Regionale Energiewerke レビュー 11

Es werden am Samstag Nachmittag Vertreterinnen auf alte Menschen
losgelassen. Es werden Unterschriften erschlichen ohne eine Kopie vom Vertrag
zu hinterlassen. Eine Bestätigung bekäme man in 4-6 Wochen. Eine Aufklärung über ein
WIDERRUFSRECHT wurde nicht erwähnt.

Keine Schlussrechnung, Bonus und Erstattunsbetrag weg. Weder Verbraucherzentrale noch Staatsanwaltschaft Düsseldorf (inkl. Privatanzeige gegen den angeblichen Geschäftsführer) brachte Erfolg.
Vorsicht:
Firma mit gleichen Schergen im Leverkusener-/Kölner Raum neu unterwegs mit neuem Namen und anderer Handelsregisternummer (siehe northdata.de).
Vorsätzliche Betrugsabsicht konnte bisher nicht bewiesen werden.
Man müsste nun alle geprellten Kunden sammeln und eine Sammelklage anstreben, die die Herren aus dem Verkehr zieht und das Restgeld eintreibt !!!

Saftladen, einfach mal utopische Beträge abbuchen, keinerlei Reaktion. Telefon? Was ist das? Geht man garnicht erst dran. Plötzlich ein Fernwärme Vertrag an der Backe. Keiner hilft oder antwortet überhauptmal. Aber Anwalt und verbraucherschutz regelt das ganze schon.

Vorsicht. Die nutzen falsche Zählerstände und manipulieren.

Hab 450 nachgezahlt statt 100 wie die Jahre davor und das Jahr danach bei anderen Anbietern...

Man erreicht dort niemanden und ich muss das jetzt beim Verbraucherschutz beschweren. Sehr nervig. Falls ich das Geld überhaupt wiedersehe..

Miesester und ehrenlosester Laden. Die Leute dort gehören in die Mülltonne

Übelster Laden, einfach nur ABZOCKE PUR. Haben meine fast 80-jährige Mutter gnadenlos über den Tisch gezogen. Nix Prämie, etc.
!!! LASST BLOẞ EURE FINGER HIER WEG !!!
Bewertungsprofil sagt alles. 😡🤮

Forderung von unerlaubter Nichterfüllungspauschale bei Vertragsende, Vorsicht ist geboten!
Trotz fristgerechter Kündigung VOR Auszug, wurde die bestätigte Kündigung plötzlich nicht mehr anerkannt. Da man tel.niemanden erreichte, musste ich mehrere E-Mails schreiben, bis endlich der Termin bestätigt wurde. Bei der Endabrechnung wurde dann plötzlich eine NICHERFÜLLUNGSPAUSCHALE in Höhe von 60 Euro berechnet !!! Erneut startete ein E-Mail Marathon. Dies war deren Erklärung: "...Anbei ein Auszug aus dem § welcher sich auf den Umzug bezieht: (4) Der Energieversorger ist berechtigt, dem Kunden bei einer Vertragskündigung durch Umzug eine Pauschale in Höhe von 60,00 € brutto in Rechnung zu stellen. Dem Kunden bleibt hierbei jedoch der Nachweis gestattet, gegenüber dem Energieversorger nachzuweisen, dass ein Aufwand überhaupt nicht entstanden oder wesentlich geringer als die angesetzte Pauschale..." Da dieser § in den AGBs des Anbieters nicht zu finden war, drohte ich mit Fristsetzung, juristische Massnahmen einzuleiten. Plötzlich wurden die 60 Euro wortlos überwiesen !!!

Ohne Vorwarnung wurde der Vertrag vom Anbieter gekündigt zum 01.03.2022 , warte auf Schlußrechnung welche aber nicht kommen wird, da die REW im Insolvenzverfahren ist. Vergebe keinen Stern, diese Firma hat nichts besseres verdient

Meine Strom-und Gasverträge wurden ohne Grund vor Ablauf der Laufzeit fristlos gekündigt. Ich erfuhr auch erst durch den Grundversorger davon. Das ist kein lauteres Geschäftsgebaren

Belieferung vorzeitig und ohne Rechtsgrundlage eingestellt. Ich erfuhr erst durch den Grundversorger davon. Ich darf nun zuviel gezahlten Vorauszahlungen hinterherlaufen und muss wohl vereinbarte Boni abschreiben. Soviel zur Preisgarantie...

Das war die schlimmste Erfahrung mit einem Energieversorger überhaupt. Die Belieferung mit Strom wird einfach vor Ablauf des Vertragsendes eingestellt mit Begründung auf gestiegene Energiepreise. Der Kundenservice reagiert nicht auf Anfragen. Hotline nicht erreichbar. Die Abrechnungen sind falsch erstellt (30% zuviel berechnet mit auch noch falschen Konditionen), der Bonus komplett unterschlagen. Gesetzeswidriges Unternehmen, dass man auflösen sollte.

Schlechter Service, da auf Mailanfragen zum Teil keine Antworten oder Wochen später erfolgen.
Kundenbindung ist auch sehr mittelmäßig, z. b. gerade jetzt bei steigenden Preisen es nicht für nötig zu halten Verträge fort zu führen.
Internetseite ist grottenschlecht und das Kundenportal hat kaum Infos/ Funktionen.