レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

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5぀星のうち5の評䟡

Trovato un paraluce non disponibile su altri siti, compreso quello del produttore. Imballaggio eccellente e spedizione veloce.

5぀星のうち4の評䟡

Servizio rapido e impeccabile. Sempre raggiungibili al telefono per qualsiasi domanda. Ho avuto a che fare principalmente con Vincenzo, un ragazzo molto preparato, disponibile ed esaustivo nella spieg... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち4の評䟡

Acquistato il prodotto che sul sito dava per disponibile, ricevo una mail che mi avvisa che l'ordine Ú in stato di "fornitura" perchÚ non disponibile, senza dare alcuna indicazione sui tempi. Preoccup... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Acquisto consigliato. Ho acquistato lo sportellino della mia GoPro, che mi si era rotto. L'ho trovato qui ad un prezzo inferiore alla media degli altri negozi on line. Ho acquistato e il pezzo Ú ar... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 電子機噚䌚瀟
  2. カメラ屋
  3. 写真屋

圓該䌁業による蚘述

Fotocomm srl Ú un negozio online specializzato in prodotti per il settore fotografico e video. Fotocomm opera nel mercato italiano con professionalità e attenzione sempre alla ricerca di prodotti nuovi e particolari per poter offrire ai nostri clienti articoli innovativi e nuove soluzioni professionali. Siamo i rivenditori ufficiali in Italia dei marchi: Godox, Nanlite, Smallrig, Blackrapid, Patona, Viltrox, Meike, Kase Filter, Desview, Wandrd, Zhiyun, Yolobox, Siru


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

69件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.3

すべおのレビュヌ

(69)

過去12か月のレビュヌ数: 2ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Fotocamera non presente in magazzino

Per il prodotto il sito recita: "Attualmente non disponibile, presunta consegna in 15-25 gg. lavorativi".
Un giorno dopo aver concluso l'ordine ricevo questa comunicazione: "Dobbiamo purtroppo informarla che il prodotto da lei ordinato non Ú disponibile, né prevediamo un arrivo in breve tempo.
Scusandoci per l'inconveniente la informiamo di aver già provveduto al rimborso di quanto da lei pagato e al conseguente annullamento dell’ordine."
Vengo rimborsato immediatamente.

Mi chiedo come mai lascino la dicitura "presunta consegna", facendo perdere tempo, creando false aspettative e riservando i soldi sulla carta di credito (con conseguente problema di plafond nel caso si debbano fare altri acquisti).

2023幎4月22日
Ramaidea ロゎ

Ramaidea からの回答

Gentile Luigi , ci spiace molto pe la sua delusione, devo dire che ci samo comportati come il 100% dei siti presenti sul mercato, diamo una data indicativa, purtroppo il mercato dell'elettronica vive tutt'oggi una condizone di shortage continuo, e le case principali non sono in grado di dare tempi di consegna, secondo il suo ragionamento (che comprendiamo) ogni giorno dovremmo rendere non visibili centinaia di prodotti, preferiamo invece renderli visivibile e avere un dialogo col cliente.
La ringraziamo comunque del tempo che ci ha dedicato.
Saluti

5぀星のうち5の評䟡

veloci!

rapidità con cui Ú arrivato il materiale.

2023幎3月23日
Ramaidea ロゎ

Ramaidea からの回答

Gentile Fabrizio, ti ringraziamo per aver messo in evidenza la rapidità delle nostre spedizioni!

5぀星のうち4の評䟡

Consigliato

Mi sono trovato bene. Materiale non disponibile. Avvisato e tranquillizzato. Mi hanno telefonato per arrivo merce. Molto gentili e puntuali.

2022幎12月28日
Ramaidea ロゎ

Ramaidea からの回答

Gentile Maurizio, grazie per aver messo in evidenza lanostra attenzione al cliente!

5぀星のうち5の評䟡

Negozio affidabile

Negozio affidabile, ottima qualità, spedizione celere.

2022幎11月30日
Ramaidea ロゎ

Ramaidea からの回答

Gentile Ilario grazie tante del "passaggio" ti aspettiamo ancora sui nostri "lidi"!

5぀星のうち4の評䟡

Canon E-77U - Da migliorare l'organizzazione

Sul sito risultava disponibile il tappo Canon E-77U, vecchio modello. Chiamo il negozio per una conferma della disponibilità e mi viene confermata.
Il giorno seguente faccio l'ordine, ma mi viene annullato per indisponibilità. Chiamo per chiedere chiarimenti e mi viene detto che la disponibilità Ú di un solo pezzo, confermato dopo controllo in tempo reale, così ci accordiamo di tenerlo da parte per i minuti necessari a fare l'ordine. Riordino, e il giorno seguente mi viene di nuovo annullato l'ordine per indisponibilità. Richiamo perplesso per chiarimenti e mi viene detto che per un malinteso con l'altra sede (Universo Foto Firenze) il pezzo non era realmente disponibile. L'inserzione Ú poi stata subito aggiornata correttamente.
Ho perso tempo, ma avendo già avuto esperienze pessime e al limite della tollerabilità legale, questa volta so che non c'erano cattive intenzioni e anzi, ho riscontrato massima gentilezza e disponibilità, e il rimborso Ú stato immediato. Lascio pertanto 4 stelle di incoraggiamento e vi invito a migliorare l'organizzazione e l'aggiornamento della disponibilità online dei vari prodotti.

2022幎12月15日
Ramaidea ロゎ

Ramaidea からの回答

Gentile Davide, grazie di cuore per la comprensione e per aver lasciato una recensione così dettagliata.

5぀星のうち1の評䟡

La spedizione

Non credo di fare ulteriori acquisti

2022幎12月1日
Ramaidea ロゎ

Ramaidea からの回答

Gentile Riccardo , grazie del passaggio, ma se ci sono stati problemi con le spedizioni sicneramente non può essere imputato al negozio ma bensì allo spedizioniere.
Garzie

5぀星のうち3の評䟡

Ho acquistato una placchetta del treppiede Manfrotto 


Ho acquistato una placchetta del treppiede. Arrivato in orario nei termini ma ho dovuto chiedere due volte via mail se fosse quella per il mio treppiede per scarsezza di informazioni. Il sito Ú pieno di prodotti interessanti ma senza misure, caratteristiche e con descrizioni sommarie.

2022幎9月15日
Ramaidea ロゎ

Ramaidea からの回答

Gentile Roberto, ti ringraziamo molto per la recensione rilasciata , cercheremo di migliorare sicuramente.
Garzie

5぀星のうち4の評䟡

Smallrig

Ottimo ottimo! Servizio affidabile e prodotti di qualità! Nessun problema.

2022幎4月1日
Ramaidea ロゎ

Ramaidea からの回答

Gentile Silvio, la ringraziamo infinitamente per la bella recensione!

5぀星のうち1の評䟡

Fatto un odine

Fatto un odine, annullato e rimborsato (devo verificare se avvenuto realmente il rimborso), senza alcuna motivazione sulla reale motivazione dell'annullamento da parte loro. Non trovo adeguato non gestire in trasparenza una piattaforma di vendita senza una presenza umana che informa i clienti degli eventi legati agli ordini.

2022幎3月29日
Ramaidea ロゎ

Ramaidea からの回答

Gentil Sig. Ugo, ci spiace moltissimo che non sia rimasto soddisfatto, a nostra discolpa però dobbiamo precisare che abbiamo cercato di contattarla senza successo per informarla che il prodotto dal lei scelto non sarebbe stato disponibile prima di 30 gg ( lasso ti tempo ben evidenziato sul sito), avendo scelto poi il pagamento tramite bonifico lo stesso Ú arrivato alcuni giorni dopo l'ordine e dopo un ulteriore prova di contatto anch'essa senza successo e abbiamo quindi pensato di agire correttamente l'importo dell'ordine sull'iban identificato dalla transazione di vendita.
Cordiali Saluti
Ramaidea

5぀星のうち5の評䟡

Venditore semplicemente perfetto

Venditore semplicemente perfetto. Materiale conforme e spedizione velocissima. Sicuramente, visto anche l'assortimento di materiale che hanno, sarò loro cliente.

2022幎2月28日
Ramaidea ロゎ

Ramaidea からの回答

Gentile Marco , semplicemente cliente perfetto!
Grazie!

5぀星のうち5の評䟡

eccellente

eccellente, grazie davvero, hanno risolto il mio problema, mi hanno venduto una stampante fotografica DNP e sono davvero felice, contento e soddisfatto, grazie di cuore, siete meravigliosi, ho risparmiato tipo 3000 euro

2022幎2月10日
Ramaidea ロゎ

Ramaidea からの回答

Gentile Sergio, ti ringraziamo veramente per la bella e dettagliata recensione che ci hai concesso!

5぀星のうち5の評䟡

Raccomandati

Raccomandati. Ottimi prezzi e spedizioni veloci

2022幎1月27日
Ramaidea ロゎ

Ramaidea からの回答

Gentile Renzo, ti ringraziamo moltissimo per aver dedicato un pò del tuo tempo a recensire la tua esperienza sul nostro store.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

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よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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