Jag trodde att jag beställde fyllda luftpåsar som emballageskydd, men fick dom på rulle utan luft. Det kunde jag ju ha anat men det stod inget om det i produktbeskrivningen. Hade jag vetat att man beh... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Leveranstiden var uselt långsam. 8 dagar att skicka en låda Norrköping Västerås. Med UPS tog det TRE!!! dagar att skicka lådan till Colorado USA från Västerås. Jag hade kontakt med er servicetjänst t... もっと見る
企業が回答しました
Rajapack får 5 stjärnor 🌟 av mig. Tyvärr får deras leverantör DSV ingen stjärna, det var en riktigt otrevlig chaufför som levererade mitt paket. Dessutom måste man vara hemma och ta emot leveransen.... もっと見る
企業が回答しました
Riktigt bra leverans ända till dörren även fast vi bor längst upp i en lägenhet och paketet vägde 10kg. Chauffören borde verkligen ha cred beställde en maskin med DB schenker för flera tusen som dom s... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
RAJAPACK är en del av RAJA Group, den europeiska ledaren inom B2B e-handel som erbjuder dig det bredaste urvalet för dina affärsbehov. Våra företag erbjuder det bredaste utbudet inom den europeiska marknaden: med 250 000 produkter i lager, bland annat: förpackningar, kontorsvaror och möbler, förvaring och lagring, personlig skyddsutrustning samt hygien- och rengöringsartiklar. Vår policy med ständig innovation i kombination med vår expertis i produkter, garanterar dig den bästa kvaliteten. Vi strävar också efter att spela en ledande roll i den miljö omställningen och detta gör vi genom att erbjuda ytterligare miljövänliga, ansvarstagande förpackningslösningar och genom att informera våra kunder om användning och återvinning av våra produkter.
連絡先
Logistikvägen 2, 43870, Landvetter, スウェーデン
- 010-33 08 200
- info@rajapack.se
- rajapack.se
4.3
優良
2122件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 50％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
RAJAPACK からの回答
Tack Stefan!
RAJA Kundtjänst
RAJAPACK からの回答
Tack Margaretha!
RAJA Kundtjänst
Bra kartonger men 2 veckor är för lång tid för leverans
2 veckors leveranstid? Ni anger 1-2 dagar..
Och när jag ringer så får jag nr till någon annan på företaget, som jag ska jaga vidare. Hade någon ringt mitt företag m samma problem hade jag tagit numret och sagt att jag kollar upp det och återkommer snarast.
2025年5月22日
RAJAPACK からの回答
Hejsan,
Tack för din feedback. Vi beklagar att leveranstiden har varit längre än förväntat. Normalt har vi 1-2 dagars leveranstid till de flesta städer och orter, men till mindre orter och öar kan det ta längre tid. I detta fall kör DSV ut till Waxholmsbolaget som sedan transporterar godset vidare till rätt ö.
Vi ber om ursäkt för att du inte blev kopplad till rätt person när du ringde. Självklart ska du få hjälp med ditt ärende direkt och vi kommer att se över våra rutiner för att förbättra detta.
Hälsningar,
RAJA Kundtjänst
Mycket smidigt inköp!
2025年5月21日
RAJAPACK からの回答
Hej Conny,
Tack för ditt fantastiska omdöme! Vi är glada att höra att du hade en smidig inköpsupplevelse hos oss. Om du har några frågor eller behöver hjälp i framtiden, tveka inte att kontakta oss.
Hälsningar,
RAJA Kundtjänst
RAJAPACK からの回答
Hej Carl,
Tack så mycket för ditt fantastiska omdöme! Vi är glada att höra att du upplevde vår tjänst som snabb, enkel och pålitlig. Din feedback är mycket uppskattad och hjälper oss att fortsätta förbättra våra tjänster.
Hälsningar,
RAJA Kundtjänst
Lätt att beställa och snabb leverans
2025年5月14日
RAJAPACK からの回答
Hej Michael,
Tack så mycket för ditt fantastiska omdöme! Vi är glada att höra att du tyckte att det var lätt att beställa och att leveransen var snabb. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen.
Hälsningar,
RAJA Kundtjänst
RAJAPACK からの回答
Hej Peter,
Tack så mycket för ditt fantastiska 5-stjärniga omdöme om rajapack.se! Vi är glada att höra att du tyckte det var lätt att hitta och smidigt att lägga en order. Din feedback är mycket uppskattad och hjälper oss att fortsätta förbättra vår service.
Hälsningar,
RAJA Kundtjänst
Snabb leverans men jättedyra produkter
2025年5月14日
RAJAPACK からの回答
Hej Ann-Cathrin,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme om rajapack.se. Vi uppskattar din feedback och är glada att höra att du är nöjd med vår snabba leverans.
Vi beklagar att du upplever våra produkter som dyra. Vi strävar alltid efter att erbjuda produkter av hög kvalitet till konkurrenskraftiga priser. Din feedback är viktig för oss och vi kommer att ta den i beaktande för att förbättra våra tjänster och produkter.
Om du har några specifika frågor eller behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta oss.
Hälsningar,
RAJA Kundtjänst
RAJAPACK からの回答
Hej Sofia,
Tack för ditt omdöme! Vi är glada att höra att du tyckte att det var lätt att hitta på vår hemsida. Om du har några specifika förslag eller ytterligare feedback som kan hjälpa oss att förbättra din upplevelse ännu mer, tveka inte att dela med dig.
Hälsningar,
RAJA Kundtjänst
Trevligt bemötande och snabb leverans
Fick ett väldigt bra bemötande via telefon. Snabb leverans av mina varor.
2025年5月5日
RAJAPACK からの回答
Hej Ulrika,
Tack för ditt fantastiska omdöme! Vi är glada att höra att du fick ett bra bemötande via telefon och att leveransen av dina varor var snabb. Din feedback är mycket uppskattad och hjälper oss att fortsätta förbättra vår service.
Hälsningar,
RAJA Kundtjänst
RAJAPACK からの回答
Hej Marcus,
Tack för ditt fantastiska omdöme! Vi är glada att höra att du uppskattar vår personliga service. Din feedback är mycket värdefull för oss och hjälper oss att fortsätta förbättra vår kundupplevelse.
Hälsningar,
RAJA Kundtjänst
Leveranstiden var för lång
Leveranstiden var för lång. Visserligen bor jag långt upp i norr men det brukar normalt inte påverka leveranstiden så mycket som nu. Kartongerna var väl lite ostadigare än jag trodde men ändå ok.
2025年5月5日
RAJAPACK からの回答
Hej Marlene Lingebrand,
Tack för ditt omdöme och för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att leveranstiden var längre än förväntat och att kartongerna inte levde upp till dina förväntningar. Vi strävar alltid efter att förbättra vår service och din feedback är mycket värdefull för oss. Vi kommer att kolla med våran transportör hur vi skulle kunna leverera snabbare i framtiden.
Hälsningar,
RAJA Kundtjänst
RAJAPACK からの回答
Hej Willy,
Tack för ditt omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår snabba hantering och kvalitetsuppfyllelse. Din feedback är mycket värdefull för oss och hjälper oss att fortsätta leverera högkvalitativ service.
Hälsningar,
RAJA Kundtjänst
RAJAPACK からの回答
Tack Evelina!
RAJA Kundtjänst
Ni använder DSW och ni skickade 3 paket…
Ni använder DSW och ni skickade 3 paket och DSW leverade endast 2 paket men budet har noterat att alla tre är komplete. Jag signerade att jag fick paket och litar på att budet inte lurar en.
Ni sa att ni skulle skicka de saknade men har inte fått något.
2025年4月29日
RAJAPACK からの回答
Hej Carina,
Vi ser att ett kolli inte blivit levererat tillsammans med de två andra vid första leveransen. Tyvärr har detta missats från lagrets sida att skicka ut de saknade påsarna till dig. Jag ber om ursäkt för detta, men dina saknade påsar är nu på väg till dig idag.
Önskar dig en fortsatt fin dag.
Hälsningar,
RAJA Kundtjänst
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。