Quicargo レビュー 996

Customer service is very quik in response. A very trustworthy company!

Ontzettend fijne partij om mee samen te werken. Wij versturen al langer als 1 jaar al onze zendingen via Quicargo. FTL's tot een enkele pallet zendingen, goed persoonlijk contact, fijn platform om mee te werken en hele competitieve prijzen.

Bedankt Tim & Sander ( de rest natuurlijk ;) )

Prima geregeld, follow up was uitstekend. Zou mooi zijn voor in de toekomst om een real time tracking te hebben m.b.t. zendingen

Prima Firma

Wij doen regelmatig transport via Quicargo.
Super fijn dat je gelijk na het invullen van de gegevens een offerteprijs krijgt.
Verdere afhandeling, ophalen en bezorgen verloopt prima. Ook communicatie tussentijds is prima!

alles vlot geregeld zelf het ophalen bij een veiling bedrijf nex day leveren top

Alles is probleemloos verlopen. Ik werd gebeld door een medewerker omdat ik per ongeluk de verkeerde wagen had besteld. Dit werd netjes aangepast en daarna verliep alles verder soepel.

Het zou wel handig zijn als je via de website een transportverzekering zou kunnen afsluiten, omdat ik te incidenteel transporteer om een doorlopende verzekering te hebben.

Eenvoudig en goede site

Snelle reactie tijd, zeer goede last minute service.

Vrij eenvoudige user interface en correcte prijzen. Intussen een keer of 6 gebruikt voor internationaal pallettransport, zowel afhaal als levering. Toen er wat vertraging was met 1 levering was ook correcte Nederlandstalige support beschikbaar.

We used Quicargo to ship one pallet from the Netherlands to Italy, and the entire process went smoothly from start to finish. The platform is very easy to use and straightforward. There were no unnecessary steps, and the shipping instructions were clear and simple to follow.

Customer service was also excellent. They were responsive and helpful whenever we had a question. Overall, it was an efficient and stress-free experience, and we would definitely use Quicargo again for pallet shipments.

De gestelde leverdatum wordt elke keer met 1 dag verlengt. vanuit nederland naar belgie zou zonder problemen moeten kunnen op dag A afhalen en op dag B leveren niet zeggen op dag C en dan dag D doen.

Zoals afspraak opgehaald en geleverd zoals aangegeven.

Zeer slechte eerste ervaring. Communicatie liep vooral in het begin heel stroef. Het online boekingssysteem gaat uit van facturatie achteraf, maar men wil de eerste keer een vooruit betaling hebben, dat is erg onduidelijk. Vervolgens moet je een handmatige betaling doen zonder dat daar een factuur tegenover staat. Quicargo heeft klaarblijkelijk niet op orde dat ze met kwalitatief goede en betrouwbare vervoerders werken. Er was 0 communicatie met de verzender. De vervoerder weigerde maar liefst 2x de zending mee te nemen, maar melde deze wel als zodanig aan. Hierdoor kregen wij tegenstrijdige informatie van de verzender en van Quicargo. Van de aanvraag tot aan levering heeft maar liefst 18 dagen geduurd. Totaal onacceptabel! Bij levering bleek dat er schade was ontstaan tijdens het transport en dat de 4 meegeleverde europallets alsook de spanbanden waar de zending mee gezekerd was verdwenen waren. Tot op heden is daar nog geen enkele terugkoppeling over geweest.

Vracht ophalen en leveren sneller dan verwacht.