Jag trodde att jag beställde fyllda luftpåsar som emballageskydd, men fick dom på rulle utan luft. Det kunde jag ju ha anat men det stod inget om det i produktbeskrivningen. Hade jag vetat att man beh... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Leveranstiden var uselt långsam. 8 dagar att skicka en låda Norrköping Västerås. Med UPS tog det TRE!!! dagar att skicka lådan till Colorado USA från Västerås. Jag hade kontakt med er servicetjänst t... もっと見る
企業が回答しました
Rajapack får 5 stjärnor 🌟 av mig. Tyvärr får deras leverantör DSV ingen stjärna, det var en riktigt otrevlig chaufför som levererade mitt paket. Dessutom måste man vara hemma och ta emot leveransen.... もっと見る
企業が回答しました
Riktigt bra leverans ända till dörren även fast vi bor längst upp i en lägenhet och paketet vägde 10kg. Chauffören borde verkligen ha cred beställde en maskin med DB schenker för flera tusen som dom s... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
RAJAPACK är en del av RAJA Group, den europeiska ledaren inom B2B e-handel som erbjuder dig det bredaste urvalet för dina affärsbehov. Våra företag erbjuder det bredaste utbudet inom den europeiska marknaden: med 250 000 produkter i lager, bland annat: förpackningar, kontorsvaror och möbler, förvaring och lagring, personlig skyddsutrustning samt hygien- och rengöringsartiklar. Vår policy med ständig innovation i kombination med vår expertis i produkter, garanterar dig den bästa kvaliteten. Vi strävar också efter att spela en ledande roll i den miljö omställningen och detta gör vi genom att erbjuda ytterligare miljövänliga, ansvarstagande förpackningslösningar och genom att informera våra kunder om användning och återvinning av våra produkter.
連絡先
Logistikvägen 2, 43870, Landvetter, スウェーデン
- 010-33 08 200
- info@rajapack.se
- rajapack.se
4.3
優良
2122件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 50％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
10 dagar efter beställning och ännu…
10 dagar efter beställning och ännu ingen leverans, nu har vi krisläge.
2025年5月8日
RAJAPACK からの回答
Hejsan,
Tråkigt att höra att det tagit lång tid för din leverans att komma fram, men tyvärr så kör inte DSV ut till alla små orter dagligen. Som vi informerat om via mail så kör DSV endast ut till Ruda på torsdagar och den torsdagen som leverans var planerad till så inföll även 1:e maj. Detta innebär tyvärr att leveransen då flyttas fram ytterligare en vecka om inte godsflödet är så pass stort för då körs detta ut dagen efter helgdag.
Önskar dig en fortsatt fin dag.
Hälsningar,
RAJA Kundtjänst
RAJAPACK からの回答
Hej Agneta,
Tack för ditt fantastiska omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd med våra produkter och vår snabba leverans. Din feedback är mycket uppskattad och hjälper oss att fortsätta förbättra vår service.
Hälsningar,
RAJA Kundtjänst
RAJAPACK からの回答
Hejsan,
Tråkigt å höra att du inte är nöjd med paketeringen av din order.
Skulle du kunna skicka in bilder på din leverans till reklamation@rajapack.se så vi kan titta på detta och i så fall förbättra våra rutiner.
Önskar dig en fortsatt fin dag.
RAJA Kundtjänst
ny speditör minskar kvaliteten
Rajapack samarbetar nu med en ny speditör, inte längre med Postnord. Nu tar leveransen mycket längre tid, vilket är väldigt tråkigt. (vår order W0319894)
2025年4月28日
RAJAPACK からの回答
Hejsan,
Tack för din feedback. Vi beklagar att du upplever att leveranser tar längre tid med vår nya speditör, DSV.
Vi har tittat på din order W0319894 och ser att den packades och skickades den 29:e från vårt lager. Ett leveransförsök gjordes dagen efter, den 30:e, mellan 09:00 – 10:00. Tyvärr fanns ingen på plats för att ta emot leveransen, och din sändning kördes tillbaka till terminalen.
Ett sms har skickats till numret i sändningen med en länk för att boka ut leveransen på nytt.
Önskar dig en fortsatt fin dag.
Hälsningar,
RAJA Kundtjänst
Leveransen kom till min hemadress och…
Leveransen kom till min hemadress och inte till min leverans adress
Och placerades, En helpall mitt framför dörren, på lägenhetshuset så ingen kunde gå in eller ut- svagt
2025年4月23日
RAJAPACK からの回答
Hej Svante,
Har undersökt detta med din order och leveransadress.
Ordern som du har lagt via vår hemsida har du angett leverans till adressen i Heberg.
Är det så att vi har fel leveransadress så återkom gärna till oss så ska vi hjälpa dig att ändra till korrekt adress.
Önskar dig en fortsatt fin dag.
RAJA Kundtjänst
RAJAPACK からの回答
Hej Ammy Andersson,
Tack för ditt fantastiska omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår snabba leverans och att du enkelt kunde hitta det du behövde. Din feedback betyder mycket för oss och hjälper oss att fortsätta förbättra våra tjänster.
Hälsningar,
RAJA Kundtjänst
Beställde packtejp som skulle vara av…
Beställde packtejp som skulle vara av stark kvalité, men är helt vanlig standard tejp som finns för nästan halva priset hos andra liknande firmor. Dessutom är frakten 3 ggr så hög som hos andra.
2025年4月22日
RAJAPACK からの回答
Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att packtejpen inte motsvarade dina förväntningar. Kan du berätta mer om vad du upplevde som inte stämde överens med den starka kvaliteten du förväntade dig? Vi vill gärna förstå mer för att kunna hjälpa dig på bästa sätt.
Hälsningar,
RAJA Kundtjänst
Att ens de finns företag som använder…
Att ens de finns företag som använder skojar företag dom DSV som transportörer. Det sämsta transportbolaget som finns.
Packoplock körde också DSV innan, men bytte till DHL säkerligen av den anledningen att DSV är så sjukt dåligt.
Rajapack är bra företag, men den sänks totalt när de använder DSV som inte håller sina leveranstider aldrig.
2025年5月2日
自発的なレビュー
RAJAPACK からの回答
Hej Lennart,
Tack för ditt fantastiska omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår snabba leverans och den information vi tillhandahåller. Din feedback är mycket uppskattad och hjälper oss att fortsätta förbättra våra tjänster.
Hälsningar,
RAJA Kundtjänst
Leveransproblem! Ha inte en ruta för att lägga till…
Erbjud inte kund att lägga till leveransinstruktioner när ni sedan ej inkluderar kommentarer till budet.
Bra löst tillslut men kom försent.
Att ta 100kr extra för tjänsten att budet ska ringa upp inför leverans känns kriminellt.
2025年4月11日
RAJAPACK からの回答
Hej Helena,
Jag beklagar verkligen att det blev så mycket strul med din order från oss. Tyvärr skedde det ett fel vid orderläggningen och kontaktuppgifterna till fel person kom med i ordern och vidare till DSV.
Eftersom vi har orsakat felet har vi tagit bort avgiften för leveransbesked. Vi kommer även att se över våra processer för att säkerställa att detta inte händer igen i framtiden.
Jag hoppas ändå att du blev nöjd med produkterna när de levererades till dig.
Hälsningar,
RAJA Kundtjänst
snabb leverans
2025年4月5日
RAJAPACK からの回答
Hej Torbjörn,
Tack för ditt omdöme och för att du delar din upplevelse med oss! Vi är glada att höra att du är nöjd med den snabba leveransen. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service och det är fantastiskt att höra att vi lyckades med det.
Om du har några ytterligare kommentarer eller frågor, tveka inte att kontakta oss. Vi ser fram emot att fortsätta leverera produkter och service som du är nöjd med.
Hälsningar,
RAJA Kundtjänst
Extremt snabba!
2025年4月9日
RAJAPACK からの回答
Hej Yngvar Naess,
Tack för ditt fantastiska omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår snabba leverans. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service och det är underbart att höra att vi lyckades med det.
Om du har några ytterligare kommentarer eller frågor, tveka inte att kontakta oss. Vi ser fram emot att fortsätta leverera produkter och service som du är nöjd med.
Hälsningar,
RAJA Kundtjänst
RAJAPACK からの回答
Hej,
Tack så mycket för ert fantastiska 5-stjärniga omdöme! Vi är glada att höra att ni är nöjda med vår snabba leverans. Er feedback betyder mycket för oss och hjälper oss att fortsätta förbättra våra tjänster.
Om det är något mer vi kan hjälpa er med, tveka inte att kontakta oss.
RAJA Kundtjänst
RAJAPACK からの回答
Tack för fina ord Calle!
RAJA Kundtjänst
Bra och snabb leverans.
2025年3月29日
RAJAPACK からの回答
Hej Göran,
Tack för ditt fantastiska omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår snabba leverans. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa servicen och det är underbart att få bekräftelse på att vi lyckas.
Hälsningar,
RAJA Kundtjänst
paketet var helt mosad och dom satt…
paketet var helt mosad och dom satt lite tejp över det bara, visst bubbelplasten i sig var hel
2025年3月22日
RAJAPACK からの回答
Hej Martin,
Beklagar att din leverans inte motsvarar den standard vi vill att våra produkter mottags av våra kunder.
Vi kommer se över våra rutiner vid packning för att säkerställa så detta inte händer igen.
RAJA Kundtjänst
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。