Multiple issues with IT, billing and staff allegedly entering the space and removing/storing items while we were away. Customer service is terrible. As a small business owner, I would not recommend ge... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
We have been here at this location for 7 years. The front desk handles whatever issues we have. This years renewal was more reasonable compared to the large increase last year.
Briana always goes out of her way to meet my needs
Very helpful, supportive staff.
企業情報
当該企業による記述
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
連絡先
103 Carnegie Center Drive, Carnegie Center, Suite 300, 8540, Princeton, NJ, 米国
- 6094520160
3.9
ほぼ満足
4件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
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Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Very poor business practices
Multiple issues with IT, billing and staff allegedly entering the space and removing/storing items while we were away. Customer service is terrible. As a small business owner, I would not recommend getting involved with them.
2024年5月1日
自発的なレビュー
Regus - New Jersey, Princeton Carnegie Center からの回答
Hi Kaite,
I’m so sorry for your dissatisfaction although I’m disappointed to see you posting a review for the issues which have been already discussed and clarified.
I understand that you want to end your agreement early.
A signed agreement is a formal business commitment. We partner with our customers to help them run and grow their business, but we also have a business to run and cannot cancel an agreement earlier than its official end date, which is on 30 June 2024.
As for the billing and IT issues, your centre team confirmed that they have been resolved. They’ve also answered your pending queries.
Both your centre team and the account helpdesk have helped you and quickly answered your queries. I appreciate the responses you received were not always the ones you wanted to hear, but your conclusion is quite harsh.
Should you need further help, you know how to contact us (we’ve emailed you again recently).
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus
Long time client
We have been here at this location for 7 years. The front desk handles whatever issues we have. This years renewal was more reasonable compared to the large increase last year.
2023年9月27日
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