fra 1 til 2.

Jeg bestilte for en stund siden 4 dumplings og 4 needoh. Etter venting i 2 uker på varene viste det seg at alle var kopi varer og av elendig kvalitet. Jeg sendte mail til de og ba om å få heve kjøpet uten å få noen respons. Med en gang jeg publiserte en vurdering på Trustpilot fikk jeg mail fra de hvor de lovet gull og grønne skoger og de kom med en indirekte oppfordring til å slette vurderingen og gi de en sjanse til å ordne opp, noe jeg gjorde og noe jeg ser andre også har gjort, da det er fjernet en god del av de negative vurderingene på trustpilot.

De lovet at de fikk inn ekte Needoh om et par dager, så vi ble enige om å gi de en sjanse til. De nye varene ble sendt slik de lovet men disse var også falske. Jeg sendte mail på lørdag 16 mai om å heve kjøpet, og de har ikke respondert på mailen enda.

Grunnen for jeg reagerer på manglende tilbakemelding etter bare en virkedag er da de har svart nesten umiddelbart tidligere når de skulle sende nye, og at med en gang jeg publiserte forrige negative omtale fikk jeg respons kort tid etter publiseringen.

Styr unna dette svindlerfirmaet. Kommer aldri til å handle her igjen og oppfordrer andre også til å handle andre steder.

Bestilte flere Needohs som alle var fake. Burde lest her inne først. Styr unna!

Produktet av utrolig dårlig kvalitet, 2 av 2 produkt ble ødelagt dagen etter vi mottok dem. Nr 3 var ikke slik som beskrevet og ble kastet pga sterk lukt.

Mottar pakken med en lapp fra PostNord om at de har lagt pakken i en egen pose fordi opprinnelig innpakning var for dårlig og hadde blitt ødelagt. Inne i pakken er det lagt små pappbiter og en gammel konvolutt for å «beskytte» varene. Alle eskene til de seks needohene jeg bestilte er også ødelagte. Needohene i seg selv lukter bensin. Etter å ha tatt kontakt med kundeservice får jeg beskjed om at jeg ikke kan returnere varene ettersom emballasjen er ødelagt og de da ikke kan selge varene videre.

Bestilte varen for snart en måned siden, ikke noe fremgang i posten appen og ingen svarer på verken mail eller messenger

Kjøpte flere needoh produkter til barna og alle var falske. Førsteinntrykket mitt var derfor svært negativt.
Jeg fikk svar fra de, opplevde at svaret kom grunnet svært negativ anmeldelse her. Jeg opplevde i starten at fokuset deres virket å være mer på anmeldelsen enn selve problemet. De ønsket at jeg skulle fjerne anmeldelsen. Men etter dialog på e-post svarte de faktisk og ordnet opp.
Derfor velger jeg å oppdatere anmeldelsen min. Jeg synes fortsatt det er viktig å nevne at produktene jeg mottok ikke var ekte, men jeg setter pris på at de til slutt tok ansvar og løste saken.

Kjøpte 2 needoh og 1 dumplings. Ingen av produktene er ekte og ingen av produktene er i nærheten av beskrivelsen. I tillegg elendig kundeservice. Bare lureri!

Kjøpte 4 needoh produkter og alle er fake og samme kvalitet som typisk temu . Brukte heldigvis klarna så slipper å betale for dette lureriet

Kjøpte dumplings til jenta. De kom i postkonvolutt som utgjorde at alle var åpnet inni pakken. Ga beskjed om dette, å tilslutt idag mottok hun 4 nye bokser som var godt pakket og ble meget spennende å åpne✨