レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Mijn betaling was wel ontvangen voor de machtiging aan mijn boekhouder en na mijn telefoontje direct geactiveerd. Ook is het termijn van 2 jaar ingegaan per vandaag. Prima opgelost en een hele vriende... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Voor het aanvragen van eHerkenning wordt je niet volledig geinformeerd. Zo heb je bv een credit card nodig (niet iedereen in EU heeft een credit card, het is geen USA hier). Of worden extra kosten ger... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Super klantenservice. We kwamen er niet uit met een ketenmachtiging regelen voor onze intermediair. Via de chat en telefonisch goed te woord gestaan zodat we uiteindelijk onze deadline van 17h nog heb... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Ik ben erg tevreden over Reconi. Alles werd duidelijk uitgelegd en het aanvragen van mijn certificaat verliep vlot en veilig. Je merkt dat ze echt kennis hebben van zaken.

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 教育・研修

圓該䌁業による蚘述

Dé specialist op het gebied van eHerkenning en PKIoverheid certificaten. Reconi biedt zekerheid op het internet en beschermt uw privacy.


連絡先

  • Pieter Lieftinckweg 11, 1505 HX, Zaandam, オランダ

  • reconi.nl

4.3

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

637件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Voor het aanvragen van eHerkenning


Voor het aanvragen van eHerkenning wordt je niet volledig geinformeerd. Zo heb je bv een credit card nodig (niet iedereen in EU heeft een credit card, het is geen USA hier). Of worden extra kosten gerekend voor identificatie.

2026幎4月9日
自発的なレビュヌ
Reconi ロゎ

Reconi からの回答

Geachte heer/mevrouw van der Burg,

Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring.

Het spijt ons te horen dat het aanvraagproces niet volledig duidelijk voor u was. Tijdens de aanvraag zijn er meerdere betaalopties beschikbaar, waaronder iDEAL en kunt u zelf kiezen welke optie uw voorkeur heeft.

Identificatie is bij eHerkenning betrouwbaarheidsniveau 3 een verplichte stap vanuit het Afsprakenstelsel Elektronische Toegangsdiensten (ETD). Deze controle is nodig om de veiligheid en betrouwbaarheid van eHerkenning te waarborgen.
De eventuele kosten voor identificatie worden altijd duidelijk weergegeven tijdens het aanvraagproces. Deze worden dus niet achteraf in rekening gebracht, maar vooraf inzichtelijk gemaakt zodat u niet voor verrassingen komt te staan.

We hopen dat dit voor meer duidelijkheid zorgt. Mocht u nog vragen hebben of ergens tegenaan lopen, dan kunt u onze klantenservice bereiken om u verder te helpen.

Met vriendelijke groet,

Het Reconi team.

5぀星のうち5の評䟡

Super klantenservice

Super klantenservice. We kwamen er niet uit met een ketenmachtiging regelen voor onze intermediair. Via de chat en telefonisch goed te woord gestaan zodat we uiteindelijk onze deadline van 17h nog hebben kunnen halen. Uitmuntend

2026幎4月7日
自発的なレビュヌ
Reconi ロゎ

Reconi からの回答

Beste Lieke,

Bedankt voor uw positieve review!

Fijn om te horen dat u goed bent geholpen via de chat en telefonisch, en dat het gelukt is om de deadline te halen.

Graag staan wij in de toekomst weer voor u klaar!

Met vriendelijke groet,

Het Reconi team.

5぀星のうち5の評䟡

Betrouwbare digitale oplossing

Ik ben erg tevreden over Reconi. Alles werd duidelijk uitgelegd en het aanvragen van mijn certificaat verliep vlot en veilig. Je merkt dat ze echt kennis hebben van zaken.

2026幎3月25日
自発的なレビュヌ
Reconi ロゎ

Reconi からの回答

Beste Nicolas,

Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te horen dat alles duidelijk werd uitgelegd en dat het aanvraagproces vlot en veilig is verlopen. Goed om te vernemen dat onze expertise wordt gewaardeerd.

Graag staan wij in de toekomst weer voor u klaar!

Met vriendelijke groet,

Het Reconi team.

5぀星のうち4の評䟡

snelle en kundig hulp via chat met


snelle en kundig hulp via chat met medewerker

2026幎4月3日
自発的なレビュヌ
Reconi ロゎ

Reconi からの回答

Geachte heer/mevrouw,

Fijn om te horen dat u snel en kundig bent geholpen via de chat. Graag staan wij in de toekomst weer voor u klaar!

Met vriendelijke groet,

Het Reconi team.

5぀星のうち5の評䟡

Snel

Snel, en behulpzaam...

2026幎4月2日
自発的なレビュヌ
Reconi ロゎ

Reconi からの回答

Beste Sahit,

Bedankt voor uw positieve review!

Met vriendelijke groet,

Het Reconi team.

5぀星のうち4の評䟡

snelle, duidelijk hulp

uiteindelijk, nadat de chatbot mij niet verder kon helpen, heeft de medewerkster mij zeer adequaat en vriendelijk geholpen.

2026幎4月1日
自発的なレビュヌ
Reconi ロゎ

Reconi からの回答

Beste Yvonne,

Hartelijk dank voor uw positieve review!

Fijn om te horen dat u goed bent geholpen door een van onze medewerkers, Ook in de toekomst staan wij graag voor u klaar bij verdere vragen!

Met vriendelijke groet,

Het Reconi team.

5぀星のうち5の評䟡

Heel snel gereageerd en prima uitleg


Heel snel gereageerd en prima uitleg gekregen

2026幎3月25日
自発的なレビュヌ
Reconi ロゎ

Reconi からの回答

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw positieve review!

Wij vinden het fijn om te horen dat u onze uitleg als prettig heeft ervaren.

Met vriendelijke groet,

Het Reconi team.

5぀星のうち5の評䟡

Echt top !!!

Er werd goed geluisterd naar mijn vraag en medewerker ( Jasper ) heeft mij geduldig door de schermen heen geloosd. Echt top !Echt top

2026幎3月20日
自発的なレビュヌ
Reconi ロゎ

Reconi からの回答

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw positieve review!

Wat fijn om te horen dat u zich goed geholpen voelde en dat er aandachtig naar uw vraag is geluisterd. We geven uw complimenten met plezier door aan Jasper.

Met vriendelijke groet,

Het Reconi team.

5぀星のうち3の評䟡

Slecht aanmeldproces

Het is op zich een goede e-herkenningprovider echter gaat de aanvraag wat minder prettig. Je moet 14 euro betalen voor Online verificatie, gratis is ook een mogelijkheid maart dan moet je fysiek langskomen in Zaandam (niet bepaald handig dus). Daarnaast moet je een ondertekend aanvraagformulier (Mag niet digitaal ondertekend zijn) per post versturen. Ook dit is weer niet handig en is digitaal veel makkelijker. Al met al dus gewoon een goede e-herkenning, alleen het aanvraagproces kost veel tijd en extra geld!,

2026幎3月19日
自発的なレビュヌ
Reconi ロゎ

Reconi からの回答

Beste Stijn,

Bedankt voor uw review en fijn om te horen dat u tevreden bent over ons als leverancier. Tegelijkertijd vinden we het jammer om te lezen dat u het aanmeldproces als minder prettig heeft ervaren.

Graag lichten we dit toe. De kosten voor online identificatie worden apart berekend, omdat deze verificatie wordt uitgevoerd door een externe partij. Daarnaast is deze stap niet in alle gevallen verplicht, waardoor we ervoor gekozen hebben deze kosten niet standaard in het proces op te nemen.

We begrijpen goed dat het huidige proces met het versturen van documenten per post in sommige situaties als omslachtig kan worden ervaren. Wij zijn volgens het afsprakenstelsel eHerkenning echter gebonden aan bepaalde regels omtrent handtekeningen controles waardoor deze “nat” bij ons aangeleverd moeten worden. Digitaal ondertekenen van het aanvraagformulier is wel degelijk mogelijk maar dan wel met behulp van een gekwalificeerd certificaat. Het aanschaffen en digitaal ondertekenen met zo’n certificaat kan door klanten ook als omslachtig worden ervaren. Uiteraard houden wij de ontwikkelingen op dit gebeid goed in de gaten en zullen ons blijven inzetten om het aanvraagproces in de toekomst nog sneller en gebruiksvriendelijker te maken.

Nogmaals dank voor uw feedback. Dit helpt ons om onze dienstverlening verder te verbeteren.


Met vriendelijke groet,

Het Reconi team.

5぀星のうち5の評䟡

Zeer deskundig en to the point advies

2026幎3月18日
自発的なレビュヌ
Reconi ロゎ

Reconi からの回答

Beste Noor,

Bedankt voor uw positieve review!

Fijn om te horen dat u ons advies als deskundig en to the point heeft ervaren. Daar doen we het voor! Wij staan in de toekomst graag weer voor u klaar.

Met vriendelijke groet,

Het Reconi team.

5぀星のうち5の評䟡

Vriendelijk en geduldig

Goed bereikbaar. Vriendelijke, geduldige medewerkster

2026幎3月17日
自発的なレビュヌ
Reconi ロゎ

Reconi からの回答

Beste Natalie,

Bedankt voor uw positieve review!

Fijn om te horen dat u onze service als prettig heeft ervaren. Wij staan in de toekomst graag weer voor u klaar!

Met vriendelijke groet,

Het Reconi team.

5぀星のうち5の評䟡

Ik ben zelf helemaal niet zo...

Ik ben zelf niet zo gecharmeerd van allerlei software die nodig is om ergens in te kunnen loggen, maar als je een softwarepartij zoekt met een zeer betrouwbare en behulpzame helpdesk, dan moet je bij Reconi zijn. Resul, de helpdeskmedewerker, heeft zelfs de moeite genomen om op afstand mee te kijken naar het proces en heeft uiteindelijk de oorzaak van het probleem gevonden!

2026幎3月17日
自発的なレビュヌ
Reconi ロゎ

Reconi からの回答

Beste Tim,

Bedankt voor uw positieve review!

Fijn om te vernemen dat Resul u goed heeft kunnen begeleiden tijdens het proces. Wij zullen uw complimenten dan ook met plezier aan hem doorgeven.

Heeft u in de toekomst nog ondersteuning nodig, dan helpen wij u uiteraard graag verder.

Met vriendelijke groet,

Het Reconi team.

5぀星のうち1の評䟡

Vooralsnog 1 ster

Vooralsnog 1 ster. Reden: Eerste keuze was gebaseerd op de site van de overheid, 3jaar eHerkenning voor 89 euro. Nu moet ik deze verlengen en moet ik voor 3 jaar plots 238,96. Telefonisch contact gehad want ik wil iemand spreken, meneer u moet een mail sturen. Of terwijl je kunt ze bellen maar degene die me te woord stond wist NIKS. Eerst binnenhengelen met voor een nette prijs en na 3jaar ben je zwaar de klos.

2026幎3月17日
自発的なレビュヌ
Reconi ロゎ

Reconi からの回答

Beste Simon,

Dank u wel voor uw feedback. Wij nemen uw ervaring serieus en komen graag met u in contact om samen tot een passende oplossing te komen. Wilt u alstublieft contact met ons opnemen via ons contactformulier? Dan helpen wij u graag verder. https://klantenservice.reconi.nl/klantenservice.

Met vriendelijke groet,

Het Reconi team.

5぀星のうち5の評䟡

De assistente was zeer bedreven in haar


De assistente was zeer bedreven in haar taak. Geweldig om over zulk dienend personeel te beschikken. Chapeau !

2026幎3月13日
自発的なレビュヌ
Reconi ロゎ

Reconi からの回答

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw positieve review.

Fijn om te horen dat u naar tevredenheid bent geholpen en dat het probleem direct kon worden opgelost. Wij streven ernaar om onze klanten snel en professioneel van dienst te zijn, en het is prettig om te vernemen dat dit in uw geval is gelukt.

Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet,

Het Reconi team.

5぀星のうち5の評䟡

Keurig te woord gestaan en het probleem


Keurig te woord gestaan en het probleem per direct verholpen

2026幎3月13日
自発的なレビュヌ
Reconi ロゎ

Reconi からの回答

Beste Fred,

Bedankt voor uw positieve review!

Fijn om te horen dat u goed te woord bent gestaan en dat het probleem naar tevredenheid en snel is opgelost. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan wij uiteraard graag weer voor u klaar.

Met vriendelijke groet,

Het Reconi team.

5぀星のうち1の評䟡

Bburocratische shit van Reconi en alle andere eHerkennings bedrijven

wat gaat er mis nou dat is dat je verplicht ben om met sommige overheids bedrijven eHerkenning nodig heb en dat maar in mijn geval niet meer dan 1 x in de 3 jaar ,.
je mag wel betalen voor die zo burocratische shit die je wordt aan gesmeerd!!!! en aldoor niet lukt wat een ballen bedrijf die ze zo mogen opdoeken!!!

2026幎3月12日
自発的なレビュヌ
Reconi ロゎ

Reconi からの回答

Beste Jackson,

Bedankt voor het delen van uw ervaring.

Wij komen graag persoonlijk met u in contact om uw situatie te bespreken. Wilt u uw contactgegevens met ons delen? Dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op.

Met vriendelijke groet,

Het Reconi team.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報