Rehabia レビュー 89

Rehabia からの回答

2025年10月6日

Hej!

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme 💙
Tråkigt att höra att sulan inte passade dig som du hoppats.

Självklart ska du inte behöva behålla en produkt som inte känns rätt – därför erbjuder vi prova-på-garanti.
Hör gärna av dig till vår kundtjänst, så hjälper vi dig snabbt med en lösning eller återbetalning.

Vi finns här för dig!
/ Teamet på Rehabia

Rehabia からの回答

2025年10月6日

Hej!

Tack för att du delar din upplevelse.

Tråkigt att höra att sulorna inte levde upp till dina förväntningar. Vi vet att alla fötter och skor är olika, och ibland kan vissa uppleva att inläggen tar lite mer plats – särskilt i smalare skor.

Hör gärna av dig till vår kundtjänst så hjälper vi dig att hitta en lösning. Självklart ska du inte behöva gå runt med skoinlägg som inte passar – därför erbjuder vi prova-på-garanti 💙

Det betyder att du kan få hem skoinläggen och prova dem i lugn och ro. Skulle de inte passa, får du självklart pengarna tillbaka.

Vi har i skrivande stund levererat över 70 000 par skoinlägg till nöjda kunder runt om i Sverige, och vi tar alltid kundfeedback på största allvar.

Du är varmt välkommen att höra av dig – vi finns här för dig!
/ Teamet på Rehabia

Rehabia からの回答

2025年10月6日

Hej,

Vi vill bemöta det du skriver. Vi har absolut ingen koppling till Kinesiska lågprissajter. Att vissa produkter kan se liknande ut på nätet beror på att kopior sprids, men det betyder inte att det är samma produkt.

Det finns många fabriker som tillverkar den här typen av inlägg. Om du beställer från kinesiska lågprissajer– hur vet du vilken fabrik just dina inlägg kommer ifrån? Och kan du garantera andras hälsa när du samtidigt gör reklam för dessa kinesiska låhprissajter?

En undersökning från Danish Consumer Council (Forbrugerrådet Tænk) visade nyligen att många billiga skoinlägg som säljs online innehåller farliga kemikalier som är hormonstörande och till och med kan påverka fertiliteten. The Danish Consumer Council THINK Chemicals rapporterade dessutom att halterna av olagliga ftalater i vissa skor översteg den lagliga gränsen på 0,1 % – i ett fall från Temu uppmättes hela 17 %.

Våra produkter tas däremot fram i samarbete med noggrant utvalda fabriker och är kemikalietestade hos RISE Sweden för att säkerställa både kvalitet och säkerhet.

Vi är ett svenskt företag som betalar skatt i Sverige, anlitar en rad med svenska leverantörer inom design, marknadsföring och varumärkesutveckling. Vi arbetar även med att sponsra svensk ungdomsfotboll och ge tillbaka till vårt fina samhälle.

Om du föredrar att köpa produkter som kan innehålla skadliga kemikalier och samtidigt stödja oetiska arbetsförhållanden, samtidigt bidra till en sämre svensk ekonomi – varsågod. Våra kunder vet bättre!

Vi ser att du tidigare har gett oss 5 stjärnor via vår hemsida och att vi dessutom har varit i kontakt med dig. Vi har även erbjudit dig en återbetalning för att lösa situationen på bästa sätt.

Därför är det mycket tråkigt att se att du nu valt att publicera en recension som inte stämmer överens med tidigare kommunikation.

Det framstår som att syftet kan vara att skada vårt varumärke och rykte, vilket vi ser mycket allvarligt på.
Vi vill understryka att spridning av falsk information kan få konsekvenser och att vi förbehåller oss rätten att vidta nödvändiga juridiska åtgärder för att skydda vårt företag och varumärke.