Société très sérieuse. Très bon contact et très bons conseils de Frédéric le commercial! Ils sont tous très réactifs. Durant les congés de Frédéric, Stéphanie a pris le relai et réponds très rapideme... もっと見る
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Un immense merci à Frédéric pour nous avoir accompagnés dans la création de notre salle de sport. Toujours très réactif, que ce soit par e-mail ou par téléphone, il a su répondre à toutes nos question... もっと見る
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J'ai commandé un jeu complet de poids libres avec leur support (de 2,5 kg à 25 kg). Le délai de livraison a été respecté et le matériel est arrivé extrêmement bien emballé. Le support et les poids son... もっと見る
Rakk est une société extrêmement sérieuse, et je souhaite mettre en avant le travail remarquable de Christophe, mon conseiller. J’ai eu affaire à quelqu’un de vraiment exceptionnel, qui m’a... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Créateur de salle de sport sur mesure
連絡先
4.7
優良
192件のレビュー
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Très bonne expérience
Après 3 commandes chez RAKK pour un home gym complet ( RACK , banc, poulies, poids ), la qualité du matériel est plus que correct, surtout pour une utilisation "personnel". Les commandes sont arrivé dans un délai raisonnable. Le service client répond en moins de 24h. les conseils avant l'achat étaient parfait.
Merci Rakk, super expérience je recommande !
2025年7月25日
自発的なレビュー
RAKK からの回答
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service aient contribué à une belle expérience.
Bonne continuation avec votre home gym !
L’équipe RAKK 💪
Formidable
Quel bonheur d'avoir découvert cette société de vente en ligne de produits de fitness et de musculation.
Après avoir visiter le site internet, et après avoir lu un grand nombre de commentaires sur le site de Trustpilot, j'ai pris contact avec le service commercial qui a répondu très rapidement. Ils ont une gamme de produits très complète, mon choix était donc difficile.
L'engagement du service client et la qualité des réponses reçus m'ont pleinement mis en confiance.
Après la réception des produits commandés et l'ouverture des colis, très bien emballés, j'ai constaté que la qualité était au rendez-vous.
Après 6 mois d'utilisation je suis en mesure de confirmer que la qualité est vraiment formidable, y compris concernant les accessoires. Lors de les deux premières utilisations il y avait un petit couinement au grincement, j'ai donc appliqué un spray au lit en silicone, ensuite silence.
Un grand merci RAKK, Sara et Catarina.
2025年1月15日
自発的なレビュー
RAKK からの回答
Merci infiniment pour ce retour complet et enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos produits, notre équipe et notre accompagnement aient su répondre à vos attentes sur le long terme.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Un grand merci de la part de toute l’équipe RAKK💪
Les chaises sont comme je cherchais
Les chaises sont comme je cherchais. Achat et livraison faciles et sans problème.
2025年7月10日
自発的なレビュー
RAKK からの回答
Heureux de savoir que les chaises vous conviennent parfaitement et que tout s’est déroulé simplement, comme il se doit.
Bonne utilisation et à bientôt peut-être !
RAKK からの回答
C’est toujours un plaisir de savoir que la qualité du service et la rapidité de livraison sont au rendez-vous.
Merci et à très bientôt !
Appareil smith machine b2000 v3
Malgré le petit retard , matériel de qualité qui convient exactement à mes attentes
Juste un petit truc , la notice est un peu complexe , pas assez d’explications
Toute fois l’équipe reste à notre disposition et très agréable.
Je recommande
2025年7月22日
自発的なレビュー
RAKK からの回答
Merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que le matériel vous convienne pleinement.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant la notice afin d’améliorer ce point.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L’équipe RAKK
Ils m'ont accompagné depuis le début et…
Ils m'ont accompagné depuis le début et ont résolu tous mes doutes, j'espère qu'ils continueront toujours comme ça. Merci.
2025年5月3日
自発的なレビュー
RAKK からの回答
Merci infiniment pour votre retour si positif 💛
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et répondre à toutes vos questions.
Votre confiance nous touche sincèrement, et soyez assurée que nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service à la hauteur.
À très bientôt, et encore merci à vous ! 🙏✨
Toujours pas reçu la commande après…
Toujours pas reçu la commande après deux mois
2025年7月22日
自発的なレビュー
RAKK からの回答
Nous sommes désolés pour ce délai. Votre commande concerne un produit en précommande, et le délai avait été précisé à l’achat.
Nous mettons tout en œuvre pour raccourcir les délais.
Encore merci pour votre patience.
Parfait rapide réponse rapide
Parfait rapide réponse rapide
Pour la machine à épaules dommage qui y’a pas de notices avec les mouvements qu’on peut faire. Me manque que mes poids
2025年7月18日
自発的なレビュー
RAKK からの回答
Merci beaucoup pour votre retour ! 🙏
Ravis que la livraison ait été rapide. Pour la machine à épaules, nous prenons note de votre remarque concernant le guide des mouvements — c’est une excellente suggestion que nous allons remonter.
On espère que vos poids arriveront vite pour compléter l’installation 💪🙂
RAKK からの回答
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que le matériel vous convienne 🙌
Nous restons pleinement disponible si besoin de conseils ou d'accompagnement.
Il est un peu prématuré pour moi de…
Il est un peu prématuré pour moi de formuler une opinion, car je n'ai pas encore reçu mon colis. Toutefois, je peux affirmer que j'ai été joint par Rakk suite à un achat en double non intentionnel, ce qui témoigne de la fiabilité de cette entreprise. Et la personne était vraiment très agréable.
2025年7月16日
自発的なレビュー
RAKK からの回答
Merci beaucoup pour votre message 🙏
Même sans avoir encore reçu votre colis, votre retour nous touche sincèrement.
Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner efficacement, et restons à votre disposition jusqu’à la bonne réception de votre commande — et bien après aussi 😊
la réactivité
la réactivité, le professionnalisme de Monsieur CANNIERE , le rapport qualité prix des équipements proposés. malgré le fait que mon projet n'a pas abouti faite de financements, je recommanderai Rakk avec grand plaisir
2025年6月25日
自発的なレビュー
RAKK からの回答
Merci infiniment pour votre retour 🙏
Nous sommes désolés que votre projet n’ait pas pu se concrétiser pour le moment, mais touchés par votre recommandation malgré cela.
Monsieur Cannière et toute l’équipe restent à votre disposition si vous relancez votre projet un jour. Merci encore pour votre confiance !
Très bon matos et service client très…
Très bon matos et service client très réactif, équipe au top merci 🙏🙏
2025年5月1日
自発的なレビュー
RAKK からの回答
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le matériel et notre service client vous aient pleinement satisfait. Nous restons disponibles pour vous accompagner !
Tout s’est très bien passé
Tout s’est très bien passé, du premier appel jusqu’à la livraison. Matériel en bon état. Je l’ai monté j’en suis très content
2024年10月30日
自発的なレビュー
RAKK からの回答
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que le matériel vous convienne parfaitement. Profitez-en bien !
RAKK からの回答
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’accueil et les conseils de notre commercial vous aient satisfait.
Commande reçue avec des accessoires…
Commande reçue avec des accessoires manquants mais tout s’est résolu grâce au SAV au TOP🔝
2024年7月31日
自発的なレビュー
RAKK からの回答
Désolé pour ce petit couac initial, mais ravis que notre SAV ait pu tout résoudre rapidement.
L’équipe RAKK 💪
RAKK からの回答
Nous sommes heureux que la qualité de notre matériel corresponde à vos attentes tout en restant abordable.
À bientôt chez RAKK !
Commande à distance
Commande à distance , livraison rapide et en bon état.
Le montage fut rapide finalement sur 2 jours, schéma de montage perfectible par contre.
J’ai été étonné par la qualité de l’ensemble, un bon rapport qualité prix
2025年5月3日
自発的なレビュー
RAKK からの回答
Merci pour votre message ! Content que le matériel ait fait bonne impression, même si le montage a demandé un peu de patience — on dirait que vous avez eu droit à un vrai défi sportif avant l’entraînement 😅.
On travaille à simplifier le schéma pour éviter le marathon du montage la prochaine fois.
À bientôt pour continuer à bouger ensemble !
L’équipe RAKK
Envoie des produits un peu long mais…
Envoie des produits un peu long mais tout est bien arrivé.
Je n'ai pas encore testé les produits.
2025年6月13日
自発的なレビュー
RAKK からの回答
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’ensemble des produits soit bien arrivé, malgré un délai un peu plus long que prévu.
N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions une fois que vous les aurez testés — nous restons à votre écoute :)
Envoi rapide et service client au top !
2025年6月30日
自発的なレビュー
RAKK からの回答
Nous sommes ravis que l’envoi ait été rapide et que notre service client ait répondu à vos attentes.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons à votre écoute !
Force usa G3
Très bon suivi de rakk suite à mon achat (force usa G3 V1, avec option presse verticale et option leg curl extension )
Matériel de qualité même dans cette version, avec un entretien régulier ça durera des années.
Je trouve juste dommage, mais Rakk n'y est pour rien de proposer le leg curl extension qu'avec des poids en 50 alors que c'est proposer pour toute la série G qui peut accepter des poids en 28 ( G1, G3 v1 et v2)
Donc pour ceux qui voudrais prendre cette option sachez que sur la G3 v1 les trous des montants sont en 15 mm ( 16 sur la v2)et que la goupille de centrage et proposé en 16 et en 20
Un passage au tour et ça se monte et pour les poids uniquement en taille olympique,
Je rachèterai chez Rakk car même si le matériel vient du même endroit il y a un vrai suivi de leur part
2025年7月11日
自発的なレビュー
RAKK からの回答
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et constructif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du matériel ainsi que du suivi apporté.
Vos remarques techniques sont très pertinentes et seront utiles à d’autres utilisateurs intéressés par les options de la G3 V1.
Nous prenons également bonne note de vos observations concernant la compatibilité avec les disques, même si, comme vous le soulignez, la conception initiale ne dépend pas directement de nous.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs équipements !
L’équipe Rakk 💪
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