The Community Sales Manager (John Fule) and his team are very proactive and approachable. The facility is always neat, and the resources are always available.
所在地
所在地を変更27 and 28 Floor, Tower 2, The Enterprise Centre, Corner Paseo De Roxas and Ayala Avenue, 1226 Makati, PH
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Just added aditional fees after and The deposit was not returnera even If I applied of it to be returned. The aircon was shut down at 6 pm
企業が回答しました
The community manager and associates are very helpful and responsive.
Staff are very accommodating and supportive.
企業情報
当該企業による記述
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
連絡先
27 and 28 Floor, Tower 2, The Enterprise Centre, Corner Paseo De Roxas and Ayala Avenue, 1226, Makati, フィリピン
- 288865005
3.9
ほぼ満足
4件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
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2023年3月2日
Regus - Manila Enterprise Makati からの回答
Hi Jouko,
We understand how important your return of retainer is and our standard timeline has not been met on this occasion. For this, we deeply apologise.
Due to an unforeseen issue with your payment, it will have to be rerun which has caused this delay.
Again, we sincerely apologise for the inconvenience this may have caused. Once we reprocess your refund you will receive a correspondence letting you know that the payment was processed successfully.
I would also like to confirm that you were not charged additional fees but only according to the agreement you signed.
The air conditioning service is managed by the building management, not Regus. If you would like this service to be turned on after hours, you will be billed according to the usage. I’m sorry if you’re unaware of this, but it was clearly mentioned in your agreement term.
Should you require further help in this matter, please respond to my team member who is in touch with you.
Thank you,
Michelle Spire
Assistant Global Customer Service at Regus
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