valmontone outlet, commesse arroganti. Mi stavo provando un tacco 12 con la mia amica, io 19enne, la commessa arrogante ci ha sgridato ridendo che non potevamo provare le scarpe perché non sono giocat... もっと見る
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Purtroppo, la scarpa è bellissima e fedele le mie aspettative di qualità. Il problema è che l'applicazione sulla tomaia è arrivata già staccata, evidentemente cucita male. Peccato perché il prodotto è... もっと見る
Conosco questo brand da un po'.....mai avuto problemi,prodotti originali,spedizione veloce e puntuali!!!.....poi le ultime sneakers acquistate sono molto carine!!!....
valuto la mia esperienza 4 stelle, perche mi è stato consegnato inizialmente un pacco non corrispondente al mio ordine. Eccezionale però il servizio assistenza clienti. Grazie al numero whats app ho s... もっと見る
企業情報
Queen Helena について
当該企業による記述
Queen Helena
Queen Helena è un brand italiano di scarpe e accessori donna con oltre 20 anni di esperienza. Realizziamo collezioni pensate per unire stile, comfort e versatilità: sneakers, sandali, mocassini, décolleté, stivali e stivaletti. Ogni modello nasce per accompagnare la quotidianità con design femminili, dettagli curati e comodità da indossare tutto il giorno. Il nostro obiettivo è offrire un’esperienza d’acquisto affidabile, con collezioni sempre aggiornate e di tendenza, spedizioni rapide e attenzione e cura per i nostri clienti. Scopri le nostre Nuove collezioni!
La nostra promessa
当該企業による記述
- Mettiamo sempre i clienti al primo posto
- Da oltre 20 anni ci impegniamo a offrire qualità, attenzione e supporto in ogni ordine. Per noi ogni cliente merita un’esperienza d’acquisto semplice, affidabile e seguita con cura in ogni dettaglio.
Spedizioni rapide e resi semplici
Consegna in 24/48h e assistenza dedicata
Prepariamo ogni ordine con attenzione per garantirti una spedizione rapida in 24/48h e un’esperienza d’acquisto affidabile. Offriamo assistenza dedicata, tracciamento dell’ordine e resi semplici, e sempre gratuiti, per aiutarti in ogni fase del tuo acquisto.
連絡先
3.9
ほぼ満足
313件のレビュー
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ネガティブなレビューの 73％に回答しています
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BELLISSIMO
2026年10月19日
Ottimo prodotto
2026年10月19日
Qualità eccezionale
2026年10月19日
Purtroppo le mie scarpe non hanno…
Purtroppo le mie scarpe non hanno arrivato mai, ho inviato un email senza risposta e ho deciso di chiedere il rimborso, mai compraro in questo sitio non afidable
2026年10月8日
Tutto perfetto e veloce
2026年10月15日
garanzia e serietà
Conosco questo brand da un po'.....mai avuto problemi,prodotti originali,spedizione veloce e puntuali!!!.....poi le ultime sneakers acquistate sono molto carine!!!....
2026年10月15日
valmontone outlet
valmontone outlet, commesse arroganti. Mi stavo provando un tacco 12 con la mia amica, io 19enne, la commessa arrogante ci ha sgridato ridendo che non potevamo provare le scarpe perché non sono giocattoli, le abbiamo risposto che le dovevamo comprare e non le dovevamo provare per divertimento e con tono molto arrogante pretendeva che andassimo via. Pessima esperienza non andate.
2026年10月18日
自発的なレビュー
funzionalita' velocita' cortesia
2026年10月16日
Le scarpe che ho ordinato online sono…
Le scarpe che ho ordinato online sono arrivate perfette. La spedizione è stata velocissima e le scarpe in generale hanno una qualità-prezzo eccellente
2026年10月5日
Applicazione arrivata staccata
Purtroppo, la scarpa è bellissima e fedele le mie aspettative di qualità. Il problema è che l'applicazione sulla tomaia è arrivata già staccata, evidentemente cucita male. Peccato perché il prodotto è ottimo.
2026年10月5日
Pacco arrivato rotto ed una scarpa con…
Pacco arrivato rotto ed una scarpa con numero diverso dall’altro entrambe destre!
2026年10月12日
Stivaletto davvero bellissimo e molto…
Stivaletto davvero bellissimo e molto comodo esattamente come da descrizione spedizione velocissima e precisa
2026年10月13日
Ho trovato il prodotto buono e…
Ho trovato il prodotto buono e rispondente alle foto pubblicitarie.
2026年10月13日
Articolo errato
Ho ricevuto un articolo completamente diverso da quello ordinato. Mi sarei aspettata che, in caso di errore da parte del venditore, il problema venisse risolto in modo semplice e senza ulteriori disagi per il cliente.
Invece, non è previsto nemmeno il ritiro del reso a domicilio: devo essere io a portare personalmente il pacco in un punto GLS. Inoltre, se voglio ricevere l'articolo che avevo effettivamente ordinato, devo effettuare un nuovo ordine di tasca mia, anziché ricevere semplicemente il prodotto corretto in sostituzione di quello sbagliato.
Trovo assurdo che, per un errore non commesso da me, debba perdere tempo per la restituzione e occuparmi anche di un nuovo acquisto. Mi aspettavo maggiore serietà, assistenza e attenzione nei confronti del cliente. Un'esperienza che lascia davvero insoddisfatti.
2026年10月12日
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