Rcland レビュー 29

Varning! Oseriöst företag!

Beställ inte från dem. De påstår stolt att leveranstiden är 1–3 dagar och att de har funnits sedan 2014, vilket är svårt att förstå.

Efter fem dagar skickade jag mitt första mejl och frågade var min leverans var – inget svar. Jag skickade ytterligare ett mejl efter cirka tre dagar – fortfarande inget svar. Efter ungefär en vecka till försökte jag igen, men fick fortfarande ingen återkoppling.

Efter tre veckor kontaktade jag Klarna, men de meddelade att de inte kunde göra något förrän det gått en månad. Tyvärr missade jag att höra av mig till Klarna när månaden hade passerat.

Efter en månad och tre dagar fick jag till slut ett mejl om att jag hade ett paket att hämta från skojarföretaget Rc Land.

Så den utlovade leveranstiden på 1–3 dagar visade sig i verkligheten vara en månad och tre dagar.

Precis som så många andra recensenter redan skrivit om så råkade även jag ut för samma sak, efter lagd beställning kom endast en mail kopia på ordern, men sedan vart det Knäpptyst i 2-3 dgr, så plötsligt dag 4 kom info från DHL om Tracking nummer,mm. Så håll bara ut, grejorna kommer efter 3-4 dgr, men räkna inte med något svar på mailen, jag skickade 2-3 styck mail utan att få svar. Grejorna som jag beställt var i 110% Nyskick med oöppnade original kartonger när de mottogs, vill varmt Rekommendera RC Land.se, de är lite Tystlåtna;) men absolut seriösa.

Otroligt bra kundservice och kundbemötande. Snabbt svar på frågor om köp, reservdelar och lagningar.

SÄMST!!!
HANDLA ALDRIG AV DESSA CLOWNER 🤡
INGEN ÅTERKOPLING.
INGA VAROR....
INGA PENGAR TILLBAKA.

Enkelt att lägga ordern och snabbt och smidig leverans.

Inget mail på att dom skickat, ingen återkoppling på vare sig mail eller chatten.
Telefonnr finns inte.

Spara din tid och köp från någon annan.

Beställde en Rival mt10 från dem, efter orderbekräftelse kom inget leverans besked men eftersom den skickades med DHL så dök försändelsen upp automatiskt i "Mina paket" appen och den var leveread 2 dagar efter att den beställdes. Väldigt trevliga och bra bemötande när jag hade frågor om min beställning vi mail.
Kommer 100% att beställa från dem igen i framtiden.

Jag är nöjd.
Varan skickades dagen efter beställning.
En del saknades, de svarade på mail inom 24 timmar & skickade den saknade delen direkt.

Sämst som finns köp inte från de de svarar inte på Mail eller nåt deras chat offline hela tiden skam hemsidan

beställde ett batteri, ett helt annat batteri levererades. jag har mailat, försökt använda chatt och messenger - helt utan svar.
Handla inte

Mycket hjälpsam och tillmötesgående personal!
Genomgripande god upplevelse från beställning till leverans.

Tyvärr inget besked när dom skickar, men varorna kom snabbt.
Kommer att beställa mer från Rcland

Ingen info om när han skickade varan.
Inget svar på meddelanden.
Men varan hade skickats och kom relativt snabbt och bra packeterat.
Bra priser.
Men kundmottagande är bristande.

Beställde lagervaror, tog lång tid för leveransen och fick inget svar via mail. SNÄLLA RcLand ha ett telefonnr.
Uppdatering: De skickade varan samma dag jag pratade med Klarna och drog av 50% på priset.

Handlat både bil och reservdelar vid flera tillfällen, mycket bra service!

Min beställning blev något försenad på grund av sjukdom men efter mejlkontakt så löste dom det snabbt och då blev det en leveranstid på en dag längre än utlovat, fick avdrag på priset och framförallt snabb återkoppling. Dessvärre visade det sig att servon i plast inte riktigt håller måttet så efter tre minuters körning gav den upp och det innefattas tydligen inte av Traxxas garantier. Fick då trots det möjlighet att få nya drev utan kostnad av RCland men valde istället att köpa ny servo med metalldrev och fick även den skickad snabbt till mig och ett förmånligt pris dessutom. Mycket nöjd med servicen och rekommenderar verkligen den här återförsäljaren.

Sämsta stället jag beställt från. Uteblivna produkter och inga svar. BESTÄLL FRÅN ANDRA SIDOR

Har lagt en beställning hos Rcland.se då dom lovar snabba leveranser men vid försök att kontakta dom misslyckas jag tot dom svarar inte på mail eller på det tele nr jag hittat på deras facebook sida.
Och jag verkar inte vara den första som har problem med dom om jag läser deras omdömme !

Köpte en rc bil me kasst batteri, dom skicka ett nytt direkt. Jättenöjd.