QNTS レビュー 

QNTS からの回答

2024年5月15日

Hvor er vi glade for at du synes vores hjemmeside er fin - det betyder meget for os! Og mange tak for din anmeldelse, vi håber at du har lyst til at shoppe hos os igen en dag🤩

Hav en god dag!
De bedste hilsner,
Nanna // QNTS🌸

QNTS からの回答

2024年5月15日

Mange tak for din anmeldelse Sheida! Den sætter vi stor pris på🥰 Vi håber at se dig på shoppen igen! Og så håber vi du er glad for indholdet☀️

Hav en dejlig dag!
De bedste hilsner,
Nanna // QNTS🌸

QNTS からの回答

2024年5月10日

Hej Tove,

Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på! Vi håber du er blevet glad for din bestilte varer🤩

Hav en rigtig god dag!
De bedste hilsner,
Nanna // QNTS🌸

QNTS からの回答

2024年5月10日

Mange tak for din anmeldelse af os! Vi er glade for at du er tilfreds med din varer, og vi håber at se dig på shoppen igen en dag🤩

Hav en skøn dag!
De bedste hilsner,
Nanna // QNTS🌸

QNTS からの回答

2024年5月7日

Hvor er vi glade for at du sætter pris på vores service og den hurtige levering! Det er vi glade for🥰 Vi håber at du har lyst til at besøge vores webshop igen en dag!

Hav en rigtig god dag!
De bedste hilsner,
Nanna // QNTS🌸

QNTS からの回答

2024年5月7日

Mange tak for din anmeldelse Birgit, den sætter vi stor pris på! Vi er er glade for at du er tilfreds med vores produkter🥰

Hav en dejlig dag!
De bedste hilsner,
Nanna // QNTS🌸

QNTS からの回答

2024年5月7日

Mange tak for din anmeldelse, den er vi meget glade for! Vi sætter stor pris på at du har handlet hos os flere gange, og vi håber at vi ser dig igen på vores webshop🤩

Rigtig god dag!
De bedste hilsner,
Nanna // QNTS🌸

QNTS からの回答

2024年5月7日

Hej Anne Marie,
Hvor er vi glade for din anmeldelse, og for at du har fået leveret din pakke hurtigt! Vi håber du er glad for din pakke, og indholdet deri🥰

Hav en dejlig dag!
De bedste hilsner,
Nanna // QNTS🌸

QNTS からの回答

2024年5月7日

Hej Pia,

Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på! Vi er glade for at du har oplevet god service både ved levering og returnering. Vi håber at se dig igen en dag på vores shop🤩

Hav en skøn dag!
De bedste hilsner,
Nanna // QNTS🌸

QNTS からの回答

2024年4月12日 に更新

Hej Alberte.

Som vi også skrev i tidligere anmeldelse du nu har slettet, så er vi kede af du oplever en ærgerlig oplevelse hos os.
Vi vil gerne tage imod din bluse som en reklamation, men er fejlen selvforskyldt, så dækker en eventuel reklamation desværre ikke. Dette er helt standard praksis, som ikke kun er gældende for vores virksomhed. Du skal bestemt ikke selv betale for fragt såfremt der er tale en reklamation, hvilket vi også har informeret om i vores mailkorrespondance :-)

Grunden til at vi nævner for dig at der ved en selvforskyldt skade ikke dækkes af en reklamationsret er, som du også selv nævner, at du har taget trøjen i brug. Du har altså ikke kontaktet os da du får trøjen, hvilket vi må antage du ville gøre, hvis du modtog en varer der er i stykker. Man kan være super uheldig og ødelægge sit nye tøj allerede ved første brug, og det er mega ærgerligt...
Vi nævner dog også for dig at det kan være en fejl med produktionen, og at du er velkommen til at sende den ind til os, så vi kan se nærmere herpå. Dette nægter du.

Det er meget svært for os at tage en vurdering i denne sag, når du ikke vil sende din bluse ind til reklamation, og du selv har antaget udfaldet af din reklamationssag.
Vi har informeret dig om de udfald der kan ske at være i denne reklamationssag, men dermed ikke sagt hvad udfaldet bliver.

Du er altid velkommen til at sende blusen ind med det sendte returmateriale, som vi sendte dig d. 26/2 :-)

Svar til din update:
Vi har sendt dig én mail, efter du har haft slettet din trustpilot for at skrive en ny, så en korrespondance via. trustpilot netop kunne undgåes. Det er blot mere besværligt at tage den herover. Jeg beklager at du betragter én mail som spam. Vi tager imod ris og ros, og svarer på alle vores trustpilots, om de så er positive eller negative 🤍
Kommentar til ny update:
Jeg sendte dig én mail, hvori du udtrykte du ikke ønskede svar fra os længere, og vi ikke skulle kontakte dig. Jeg har ikke svaret på pågældende mail. Men når du bliver ved med at skrive nye kommentarer til din trustpilot, så svarer vi selvfølgelig på disse, og det vil vi blive ved med.
____________________________________________________________________________

Hej igen Alberte.

Nu synes jeg simpelhen at dette er ved at være over grænsen. Vi stopper med at svarer på dine opdateringer her på trustpilot, da vi tydeligt kan se at du opfatter det som spam, men alligevel bliver du selv ved med at opdaterer og skrive nye ting i din anmeldelse. Vi synes bestemt ikke dette er sjovt, og vi bruger enormt meget tid og energi på at svarer dig på dine opdateringer af din trustpilot. SELVFØLGELIG vil vi også gerne frem med vores side af sagen.
Vi ønsker ikke at du sletter din trustpilot, og dette har vi på intet tidspunkt spurgt dig om heller, men vi har en politik om at vi svarer alle trustpilot anmeldelser OGSÅ når de bliver opdateret flere gange af en bruger, og det er uanset om de er gode eller dårlige.

Hav en rigtig skøn dag!🫶🏻
De bedste hilsner,
Nanna // QNTS🌸

QNTS からの回答

2024年4月11日

Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på! Vi håber du er blevet glad for indholdet af din pakke🫶🏻

Hav en dejlig dag!
De bedste hilsner,
Nanna // QNTS🌸

QNTS からの回答

2024年4月10日

Mange tak for din fine anmeldelse, den er vi virkelig glade for! Vi håber du er blevet glad for din ordre, og så håber vi at se dig igen på vores shop en dag🤩

Hav en skøn dag!
De bedste hilsner,
Nanna // QNTS🌸

QNTS からの回答

2024年4月10日

Vi er super glade for at høre at du har oplevet en rigtig god service hos os, og at alt var som det skulle være! Og mange tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på🤩

Rigtig god dag!
De bedste hilsner,
Nanna // QNTS🌸

QNTS からの回答

2024年4月10日

Mange tak for din anmeldelse af os, den er vi glade for! Vi håber du er glad for din pakke, og at vi ser dig igen en dag på vores webshop💫

Rigtig god dag!
De bedste hilsner,
Nanna // QNTS🌸

QNTS からの回答

2024年4月10日

Hvor er det dejligt at høre du har haft en fantastisk oplevelse hos os - det er vi virkelig virkelig glade for! Vi håber at se dig på webshoppen igen en dag, hvor vi lover at gøre det mindst ligeså godt🤩

Hav en rigtig dejlig dag!
De bedste hilsner,
Nanna // QNTS🌸

QNTS からの回答

2024年4月10日

Mange tak for din anmeldelse af os, den sætter vi stor pris på! Vi er glade for at du er tilfreds med leveringen og varerne✨

Hav en dejlig dag!
De bedste hilsner,
Nanna // QNTS🌸

QNTS からの回答

2024年4月10日

Mange tak for din anmeldelse, og rosende ord - det sætter vi stor pris på! Vi håber at indholdet i pakken kunne bruges🤩

Hav en skøn dag!
De bedste hilsner,
Nanna // QNTS🌸

QNTS からの回答

2024年4月10日

Vi er mega glade for at du kan anbefale os, og sætter pris på din anmeldelse af os🫶🏻 Vi håber at se dig på webshoppen igen en dag!

Hav en dejlig dag!
De bedste hilsner,
Nanna // QNTS🌸

QNTS からの回答

2024年4月9日

Vi er mega glade for at høre at du vil besøge os igen, og at du kan anbefale os! Vi håber du er blevet glad for din pakke🤩

Hav en rigtig dejlig dag!
De bedste hilsner,
Nanna // QNTS🌸

QNTS からの回答

2024年4月9日

Tak for din anmeldelse🤩 Det lyder til at du har været en af de heldige, der har fået en af vores goodiebags! Vi håber du blev glad for tingene, og at vi ser dig igen en dag på vores webshop🫶🏻

Rigtig dejlig dag!
De bedste hilsner,
Nanna // QNTS🌸