Très bonne expérience avec Rainette ! Les stickers réfléchissants sont de super qualité : solides, bien visibles la nuit, parfaits pour casque ou vélo. La banane imperméable est canon, pratique et b... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Livraison en un temps record, commandé le mercredi soir, le colis était dans la boîte dès le vendredi. Nous étions parés pour la pluie annoncée dès le début de semaine suivante. Pour l'instant nous s... もっと見る
企業が回答しました
Service hyper réactif, contact direct, réponse adaptée, livraison rapide. Merci d'avoir trouvé une solution : Dimanche ma fille sera ravie d'avoir son "vélo arc en ciel avec des étoiles" ! Et en plus... もっと見る
企業が回答しました
Réflecteur de rayons très bien : solides, visibles. Cependant le nombre dans une boîte n'est pas suffisant pour faire un rayon sur deux d'une roue (mais peut-être est-ce un choix commercial stratégiq... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
rainette について
当該企業による記述
Rainette est une marque française, d'équipements et accessoires pour cyclistes urbains, fabriqués dans le respect des Hommes et de la planète.
Une équipe réactive, impliquée et joyeuse est à votre service pour toutes questions du lundi au vendredi :
• Par mail : rainette@rainette-shop.com
• Par téléphone au (+33) 6 64 71 00 92
• Via le chat sur notre site internet :
www.rainette-shop.com
À vélo, on ne vous entend pas ! Il est dès lors primordial d’être visible. Faciles à installer, avec un large choix de coloris, ces réflecteurs réfléchissants munis de catadioptres s’éclairent comme par magie dans la lumière des phares et participent à votre visibilité.
Qu'il pleuve, qu'il vente, déplacez-vous avec vos enfants à vélo par tous les temps avec notre imperméable. Il fait froid ? Aucun problème, votre enfant sera emmitouflé dans sa couverture polaire adaptée aux déplacement à vélo !
Votre pantalon de pluie est trop chaud, difficile à mettre, impossible à transporter ? Nous avons la solution idéale pour vous, le panti-pluie : petit, simple et rapide à enfiler : votre meilleur atout pour faire du vélo tous les jours.
Vous n'aurez plus jamais froid aux mains avec vos super manchons rétroréfléchissants . En plus d'être ultra doux et bien chauds, ils vous rendent visible de tous.
L'idée des lacets rétrorefléchissants nous est venue un soir à la terrasse d'un café, en observant les trottinettes filer à toute vitesse. Habillées en noir à 85%, les personnes étaient invisibles à plus de 5 mètres ! Une idée lumineuse nous ait alors apparue : Des lacets rétroréflechissants. Fabriqués en Europe, nous vous proposons un large choix de coloris. Gardez vos baskets, changez vos lacets !
Parce qu'il est très pénible de sortir ses clés, son portable ou encore sa carte bleue du sac à dos, nous avons créé la véloche : la petite poche en plus. Vous pouvez aussi bien l'accrocher sur votre guidon qu'à votre ceinture. Super pratique, super jolie, super durable, elle est entièrement faite à la main en Ile-de-France.
連絡先
4.1
ほぼ満足
343件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
rainette からの回答
Merci pour votre retour !
Payé a un injuste prix
Retourner sur le site 3 jours après la commande et constater que l’article est soldé… alors qu’il a été acheté pendant la périodes des soldes.
Pas génial pour l’expérience client.
Concernant l’article, pas encore utilisé.
2023年7月1日
Bonjour
Bonjour
J’ai trouvé très facilement le produit recherché
Délai de livraison très raisonnable
Merci
2023年6月30日
rainette からの回答
Merci beaucoup !
Livraison parfaitement exécutée dans…
Livraison parfaitement exécutée dans les temps prévus;
2023年6月26日
Super planche de stickers
Superbe planche de stickers réfléchissants, qui se détachent parfaitement bien, sont de belle qualité et faciles à poser.
Mon casque de vélo est devenu une véritable pièce de mode :)
2023年6月3日
rainette からの回答
Merci beaucoup !
Très beaux mais un peu petits .
2023年6月2日
rainette からの回答
Merci pour votre retour ! Cela fait deux fois que avons ce remarque. De toutes évidences, nous ne sommes assez clairs sur la description de notre fiche produit. Nous allons donc travailler à améliorer la clarté des informations de taille Très bonne journée à vous.
J'aime beaucoup Rainette
J'aime beaucoup Rainette : le nom est déjà rigolo et donc attractif. J'ai commandé des accessoires pour mon vélo et j'en suis très contente. Les colis ont été reçus en très bon état, avec un délai respecté. Je recommande Rainette !
2023年5月22日
rainette からの回答
Merci beaucoup pour cette recommandation qui nous va droit au coeur !
Jolie pochette pratique et…
Jolie pochette pratique et fonctionnelle, et pile la bonne taille !
2023年5月20日
rainette からの回答
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que la Véloche a répondu à vos attentes. Excellente journée !
Very pretty stickers if quite small
Very pretty stickers, and seem to stick well. Only downside is they are quite small (also the spoke reflectors are smaller than expected).
2023年5月14日
rainette からの回答
We apologize that you are disappointed with the size of our products. The sizes are indicated in the product descriptions. We will make sure to highlight them more prominently. Thank you for your feedback!
Agréablement surprise par la qualité…
Agréablement surprise par la qualité des matériaux utilisés… le sac bandoulière est non seulement très pratique avec son porte carte intégré mais aussi très stylé ( le vert est très beau )
2023年5月6日
rainette からの回答
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis qui nous fait extrêmement plaisir !
rainette からの回答
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience !
zwarte spaakreflectoren
Ik kocht zwarte spaakreflectoren voor mijn Cowboy 4st. Ze passen net. Ik ben tevreden, want het product is zoals voorgesteld werd.
Service en levering waren ook top.
2023年4月4日
rainette からの回答
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen! Wir freuen uns sehr, dass unsere Produkte Ihnen gefallen !
rainette からの回答
Merci pour votre retour !
J'ai commandé 3 caches webcam
J'ai commandé 3 caches webcam, que j'ai reçu dans une boîte en carton beaucoup trop grande. Alors que ça aurait pu être envoyé dans une enveloppe. Moins cher et moins impactant pour l'environnement.
2023年3月28日
rainette からの回答
Bonjour,
Nous sommes navrés et très étonnés, les cache-webcam sont habituellement envoyées en enveloppe cartonnée fine, il est très étrange que vous les ayez reçus dans un carton. Nous faisons un point immédiatement avec notre entrepôt, ce n'est pas normal.
rainette からの回答
Merci pour votre retour, hâte que vous la testiez ! :)
Commande validée vendredi dernier et…
Commande validée vendredi dernier et toujours pas reçue.
2023年3月15日
rainette からの回答
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette mésaventure.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous transmettre votre numéro de commande par e-mail à rainette@rainette-shop.com.
Merci d'avance,
Lacets de bonne qualité un peu chers
Lacets de bonne qualité. On en trouve des fluos des phosphorescents mais réfléchissants c’est rare.
Je ne mets pas 5 étoiles car ça reste cher pour une paire de lacets.
2023年3月9日
rainette からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour. Concernant le prix, les lacets réfléchissants sont fabriqués en Europe, nous faisons de notre mieux pour proposer un prix raisonnable et surtout maintenir nos prix malgré l'inflation.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。